Автор работы: Пользователь скрыл имя, 05 Мая 2012 в 19:18, дипломная работа
Краткое описание
Целью данной работы является разработка маркетингового плана компании. Поставленная цель конкретизируется рядом задач: Рассмотреть теоретические основы маркетинга Рассмотреть общую характеристику компании; провести анализ маркетинговой деятельности предприятия; разработать план маркетинга для компании по внедрению нового вида услуг. В качестве объекта исследования в работе выступает маркетинговая деятельность ОАО «РГ
Содержание
Введение 6 1. Теоретические основы маркетинговой деятельности компании 8 1.1. Основы маркетинга в компании: основные понятия 8 1.2. Основы составления маркетингового плана 19 2. Анализ маркетинговой деятельности на примере страховой компании ОАО «РГС-Столица» 25 2.1. Организационно- экономическая характеристика 25 2.2. Анализ внешней среды 29 2.3. Анализ внутренней среды. SWOT – анализ 43 2.4. Анализ маркетинговой деятельности 55 3. Разработка маркетингового плана страховой компании ОАО «РГС» 68 3.1. Основные разделы маркетингового плана 68 3.1.1. Выбор маркетинговой стратегии по плану 68 3.1.2. Описание продукта (услуги) 75 3.1.3. План сбыта 77 3.1.4. План коммуникаций 78 3.1.5. Бюджет маркетингового плана 88 3.2. Оценка эффективности 91 4. Информационные системы в маркетинге………………………………………………..97 4.1. Информационные технологии в маркетинговой деятельности………………………....97 Заключение 105 Список литературы 112
Киричин
Ю. Страховой макропортрет России. // Страховое
ревю. - 2008. - №11. – С. 7-9
Коломин
Е.В. Вглядываясь в историю страхового
дела. // Финансы. – 2009. - №3. – С. 15-18
Краснова
И. Исследование страхового поля. // Страховое
ревю. – 2009. - №3. – С. 1-5
Кругляк
В. Ситуацию нужно менять: о развитии страхового
рынка. // Экономика и жизнь. – 2008. - №21.
– С. 21-22
Лельчук
А. Неизвестное страхование жизни. // Страховое
ревю. - 2009. - №2. – С. 3-6
Лухманов
Н. Современное состояние, проблемы и перспективы
развития страхового рынка России. // Страховое
ревю. – 2008. - №6. – С. 14-16
Марголин
И. В потоке событий // Финансы. - 2008. - №6.
– С. 5-7
Миледин
П. Знаменитый день в истории Российского
страхового рынка. // Финансы. - 2008. - №4.
– С. 15-16
Пастухов
Б.И. Современное состояние страхового
рынка и пути выхода из кризиса. // Финансы.
– 2008. - №10. – С. 16-19
Плешков
А.В. Создание страхового рынка в России.
// Финансы. - 2008. - №10. – С. 23-24
Предложения
Департамента страхового надзора Минфина
России по вопросам совершенствования
государственного регулирования национального
страхового рынка. // Страховое дело. –
2008. - №12. – С. 3-6
Резник В.М.
О становлении и развитии страхового рынка
России. // Финансы. – 2008. - №9. – С. 16-17
Сафронов
М.А. Проблема создания единого страхового
пространства СНГ. // Финансы. - 2008. - №7.
– С. 4-7
Сливной
Ф. Страховой рынок на самом деле. // Экономика
и жизнь. – 2008. - №46. – С. 15
Смирнов
Э. Расширение перечня страховых услуг.//
Страховое ревю. - 2008. - №9
Суетин Д.
Страховой рынок в общеэкономических
показателях развития России. // Экономика
и жизнь. - 2008. - №9. – С. 15-18
Сухов В.
Состояние страхового сектора в России.
// Страховое ревю. – 2008. - №2. – С. 2-6
Сухов В.
Отечественное страхование в опасности.
// Экономика и жизнь. – 2008. - №18. – С. 6-7
Сухов В.А.
Итоги и перспективы. // Финансы. – 2008. -
№5. – С. 5-8
Силласте
Г. Рынок страховых услуг. // Финансы. - 2008.
- №10. – С. 17-18
Тарасов
В.М. Роль и место перестрахования на российском
страховом рынке.// Финансы. - 2008. - №4. –
С. 11-12
Тарасов
В.М. Вопросы создания страховых пулов
в России.// Финансы. - 2008. - №11. – С. 2-4
Хохлов Н.
Современное состояние страхового рынка
Российской Федерации. // Страховое дело.
– 2008. - №2. – С. 3-5