Технология социальной работы с одинокими пожилыми людьми

Введение

 

Актуальность исследования. В течение всего XX века доля пожилых людей в общей численности населения постоянно увеличивалась. Эта тенденция сохраняется и в настоящее время. Данный демографический процесс определил то, что в общей структуре социальной политики выделилось особое направление – социальная помощь пожилым людям.

Одной из основных проблем пожилых людей как социальной группы является одиночество. Для пожилых характерны значительные изменения в жизненных условиях и обстановке, общественных и семейных ролях, характере социальных и дружеских контактов, что, в итоге, ведет к потере жизненных целей и смысла жизни. Одиночество становится устойчивой характеристикой пожилых людей как социальной группы.

В настоящее время проблема одиночества пожилых людей актуализируется в связи с тем, что она, по существу, имеет социальный смысл. Часто пожилые люди жалуются на возникновение у них чувства социальной незащищенности, невостребованности, покинутости, отчуждения, на недопонимание со стороны молодого поколения, а также на отсутствие заботы и поддержки государства.

Одиночество в старости – это, прежде всего, отсутствие родственников, детей, внуков, а также отдельное проживание от молодых членов семьи. Нелегко в пожилом возрасте пережить и смерть одного из супругов. В российском варианте одной из причин одиночества и изоляции старых людей является затворничество из–за финансовой немощи. Почти треть одиноких старых людей испытывают затруднения при решении элементарных гигиенических и бытовых вопросов.

На этом фоне особую актуальность приобретает изучение проблемы одиночества пожилых и технологий работы с ними.

Данная проблема не только чрезвычайно актуальна, но и отличается новизной и сложностью, как в теоретическом, так и практическом отношении. Она носит интегративный характер, находясь на стыке таких актуальных направлений, как социология, социальная геронтология, социальная антропология, социальная психология, теория и практика социальной работы, что представляет дополнительный исследовательский интерес.

Объектом исследования являются люди пожилого возраста.

Предметом исследования являются конкретные технологии социальной работы по преодолению состояния одиночества у людей пожилого возраста.

Цель данной работы – проанализировать проблему одиночества пожилых людей и определить пути ее решения в системе социальных служб.

Поставленная цель предопределила необходимость решения следующих задач:

• рассмотреть, что такое одиночество и в чем заключаются социальные проблемы одиноких пожилых людей;
• рассмотреть виды технологий по преодолению одиночества людей пожилого возраста, предоставляемые им различными учреждениями социального обслуживания и системой социальных служб;
• проанализировать деятельность социального обслуживания населения;
• предложить практические рекомендации технологии с одинокими пожилыми людьми.

Теоретическими основами настоящей работы выступают труды таких исследователей, как: В. Альперович, В.П. Белов, К. Висневка–Рошковский, А.С. Вульф, Н. Дементьева, В. Климова, П.Д. Павленок, Н.Г. Покровский, Ф. Углова, Е.И. Холостова, Н.Б. Шмелева, М.М. Шубович и др. Е.И. Холостова рассматривала основные технологии социальной работы с различными категориями граждан, в том числе с пожилыми. С.Г. Кисилев занимался развитием системы социального обслуживания граждан пожилого возраста. Н.Г. Покровский описал сущность и причины одиночества. Н.Б. Шмелева много уделила внимания пожилым, их психолого–педагогическим особенностям, социальной работе с ними, а также выделила способы по преодолению одиночества пожилых.

В ходе данной работы использованы методы анализа, синтеза, сравнения, анализа документов, анализа статистических.

Курсовая работа состоит из введения, двух глав, каждая из которых разделена на три параграфа, заключения и списка использованной литературы.

В первой главе даны общие представления об одиночестве людей пожилого возраста, затронуты их социальные проблемы, рассмотрены виды технологий с одинокими пожилыми людьми, а также деятельность социальных служб с данной категорией граждан.

Во второй главе данной работы анализируется деятельность социального обслуживания населения, рассматривается конкретная технология социально–бытовой адаптации людей пожилого возраста и предлагаются практические рекомендации технологии с одинокими пожилыми людьми. В качестве примера рассматривается деятельность ГБУСО «Краевой центр социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов».

