Автор работы: Пользователь скрыл имя, 08 Января 2014 в 14:30, курсовая работа
Целью дипломного проекта является поиск возможностей по улучшению кредитования работы банка с физическими лицами.
Для достижения обозначенной цели необходимо решить следующие задачи:
изучить теоретические основы кредитования физических лиц в коммерческих банках;
провести анализ практики кредитования физических лиц в коммерческом банке;
определить проблемы кредитования физических лиц банком и разработать рекомендации по улучшения кредитной работы банка;
На сегодняшний день ОТП Банк является крупнейшим оператором на рынке кредитования физических лиц. Имея богатый опыт в обслуживании массового клиента, и, стремясь наиболее полно удовлетворить потребности заемщиков, ОТП Банк предлагает физическим лицам 4 основных направления по кредитам.
ОТП Банк осуществляет кредитование физических лиц по следующим видам кредитов:
Первый вид кредитования – это кредиты наличными, которые включают следующие направления: отличный кредит наличными, отличный кредит наличными промо, кредит свои люди, кредит семейный, экспресс-кредит, кредит деловым людям.
Отличный кредит: Сумма кредита 76 000 - 750 000 рублей включительно, срок кредита от 1 до 60 месяцев. Процентная ставка зависит от срока: срок кредита 1-12 мес., базовая ставка: 23,9% (ставка может быть увеличена до: 25,9%, 27,9%).Срок кредита 13-24 мес. - базовая ставка: 27,9% (ставка может быть увеличена до: 29,9%, 31,9%), срок кредита 25-60 мес. - базовая ставка: 31,9% (ставка может быть увеличена до: 33,9%, 35,9%). Поручительства не требуется.
Отличный кредит промо: Сумма кредита 50 000 - 150 000 рублей включительно, срок кредита от 1 до 6 месяцев, процентная ставка кредита сроком 1-3 мес.- 11,9%, 4-6 мес.- 14,9%. Поручительства не требуется.
Кредит «Свои люди»: Специальное льготное предложение для клиентов Банка - добросовестных заемщиков и вкладчиков, имеющих историю размещения вклада не менее 4 месяцев. Сумма кредита 15 000 - 750 000 рублей включительно, срок кредита может достигать 5 лет.
Процентная ставка: срок кредита 1-12 мес., то базовая ставка 21,9% (ставка может быть увеличена до: 23,9%, 25,9%); срок кредита 13-60 мес., базовая ставка: 25,9% (ставка может быть увеличена до: 29,9%, 31,9%). Поручительства не требуется.
Кредит "Семейный": Сумма кредита 15 000 - 200 000 рублей включительно, срок кредитования 48 месяцев. Процентная ставка при сроке кредита 1 - 12 мес., базовая ставка: 23,9% (ставка может быть увеличена до: 25,9%, 27,9%), срок кредита 13 - 24 мес. , то базовая ставка 27,9% (ставка может быть увеличена до: 29,9%, 31,9%), срок кредита 25 - 48 мес., то базовая ставка: 31,9% (ставка может быть увеличена до: 33,9%, 35,9%). Требуется поручительство физического лица, соответствующего требованиям Банка и состоящего в зарегистрированном браке с Заемщиком, либо являющегося родителем или совершеннолетним ребенком Заемщика.
Экспресс-Кредит: Специальное предложение - кредит за 15 минут всего по двум документам. Сумма кредита 15 000 - 75 000 рублей. Срок кредита 1-36 мес. Процентная ставка: 1-12 мес. , то базовая ставка: 35,9% (ставка может быть увеличена до: 41,9%, 47,9%), 13-36 мес., то базовая ставка: 47,9% (ставка может быть увеличена до: 53,9%, 59,9%). Поручительства не требуется.
Кредит деловым людям: Срок кредита 1-60 месяцев, сумма кредита15 000 - 750 000 рублей. Сумма кредита для учредителей /акционеров организаций, индивидуальных предпринимателей, нотариусов 15 000 - 400 000 рублей. Процентная ставка при сроке кредита 1-12 мес. базовая ставка: 27,9% (ставка может быть увеличена до 29,9%; 31,9%), срок кредита 13-60 мес. , то базовая ставка: 31,9% (ставка может быть увеличена до 33,9%; 35,9%).
Сумма кредита для учредителей /акционеров организаций, которые находятся на РКО в Банке 15 000 - 750 000 рублей. При сроке кредита 1-12 мес., базовая ставка 25,9% (ставка может быть увеличена до 27,9%; 29,9%), срок кредита 13-60 мес. базовая ставка: 29,9% (ставка может быть увеличена до 31,9%; 33,9%).
