Особенности общения с детьми дошкольного и младшего школьного возраста. Поиск конструктивного преодоления конфликтов

Не секрет, что каждая вторая семья в России далека от «живительной почвы, на которой расцветает личность ребенка». Все чаще имеют место семейные конфликты, разобщенность супругов и т.п. Причиной семейного кризиса могут стать многие вполне понятные обстоятельства. Собственно, это любая жизненная перестройка, заставляющая меняться и менять свое поведение. Главная проблема заключается в том, что когда жизненная ситуация меняется и от нас требуется вести себя как-то иначе, мы остаемся прежними. Следствием этой «нестыковки» становятся частые и затяжные семейные конфликты, причина которых заключается в том, что супругам не хватает гибкости: каждому из них втайне хочется, чтобы менялся и больше ответственности за семейное счастье брал на себя другой. И что очень прискорбно – в семье, где семейные конфликты происходят очень часто, нарушается общение или исчезает вовсе, а заложниками данного обстоятельства становятся дети. Родители слишком сосредоточены на своих чувствах, забывая о чувствах своих детей, для которых всегда дороги оба родителя и которые очень болезненно переживают родительские ссоры и выяснения отношений. (?) Нередко можно встретить конфликтных, не умеющих общаться с детьми, педагогов.

Однако радует тот факт, что все большее количество родителей стремится улучшать свои взаимоотношения с детьми. Они понимают, что зашли в тупик, что, наконец, необходимо предпринять коренные изменения в своем общении с ребенком, создать мирную и доброжелательную атмосферу в семье – главную составляющую в построении правильных отношений с ребенком. Для установления гармоничных отношений с ребенком необходимо:

1. Безусловное принятие. Безусловно принимать ребенка – значит любить его не за то, что он красивый, умный, способный, отличник, помощник и так далее, а просто так, просто за то, что он есть.

2. Активное слушание. Активно слушать ребенка – значит «возвращать» ему в беседе то, что он вам поведал, при этом обозначив его чувство. (3)

3. Очень важно в беседе «держать  паузу». После каждой вашей реплики  лучше помолчать. Помните, это время  принадлежит ребенку, не забивайте  его своими соображениями и  замечаниями. Пауза помогает ребенку  разобраться в своем переживании  и одновременно полнее почувствовать, что вы рядом. Помолчать хорошо  и после ответа ребенка –  может быть, он что-то добавит. Узнать о том, что ребенок еще  не готов услышать вашу реплику, можно по его внешнему виду. Если его глаза смотрят не  на вас, а в сторону, то продолжайте молчать – в нем происходит сейчас очень важная и нужная внутренняя борьба.

4. В ответе также иногда  полезно повторить, что, как вы  поняли, случилось с ребенком, а  потом обозначить его чувство.

5. Повышение педагогической культуры родителей, позволяющей учитывать возрастные психологические особенности детей, их эмоциональные состояния:

- всегда помнить об индивидуальности ребенка;

- учитывать, что каждая новая ситуация требует нового решения;

- стараться понять требования маленького ребенка;

- помнить, что для перемен нужно время;

- проявлять постоянство по отношению к ребенку;

- чаще предлагать выбор из нескольких альтернатив;

- одобрять разные варианты конструктивного поведения;

- совместно искать выход путем перемены в ситуации;

- уменьшать число «нельзя» и увеличивать число «можно»;

- ограниченно применять наказания, соблюдая при этом их справедливость и необходимость;

- дать ребенку возможности прочувствовать неизбежность негативных      последствий его проступков;

- логически разъяснять возможности негативных последствий;

- расширять диапазон моральных, а не материальных поощрений;

- использовать положительный пример других детей и родителей;

- учитывать легкость переключения внимания у маленьких детей. [8]

6. Умение справляться со стрессом, владеть своими эмоциями. Самые неприятные эмоции – гнев, злоб, агрессия. Эти чувства можно назвать разрушительными, так как они разрушают и самого человека (его психику, здоровье), и его взаимоотношения с другими людьми. Они – постоянные причины конфликтов. Таким образом, установление гармоничных отношений с детьми – одна из основных задач взрослого.

