Развитие туризма в России

text-align:justify">Крепкие регионалы. Их существованию  способствует удаленность столичных операторов, а также заметные преимущества в организации отдыха из конкретного региона (без транзита через Москву). В условиях неразвитого и слабо структурированного рынка в национальном масштабе они имеют возможности для прибыльной деятельности.

Продолжится и даже ускорится концентрация. За последние три года её уровень  сильно возрос: среднегодовые темпы  прироста доходов двадцати крупнейших операторов составили 46%, десяти крупнейших операторов – 37%, т.е. существенно выше прироста рынка в целом. Скорее всего, через несколько лет на рынке останется 10-20 мощных операторов, работающих на массовых направлениях.

Крупнейшие столичные операторы  вытеснят региональных операторов. Региональные операторы вынуждены будут либо перейти в статус агентств, либо войти в состав столичных операторов. Исключение могут составить только операторы из Санкт-Петербурга.

Крупные операторы расширят предложение  географических направлений, несмотря на большие затраты и риски. Так, Tez Тур, выходя на испанское направление, потерял в первый год около US$ 1 млн., а Туральянс на австрийском и тунисском направлениях – сотни тысяч долларов. Примерами успеха являются 13-процентная доля Tez Тур на испанском и 14-процентная доля Библио-Глобус на тунисском направлениях на второй год после выхода. При этом рост доли новых игроков происходит не за счет крупных операторов, а в результате вытеснения мелких фирм. Например, доля четырех крупнейших операторов испанского направления за 2 года выросла с 75 до 82%, несмотря на то, что Tez Тур отвоевал себе 13%.

Крупнейшие операторы будут  создавать собственную инфраструктуру туризма и тем самым увеличивать  капитализацию своего бизнеса. Tez Тур  уже имеет несколько отелей в  Турции. Пегас Туристик получил в  управление на пять лет несколько  египетских отелей, вт.ч. и Royal Rojana 5* (400 номеров) в Шарм-эль-Шейхе.

Крупнейшие операторы будут  продавать свои туры через агентства. Уже сейчас доля прямых продаж многих игроков не превышает 20-25%. Более 90% продаж Натали Турс и 100% продаж Капитал Тур приходится на агентства. Региональная сеть Tez Тур предназначена для поддержки агентов и рыночных исследований, а не для прямых продаж. Крупнейшие операторы продолжат выход на рынки СНГ. На российском рынке появятся международные игроки.

На агентском рынке также  наблюдаются тенденции консолидации.

В настоящий момент сформировалось несколько мощных общероссийских сетей туристических агентств. Существуют еще ряд региональных и московских сетей, но их вес и потенциал не значительны.

Основным товаром-заменителем туристической  отрасли на рынке потенциальных  потребителей услуг является игральный  бизнес. Все, что связано с игральным бизнесом тревожит общественность. Хотя игральный бизнес является легальным и достаточно прибыльным для местных бюджетов, тем не менее, все понимают, что наибольший вред он наносит семейным бюджетам и негативно действует на подрастающее поколение. Альтернативой является туристическая отрасль, которая через возможность узнать об истории нашего края и страны, традиции и вероисповедания других народов, способствует пониманию, как окружающей действительности, так и других культур и миров, которые являются важным фактором развития самого человека и налаживания связей.

Отраслевой анализ на основе аналитических материалов проведем по следующей схеме.

1. Основные экономические характеристики отрасли туризма: каковы основные экономические показатели, характеризующие отрасль (табл. 1.5).

 

Таблица 1.5

Основные экономические  характеристики туристической отрасли

Характеристика	Стратегическая важность	Вывод
Размеры рынка	Активное развитие рынка обусловливается  различными факторами	Большой рынок привлекателен для конкурентов
Темпы роста рынка	Годовой прирост до 20%	Высокие темпы роста отрасли  привлекательны для конкурентов
Прибыльность отрасли	По оценке представителя известной  компании, прибыль, составляет около 10%	Среднеприбыльная отрасль - привлекательна для конкурентов
Препятствия для выхода на рынок или ухода с рынка	Инвестиции в создание нового предприятия средние	Низкие барьеры создают угрозу появления новых конкурентов
Цена—наиболее важный фактор для покупателей	Пока у нас нет многочисленного среднего класса, имеет смысл оказывать услуги, рассчитанные на различные слои потребителей	Ситуация благоприятна для роста конкуренции
Стандартные товары	Стандартный товар	Потребитель может переключиться на другую компанию
Быстрые технологические изменения	Область невысоких технологических изменений	Снижение риска инвестиций из-за морального старения
Требования к размерам необходимых капиталовложений	Открытие небольшой турфирмы требует инвестиций от 100 до 800млн. Руб.	Средний размер инвестиций
Вертикальная интеграция	Наличие крупных зарубежных и российских компаний на российском рынке	Повышает барьеры выхода на рынок
Экономия на масштабах производства	Наличие на рынке крупных и мелких компаний	Приводит к увеличению объема инвестиций и их риска
Быстрое обновление ассортимента продукции	Консервативность ассортимента	Увеличивает жизненный цикл Снижает долю рынка

туризм фирма конкурентный

Выполненный анализ экономических  характеристик отрасли выявил наличие  большинства привлекательных факторов для выхода нового предприятия на рынок. Для существующих на рынке предприятий имеется значительная угроза потери доли рынка в связи с возможностью усиления конкуренции.

2. Анализ конкурентной среды: какие конкурентные силы действуют в отрасли и какова степень их влияния.

