Маркетинговые исследования экспорта образовательных услуг в международном маркетинге

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 17 Мая 2014 в 16:41, курсовая работа

Краткое описание

Перемены в экономической жизни России затрагивают все области человеческой жизнедеятельности. Особенно это касается образования. Развитие рыночных отношений обусловило тот факт, что образование из бесплатной привилегии, оплачиваемой государством, превратилось в товар, а точнее услугу нематериального характера. За достаточно короткий промежуток времени в России сложился и продолжает активно развиваться рынок образовательных услуг, предложение которых за последние 5-7 лет сделало колоссальный скачок и во многих случаях даже превышает спрос.

Содержание

ВВЕДЕНИЕ………………………………………………………………………………3
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ СУЩНОСТИ РЫНКА УСЛУГ…………………. 5
1.1. Понятие рынка услуг………………………………………………………………..5
1.2. Экономическая сущность рынка услуг…………………………………………….7
1.3. Характеристика образовательной услуги как товара……………………………10
2. АНАЛИЗ РЫНКА ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ УСЛУГ……………………………….16
2.1. Анализ зарубежного рынка образовательных услуг…………………………….16
2.2. Характеристика рынка образовательных услуг Калининградской области…...43
2.3. Конкурентные преимущества рынка образовательных услуг
Калининградской области……………………………………………………………...52
3. ВЫБОР ТОВАРА ДЛЯ ЭКСПОРТА НА ЗАРУБЕЖНЫЙ РЫНОК ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ УСЛУГ……………………………………………………….58
3.1. Характеристика товара для экспорта……………………………………………..58
3.2. Предложения по выведению товара на зарубежный рынок…………………….60
ЗАКЛЮЧЕНИЕ…………………………………………………………………………63
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ

Вложенные файлы: 1 файл

Маркетинговые исследования экспорта образовательных услуг в международном маркетинге 01.doc

— 395.50 Кб (Скачать файл)

Начнем анализ зарубежного рынка образовательных услуг с исследования высшего образования Белоруссии. В сфере высшего образования Белоруссии  на 2005 год действуют 57 вузов, из которых 42 государственных, 13 частных и 2 религиозных. Число студентов ВУЗов на 1 января 2005 г. превысило 320 тысяч человек. Вузы Белоруссии осуществляют подготовку специалистов по 280 специальностям и 1040 специализациям. [33] Обучение ведется на белорусском или русском языках.

Республика Беларусь предоставляет возможность получения высшего образования гражданам иных государств. В настоящее время здесь обучается около 3 тысяч студентов, прибывших из-за рубежа. Республика Беларусь имеет действующие двухсторонние соглашения о взаимном признании документов об образовании с десятками стран всех регионов мира, является участницей многосторонних соглашений в рамках СНГ и Евразийского экономического союза. В соответствии с межправительственным соглашением граждане Беларуси и России имеют равные права на обучение в обоих государствах. Указом Президента Республики Беларусь № 5 от 4 января 2002 г. страна приняла на себя обязательства по выполнению Лиссабонской Конвенции о признании квалификаций, относящихся к высшему образованию в европейском регионе.

Плата за обучение незначительно превышает себестоимость образовательных услуг даже в частных вузах и находится в эквивалентных ценах в пределах от 900 до 1500 $ для самых престижных специальностей. Низкая стоимость учебной и научной литературы, жилья, транспорта, высокое качество академического обучения, хорошие условия для признания дипломов за рубежом, стабильная политическая ситуация, низкий уровень преступности делают обучение в Беларуси особенно привлекательным.

Теперь рассмотрим крупнейшие ВУЗы республики Беларусь, осуществляющие подготовку по экономическим специальностям: 

Минский институт управления, г. Минск, был создан в 1994 году. Учебный процесс института оснащен современными технологиями, имеются лингафонные кабинеты, залы аудирования, кабельное учебное телевидение, позволяющее вести трансляцию лекций сразу на несколько аудиторий (в диалоговом режиме), компьютерные лаборатории, оборудованные техникой последнего поколения и многое другое. На сегодняшний день в институте работают 39 докторов наук, профессоров (среди которых 1 член-корреспондент Национальной академии наук Беларуси), более 120 кандидатов наук, доцентов, около 200 преподавателей, старших преподавателей и ассистентов. В институте активно ведется научно-исследовательская работа. ВУЗ является головной организацией по разработке двух государственных и нескольких внутривузовских программ. Два раза в год проводятся международные научно-практические конференции с участием ведущих ученых и специалистов республики и зарубежья. Работают бакалавриат, магистратура, аспирантура и докторантура. Наличие собственного издательства и типографии позволяет обеспечить учебный процесс всей необходимой литературой. Университет сотрудничает с Нюрнбергским университетом и Католическим университетом в г. Люблино.

