Формирование стратегии продвижения продукции и ее эффективность (на примере РУП «ГОМЕЛЬХЛЕБПРОМ» ФИЛИАЛ РОГАЧЕВСКИЙ ХЛЕБОЗАВОД )

– расширение каналов сбыта;

– необходимо также увеличить сеть собственных фирменных магазинов. Для развития торговли в отдаленных районах необходимо налаживание связей с компетентными посредниками, развитие дилерской и дистрибьюторской сети. В настоящее время, ведомственная торговая сеть РУП «Гомельхлебпром» филиала Рогачевский хлебозавод насчитывает 10 торговых предприятий, в том числе 3 магазина, а также 7 ларьков и киосков. Магазины РУП ПХП «Гомельхлебпром» являются фирменными по всем соответствующим критериям. Успешное функционирование предприятия розничной торговли во многом зависит от использования для оформления магазина элементов «фирменности», с помощью которых создается его фирменный стиль. К основным элементам фирменного стиля относят: единые принципы оформления, цветовых сочетаний и образов для рекламы, символику предприятия и т. д. Сеть ведомственной (в том числе фирменной) торговли помогает донести до покупателя весь ассортимент изделий, а маркетологам помогает изучить спрос, узнать замечания и претензии покупателей. Это в свою очередь помогает в работе предприятия по ассортименту и качеству выпускаемых изделий;

• использование преимуществ сети супермаркетов в собственных интересах, максимальное представление вырабатываемой продукции в этой сети, постоянный мониторинг продаж, проведение дегустаций;
• проведение рекламных мероприятий. Предприятие планирует рекламировать свою продукцию в форме рекламных статей в газетах и журналах на тему здорового питания и полезности новых сортов хлеба, выпуска красочных рекламных буклетов;
• позиционирование продукции на отдельных сегментах рынка, путем уменьшения поставок дорогих (в частности заварных) сортов хлеба в деревни и небольшие населенные пункты, и увеличения доли их реализации в городах. Для удовлетворения вкусов городских потребителей перспективным направлением является производство заварных хлебов. Важное внимание на предприятии будет уделяться упаковке и маркировке продукции.

Достижению успеха, особенно на новых  рынках сбыта, будет способствовать высокое качество продукции при  низкой ее цене, а этого можно достичь лишь путем обновления основных оптимизации ассортимента, так же для того, чтобы узнать предпочтения клиентов можно провести анкетирование (Приложение В).

Стратегия маркетинга предусматривает  следующие цели роста: рост объемов  продаж, увеличение доли рынка, массы прибыли и представленности продукции. Цели роста предприятия могут быть сформулированы на следующих уровнях:

Наиболее значимыми направлениями  использования маркетинговых подходов к организации сбыта для предприятия являются:

1) стимулирование сбыта продукции:

– премии в виде товара, предлагаемого по довольно низкой цене или бесплатно в качестве поощрения за покупку другого товара;

– конкурсы с бесплатной выдачей приза;

– зачетные талоны – это вид премии, которую получают потребители при совершении покупки и которые они могут обменять;

– экспозиции и демонстрации товара в местах его продажи и другие методы стимулирования;

– проведение совместной рекламы, проведение конкурсов в торговых предприятиях.

2) реклама и Public Relations:

– реклама в СМИ;

– дальнейшая работа над формированием фирменного стиля предприятия и разработка брэнда;

– участие в выставках и ярмарках;

– организация работы демонстрационных залов на предприятии;

– презентация новых видов продукции;

– организация посещений предприятия и др.