Выводы по главе II

Непослушных детей, а тем более детей, «отбившихся от рук», принято обвинять. В них ищут злой умысел, порочные гены и т.п. Белорусский психолог Фурманов И.А. дал следующие характеристики такого поведения: вызывающее поведение, враждебность, конфликтность, направленная против родителей и учителей. У таких детей нормальный интеллект, однако, они плохо учатся, сопротивляются требованиям и хотят решать свои задачи без посторонней помощи. На самом же деле в число «трудных» обычно попадают дети не «худшие», а особенно чувствительные и ранимые. Они попадают в число «трудных» детей  под влиянием жизненных нагрузок и трудностей, реагируя на них гораздо раньше и сильнее, чем дети более устойчивые. Отсюда следует вывод: «трудный» ребенок нуждается только в помощи и ни в коем случае не в критике и наказаниях. [3]

Гиппенрейтер Ю.Б. выделяет одну из причин – неправильное общение, или его отсутствие, взрослого с ребенком. Она утверждает, что корень негативного упорства и отказов лежит в отрицательных переживаниях, вызванных его взаимоотношениями со взрослыми.

По словам Шаповаленко И.В. – нарушение семейной среды, семейной атмосферы – следующая причина нарушения поведения детей. И, наконец, Д. Дивиньи считает неудовлетворение потребности в тепле и внимании еще одной причиной нарушения поведения детей.

Если ваши отношения с ребенком давно испортились, не стоит думать, будто достаточно применить какой-то способ – и все вмиг пойдет на лад. «Способы», конечно, применять надо. Но без дружелюбного, теплого тона они ничего не дадут. Такой тон – самое главное условие успеха, и если ваше участие в занятиях ребенка не помогает, больше того, если он отказывается от вашей помощи, остановитесь и прислушайтесь к тому, как вы общаетесь с ним.

 

Немаловажную роль играет умение преодолевать конфликты. Проблема конфликта всегда была в той или иной степени актуальна для любого общества. Конфликты в семье могут создавать психотравмирующую обстановку для супругов, их детей, родителей, в результате чего они приобретают ряд отрицательных свойств личности. В конфликтной семье закрепляется отрицательный опыт общения, теряется вера в возможность существования дружеских и нежных взаимоотношений между людьми, накапливаются отрицательные эмоции, появляются психотравмы. Психотравмы чаще проявляются в виде переживаний, которые в силу выраженности, длительности или повторяемости сильно воздействуют на

личность.

Конструктивность разрешения конфликтов между детьми и взрослыми, как никаких других, зависит в первую очередь от умения взрослых понимать, прощать своих детей, а в каких-то случаях уступать им. Одно из условий завершения конфликта любящих родителей — не добиваться победы. Победу за счет поражения любимого человека трудно назвать достижением. Важно уважать другого, какая бы вина ни лежала на нем. Нужно быть способным честно спросить у самого себя (и главное, честно ответить себе), что же тебя на самом деле волнует. При аргументации своей позиции стараться не проявлять неуместный максимализм и категоричность.

Традиционные программы обучения «миролюбивому» поведению в конфликтах, в зависимости от возраста детей, могут включать в себя обсуждение деструктивных и конструктивных стратегий взаимодействия в конфликтах, негативных последствий использования силы и преимуществ переговорных моделей, а также практические формы активного обучения.

Конфликты – при правильном к ним подходе – могут стать эффективным фактором педагогического процесса, воспитательного воздействия на детей. Но при этом необходимо обязательно создать доброжелательную атмосферу.

 

Заключение

Общение – это очень важная составляющая жизни ребёнка и то, на сколько он овладеет способами общения, от этого будет зависеть его успешность в процессе взросления.

По словам С. Л. Рубинштейна «…первейшее из первых условий жизни человека – это другой человек. Отношение к другому человеку, к людям составляет основную ткань человеческой жизни, ее сердцевину. «Сердце» человека все соткано из его отношений к другим людям; с ними связано главное содержание психической, внутренней жизни человека. Отношение к другому является центром духовно-нравственного становления личности и во многом определяет нравственную ценность человека».

Общение - это сложный и многогранный процесс, который может выступать в одно и то же время как процесс взаимодействия индивидов и как информационный процесс, как отношение людей друг к другу и как процесс их взаимовлияния друг на друга, как процесс сопереживания и взаимного понимания.

Общение играет особую роль в психическом развитии ребенка, развитие психики ребенка – это процесс, происходящий путем усвоения детьми общественно-исторического опыта человечества с помощью реального общения со взрослыми. Фигура взрослого имеет решающее значение в психическом развитии ребенка. Только взрослый для маленького ребенка является носителем человеческой культуры, и только он может передать ее ребенку. Это положение является традиционным и общепризнанным в отечественной психологии.