Белорусский государственный экономический университет, г. Минск, был создан на базе трех ВУЗов 20 мая 1933 года. БГЭУ сегодня - это факультеты: маркетинга, менеджмента, международных экономических отношений, права, учетно-экономический, финансов и банковского дела, экономики и управления торговлей,  Высшая школа управления и бизнеса,  институт повышения квалификации и переподготовки экономических кадров, Консалтторгцентр, Бобруйский филиал, Пинский филиал; 59 кафедр; исследовательские лаборатории; издательский центр, университетский городок. Международная деятельность является неотъемлемой составляющей жизни БГЭУ и строится по следующим основным направлениям: прием на учебу иностранных граждан на контрактной основе и в рамках двусторонних межправительственных соглашений; двустороннее академическое сотрудничество с зарубежными университетами и фондами; работа в рамках международных академических проектов/программ с зарубежными университетами и организациями; рекламная работа по привлечению иностранных граждан на учебу и стажировку в БГЭУ; анализ международной информации, поступающей через электронную почту, Интернет и поиски новых партнеров для реализации совместных академических проектов. Ежегодно в университете обучается около 100 иностранных граждан из 20 стран Азии, Африки, Ближнего Востока, Европы, Балтии, СНГ и число их растет.

Академия управления, г. Минск, создана в 1991 году. В 1995 году Академия управления получила статус президентской. Деятельность академии направлена на формирование национальной школы государственного управления. Международная деятельность академии направлена на осуществление совместных образовательных проектов с зарубежными партнерами такими, как Северо-Западная академия государственной службы при Президенте Российской Федерации, Московский городской университет управления Правительства Москвы, Российская таможенная академия, Одесский региональный институт государственного управления, Харьковский региональный институт государственного управления, Национальная академия государственного управления при Президенте Украины, Академия публичного управления при Президенте Республики Молдова, Высшая школа гостиничного бизнеса и гастрономии, Польша, Институт государственного администрирования Литвы, Национальная академия управления Китайской Народной Республики, Федеральный институт государственного управления, Германия. В академии работает более 40 докторов и свыше 130 кандидатов наук, ученые из других стран, руководители министерств и ведомств, ведущие специалисты предприятий и учреждений.  

   Институт управления и предпринимательства, создан в 1991 году. Институт находится в г. Минске и имеет свои отделения в городах Бобруйск, Пинск, Борисов, Молодечно и Светлогорск. Все отделения ВУЗа расположены в современных учебных корпусах, в которых работают медпункты, столовые и буфеты. Материально-техническая база учебного заведения включает 10 компьютерных классов, оснащенных современной вычислительной и организационной техникой и объединённых в локальную сеть с выходом в Интернет, лингафонные кабинеты, видеозалы с видеосистемами и системами спутникового телевидения, институт имеет мощную библиотеку. У студентов имеется  возможность участия в программах международных контрактов (Дания, Великобритания, США); возможность выхода на международный рынок труда; ВУЗ оказывает  содействие в трудоустройстве по окончании обучения. Выпускники института получают диплом о высшем образовании установленного государственного образца. Срок обучения: по очной форме - 4,5 года; по заочной форме - 5 - 5,5 лет. Обучение платное, стоимость обучения составляет приблизительно 900$ в год.

Белорусский Государственный аграрный технический университет, г. Минск, основан в 1954 году. В составе университета 7 факультетов и 37 кафедр. В университете обучается 8783 чел., в том числе: студенты БГАТУ всех форм обучения - 5717 чел., иностранные студенты - 67 чел., магистратура - 4 чел., аспирантура - 101 чел., докторантура - 10 чел., повышение квалификации специалистов отрасли - 1665 чел., переподготовка кадров АПК - 251 чел., довузовская подготовка абитуриентов - 1260 чел. Учебно-методическую работу в университете обеспечивают 519 преподавателей. Среди них 43 доктора наук, 198 кандидатов наук, из них: 2 академика, 3 чл.-корр. НАН Беларуси, 34 профессора и 156 доцентов. В БГАТУ имеется 8 учебных корпусов. Информационные технологии в учебный процесс университета внедряются с 1985 года. В университете имеется 448 ПК, из них 236 используется в учебном процессе. 180 ПК объединены локальной вычислительной сетью, 113 из них имеют доступ к сети Internet. В университете работают спортивные секции по 14 видам спорта. В распоряжении университета находится 8 общежитий,  8 буфетов и библиотеки с читальным залом.

