Автор работы: Пользователь скрыл имя, 25 Октября 2014 в 02:40, курсовая работа
В условиях становления рыночной экономики в нашей стране особое значение приобретают вопросы практического применения современных форм управления персоналом, позволяющих повысить социально-экономическую эффективность любого производства.
В последние десятилетия управление производством и персоналом стало родом профессиональной деятельности. Это объясняется тем, что повышение эффективности управления при ускорении использования достижений научно-технического прогресса, более полном использовании кадрового потенциала приобрело решающее значение для успешной деятельности предприятий в ужесточающей конкурентной борьбе. Основными факторами конкурентоспособности стали обеспеченность квалифицированной рабочей силой, степень мотивации, организационные структуры и формы работы, определяющие эффективность использования персонала.
Введение……………………………………………………………………….3
1. Роль и значение кадрового менеджмента в обеспечении
эффективности производства……………………………………………………….4
1.1. Планирование персонала и формирование потребности в кадрах в организации…………………………………………………………………………..4
1.2. Оценка кадрового потенциала и формирования резерва. …….……..13
1.3. Зарубежный опыт управления персоналом в организации…………..19
2. Оценка деятельности кадровой службы организации (предприятия)……..23
2.1. Организационно-экономическая характеристика деятельности организации (предприятия)……………………………………………………..…23
2.2. Анализ кадрового потенциала организации………………………......28
2.3. Анализ процесса планирования, формирования, подготовки и
оценки кадров организации…………………………………………………..……35
3. Пути совершенствования системы управления персоналом в организации в современных условиях………………………………………..…..40
3.1. Оценка эффективности управления трудовыми ресурсами организации…………………………………………………………………………40
3.2. Основные направления совершенствования управления персоналом организации (предприятия) на современном этапе развития экономики………42
Заключение………………………………………………………………...…47
Список используемой литературы…………………………………….……48
Примечание. Источник: собственная разработка на основе данных предприятия.
Нестабильна динамика коэффициента соотношения кредиторской и дебиторской задолженности. Его значение в начале рассматриваемого периода в основном превышало норму, в последние 4 года пришло в соответствии норме.
Финансовое состояние предприятия зависит от его прибыльной работы, отражено в таблице 2.3.
По предприятию за предыдущие четыре года наблюдалось снижение уровня рентабельности реализованной продукции (от 7,4% в 2008 году до 2,9% в 2011 году), что связано с условиями работы по кооперации с ОАО «МАЗ» ,с ограничениями по росту цен на внутреннем рынке РБ в пределах 0,8-0,9 % в месяц, а также с резким падением объёмов производства при необходимости сохранения трудового коллектива. В 2012 году рентабельность повысилась до 17,0 %, в 2013 году составила 12%.
Для улучшения финансового состояния предприятию необходимо наращивать объемы производства, снижать величину кредиторской задолженности, затраты на выпуск и реализацию продукции.
Таблица 2.3 – Финансовые показатели ОАО "ТАиМ"
Наименование показателя |
2008г. |
2009г. |
2010г. |
2011 |
2012 |
2013 |
Общий объём реализации с налогами |
88140 |
105857 |
65041 |
90530 |
237145 |
471099 |
Объем реализации без налогов |
74054 |
89382 |
55604 |
76953 |
200581 |
398990 |
Затраты на реализацию |
69033 |
83436 |
54741 |
73524 |
171463 |
356282 |
Результат от реализации |
502 |
5946 |
863 |
2148 |
29118 |
42708 |
Прибыль от операционных доходов и расходов |
5 |
1 |
25 |
25 |
-2680 |
870 |
Прибыль от внереализационнных доходов и расходов |
-1868 |
-1757 |
-1268 |
-1759 |
1197 |
-5179 |
Прибыль за отчетный период |
3158 |
4190 |
-380 |
401 |
27635 |
38399 |
Платежи из прибыли |
1611 |
1875 |
476 |
785 |
6562 |
7667 |
Чистая прибыль за отчетный период |
1547 |
2315 |
-856 |
-384 |
21073 |
30732 |
Прибыль за отчетный период, % к общему объему реализации |
3,6 |
5,6 |
-0,6 |
0,4 |
12,3 |
9,1 |
Чистая прибыль, % к общему объему реализации, |
1,7 |
2,2 |
-1,3 |
-0,4 |
8,9 |
6,2 |
Рентабельность реализованной продукции,% |
7,4 |
7,2 |
1,6 |
2,9 |
17,0 |
12,0 |
Рентабельность продаж,% |
5,7 |
5,6 |
1,3 |
2,4 |
12,3 |
9,1 |
Затраты на 1 руб. реализованной продукции |
0,932 |
0,938 |
0,984 |
0,955 |
0,855 |
0,893 |
Примечание. Источник: собственная разработка на основе данных предприятия.