3) клиентинг – комплекс мероприятий по установлению и поддержанию длительных и конструктивных связей с потенциальными покупателями;

4) мерчандайзинг – комплекс работ, планируемых и производимых непосредственно в розничном торговом предприятии, который включает развитие активных форм продажи, выкладку и демонстрацию товаров, использование упаковки («безмолвного продавца») и маркировки товаров с исчерпывающей информацией для покупателя и др.;

5) разработка сбытовых стратегий применительно к конкретным товарам и рынкам сбыта;

6) в целях наращивания объемов реализации выпускаемой продукции, выполнения доведенных заданий по экспорту предприятием ведется планомерная работа по расширению рынков сбыта за счет поставок продукции на российский рынок по прямым договорам и посредством участия в ярмарках. В настоящее время вопрос об организации собственной структуры товаропроводящей сети предприятия в Российской Федерации находится в стадии проработки;

7) рост объемов продаж за счет модернизации оборудования и повышения качества продукции;

8) рост доли рынка за счет расширения ассортимента выпускаемой продукции и концентрации усилий на перспективных спозиционированных видах продукции для данного сегмента рынка;

9) расширение представленности продукции за счет реорганизации системы продаж и создания новых каналов сбыта и реализации системы мерчандайзинга.

В течение 2010 г. РУП «Гомельхлебпром» филиала Рогачевский хлебозавод принимал участия в различных выставках и ярмарках, которые проводились в Республике Беларусь, государствах–участниках Содружества Независимых Государств и других странах в целях активного продвижения производимой продукции (таблица 10). В таблице также отражены расходы на проведение дегустаций.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Таблица 10 – Участие в выставках, ярмарках РУП «Гомельхлебпром» филиала Рогачевский хлебозавод в 2009– 2010 г.

 

Наименование мероприятия, место проведения	Сроки проведения		Расходы на проведение дегустации, бел. рублей
1. Международная выставка продуктов питания, напитков и сырья для их производства «Продэкспо–2010»	02 ноября 2010 года		10 612 546
2. 11–я Международная универсальная выставка–ярмарка «Весна в Гомеле»	18–21 мая г. Гомель		4 080 509
3. 6–я Международная специализированная выставка «Мир детства–1010»		24–27 февраля г. Минск	2 340 000
4. 3–я Универсальная выставка–ярмарка «Солнце в феврале»		17–19 февраля г. Рогачев	852 606
5. «Хлебное и кондитерское дело 2010»		С 14 по 17 сентября г.Минск	2 480 000
6. Праздник хлеба– 2010		3–5 марта г. Москва	6 000 000
7. 3–я Региональная выставка «Рогачев–Содружество–2009»		30 июня – 2 июля	1 209 180
8. Выставка «Весь мир питания – 2009»		14–17 сентября г. Москва	21 296 482
Итого			48 871 323

 

Проанализировав данные таблицы, следует  отметить, что предприятие занимается активным продвижением товара не только уже на существующих ранках сбыта, но и ищет новые. Так, например, сумма затрат на участие в выставках–ярмарках за аналогичный период 2008 года составила 28 964 900 рублей. Т.е. сумма затрат увеличилась в 1,68 раза. Это означает, что предприятие, в период высокой конкуренции, заинтересовано в лучших условиях для осуществления выставочно–ярмарочной деятельности.

Следует также отметить, что по итогам участия в данных выставках  предприятие было отмечено различными дипломами, сертификатами, свидетельствами и медалями, что может говорить не только о качестве производимой продукции, но и о правильной, а главное, четкой организации выставочно–ярмарочной деятельности.

Благодаря Интернет–технологиям, любую информацию можно найти за считанные минуты. Такая легкость с каждым днем привлекает к Интернету все больше пользователей. Кто знает, может быть именно в этот момент потенциальные покупатели ищут в Интернете информацию о Вашей фирме, товарах и услугах.

Реклама через Интернет обладает следующими преимуществами:

– интернет–реклама дешевле. И по бюджету в целом, и по стоимости каждого обращения;

– позволяет дробить бюджет и начинать кампанию с минимальных сумм, постепенно "подбрасывая" средства на те или иные направления;

– легко позиционируется, то есть, направляется на нужную, целевую аудиторию;

– гораздо проще доводит рекламное обращение до целевой аудитории, поскольку учитывает ее запросы в Интернете;

– позволяет значительно шире, полнее представить свойства предлагаемого товара или услуги, их достоинства;

– сегодня одновременно может использовать возможности и преимущества графической, текстовой и даже аудио– и видео–рекламы;

– дает возможность оперативно вносить изменения в рекламную кампанию: приостанавливать, корректировать, вводить условия показа;

– лучше воспринимается, поскольку интернет–аудитория сама ищет информацию и настроена на ее получение, может изучать сведения, полученные с помощью рекламы в Интернете, столько, сколько требуется.