Белорусский государственный технологический университет (БГТУ) г. Минск, основан в 1930 г. Университетом подготовлено более 40 тысяч специалистов, в том числе и для 38 зарубежных стран. В настоящее время осуществляется подготовка бакалавров и магистров наук. Подготовку специалистов осуществляют 47 кафедр, на которых работают 610 преподавателей. Среди них 64 доктора наук, профессора, 320 кандидатов наук, доцентов, 35 академиков и членов-корреспондентов различных международных и республиканских академий. Университет располагает 22 учебно-лабораторными, научно-производственными и хозяйственными корпусами, 9 студенческими общежитиями, спортивной базой, санаторием-профилакторием, студенческими столовыми, кафе. Ученые университета выполняют совместные исследования с рядом известных международных организаций и фондов (МНТЦ, COPERNICUS, INTAS, NATO и др.). На базе университета создан Ассоциированный ЮНЕСКО - Центр по химии и химическому образованию. В университете проводятся международные научно-технические конференции и семинары. Налажено сотрудничество с учебными заведениями России, Германии, Франции, Швеции, Англии, Финляндии, Польши, Греции, Украины, США, ЮАР, Китая, Ливии, Ливана и др.

Белорусский государственный университет, г. Минск, был создан в 1921 году. В его состав входят 17 факультетов, а также Государственный институт управления и социальных технологий, Институт бизнеса и менеджмента технологий, Институт теологии имени Святых Мефодия и Кирилла, лицей и юридический колледж. Кроме того, в структуру университета входят 3 НИИ, 5 национальных научных центров, 14 унитарных научных и производственных предприятий. В БГУ трудятся более 8,5 тыс. сотрудников, в том числе почти 3 тыс. преподавателей, 4 академика и 12 чл.-корр. Национальной академии наук РБ, около 400 докторов и более 1600 кандидатов наук. Белорусский государственный университет остается сердцем научной сферы Республики Беларусь, растет его значимость как производственно-инновационного центра и на международных рынках. В 2005г. разработки БГУ были представлены на международных выставках  в Ганновере, Эссене, Чанчуне, Сеуле, Бейруте, Хошимине, Йоханнесбурге, Анкаре, Варшаве,  Вильнюсе, Кишиневе, Астане, ряде городов России. На международных выставках в Российской Федерации, Литве, Польше, Беларуси  разработки БГУ награждены 21 медалью и 11 дипломами за создание высокотехнологичной наукоемкой  продукции. БГУ имеет соглашения о сотрудничестве с более чем 90 университетами из 31 страны мира, в рамках которых ведутся совместные научные исследования, реализуются культурные проекты, осуществляется обмен учеными и студентами. Стоимость обучения составляет 1250-1500 долларов в год.

Белорусский национальный технический университет, г. Минск, был основан 85 лет тому назад. Экономический же факультет был создан только в 1994 году. С 2001 года на базе факультета ежегодно проходит Международная научно-экономическая конференция «Мировая экономика и бизнес-администрирование», в которой участвуют представители деловых кругов и крупнейших вузов Беларуси, Германии, Италии, Китая, Латвии, Литвы, Непала, Польши, России, Румынии, Словакии, Украины, Франции, Чехии, Швейцарии, Эстонии. На факультете работает 65 преподавателей, среди которых 3 доктора наук и 10 кандидатов наук.

Брестский государственный технический университет является крупным учебным центром в западном регионе Республики Беларусь. Учитывая возросшую потребность в высококвалифицированных экономистах, менеджерах, университет создает все условия для дальнейшего развития образования будущих инженеров в области управления. В настоящее время в институте работает 370 преподавателей. Со дня основания выпущено более 16000 специалистов. В университете особое внимание уделяется качеству обучения специалистов. Студенты получают подготовку по 15 специальностям и 26 специализациям. Они также принимают участие в выполнении научно-исследовательских работ. Этому способствует наличие в институте мастерских, лабораторий, компьютерных залов, оснащенных современным оборудованием и приборами. Университет поддерживает тесные связи с ВУЗами Германии, Польши, Украины и России. Давние партнерские отношения установлены с Белостокским политехническим институтом (Польша), Люблинским политехническим институтом (Польша), Высшей профессионально-технической школой города Биберах (Германия).