Показатели по кадровому составу, росту заработной платы и производительности труда ОАО "ТАиМ" представим в таблице
Таблица 2.4 – Кадровый состав и рост заработной платы
Наименование показателя |
Ед. изм |
2011 |
2012 |
2013 |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
Среднесписочная численность работающих всего |
чел. |
1371 |
1420 |
1439 |
в том числе: |
||||
Персонал, занятый в основной деятельности: |
чел. |
1319 |
1406 |
1426 |
основные рабочие |
чел. |
602 |
685 |
724 |
рабочие вспомогательных производств |
чел. |
420 |
421 |
410 |
руководители |
чел. |
121 |
122 |
121 |
специалисты и другие служащие |
чел. |
176 |
178 |
171 |
Персонал, занятый в неосновной деятельности |
чел. |
52 |
14 |
13 |
Среднемесячная заработная плата работающих |
тыс.руб. |
2 114,5 |
4 234,6 |
5 094,2 |
в том числе: |
долл.США |
377,2 |
506,2 |
599,3 |
Персонал, занятый в основной деятельности: |
тыс.руб. |
2 147,1 |
4 255,8 |
5 115,4 |
долл.США |
383,0 |
508,8 |
601,8 | |
основные рабочие |
тыс.руб. |
2 277,0 |
4 503,6 |
5 383,0 |
долл.США |
406,2 |
538,4 |
633,3 | |
рабочие вспомогательных производств |
тыс.руб. |
1 574,4 |
3 129,3 |
3 825,2 |
долл.США |
280,9 |
374,1 |
450,0 | |
руководители |
тыс.руб. |
3 330,5 |
6 662,5 |
7 232,9 |
долл.США |
594,1 |
796,5 |
850,9 | |
Окончание таблицы 2.4 | ||||
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
специалисты и другие служащие |
тыс.руб. |
2 255,4 |
4 317,0 |
5 577,9 |
долл.США |
402,3 |
516,1 |
656,2 | |
Персонал, занятый в неосновной деятельности |
тыс.руб. |
1 289,3 |
2 107,7 |
2 763,5 |
долл.США |
230,0 |
252,0 |
325,1 | |
Расходы на оплату труда, включаемые в соответствии с законодательством в затраты на производство и реализацию продукции |
млн.руб. |
34 059 |
70 520 |
87 966 |
Справочно: размер тарифной ставки 1-го разряда за последний месяц соответствующего периода |
руб. |
623,7 |
755 |
755 |
Темп роста производит. труда в сопоставимых услов. |
% |
144,4 |
106,2 |
106,4 |
Удельный вес заработной платы в: затратах на |
||||
производство и реализацию продукции (работ, услуг) |
% |
19,9 |
19,8 |
20,1 |
Объеме производства продукции (работ, услуг) |
% |
17,1 |
18,2 |
18,7 |
Производительность труда по валовой добавленной стоимости |
% |
253,0 |
178,9 |
121,2 |
Примечание. Источник: собственная разработка на основе данных предприятия.
Из таблицы можно сделать вывод, что на протяжении рассматриваемого периода наблюдается рост среднесписочной численности рабочих в 2011 году она составила – 1371 чел, в 2012 году – 1420чел, а в 2013 – 1439 чел. Пропорционально росту среднесписочной численности увеличивалось и количество персонала занятого в основной деятельности в 2011 году – 1319 чел, в 2012 – 1406 чел, а в 2013 – 1426 чел.
На протяжении всего периода наблюдается рост заработной платы.
Однако в 2012 году был резкий спад темпов роста производительности труда, который составил в 2011 – 144,4%, а в 2012 снизился да 106,2%, такая же ситуация наблюдалась и в 2013 г. – 106,4%
Уровень образования работников ОАО "ТАиМ" представим в виде таблицы 2.5.
Таблица 2.5 – Уровень образования работников
Вид образования |
Уровень образования,% от числа работников |
Высшее образование |
15,3 |
Средне специальное |
23,9 |
Профессионально-техническое |
26,6 |
Общее среднее |
31,3 |
Общее базовое |
2,9 |
Примечание. Источник: собственная разработка на основе данных предприятия.
Таким образом, видно, что основную массу составляют рабочие с общим образованием – 31,3%, профессионально-техническое образование у 26,6% работников, средне специальное – 23,9%, 23,9% работников имеют высшее образование, это в основном руководящий состав предприятия.
2.2 Анализ кадрового потенциала организации
Современный уровень развития производительных сил, характеризующийся использованием сложной и разнообразной техники и технологии производства, многономенклатурной кооперацией, предполагает совместный труд большого количества людей. Такой труд невозможен без надлежащей организации труда, выступающей как упорядоченная система взаимодействия работников со средствами производства и друг с другом в едином производственном процессе.
Значение организации труда возрастает по мере развития рыночных отношений, способствующих возрождению конкуренции, при которой больший вес приобретает результативность труда, оказывающая решающее влияние на эффективность производства. Кроме того, по мере технического совершенствования производства возрастает роль трудовых ресурсов и цена рабочего времени. Правильная организация труда способствует рациональному использованию оборудования и времени работающих на нем, что повышает производительность труда, снижает себестоимость продукции, увеличивает рентабельность производства.
