Методы моделирования в организационном проектировании

 

Содержание

 

Введение………………………………………………………………………………….2                                                                                                                       

1 Методы моделирования в организационном проектировании…………………….4                           

1.1 Значение методов  организационного проектирования…………………………..5

1.2 Разновидность методов организационного проектирования……………………6

2 Проектирование организационной структуры управления ОАО «Электроника»13

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Введение

 

Проблема эффективности организации  является актуальной уже длительное  время. Следует отметить, что эффективность деятельности организаций зависит от большого количества факторов, например: определение вида деятельности, спроектированной структуры управления, учета условий, в которых работает организация, влияние окружающей среды. Именно поэтому в мире не существует двух одинаковых организаций или двух организаций с одинаковыми структурами управления.

Чтобы организация добилась успеха или начала работать более эффективно, необходимо ее правильно спроектировать и организовать ее деятельность. В тоже время остается слабо разработанной проблема совершенствования методологии и практики организационного проектирования. Без развития методов организационного проектирования затрудняется совершенствование управления и повышение эффективности производства в силу ряда причин: в новых условиях нельзя оперировать старыми организационными формами, которые не удовлетворяют требованиям рыночных отношений, создают опасность изменения самих задач управления; в сферу хозяйственного управления невозможно переносить закономерности управления техническими системами. Не смотря на появление серьезного ряда публикаций в области управления крупным бизнесом, проблема совершенствования методологии и практики организационного проектирования остается разработанной недостаточно.

Цель исследования: разработка организационной структуры управления

Задачи курсового проекта:

- изучение принципов  и методов проектирования структур  управления и особенностей их применения;

- определение качественного  и количественного состава элементов  структур управления, формирование  их взаимосвязи; 

- определение методики  расчета необходимой численности  персонала;

- оценка эффективности  проектируемой организационной структуры.

Объектом исследования является  организационная структура.

Предметом организационного проектирования является система организации  производства, труда и управления в организации в целом, в ее подразделениях или отдельных видах деятельности, а так же методы организационного проектирования.

В курсовом проекте используются теоретические и практические методы исследования, метод системного анализа  и исследования операций, метод обобщения, метод экспертных оценок.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

1 Методы моделирования в организационном проектировании

 

 

Понятие организационного проектирования трактуется как процесс разработки проектов организации производственных систем и систем управления. Она сочетается в себе как технологические, экономические, информационные, административно-организационные взаимодействия, которые поддаются непосредственному анализу и рациональному проектированию, так и социально-психологические характеристики и связи.

В  организационном  проектировании часто структуру организации рассматривают как застывшую форму, что далеко не верно. Сюда включается система целей, их распределение между уровнями и подразделениями, а также распределение функций, полномочий и ответственности между звеньями. Здесь уровни и подразделения структуры управления являются составом организации. Взаимосвязь между отдельными элементами осуществляется посредством коммуникаций. Для повышения эффективности любой системы важно наладить эти потоки информации. 

Само проектирование означает практическую деятельность, целью которой является поиск новых решений, оформленных в виде комплекта документации. Процесс поиска представляет собой последовательность выполнения взаимообусловленных действий, процедур, которые, в свою очередь, подразумевают использование определенных методов, методологических подходов.  Метод — это особый способ действия с целью достижения желаемого результата. Выбор того или иного метода зависит не только от вида решаемой задачи, но и индивидуальных черт разработчика (его характера, организации мышления, склонности к риску, способности принимать решения и нести за них ответственность и т. п.), условий его труда и оснащенности средствами оргтехники [1].  Применение метода позволяет найти то или иное решение и, в итоге, выбрать окончательное.

 

 

 

1. Значение методов организационного проектирования

 

Главной особенность проблемы проектирования организационной структуры управления состоит в том, что она не может быть представлена в виде задачи формального выбора наилучшего варианта организационной структуры по чётко сформулированному и однозначному критерию оптимальности. Это - количественно-качественная проблема, решаемая на основе сочетания научных и формализованных методов, методов анализа, оценки и других.[2]

Процесс организационного проектирования состоит в последовательности приближения к модели рациональной структуры управления, в котором методы проектирования играют вспомогательную роль при рассмотрении, оценки и принятия на практике наиболее эффективных вариантов организационных решений. Без развития методов проектирования структур управления затрудняются совершенствование управления и повышение эффективности производства в силу ряда причин:

• в новых условиях нельзя оперировать старыми организационными формами, которые не удовлетворяют требованиям рыночных отношений;
• в сферу хозяйственного управления невозможно переносить закономерности управления техническими системами. Комплексный подход к совершенствованию организационного механизма во многом был подменен внедрением и использованием автоматизированных систем управления;
• создание структуры должно опираться не только на опыт, аналогию и привычные схемы, но и на научные методы организационного проектирования;
• проектирование сложнейшего механизма – механизма управления – должно возлагаться на специалистов, владеющих методологией формирования организационных систем [3].

