Автор работы: Пользователь скрыл имя, 17 Мая 2014 в 16:41, курсовая работа
Перемены в экономической жизни России затрагивают все области человеческой жизнедеятельности. Особенно это касается образования. Развитие рыночных отношений обусловило тот факт, что образование из бесплатной привилегии, оплачиваемой государством, превратилось в товар, а точнее услугу нематериального характера. За достаточно короткий промежуток времени в России сложился и продолжает активно развиваться рынок образовательных услуг, предложение которых за последние 5-7 лет сделало колоссальный скачок и во многих случаях даже превышает спрос.
ВВЕДЕНИЕ………………………………………………………………………………3
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ СУЩНОСТИ РЫНКА УСЛУГ…………………. 5
1.1. Понятие рынка услуг………………………………………………………………..5
1.2. Экономическая сущность рынка услуг…………………………………………….7
1.3. Характеристика образовательной услуги как товара……………………………10
2. АНАЛИЗ РЫНКА ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ УСЛУГ……………………………….16
2.1. Анализ зарубежного рынка образовательных услуг…………………………….16
2.2. Характеристика рынка образовательных услуг Калининградской области…...43
2.3. Конкурентные преимущества рынка образовательных услуг
Калининградской области……………………………………………………………...52
3. ВЫБОР ТОВАРА ДЛЯ ЭКСПОРТА НА ЗАРУБЕЖНЫЙ РЫНОК ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ УСЛУГ……………………………………………………….58
3.1. Характеристика товара для экспорта……………………………………………..58
3.2. Предложения по выведению товара на зарубежный рынок…………………….60
ЗАКЛЮЧЕНИЕ…………………………………………………………………………63
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
Германские вузы не только выполняют задачи в сфере обучения, но и являются базой для научных исследований. Таким образом, после завершения основного обучения можно продолжить образование в аспирантуре. К сожалению, после окончания вуза "зарубежным гостям" трудно рассчитывать на получение работы в ФРГ. В стране велик процент безработицы, и действует очень жесткое трудовое законодательство. В частности, в том случае, если немецкий работодатель хочет принять на работу иностранного работника, он должен доказать на бирже труда, что не нашел на этот пост подходящей кандидатуры среди граждан Германии. Конечно, некоторым иностранцам удается оставаться в Германии, не имея немецкого гражданства, но только временно - на 2-3 года, как, например, ученые, получившие стипендию на проведение научных исследований и заключившие договор о сотрудничестве с немецким вузом.
В тройку лучших частных экономических ВУЗов входят: первое место - Лейпцигское высшее коммерческое училище (HHL); второе место занимает Университет управления Валлендара; на третьем - Европейская школа бизнеса. Также к лучшим ВУЗам Германии по экономическим дисциплинам относят Университет Мюнстера (Westfaelische Wilchelms Universitaet Muenster), он готовит по специальностям «Экономика предприятия» (Betriebswirtschaftslehre) и «Менеджмент». Длительность обучения - 4,5 года. Обучение бесплатное, кроме семестровых оплат - около 130 $. Иностранцев на каждой специальности около 5-7 %. ВУЗ имеет мощный библиотечный фонд, 11 столовых, весь учебный процесс оснащен современными технологиями, все аудитории оборудованы необходимым оборудованием. Берлинский университет им Гумбольдта (Humboldt Universitaet zu Berlin), г. Берлин, также осуществляет подготовку специалистов экономического профиля по специальностям «Маркетинг», «Менеджмент», «Финансы», «Статистика» и другим. В ВУЗе обучение осуществляется по трем формам: дневное, вечернее, заочное. Университет Лейпцига (Leipzig Universitaet), г. Лейпциг, осуществляет обучение кадров по специальности «Менеджмент». Он входит в тройку лучших ВУЗов Германии. Университет Гейдельберга (Heidelberg Universitaet) также осуществляет обучение по специальности «Менеджмент».
2.2. Характеристика рынка образовательных услуг Калининградской области
Большое число ВУЗов Калининградской области осуществляет обучение специалистов по специальностям экономического профиля, в частности по «Менеджмент», «Маркетинг» и «Коммерческая деятельность». Рассмотрим калининградские ВУЗы, осуществляющие подготовку по этим специальностям.