Несмотря на решающее влияние на эффективность производства глубоких качественных изменений в орудиях труда и технологиях, роль человека в производственном процессе повышается.
На ОАО "ТАиМ" разработана организационная структура производства, которая представляет собой систему рационального взаимодействия работников со средствами производства и друг с другом, основанную на определенном порядке построения и последовательности осуществления трудового процесса, направленную на получение высоких конечных социально – экономических результатов.
Формирование и использование кадрового потенциала ОАО "ТАиМ" можно проанализировать на нескольких этапах:
- процесс определения
- процесс набора персонала: критерии отбора, собеседование, анкетирование, рекомендации;
- процесс развития персонала - обучение, тренинги, наставничество, ротация;
- процесс использования
- мотивация результатов труда и поведения персонала.
Процесс планирования количественной потребности персонала в ОАО "ТАиМ" выглядит следующим образом: на совещании у директора заместитель директора по коммерческим вопросам, заместитель директора по производству, заместитель директора по кадрам, социальным вопросам и идеологической работе, главный экономист, главный бухгалтер определяют состав экспертной комиссии, в состав которой входят главные специалисты компании или руководящий персонал.
Набор персонала традиционно делится в организации на внешний и внутренний.
Преимущества внешнего отбора состоят в том, что в организацию вовлекаются новые люди, приносящие с собой новые идеи, создаются возможности для более активного организационного развития.
Источниками внешнего отбора являются: объявления в газетах, интернет сайтах и агентства по трудоустройству.
Иногда новый работник принимается на работу через внутренний набор или другие источники. Преимущества внутреннего набора состоят в том, что работник является уже адаптированным к коллективу по сравнению с вновь принятым на работу, его способности оцениваются выше, выше и удовлетворенность трудом.
При подборе персонала в ОАО "ТАиМ" используются следующие критерии отбора:
- высокая квалификация;
- личные качества;
- образование;
- профессиональные навыки;
- опыт предыдущей работы;
- совместимость с окружающими (личные качества).
Процесс набора персонала в ОАО "ТАиМ" осуществляется в два этапа: первый этап - ознакомление с резюме и рекомендательными письмами принимаемого на работу сотрудника или, при отсутствии резюме, заполнение специального заявления; второй этап - личное собеседование с сотрудником отдела кадров и бедующим руководителем.
Проведение собеседования - самый сложный этап отбора, за короткое время необходимо получить информацию по самым разным темам:
- уточнить биографические
- выявить общеобразовательный уровень и практический опыт работы;
- нарисовать краткий
- прояснить ожидания кандидата от нового места работы.
В процессе собеседования видно умение кандидата себя вести, излагать свои мысли - способен ли кандидат ясно понимать свою ответственность перед выбором профессии и перед коллективом, способен ли достойно отстаивать свои права.
Данная система недостаточно эффективна, так как она не имеет четкой, ясной структуры, по которой бы каждый раз проходил процесс подбора персонала, при такой высокой текучести кадров необходимо, чтобы процесс подбора контролировался непосредственно директорским составом. При данном подходе процесс проходит более рационализировано - отдел кадров принимает и рассматривает заявление, директорский состав проводит личное собеседование.
Анализ эффективности использования персонала начнем с определения количественного и качественного персонала организации (обеспеченность предприятия трудовыми ресурсами и их качественный состав). В таблицах приведен анализ кадрового состава ОАО "ТАиМ"
Характеристика движения рабочей силы представлена в таблице 2.6.
Таблица 2.6 – Характеристика движения рабочей силы
Наименование показателя |
2011 |
2012 |
2013 |
Индексы изменения, % |
Индексы изменения, % | |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 | |
Численность ППП на начало года |
1270 |
1422 |
1418 |
112,0 |
99,7 | |
Приняты на работу |
406 |
243 |
299 |
60,0 |
123,0 | |
Выбыли |
204 |
247 |
257 |
121,0 |
104,0 | |
В том числе: По собственному желанию |
198 |
235 |
243 |
118,7 |
103,4 | |
Окончание таблицы 2.6 | ||||||
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 | |
Уволены за нарушение трудовой дисциплины |
6 |
12 |
14 |
200 |
116,7 | |
Численность персонала на конец года |
1472 |
1418 |
1460 |
96,3 |
103,0 | |
Среднесписочная численность персонала |
1 371 |
1 420 |
1 439 |
103,6 |
101,3 | |
Коэффициент оборота по приему работников |
29,6 |
17,1 |
20,7 |
1 472 |
1 418 | |
Коэффициент оборота по выбытию работников |
14,9 |
17,4 |
20,8 |
116,8 |
119,5 | |
Коэффициент текучести кадров |
14,9 |
17,4 |
20,8 |
116,8 |
119,5 | |
Средний возраст работников |
40,3 |
39,8 |
38,0 |
98,8 |
95,5 | |
Процент работников, имеющих необходимое образование (квалификацию) |
93,6% |
95,4% |
96,1 % |
101,9 |
100,7 |