Тема: Межличностные
конфликты
1. Особенности диагностики межличностного
конфликта. Карта межличностного конфликта.
2.Способы управления межличностными
конфликтами. Формула неконфликтного
поведения:
- роль комплиментов
в общении. Правила их построения
и произнесения;
- эмпатия как
чувство и конфликтологическая
методика.
ЛЕКЦИЯ № 13
Тема: Конфликты
в организациях
1. Организационные конфликты:
сущность, содержание, типология.
2. Причины современных конфликтов
в организации:
- экономический
кризис и его конфликтологические
последствия;
- общероссийские
факторы, обусловливающие конфликты
в организациях.
3. Внутриорганизационные факторы
конфликтности. Традиционные причины
конфликтов:
- низкая культура
общения;
- психологическая
несовместимость;
- несоответствие
стилей руководства и стилей
подчинения;
- ошибки руководителя
и подчиненных.
ЛЕКЦИЯ № 14
Тема: Конфликты
в организациях
4.Деятельность руководителя
по диагностике и разрешению организационных
конфликтов.
5. Оптимальная технология разрешения
организационного конфликта. Внедрение
законов нормального функционирования
организации и прогрессивного развития
её.
6. Опыт и задачи изучения и разрешения
организационных конфликтов.
ЛЕКЦИЯ № 15
Тема: Массовые
конфликты
1. Специфика массовых конфликтов,
их количественные и качественные характеристики.
2. Классификация массовых конфликтов:
- типология
по конфликтующим субъектам;
- по содержанию
и характеру проблем, породивших
конфликт.
3.Формы массовых конфликтов:
политические, экологические, межнациональные
конфликты.
4.Степень изученности массовых
конфликтов.
ЛЕКЦИЯ № 16
Тема: Массовые
конфликты
1.Политические конфликты. Особенности
их возникновения и развития. Субъекты
конфликта и их мотивы.
2. Экологические конфликты. Специфика
их изучения.
3. Межнациональные конфликты.
Причины, порождающие межэтнические конфликты.
Профилактика межнациональных конфликтов.
4.Организация переговорных процессов
для управления массовыми конфликтами.
СЕМИНАРСКИЕ
ЗАНЯТИЯ
СЕМИНАРСКОЕ
ЗАНЯТИЕ № 1
Тема: Научный статус и
уровни конфликтологического знания.
- Конфликтология как наука: предмет, функции и структура конфликтологии.
- Междисциплинарность и научная автономность конфликтологии.
- Специфика социологических и социально-психологических методов исследования социальных конфликтов.
Основная
литература
- Анцупов А.Я. Конфликтология [Учебник для студентов вузов]. – 3-е изд. – СПб.: Питер, 2008.
- Анцупов А.Я., Шипилов А.И. Словарь конфликтолога. - СПб.: Питер, 2006.
- Волков Б.С. Конфликтология: Учебное пособие для вузов / Б.С. Волков, Н.В. Волкова. – [Изд. 2-е, испр. и доп.]. – М.: Альма Матер: Академический Проект, 2006.
- Кильмашкина Т.Н. Конфликтология: Социальные конфликты: [Учебное пособие для вузов]. - М.: ЮНИТИ, 2004.
- Конфликтология: хрестоматия: учебное пособие [для студентов вузов] / сост. Н. И. Леонов; [гл. ред. Н. И. Фельдштейн]. - М.: МПСИ, 2005.
- Леонов Н. И. Конфликты и конфликтное поведение: методы изучения: учебное пособие для студентов вузов, обучающихся по направлению и специальностям психологии. - СПб.: Питер, 2005.
- Мериманова М.С. Конфликтология. - М.: Изд. Центр «Академия», 2003.
Дополнительная
литература
- Гришина Н. В. Психология конфликта. – СПб., 2000.
- Конфликтология: Хрестоматия: Учебное пособие [для студентов вузов] / сост. Н. И. Леонов; [гл. ред. Н. И. Фельдштейн].- 3-е изд; испр. и доп.- М.; Воронеж: МПСИ: МОДЭК, 2005.
- Социальная конфликтология. – М.: Академия, 2002.
Темы докладов
и рефератов
- Социально-психологическая основа конфликтологии.
- Конфликтология как область социальной практики.
- Взаимосвязь конфликтологии с другими науками.
- Программа конфликтологического исследования.
- Актуальность конфликтологических знаний в современном обществе.
Тема: Становление и развитие
конфликтологии как науки.
- Общесоциологические теории конфликта XIX – начала XX вв.
- Становление и развитие российской конфликтологии.
- Современные социологические теории конфликта.
Основная
литература
- Анцупов А. Я. Конфликтология: [учебник для студентов вузов] / А. Я. Анцупов, А. И. Шипилов. - СПб.: Питер, 2008.