Балтийская Государственная Академия Рыбопромыслового Флота. В настоящее время ВУЗ представляет собой академический комплекс многоуровневой подготовки специалистов и включает в себя: Морской лицей, собственно Академию и Институт повышения квалификации моряков и Институт профессиональной педагогики. На базе ВУЗа успешно работают специализированные Ученые советы по защите кандидатских и докторских диссертаций. При академии успешно работает единственный в Северо-Западном регионе России докторский диссертационный совет по специальности «Теория и методика профессионального образования». ВУЗ имеет тесные партнерские отношения с высшими морскими школами городов Гдыни и Щецина (Польша), Институтом морского транспорта и торговли и Институтом педагогики Гданьского университета, Клайпедским университетом, Институтом физики Польской академии наук, Институтом макромолекулярной химии Высшей Технической Школы г. Аахена (Германия), муниципалитетами городов Карлскруны и Кальмара (Швеция), Познаньским университетом им. А. Мицкевича (Польша), Педагогическим институтом Кальмарского университета (Швеция) и др. В БГА РФ созданы все условия для благоприятного обучения и отдыха студентов, в частности 5 учебных корпусов, 2 благоустроенных общежития в центре города, мощный библиотечный фонд, один из лучших по экономической литературе в городе, 2 столовые, студенческие совет, клуб.
В течение последних 11 лет БГА РФ осуществляет
подготовку кадров экономических специальностей.
Обучение около тысячи студентов очной
формы обучения и более 500 заочников и вечерников
ведут 8 докторов наук, профессоров, 63%
преподавателей – кандидаты наук, доценты.
[35] ВУЗ осуществляет подготовку по специальностям
«Менеджмент организации» со специализациями:
менеджмент на транспорте; финансовый
менеджмент, «Маркетинг» со специализацией
«Маркетинг в торговле», «Коммерция (торговое
дело)». Обучение по всем специальностям
высшего профессионального образования
осуществляется как на бюджетной, так
и на платной основе. Для иностранных студентов
обучение осуществляется только на платной
основе и составляет для всех экономических
специальностей 28800 руб. в год (1108 $). Предусмотрены
три формы обучения - дневная, заочная,
очно-заочная (вечерняя). Экономический
факультет локально размещается в отдельном
корпусе, оснащенном необходимыми техническими
средствами обучения, компьютерными классами.
В учебном корпусе оборудован читальный
зал экономической литературы, студенческое
кафе, конференц-зал. Всем иногородним
студентам предоставляется благоустроенное
общежитие. Из всех ВУЗов Калининградского
региона только в БГА студенты имеют возможность,
обучаясь на факультете военного обучения,
получить дополнительную специальность
военного финансиста и звание офицера
запаса.
Об уровне подготовки специалистов на
факультете говорит востребованность
выпускников и их профессиональный рост.
Многие из них работают менеджерами, маркетологами,
специалистами в области коммерции в известных
калининградских транспортных компаниях,
банках, консалтинговых фирмах, региональных
представительствах иностранных фирм,
территориальных структурах управления.
Выпускающим кафедрам и факультету удалось
наладить тесные связи с целым рядом коммерческих
структур и некоммерческих организаций
по вопросам прохождения студентами практик
и дальнейшего трудоустройства, что подтверждается
заключенными долгосрочными договорами.
В частности, ОАО «Балткран», группа компаний
«Вестер», ОАО «Сберегательный банк РФ»,
сеть магазинов «Maximus» и многие другие.
Для желающих посвятить себя научным исследованиям
в Академии открыта аспирантура по специальности
08.00.05 - «Экономика и управление народным
хозяйством». На факультете действует
ассоциация делового сотрудничества,
региональное отделение международной
студенческой ассоциации AIESEC. Активно
развивается студенческая наука. Ежегодно
десятки студентов принимают участие
в научно-технической конференции курсантов
и студентов «День науки». Лучшие доклады
публикуются в студенческом научном сборнике
и представляются на региональные (межвузовские)
и Всероссийские конкурсы и олимпиады,
где у студентов БГА тоже есть успехи.
За последние три года 4 студента Академии
стали победителями Всероссийской олимпиады
развития народного хозяйства России,
проводимой Вольным экономическим обществом
в различных номинациях. 2006 год отмечен
победой представительницы Академии на
3-й Международной олимпиаде по экономическим
дисциплинам в номинации «Психологические
вопросы управления организацией».