Для привлечения большого числа  клиентов на предприятии нужно создать собственный Web–сайт, который будет наиболее эффективным средством продвижения товаров по сравнению с традиционной рекламой в средствах массовой информации. Правильное использование сайта приведёт к положительным результатам в бизнесе.

Web–сайт, является своего рода представительством фирмы в сети Internet, и от того как он выглядит и функционирует, складывается впечатление о самой фирме. Благодаря Web–сайту, миллионы людей, имеющие выход в сеть Internet, смогут узнать о вашем предприятии.

Собственный сайт – это практически неограниченный по размеру и по формату информационный ресурс о предприятии и сфере деятельности. На сайте можно представить в зависимости от производственной необходимости буквально все:

1. сведения о компании;
2. информацию о товарах и услугах;
3. статьи по тематике деятельности;
4. корпоративные новости и новости отраслей бизнеса.

Здесь можно  размещать любую информацию, которую  предприятие посчитает нужным обнародовать, и нет нужды беспокоиться об объемах  информации. Продолжительность действия рекламы в сети Интернет, несравнимо длительнее, чем в других средствах массовой информации и в тоже время, намного дешевле.

Сайт можно рассматривать как  дешевую, с точки зрения эксплуатации, рекламную площадку своего предприятия. Действительно, можно рассматривать сайт как рекламный щит, который ярко может преподнести основную идею бизнеса (миссию компании) и дать координаты для связи. Кроме того, можно занести адрес такого сайта во всевозможные электронные каталоги и встать в один ряд с конкурентами, у которых есть сайты. Можно указывать адрес сайта на визитках, коробках, папках и другой представительской продукции, тем самым привлекая потенциальных клиентов. Конечно заказывать такой сайт нужно у профессионалов.

Разработка сайта состоит из следующих этапов:

1) разработка дизайна;

2) выбор системы управления (CMS – content management system). CMS бывают разных типов, платные и бесплатные – для блогов, порталов, интернет–магазинов, каталогов сайтов, досок объявлений, форумов, чатов, визиток и др. Объединяет их одно – они позволяют управлять содержимым сайта без знания технических подробностей его функционирования.

3) окончательная доработка сайта. Сюда входит закачка на сервер, настройка, тестирование.

Цена для создания сайта состоит:

1) разработка дизайна – может варьироваться от 0 (если дизайн взят из бесплатных шаблонов) и до бесконечности – цена здесь должна ставиться из расчёта затраченных на это усилий. Обычная практика – от 100 до 1500 у.е.

2) система управления сайтом может быть по цене:

– платная – от 15 до 700 у.е.;

– бесплатная ;

– собственной разработки – тут поддержание системы управления влетает в стоимость зарплаты поддерживающего её программиста; соответственно это, как правило, самый дорогой вариант.

3) доработка. Программирование – от 20 у.е./в день, копирайт – (наполнение сайта новостями) – от 0,5 у.е. за 1000 знаков(цены интернета, чем качественнее работа, тем дороже).

Сайт является хорошим, достаточно удобным и дешевым  средством поиска новых полезных контактов. Существуют специальные средства, с помощью которых можно размещать на сайте вопросы и ответы для клиентов. Например, если потенциальный клиент или партнер заинтересовался представленной на сайте продукцией и ему нужно задать вопрос и войти в контакт. Звонить всем по справочнику клиент не будет, так как удобней написать письмо по электронной почте или заполнить специально сделанную для таких случаев форму на сайте. Отправка запроса с сайта удобнее для клиента, при этом он заполняет данные о себе и оставляет свои коор динаты.

Кроме данных о  клиенте можно без затрат получать заказы через сайт. Электронный заказ  выполняется в форме анкеты, где  можно кроме данных о себе заполнить  данные о товаре, который заинтересовал  пользователя. Все данные приходят владельцу сайта в виде электронного сообщения. Это намного проще и удобнее. При заказе через сайт процедура заказа автоматизирована и максимально проста. Собственно, электронную торговлю можно начинать с возможности электронного заказа.