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

1. Теоретические основы технологии социальной работы с одинокими пожилыми людьми

 

 

1.1 Социальные проблемы одиноких пожилых людей

 

Прежде, чем перейти к проблеме одиночества пожилых людей, необходимо разобраться, что такое одиночество.

Одиночество – это социально–психологическое состояние, которое характеризуется недостаточностью или отсутствием социальных контактов, поведенческой или эмоциональной неудовлетворенностью индивида, характером и кругом его общения.

Факторы проявления одиночества:

• чувство, когда увеличивается разрыв с окружающими;
• боязнь последствий одинокого образа жизни;
• ощущение покинутости, беспомощности, ненужности собственного существования [23].

Чувство одиночества обнаруживается во всех возрастных периодах, но только в старости оно приобретает особую актуальность и значимость для личности. И для пожилого человека это не только чувство, а вынужденный образ жизни.

Основными причинами одиночества является то, что человек в старости утрачивает прежние социальные роли, права, часто теряет родных и близких, отделяется от приобретенных самостоятельность детей, наступает некоторый духовный упадок, что приводит к сужению круга интересов и социальных контактов. На активные социальные связи влияет широкий круг факторов, которые особенно важны в поздний период жизни. Для старых людей одним их таких факторов является здоровье.

Проблема одиночества и изоляции пожилых людей – это ещё и проблема невосстребованности их обществом – одиночества не только по условиям проживания, но и по ощущению своей ненужности, когда человек считает, что его недопоняли, недооценили. Это порождает негативные эмоции и депрессию.

Также проблема одиночества в старости приобретает такую специфическую черту, как вынужденное уединение, причиной которого является физическая немощь, затруднения при решении повседневных гигиенических и бытовых вопросов [4].

Описание пожилого возраста включает в себя феноменологию кризиса зрелости.

Развернутое описание кризиса зрелости дает Б. Ливехуд. «Он отмечает, что примерно в возрасте 56 лет в жизни человека проносится новая гроза. Жизнь равномерно шла в предыдущей фазе на высоком уровне: перед глазами была перспектива, мир воспринимался во всей полноте и главным образом вокруг себя. Теперь взгляд снова обращается во внутрь. Кажется, что все ценностные ориентиры необходимо пережить заново. Еще раз нужно пройти через «умри и восстань». Найденные ценности, как правило, не подвергаются сомнению, но становится ясно, что они еще не усвоены. Если честно спросить себя, что из результатов своей жизни можно взять с собой, проходя врата смерти, то отпадает многое из того, что связано со знаниями, положением и опытом» [20].

Человек в этом возрасте понимает, что может быть сделал меньше, чем думал. В прошлом непонятно – зачем так много времени тратил на пустяки, большого будущего больше нет. Эти мысли естественным образом вызывают страх и тревогу. Кроме того, необходимо подготовиться к уменьшению физических сил и увеличению зависимости от других.

После 50 лет, когда накопленный опыт позволяет реалистичнее оценить соотношение ожидаемого и достигнутого, человек начинает подводить итоги своей прошлой деятельности и своих свершений, задумываться над смыслом жизни и ценности сделанного. Заглядывая в будущее, человек вынужден пересматривать свои цели с учетом своего профессионального статуса, физического состояния и положения дел в семье. Доминирующим источником жизненной удовлетворенности становятся успехи детей.

Как показывает Р. Пекк, чтобы «необходимое в этот период чувство полноценности могло развиться в полной мере, человеку необходимо преодолеть три подкризиса. Первый из них заключается в переоценке собственного Я помимо его профессиональной роли, которая у многих людей вплоть до их ухода на покой остается главной. Второй подкризис связан с осознанием факта ухудшения здоровья и старения тела, что дает возможность человеку выработать  у себя в этом плане необходимое равнодушие. Наконец, в результате третьего подкризиса у человека исчезает самоозабоченность, и теперь он без ужаса может принять мысль о смерти»[10].

Старость и социально, и хронологически совпадает с выходом человека на пенсию. Человек прекращает активную трудовую деятельность, «отходит от дел». Уход на пенсию составляет центральный момент ситуации развития в период старости. Отставка (или выход на пенсию) означает отделение человека от референтной ему группы, от того дела, которому он посвятил долгие годы. Человек теряет важную социальную роль и значимое место в обществе. Сужается круг общения человека, что в свою очередь приводит к изменениям в его личности.