Калининградский Государственный Технический Университет - крупнейшее высшее учебное заведение отрасли рыбного хозяйства России. В университете осуществляется подготовка специалистов по 42 специальностям и направлениям высшего профессионального образования. Свыше 4000 человек обучается по очной форме, около 2000 студентов - получает высшее образование заочно, свыше 500 - по очно-заочной (вечерней) форме. Научно-педагогический потенциал университета - это 567 преподавателей и научных сотрудников, в том числе 64 профессора, доктора наук и 288 доцентов, кандидатов наук, около 80 академиков и членов-корреспондентов международных и общественных Российских Академий наук, 22 заслуженных деятеля науки, высшей школы и других отраслей. За 90 лет ВУЗом было подготовлено только по дневной форме обучения более 33 тысяч специалистов разного профиля для предприятий рыбной промышленности и других отраслей хозяйства России, стран ближнего и дальнего зарубежья; для стран Африки, Азии, Европы и Латинской Америки - более 550 специалистов. От 15 до 20 иностранных делегаций посещают КГТУ с целью развития международных научно-технических, образовательных и производственных связей. От 5 до 10 студентов участвуют в программах включенного обучения зарубежных вузов. От 150 до 250 аспирантов, преподавателей и сотрудников вуза выезжают в заграничные командировки, связанные с развитием сотрудничества, участием в международных конференциях, прохождением стажировок и повышением квалификации [36]. В ВУЗе созданы все условия для благоприятного обучения и отдыха студентов, в частности 3 учебных корпуса, благоустроенные общежития, мощный библиотечный фонд, студенческий совет. В КГТУ у лучших студентов имеется возможность принять участие в различных семинарах, выставках и конференциях, как за рубежом, так и в других областях России.
ВУЗ готовит по таким специальностям экономического профиля, как «Экономика и управление на предприятии агропромышленного комплекса», «Финансы и кредит», «Менеджмент организации», «Коммерция (торговое дело)», «Экономика и управление на предприятии пищевой промышленности». Программа высшего профессионального образования подготовки менеджеров по специальности «Менеджмент организации» предусматривает продолжительность обучения по очной форме - 5 лет, по заочной - 6 лет. Программа подготовки менеджеров по специальности «Менеджмент» со специализацией "Финансовый менеджмент" реализуется КГТУ совместно с Калининградским институтом международного бизнеса. Программа высшего профессионального образования подготовки по специальности «Коммерция (торговое дело)» предусматривает обучение только по очной форме продолжительностью 5 лет. Обучение по всем специальностям осуществляется как на бюджетной, так и на платной основе. Плата за обучение по специальностям «Менеджмент организации» и «Коммерция» составляет 29000 руб. в год (1115 $).
Российский Государственный Университет им. И. Канта. Сегодня РГУ им. И.Канта - крупнейший образовательный, научный, культурный, просветительский центр самого западного региона России, ведущий подготовку специалистов по более чем 200 образовательным программам среднего, высшего, дополнительного и послевузовского образования. В университете работает 1,5 тысячи сотрудников и обучается свыше 13 тысяч студентов, аспирантов и слушателей. Университет имеет пять учебных корпусов, в каждом корпусе имеется студенческая столовая; два общежития; большой библиотечный фонд; также созданы все условия для отдыха студентов, создан студенческий совет, ежегодно проводятся спортивные соревнования, вокальные и танцевальные конкурсы. Университет активно участвует в международных научно-исследовательских программах и проектах, включая Tacis, Interreg, Intas и др. Фундаментальные и прикладные научные исследования ведутся на 65 кафедрах и в 40 научных центрах и лабораториях (включая Центр программы "Балтийский университет", Центр русского языка, Морскую учебно-научную станцию, Центр новых информационных технологий, Центр европейской документации, Центра американских исследований, Центр русской культуры в Юго-Восточной Балтике и др.). В университете действует Балтийский межрегиональный институт общественных наук (БалтМИОН), входящий в российскую сеть 9 аналогичных институтов. Направление его исследований – "Россия и Европа: прошлое, настоящее, будущее". Партнерами РГУ им. И.Канта по реализации исследовательских проектов являются ведущие вузы России и зарубежных стран. Партнерские отношения связывают вуз более чем с 50 университетами из 16 стран мира. Являясь членом Ассоциации европейских университетов, Альянса американских и европейских университетов за демократию, региональной сети вузов Балтийского моря, РГУ им. И.Канта фактически представляет систему российского высшего образования в центре Европе и имеет своеобразный потенциал площадки по апробации механизмов интеграции российского высшего образования в единое европейское образовательное пространство. Российский государственный университет имени И. Канта имеет 40 прямых долгосрочных договоров с различными иностранными партнерами, с ВУЗами Литвы, Польши, Дании, Германии, Университетом г. Зальцбурга, Австрия; Фэйерфилдским университетом, США; Университетом г. Турку, Финляндия; Университетом г. Мальмо, Швеция. [37]