- Волков Б.С. Конфликтология: Учебное пособие для вузов - [Изд.2-е, испр. и доп.]. – М.: Альма Матер: Академический Проект, 2006.
- Конфликтология: хрестоматия: учебное пособие [для студентов вузов] / Российская Академия образования; Московский психолого-социальный институт; сост. Н. И. Леонов; [гл. ред. Н. И. Фельдштейн]. - М.: МПСИ, 2005.
- Леонов Н. И. Конфликты и конфликтное поведение: методы изучения: учебное пособие для студентов вузов, обучающихся по направлению и специальностям психологии. – СПб.: Питер, 2005.
Дополнительная
литература
- Гришина Н. В. Психология конфликта. – СПб., 2000.
- Дарендорф Р. Современный социальный конфликт: Очерк политики свободы; Пер. с нем. Л.Ю. Пантиной. – М.: РОССПЭН, 2002.
- Смольяков Э.Р. Теория конфликтных равновесий; Рос. акад. наук, Ин-т систем. анализа. – М.: Едиториал УРСС, 2005.
- Социальная конфликтология. – М.: Академия, 2002.
Темы докладов
и рефератов
- Общесоциологические теории о конфликте как инструменте развития.
- Разработка типологии конфликтов в западной и отечественной социологии.
- Психоаналитическое направление исследования конфликта.
- Теория позитивно-функционального конфликта Л. Козера.
- Конфликтная модель общества Р. Дарендорфа.
- Эволюция научных воззрений на конфликт.
СЕМИНАРСКОЕ
ЗАНЯТИЕ № 2
Тема:
Конфликт как социальный феномен
общественной жизни
1. Определение
понятия «социальный конфликт».
2. Структура
социального конфликта.
3. Источники
и причины возникновения социальных
конфликтов.
Основная
литература
- Анцупов А.Я. Конфликтология: [Учебник для студентов вузов]. – 3-е изд. – СПб.: Питер, 2008.
- Волков Б.С. Конфликтология: Учебное пособие для вузов. – [Изд.2-е, испр. и доп.]. – М.: Альма Матер: Академический Проект, 2006.
- Емельянов С.М. Практикум по конфликтологии: учебное пособие для студентов. – 2-е изд., доп. и перераб. – СПб.: Питер, 2003.
- Кильмашкина Т.Н. Конфликтология: Социальные конфликты: Учеб. пособие для вузов. – М.: ЮНИТИ, 2004.
- Конфликтология: хрестоматия: учебное пособие [для студентов вузов] / Российская Академия образования; Московский психолого-социальный институт; сост. Н. И. Леонов; [гл. ред. Н. И. Фельдштейн]. - М.: МПСИ, 2005.
- Тетерский С. В. Введение в социальную работу: учебное пособие для [студентов] высшей школы / С. В. Тетерский. - М.: Академический Проект, 2006.
- Хасан Б. И. Конструктивная психология конфликта: Описание и анализ конфликта. Модели разрешения конфликта. Технологии переговорного процесса. Тренировка переговоров: Учебное пособие для студентов вузов / Б. И. Хасан - СПб.: Питер, 2003.
Дополнительная
литература
- Богданов Е. Н. Психология личности в конфликте: учебное пособие / Е. Н. Богданов, В. Г. Зазыкин; Калужский государственный педагогический университет имени К. Э. Циолковского. - СПб.: Питер, 2004.
- Козер Льюис. Функции социального конфликта; Пер. с англ. О. Назаровой; Под общ. ред. Л. Г. Ионина. - М.: Идея-Пресс: Дом интеллектуальной книги, 2000.
- Никовская Л.И. Трансформация в России в контексте социального конфликта [В 2 ч.], 2003.
- Социальные конфликты и партнерство / ИНО – Центр (Информация. Наука. Образование); [Воронежский межрегиональный институт общественных наук; под ред. А. В. Глуховой, В. С. Рахманина].- Воронеж: Воронежский государственный университет, 2004.
Темы докладов
и рефератов
- Природа конфликта.
- Социальные конфликты в разных общественных структурах.
- Социальные конфликты в меняющемся российском обществе.
- Конфликты среди разных социальных слоев.
- Неравенство в обществе как причина социальных конфликтов.
СЕМИНАРСКОЕ
ЗАНЯТИЕ № 3
Тема:
Анализ и диагностика конфликта
1. Зарождение
конфликта. Инцидент.
2. Конфликт в
развитии.
3. Типология
социального конфликта.
4. Завершение конфликта. Функции конфликта.
Основная
литература
- Анцупов А. Я. Конфликтология: [учебник для студентов вузов] / А. Я. Анцупов, А. И. Шипилов. - СПб.: Питер, 2008.