Лисина внесла в отечественную психологию новый предмет – общение ребенка со взрослым и разработала концепцию его развития. В концепции Лисиной общение рассматривается как особый вид деятельности (коммуникативная деятельность), имеющий свои специфические структурные компоненты: потребности, предмет, мотивы и средства. Главным условием психического развития ребенка является его общение со взрослым. Общение со взрослым на протяжении детского возраста развивается и принимает разные формы: В концепции генезиса общения М. И. Лисиной развитие общения рассматривается как смена качественно своеобразных его форм, каждая из которых характеризуется особым содержанием потребности в общении, главными мотивами, побуждающими к нему, и основными средствами общения. В общении со взрослым происходит не только усвоение культурных норм и способов деятельности, но и становление новых смыслов и мотивов ребенка.

Изучая вопрос особенностей общения с детьми нельзя обойти стороной проблему конфликтов. Из более чем 700 психолого-педагогических работ по проблеме конфликта вряд ли наберется с десяток-другой публикаций, в центре которых стояла бы проблема конфликтов между взрослыми и детьми.  Она, как правило, изучается в контексте более обширных исследований; семейных отношений (В.Шуман), возрастных кризисов (И. Кон), влияния супружеских конфликтов на развитие детей (А. Ушатиков, А. Спиваковская) и др. Проблемы во взаимодействии детей, равно как и в работе воспитателей с детьми, могут возникать вследствие того, что дети не выполняют свои обязанности в группе, не соблюдают принятые нормы и правила поведения и т.п. В таких случаях целесообразно устраивать обсуждение возникших конфликтных ситуаций. Фактически дети учатся анализировать конфликты, понимать причины их возникновения и искать конструктивные способы выхода из сложных ситуаций взаимодействия.  Воспитатель выступает здесь как организатор конструктивного подхода к разрешению проблемы, стараясь не проявлять неуместный максимализм и категоричность по отношению к детям, поддерживая доброжелательную атмосферу.

 

 

 

Список использованной литературы:

1. Белкина В.Н. «Психология раннего и дошкольного детства». Учебное пособие.  Ярославль, - 1998 г.;
2. Варга А.Я. «Психодиагностика отклоняющегося поведения ребенка без аномалий психического развития». М.: МГПИ, - 2002 г.;
3. Гиппенрейтер Ю.Б. «Общаться с ребенком. Как?». М.: Астрель, - 2006 г;
4. Дивиньи Дж. «Как перестать беспокоиться и начать жить со своими «трудными» детьми». Спб.: Прайм-Еврознак, - 2009 г;
5. Дрейкурс Р. «Счастье вашего ребенка: книга для родителей». М.: Прогресс, - 1986 г.;
6. Запорожец А.В., Лисина М.И. «Развитие общения у дошкольников». М.: - 1974 г.;
7. Ильин Е.П. «Психология общения и межличностных отношений». Спб.: Питер, - 2009 г.;
8. Карабанова О.А. «Психология семейных отношений и основы семейного консультирования». М.: Гардарики, - 2005 г.;
9. Лисина М.И. «Формирование личности ребенка в общении». Спб.: Питер, - 2009 г.;
10. Роджерс К. «Взгляд на психотерапию. Становление человека». М.: Прогресс, - 1994 г.;
11. Смирнова Е.О. «Особенности общения с дошкольниками». Учебное пособие. М.: Академия, - 2000 г.;
12. Столяренко Л.Д. «Психология делового общения и управления». Учебное пособие. Ростов н/Д.: Феникс, - 2009 г.;
13. Фурманов И.А. «Психодиагностика и психокоррекция в воспитательном  процессе». Методическое пособие. Минск: БНИИО, - 2003 г.;
14. Шаповаленко И.В. «Психология семейных отношений». М.: Академия, - 2002 г.
15. Лавриненко В. Н. «Психология и этика делового общения». Учебник для вузов. М.: Юнити-Дана, 2005.
16. Янцупов А. Я., Баклановский С.В. «Конфликтология в схемах и комментариях». Учеб.пособие. СПб.: Питер, 2009.
17. А.С. Бакиева «Внутрисемейное общение». Семья и школа, №5,6. М., 2013
18. А.С. Бакиева «Первые шаги к роскоши человеческого общения». Воспитание школьников, №8. М., 2013

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Как живется в школе детям, которые уже в первых классах получили оценку «хороших» или «плохих», стало предметом одного исследования.

Психолог регулярно посещал уроки в 1-2-х классах обычной московской школы. Он молча сидел на задней парте, объяснив учителю, что наблюдает за поведением детей. В действительности его интересовало, сколько раз и как учитель обращается к «отличникам» и «двоечникам» (для этого в каждом классе было выделено по 3-4 ученика каждой группы).