Экономический факультет является одним из самых динамично развивающихся факультетов университета. Свою историю он ведет с 1992 года, когда на экономико-правовом факультете КГУ было создано экономическое отделение для подготовки дипломированных специалистов по специальности "Менеджмент". В 1995 году возник экономический факультет, на котором в настоящее время обучается на дневной, заочной и вечерней формах обучения около 1500 студентов по трём основным специальностям - "Менеджмент организации", "Маркетинг" и "Финансы и кредит". "Менеджмент организации" - очная (5 лет) и заочная (6 лет) формы обучения. Квалификация "Менеджер организации". "Маркетинг" - очная (5 лет) и заочная (6 лет) формы обучения. Обучение возможно как на бюджетной, так и на платной основе. Оплата за обучение на дневной форме составляет 30000 руб. в год (1154 $).
Кафедра маркетинга принимает участие в реализации международного образовательного проекта Совета государств Балтийского моря "Еврофакультет", выступая в качестве базы для модернизации образовательного процесса по специальности "Маркетинг". Партнёрами кафедры по проекту выступают Институт маркетинга и коммерции Гёттингенского университета им. Георга-Августа (Германия) и Тронхеймская бизнес-школа (Норвегия). Результатом реализации первой фазы этого проекта является глубинное усовершенствование учебных планов и программ с ориентацией на западноевропейские образовательные стандарты, а также подготовка современных учебных материалов и внедрение новых образовательных технологий. Преподаватели кафедры регулярно участвуют в научных стажировках в ведущих университетах Германии, Швеции, Дании, Норвегии, а также повышают свою квалификацию в аспирантуре. Результатом такого подхода является непрерывный рост качества образовательной и научной деятельности. Кафедра осуществляет научно-исследовательскую работу по направлению "Проблемы повышения эффективности деятельности предприятий эксклавного региона".
РГУ принимает участие в международных образовательных и научных программах. В течение 1999 года в университет действовал проект "Диагностика и концепция развития Калининградской области" по программе Тасис. Целью проекта являлось распространение результатов комплексных исследований по социально-экономическому развитию региона, проведенных в рамках проекта "Поддержка программой Тасис глобального плана развития Калининградской области (Прометей-2)" совместно с Институтом экономики переходного периода Высшей школы экономики, г. Москва, Университетом им. Пьера Мендеса-Франса г. Гренобль, Франция, и Университетом г. Бирмингем, Великобритания. В 1996-99 гг. Университет принимал участие в реализации проекта "Развитие образовательного и исследовательского потенциала в области экономики и менеджмента КГУ" (Калимост) по программе Тасис. Партнерами по проекту были Высшая школа бизнеса г. Гренобль, Франция, и Афинский университет экономики и бизнеса, Греция. Проведена международная научная конференция по теме "Роль и влияние высшей школы на развитие предпринимательства" [37].
Таким образом, по специальностям «Маркетинг», «Менеджмент» и «Коммерция» осуществляют подготовку кадров только три государственных ВУЗа БГА РФ, КГТУ, РГУ им. И. Канта, а также некоторые частные ВУЗы такие, как:
Балтийский Институт Экономики и Финансов. В 2005 году БИЭФ отметил десятилетний юбилей. БИЭФ - первое в Калининградской области самостоятельное негосударственное учреждение высшего профессионального образования в феврале 2006 года успешно прошедшее очередную комплексную оценку деятельности ВУЗа. В БИЭФ преподают ведущие ученые и специалисты региона: 14 профессоров, докторов наук, 51 кандидат наук, доцент. В БИЭФ одна из лучших библиотек экономического профиля - 77 тысяч экземпляров, электронная библиотека, читальный зал, компьютерные классы с Интернетом [38]. БИЭФ организует прохождение практики и стажировки студентов на предприятиях и учреждениях города и области. БИЭФ выдает диплом государственного образца.