- Волков Б. С. Конфликтология: учебное пособие для вузов / Б. С. Волков, Н. В. Волкова. - М.: Альма Матер, 2006.
- Емельянов С. М. Практикум по конфликтологии: учебное пособие для студентов высших учебных заведений / С. М. Емельянов. - СПб.: Питер, 2003.
- Конфликтология: хрестоматия: учебное пособие [для студентов вузов] / сост.Н.И. Леонов; [гл. ред. Н.И. Фельдштейн]. – 3-е изд., испр. и доп. - М.; Воронеж: МПСИ: МОДЭК, 2005.
- Социология: основы общей теории: учебник для студентов вузов / Российская академия наук, Институт социально-политических исследований; отв. ред.: Г.В. Осипов, Л.Н. Москвичев. – М.: НОРМА, 2005.
Дополнительная
литература
- Дарендорф Р. Современный социальный конфликт: Очерк политики свобод; пер. с нем. Л. Ю. Пантиной. - М.: РОССПЭН, 2002.
- Зайцев А.К. Социальный конфликт; Кулуж. ин-т социологии и консультирования 2-е изд.- М.: Academia, 2001.
- Козер Льюис. Функции социального конфликта; Пер. с англ. О. Назаровой; Под общ. ред. Л. Г. Ионина. - М.: Идея-Пресс: Дом интеллектуальной книги, 2000.
- Левин К. Разрешение социальных конфликтов / Пер. с англ. И.Ю. Авидон. - СПб.: Речь, 2000.
- Социальные конфликты и партнерство / ИНО – Центр (Информация. Наука. Образование); [Воронежский межрегиональный институт общественных наук; под ред. А. В. Глуховой, В. С. Рахманина]. - Воронеж: Воронежский государственный университет, 2004.
Темы докладов
и рефератов
- Позитивные и негативные функции социального конфликта.
- Модель конфликта как процесса.
- Конструктивные и деструктивные последствия конфликта.
- Латентная и предконфликтная стадии конфликта.
СЕМИНАРСКОЕ
ЗАНЯТИЕ № 4
Тема: Основные способы
разрешения социальных конфликтов
1. Диагностика
конфликта.
2. Способы разрешения
конфликта.
3. Управление
социальным конфликтом.
4. Стратегия
и тактика поведения в конфликте.
Основная
литература
- Анцупов А. Я. Конфликтология: [учебник для студентов вузов] / А. Я. Анцупов, А. И. Шипилов. - СПб.: Питер, 2008.
- Богданов Е. Н. Психология личности в конфликте: учебное пособие / Е. Н. Богданов, В. Г. Зазыкин; Калужский государственный педагогический университет имени К. Э. Циолковского - СПб.: Питер, 2004.
- Волков Б. С. Конфликтология: учебное пособие для вузов / Б. С. Волков, Н. В. Волкова. - М.: Альма Матер, 2006.
- Дмитриев А.В. Конфликтология: Учебное пособие для вузов / А.В. Дмитриев. – М.: Гардарики, 2000.
- Емельянов С. М. Практикум по конфликтологии: Учебное пособие для студентов высших учебных заведений / С. М. Емельянов - СПб.: Питер, 2003 - 400 с.
- Конфликтология: хрестоматия: учебное пособие [для студентов вузов] / сост. Н. И. Леонов; [гл. ред. Н. И. Фельдштейн] - М.: МПСИ, 2005.
- Леонов Н. И. Конфликты и конфликтное поведение: методы изучения: учебное пособие для студентов вузов. - СПб.: Питер, 2005.
- Хасан Б. И. Психология конфликта и переговоры: учебное пособие для студентов вузов, обучающихся по направлению и специальностям психологии / Б. И. Хасан, П. А. Сергоманов. - М.: Академия, 2003.
- Шевандрин Н. И. Основы психологической диагностики: Учебник для студентов вузов: В 3 ч. - М.: ВЛАДОС, 2003. Ч. 2.- 2003.
Дополнительная
литература
- Григорьева Т.Г. Основы конструктивного общения: Хрестоматия / Т.Г. Григорьева, Т.П. Усольцева. - Новосибирск: Издательство Новосибирского университета, 1997.
- Егидес А.П. Лабиринты общения, или как ладить с людьми. – М.: АСТ – пресс кн., 2009.
- Левин К. Разрешение социального конфликта. – СПб., 2000.
- Осиповак А.А. Справочник психолога по работе в кризисных ситуациях. – Ростов н/Д: Феникс, 2005.
- Уизерс Б. Управление конфликтом: [Пер. с англ.] / Б. Уизерс. – М.: Питер, 2004.
- Черныш М.Ф. Противоречия становления социального партнерства // Социологические исследования. – 2004. – № 6.