Второй вид кредитования – это автокредиты.
Автокредит "Купи авто за 10%": Кредит на новые автомобили иностранного и отечественного производства с минимальным первоначальным взносом 10% , время рассмотрения - 1 день; решение о выдаче кредита действительно в течение 60 календарных дней; выбор даты внесения ежемесячного платежа, в сумму кредита могут быть включены страховые премии; валюта кредита Рубли РФ, Доллары США, Евро. Срок кредита достигает 5 лет.
Ежемесячная плата по кредиту (проценты, начисляемые на остаток ссудной задолженности), % годовых при сроке кредита до 1 года включительно 12%, при сроке от 1 года до 3 лет включительно 14% годовых, срок от 3 до 5 лет включительно 15% , срок до 5 лет включительно 11% годовых.
Минимальный первоначальный взнос 10% от суммы кредита. Минимальная сумма кредита 60 000 рублей РФ или эквивалент в долларах США/евро по курсу ЦБ РФ. Максимальная сумма кредита на автомобили иностранного производства – 800 000 рублей РФ, на автомобили отечественного производства – 450 000 рублей РФ или эквивалент в долларах США/евро по курсу.
Обязательным условием данного кредитования является поручительство.
Автокредит "ОТП Классика": Кредит на приобретение автомобиля иностранного и отечественного производства в салоне любого официального дилера или неофициального дилера, прошедшего проверку ОТП Банка. Срок кредита 5 лет. Процентная ставка в зависимости от срока: до 1 года включительно - 9,9 % годовых, от 1 года до 3 лет включительно - 13,5 %, от 3 до 5 лет - 14,5% годовых, до 5 лет – 10,5%.
На автомобили иностранного производства – 1 500 000 рублей РФ, на автомобили отечественного производства – 450 000 рублей РФ или эквивалент в долларах США/евро по курсу ЦБ РФ. Поручительства не требуется, но требуется обязательное подтверждение дохода в виде справки 2- НДФЛ.
Автокредит "ОТП Премиум": Программа действует для новых автомобилей иностранного производства стоимостью от 800 000 рублей РФ Срок кредита до 5 лет. Процентная ставка: срок до 1 года 9,9% годовых, от 1 года до 3 лет – 13% годовых, от 3 до 5 лет – 14%, до 5 лет – 9% годовых.
Максимальная сумма кредита на автомобили иностранного производства - 2 млн. рублей РФ или эквивалент в долларах США/евро по курсу ЦБ РФ.
Третий вид кредитования – ипотека. Цель ипотечного кредита – покупка квартиры или жилого дома с земельным участком (правами аренды земельного участка). Срок кредита - от 1 года до 30 лет. Минимальная сумма кредита - 10 000 долларов США, 7 000 евро, 10 000 швейцарских франков, 300 000 рублей РФ. Единовременная плата по кредиту - 1% от суммы кредита. Валюта кредита на покупку квартиры/дома: доллары США, евро, швейцарские франки, рубли РФ.
Процентная ставка в зависимости от срока: от 1 до 10 лет - 13,5% годовых, сроком от 10 до 20 лет - 14,5%, от 20 до 30 лет - 15,5% годовых.
Основное обеспечение:
ипотека (залог) покупаемого жилого
помещения и/или имеющегося жилого
помещения (квартира или жилой дом
с земельным участком/с
Четвертый вид кредитования – кредиты в магазинах или потребительский кредит. Если вы хотите приобрести товар, но не хватает средств, тогда вам нужен потребительский кредит. Его оформляют представители банка в торговых центрах, ставки, срок и минимальный платеж определяется банком в зависимости от приобретаемого товара и самого торгового центра.
Анализ движения кредитования физических лиц в ОАО «ОТП Банк» представлен в таблице 6.
Таблица 6 - Анализ движения кредитования физических лиц в ОАО «ОТП Банк», тыс. руб.
Движение ссуд |
на 1.01.2011 г. |
на 1.01.2012 г. |
на 1.01.2010 г. |
Начальный остаток задолженности |
27024 |
33780 |
41168 |
Вновь выданные кредиты |
51547 |
50670 |
67927,2 |
Погашено кредитов |
44791 |
43282 |
50673,2 |
Остаток задолженности на отчетную дату |
33780 |
41168 |
58422 |
Вновь выданные кредиты по отношению
к остатку ссудной задолженност |
153% |
123% |
116% |
Процент погашения кредитов |
87% |
85% |
75% |
Отношение дебетового оборота к кредитовому обороту |
1,2 |
1,2 |
1,3 |
Данная таблица показывает, что в 2010 году вновь выданные кредиты по отношению к остатку ссудной задолженности на 1.01.2011 г. составили около 133%; в 2011 году – 105%, а в 2012 году – 116%. Данные значения отражают количество кредитов, которые остались непогашенными из числа выданных в прошлом отчетном периоде.