Этот раздел выполним, используя  модель пяти сил Портера (табл. 1.6).

 

Таблица 1.6

Анализ конкурентной среды  по модели пяти сил Портера

Сила	Характеристика	Вывод
Позиция поставщиков	Предложение выше спроса по традиционным ресурсам и соответствует спросу по специфическим	Сильная позиция по специфическим  продуктам и слабая по традиционным
Позиция покупателя	Спрос на элитный туризм в процессе формирования Тенденция увеличения спроса	Слабая позиция Позиция имеет тенденцию к росту
Конкуренция внутри отрасли	Наблюдается рост рынка Каждый месяц в Санкт-Петербурге открываются новые турагентства	Конкуренция усиливается, но средняя из-за возрастающего потребления
Угроза появления новых конкурентов	Планирование и выход на российский рынок крупных зарубежных и российских компаний	Угроза появления новых конкурентов увеличивается
Угроза появления товаров - заменителей	В качестве товара - заменителя в России можно рассматривать игорный бизнес	Невелика

 

Данные анализа свидетельствуют  о благоприятном для выхода на рынок соотношении пяти сил, поскольку конкуренция, хотя и увеличивается, но пока невысокая. Основная угроза для бизнеса – зависимость от поставщиков, которая определяется в большей степени рекреационными факторами.

3. Движущие силы: что вызывает изменение в структуре конкурентных сил отрасли, и какое влияние эти факторы окажут в будущем.

Выполненный аналитический обзор  позволяет заключить, что основными движущими силами отрасли выступают:

• Изменение общественных ценностей, ориентации и образа жизни (повышение качества жизни, стремление к здоровому образу жизни).
• Переход потребительских предпочтений от стандартных товаров к дифференцированным.
• Выход на рынок крупных фирм (усиление конкуренции).

4. Конкурентная позиция основных групп фирм: у каких компаний наиболее сильные/слабые конкурентные позиции.

Выявление действующих и потенциальных  конкурентов производится обычно на основе одного из двух подходов:

• первый связан с оценкой потребностей, удовлетворяемых на рынке основными конкурирующими фирмами;
• второй ориентируется на группировку конкурентов в соответствии с применяемыми ими типами рыночных стратегии.

Подход с точки зрения потребительского спроса имеет целью сгруппировать конкурирующие фирмы в соответствии с типом потребностей, которые удовлетворяет их продукция.

Для выявления наиболее важных конкурентов  и их роли на рынке сбыта компании используют методы ассоциативного опроса потребителей,

выявляя, с какими полезными качествами и условиями потребления покупатель ассоциирует тот или иной товар известного на рынке конкурента.

В основе выявления конкурентов  на базе группировок по типу стратегии лежит их группировка в соответствии с ключевыми аспектами их ориентации в производственно-сбытовой деятельности. К таким аспектам относятся:

• стратегия в области экспансии на рынке;
• стратегия в области ценовой политики;
• стратегия в области технологии и др.

На рынке туристического бизнеса  в сегменте премиум класса основными игроками рынка в Москве выступают следующие группы компаний:

1) Крупные компании с сильной  позицией.

2) Компании среднего бизнеса  со средней долей рынка с  ориентацией на среднего клиента:.

3) Нишевые компании.

4) Прочие мелкие компании.

5. Ключевые факторы успеха: какие ключевые факторы определят успех или неудачу в конкурентной борьбе.

Основные ключевые факторы успехов  для развития турбизнеса представлены в табл. 1.7.

 

Таблица 1.7

Ключевые факторы успеха в туристическом бизнесе

Тип КФУ	КФУ
Относящиеся к реализации  продукции	• широкая сеть агентов; • широкий доступ/присутствие  на рынке; • уровень сервиса; • низкие расходы по реализации; • качество
Относящиеся к маркетингу	• высокая квалификация сотрудников отдела маркетинга; • доступная для клиентов система технической помощи при  покупке и использовании; • аккуратное исполнение заказов  покупателей (небольшое количество ошибок и возвратов); • разнообразие видов услуг; • искусство продаж; • гарантии для покупателей
Относящиеся к профессиональным навыкам	• особый талант (очень важен  при оказании профессиональных услуг); • ноу-хау в области  контроля за качеством; • степень овладения (знание) определенной технологией; • способность (умение) создавать  эффективную рекламу
Прочие КФУ	• благоприятный имидж/репутация  фирмы у покупателей; • общие низкие затраты (не только производственные); • выгодное расположение; • приятные в общении, доброжелательные служащие; • доступ на финансовые рынки (особенно важен для молодых фирм, работающих в рискованных или капиталоемких отраслях)

 

6. Общая привлекательность  отрасли: насколько привлекательна отрасль с точки зрения перспектив получения прибыли выше средней.

Выполненный анализ внешней среды  показал, что туристическая отрасль  достаточно привлекательна для развития бизнеса по следующим причинам:

• Средняя конкуренция в отрасли;
• Средние входные барьеры и объем инвестиций для среднего бизнеса;
• Наличие спроса на продукцию;
• Стадия роста жизненного цикла, как отрасли, так и продукции.

Факторы, снижающие привлекательность  отрасли:

• Угроза усиления конкуренции со стороны крупных компаний, выходящих на рынок;
• Зависимость от поставщиков ресурсов (природно-климатические факторы);
• Необходимость дополнительных усилий по формированию спроса на туристический бизнес.

1.3 Анализ развития туристской отрасли в Ленинградской области