Витебский государственный технологический университет (до 1995 - Витебский технологический институт лёгкой промышленности), был основан 40 лет назад. Сегодня университет представляет собой единый учебно-научно-производственный комплекс, в состав которого входят: 7 факультетов, библиотека, аспирантура, региональный центр централизованного тестирования, экспериментально-опытное предприятие. Обучение, воспитание и профессиональную подготовку в университете осуществляет высококвалифици-ованный профессорско-преподавательский состав. На 27 кафедрах работают 295 преподавателей, в т. ч. 9 докторов наук, 14 профессоров, 116 кандидатов наук, 109 доцентов. В университете работают 2 академика, 3 члена-корреспондента Международной академии наук высшей школы, Белорусской инженерной технологической академии, Белорусской инженерной академии, 11 членов Союза художников, 15 членов Союза дизайнеров, 6 лауреатов международных конкурсов в области визуальных исскуств. Подготовка специалистов ведется по 19 специальностям и 52 специализациям.

Гомельский государственный университет имени Франциска Скорины (крупнейший гуманист эпохи Возрождения, восточнославянский и белорусский первопечатник). История университета начинается с 1929 года, ВУЗ относят к числу ВУЗов высокого ранга Белоруссии. Сегодня Гомельский государственный университет им. Ф. Скорины - это крупнейший научно-исследовательский и учебный центр, получивший признание мировой научной общественности, ставший настоящим интеллектуально-культурным ядром Белорусского Полесья. В университете имеется опыт совместной работы с другими ВУЗами. Так, в 1995 году в соответствии с Договором о сотрудничестве между Гомельским государственным университетом и французским университетом Овернь-Клермон-1 был создан Франко-Белорусский институт управления (ФБИУ), в который принимаются студенты и выпускники ГГУ им. Ф. Скорины. По завершении обучения они получают белорусский и французский государственные дипломы. Срок обучения в ФБИУ - 5 лет, в том числе 2 года - подготовительные, посвящённые, главным образом, изучению французского языка, после чего все занятия ведутся преподавателями университета Овернь-Клермон-1 и ФБИУ на французском языке. Часть занятий проводится во Франции. ВУЗ оснащен всем необходимым современным оборудованием, современными средствами вычислительной техники; имеется вычислительный центр и компьютерные классы, создана корпоративная локальная сеть, которая используется для нужд управления ВУЗом, а также дает возможность подготовки специалистов в области сетевых технологий, действует система электронных конференций. ВУЗ имеет библиотеку, книжный фонд которой составляет более 1 млн. экземпляров печатных изданий. Университет располагает тремя благоустроенными общежитиями. ВУЗ поддерживает взаимовыгодные связи с научными организациями России, Украины, Англии, Германии, Италии, Канады, Мексики, Финляндии, Франции, Швейцарии, Польши, Китая и других стран. ВУЗ сотрудничает с Белостоцким политехническим институтом (Польша) - по развитию совместных теоретических и эксперименталь-ных исследований; с Высшей школой земли Нидерзаксен (Германия) - в области образования на основе безвалютного обмена; с языковым Центром Брассхаус (Великобритания) - по изучению иностранных языков преподавателями и студентами университета; с Янчжоуским университетом (КНР) - по вопросам обмена учащимися. В ВУЗе обучаются 11209 студентов, в том числе по специальности коммерческая деятельность 365 студентов.

Белорусский государственный университет транспорта, г. Гомель, (до 1993 г. - БелИИЖТ) основан в 1953 г. ВУЗ является ведущим учебным и научно-исследовательским центром транспортного и строительного комплексов республики. За минувшие годы здесь подготовлено свыше 27 тысяч инженеров, бакалавров и магистров. Подготовку кадров на 32 кафедрах ведет свыше 300 преподавателей, в том числе 170 профессоров и доцентов. Региональные учебные центры университета расположены в Бресте, Витебске, Минске. В составе университета функционируют Институт повышения квалификации и Научно-исследовательский институт железнодорожного транспорта. ВУЗ интегрирован в международную образовательную систему, располагает современной учебно-методической и научно-исследовательской базой, выполняет ряд фундаментальных и прикладных научно-исследовательских работ. За успехи в учебе, активное участие в научно-техническом творчестве и общественной жизни решением Совета университета студентам присуждаются персональные стипендии Президента Республики Беларусь, им. Ф. Скорины, академиков НАНБ В.А. Белого и С.А. Чунихина.

Информация о работе Маркетинговые исследования экспорта образовательных услуг в международном маркетинге