Старость, как период жизни людей вбирает в себя  многие  коренные проблемы как биолого–медицинской сферы,  так и вопросы социального и личного быта общества и  каждой  индивидуальности.  В этот  период  перед пожилыми людьми возникает много проблем,  так как пожилые люди относятся к категории «маломобильного» населения и являются наименее защищенной, социально уязвимой частью общества. Это связано прежде всего с дефектами и физического состояния, вызванного  заболеваниями  с пониженной двигательной активностью. Кроме этого социальная незащищенность пожилых людей связана с наличием психического расстройства, формирующего их отношение к обществу и затрудняющего адекватный контакт с ним.

Психические проблемы возникают при разрыве привычного образа жизни и общения в связи с выходом на пенсию, при наступлении одиночества в результате потери супруга, при заострении характерологических особенностей в результате развития склеротического  процесса. Все  это  ведет к возникновению эмоционально–волевых расстройств, развитию депрессии,  изменениям поведения. Снижение жизненного тонуса,  лежащего в основе всевозможных недугов, в значительной степени объясняется психологическим фактором –  пессимистической оценкой будущего,  бесперспективным существованием.  При этом,  чем глубже самоанализ, тем сложнее и болезненнее психическая перестройка.

Главная трудность  заключается  в  изменении статуса пожилых людей и максимального продления их независимой и активной жизни в старости,  вызванное  прежде  всего прекращением или ограничением трудовой деятельности,  пересмотров ценностных ориентиров, самого образа жизни и общения, а также возникновение различных затруднений как в социально–бытовой,  так и в психологической адаптации к новым условиям.

Повышенная социальная  уязвимость  пожилых  граждан  связана также и с экономическими факторами: небольшими размерами получаемых пенсий,  низкой возможностью трудоустройства как на предприятиях, так и в получении работы на дому. Холостова Е.А. отмечает, что в структуре доходов подавляющего большинства (99%) пожилых людей реальным их источником является пенсия. Доля лиц пожилого возраста с душевными доходами ниже установленного (для пенсионеров) прожиточного минимума составляет 30,5%; доходы на уровне прожиточного минимума имеют около 20%, еще 10% по доходам существенно не отличаются от этой группы.  Таким образом, финансовая недостаточность играет немалую роль в возникновении такой проблемы как одиночество.

Важной социальной проблемой пожилых людей является постепенное разрушение традиционных семейных устоев,  что привело к тому, что старшее поколение не занимает почетное главенствующее положение.  Очень  часто  пожилые люди вообще живут отдельно от семей и поэтому им бывает не под силу справляться со своими  недомоганиями и одиночеством, и если раньше основная ответственность за пожилых лежала на семье,  то сейчас ее все чаще берут на  себя  государственные и местные органы, учреждения социальной защиты [26].

Яцемирская Р.С. отмечает, что только 24,2% одиноких стариков отмечали наличие постоянных контактов, обычно это было общение с соседями или социальными работниками, которые их обслуживали. В настоящее время социальные контакты потеряли свою былую теплоту, взаимовыручку и сочувствие. Люди, живущие на одной лестничной клетке, в одном подъезде в лучшем случае равнодушны к живущим по соседству пожилым людям, в худшем, испытывают брезгливость и презрение. И происходит это, как мне кажется, вследствие того, что моральные, духовные ценности уходят на задний план. Деньги и другие материальные благополучия становятся главной ценностью для людей.

Это касается соседей, а родственники? Почему происходит так, что среди одиноких старых людей у большинства есть родственники, причем многие из них имеют близких родственников. Тесные контакты с родственниками поддерживают лишь небольшое количество. Поэтому очень важным фактором (и я считаю, что самым главным) в возникновении одиночества являются семейные отношения. По мнению М.Э. Елютиной, которая категорична в своем заключении, существует лишь односторонняя цепочка связи родители – дети и почти отсутствует связь дети – родители. Она считает, что прерывается живая непосредственная связь между поколениями. В целом пожилые и старые родители оценивают семейные отношения со своими детьми и близкими родственниками как хорошие, но не всегда это соответствует действительности.