 

 

2. Разновидность методов  организационного проектирования

 

Многосторонность организационного механизма несовместима с использованием каких-либо однозначных методов - либо формальных, либо неформальных. Поэтому необходимо исходить из сочетания научных методов и принципов формирования структур.

В основу всей методологии проектирования структур должно быть положено четкое формулирование целей организации. Сначала цели, а затем - механизм их достижения. Главным условием разработки адекватных организационных проектов является анализ и соблюдение принципов рационализации структуры организации.  По отдельным разделам или проблемам организационного проекта могут применяться разные методы разработки. Нормы и нормативы расхода ресурсов, нормативные документы, которые упорядочивают функционирование элементов организации, могут быть разработаны с применением опытно-статистических методов, основанных на использовании опыта работников, либо с применением экспериментальных и расчетно-аналитических методов [4].

Методологические подходы к  проектированию организационных структур управления можно условно объединить в четыре группы: метод аналогий, экспертный метод, метод структуризации целей и метод организационного моделирования.

 

Метод аналогий

Метод аналогий предполагает использование опыта проектирования структур управления в аналогичных организациях и предусматривает выработку типовых структур управления в различных видах организаций, определение различных рамок, условий и механизма применения. Типовые организационные структуры должны носить вариантный характер, предусматривающий возможность корректирования, отклонения в случае изменений условий, в которых действует организация.

Использование метода аналогий основано на двух взаимодополняющих подходах:

- первый из них заключается в выявлении для каждого типа производственно-хозяйственных организаций и для различных отраслей значений и тенденций изменения главных организационных характеристик, форм и механизмов управления, которые доказывают свою эффективность для исходных условий;

- второй подход представляет типизацию общих принципиальных решений о характере и взаимоотношениях звеньев аппарата управления и отдельных должностей в определенных условиях работы, в конкретных отраслях, а также разработку отдельных нормативных характеристик аппарата управления для этих организаций и отраслей [5].

Типизация решений является средством повышения общего уровня организации управления производством, ускорение внедрения наиболее рациональных, прогрессивных форм. Типовые организационные решения должны быть:

- во-первых, вариантными,  а не однозначными;

- во-вторых, пересматриваемыми  и корректируемыми с регулярной  периодичностью 

– в-третьих, допускающими отклонения в случаях, когда условия работы организации отличаются от четко сформулированных условий, для которых рекомендуется соответствующая типовая форма организационной структуры управления [6].

 

  Экспертный метод

Экспертный метод базируется на изучении рекомендаций и предложений экспертов и опытных управленцев-практиков. Цель этого метода - выявить специфические особенности работы аппарата управления, возможные недостатки в деятельности различных звеньев организационных структур. На основе опроса экспертов осуществляется диагностический анализ организационных структур действующих организаций и их оценка. Формулируются основные научные принципы формирования организационных структур с учетом конкретных ситуаций и условий деятельности организации.

Данный метод применяется в тесном сочетании с другими (в особенности с методами аналогий и структуризации целей) и имеет многообразные формы реализации. В первую очередь к ним относится осуществление анализа особенностей, проблем, аналогичных вновь создаваемой, с тем чтобы предусмотреть организационное решение выявленных проблем в разрабатываемой структуре управления [7].Сюда же относится и проведение экспертных опросов руководителей и членов организации для выявления и анализа отдельных характеристик построения и функционирования аппарата управления, обработка полученных экспертных оценок статистико-математическими методами.

К экспертным методам следует отнести  также разработку и применение научных  принципов формирования организационных  структур управления. Под ними понимаются выведенные из передового опыта управления и научных обобщений руководящие правила, выполнение которых направляет деятельность специалистов при выработке рекомендаций по рациональному проектированию и совершенствованию организационных систем управления [8]. Принципы формирования организационных структур управления являются конкретизацией более общих принципов управления (например, единоначалия или коллективного руководства, специализации и т. п.).

 

Метод структуризации целей

 
 Метод структуризации целей предусматривает выработку системы целей организации, ее последующее совмещение с разрабатываемой организационной структурой, является аналогом процесса стратегического планирования в менеджменте. Метод структуризации целей предусматривает экспертный анализ предлагаемых вариантов организационных структур, составление таблиц полномочий и ответственности за достижение целей, как по подразделениям, так и по многофункциональным видам деятельности, где конкретизируются границы ответственности, определение конкретных итогов, за достижение которых устанавливается ответственность, полномочий, которыми наделяются соответствующие органы управления. Использование этого метода предполагает:

а) разработку системы («дерева») целей, представляющую собой структурную  основу для увязки всех видов организационной  деятельности исходя из конечных результатов, независимо от распределения этих видов деятельности по организационным подразделениям и программно-целевым подсистемам в организации;

 

Рисунок 1 - Дерево целей при принятии решения о покупке оборудования

 

 

б) экспертный анализ предлагаемых вариантов организационной структуры  с точки зрения организационной  обеспеченности достижения каждой из целей, соблюдения принципа однородности целей, устанавливаемых каждому  подразделению, определения отношений  руководства, подчинения, кооперации подразделений исходя из взаимосвязей целей и т. п.;