В 2010 году, процент погашения кредитов, который рассчитывается как отношение погашенных кредитов к сумме выданных кредитов, показывает, что 87% кредитов было погашено от суммы вновь выданных кредитов; в 2011 году – 85%, а в 2012 году – 75%. Таким образом, в анализируемом банке, процент погашения ссуд по отношению к выданным кредитам высок.
Показатель отношения дебетового сальдо к кредитовому показывает, что дебетовый оборот в 2010 году в 1,2 раза превышал кредитовый; в 2011 году – также в 1,2 раза; в 2012 году в 1,3 раза.
На основе проанализированных данных можно сказать, что в ОАО «ОТП Банк» существует удовлетворительная динамика кредитования физических лиц.
Далее проведем анализ структуры кредитования физических лиц в ОАО «ОТП Банк». Для этого необходимо:
- определить удельный вес кредитов, предоставленных физическим лицам, в совокупном кредитном портфеле банка;
- рассмотреть структуру по способу предоставления;
- рассмотреть структуру
в разрезе сроков
- рассмотреть структуру в разрезе видов кредита.
Рассмотрим структуру общего кредитного портфеля, которая представлена на рисунке 8. Кредитный портфель банка состоит из:
- корпоративного кредитования;
-кредитования финансовых организаций;
-потребительского кредитования и кредитования малого бизнеса.
Рисунок 8 – Структура кредитного портфеля в 2012 году
Из данных рисунка видно, что приоритетным направлением кредитования в ОАО «ОТП Банк» в 2012 году было корпоративное кредитование – 43%; кредитование малого бизнеса составило 31% в общей структуре кредитного портфеля банка; потребительское кредитование – 25%; наименьшая доля приходится на кредитование финансовых организаций.
Таким образом, в ОАО «ОТП Банк» в 2012 году удельный вес кредитов, предоставленных физическим лицам, в совокупном кредитном портфеле банка составил 25%, что совпадает с основной стратегией развития банка направленной на работу с физическими лицами.
Рассмотрим структуру кредитов, предоставленных физическим лицам, по способу предоставления (таблица 7).
Таблица 7 – Структура кредитов, предоставленных физическим лицам,
по способу предоставления
Способ предоставления |
Количество выданных кредитов, ед. |
Структура в % |
Абсолютное изменение, ед. |
Темп прироста, % | |||||
2010 |
2011 |
2012 |
2010 |
2011 |
2012 |
2011-2010 |
2012-2011 | ||
Разовый кредит |
1150 |
1590 |
2410 |
45 |
51 |
57 |
43 |
83 |
109 |
Овердрафт |
540 |
810 |
1310 |
21 |
26 |
31 |
27 |
50 |
144 |
Траншевые кредитные линии |
870 |
720 |
510 |
34 |
23 |
12 |
-16 |
-21 |
-42 |
Итого: |
2560 |
3110 |
4230 |
100 |
100 |
100 |
55 |
112 |
65 |
Из данных таблицы 7 видно, что наибольший процент в структуре кредитов занимают разовые кредиты: в 2010 году было выдано 1150 кредитов (45%); в 2011 году – 1590 кредитов (51%); в 2012 году – 2410 кредит (57%). В целом количество выданных разовых кредитов возросло на 109%. Следует отметить тенденцию сокращения траншевых кредитных линий, так за три года данные кредиты сократились на 42%. Количество кредитов в форме овердрафт напротив возросло – темп прироста за три года составил 144%.
Структура кредитного портфеля по срокам кредитования физических лиц представлена в таблице 8.
Таблица 8 - Структура кредитного портфеля в зависимости от срока кредитования
Срок кредитования |
2010 |
2011 |
2012 | |||
Количество выданных кредитов, ед. |
Структура, % |
Количество выданных кредитов, ед. |
Структура, % |
Количество выданных кредитов, ед. |
Структура, % | |
До 1 года |
610 |
24 |
680 |
22 |
1140 |
27 |
от 1 до 3 лет |
1150 |
45 |
1490 |
48 |
1730 |
41 |
От 3 до 5 лет |
790 |
31 |
930 |
30 |
1350 |
32 |
Итого: |
2560 |
100 |
3110 |
100 |
4230 |
100 |
Информация о работе Анализ практики кредитования физических лиц в ОАО «ОТП БАНК»