Стратегия предприятия ТОВ «Снок ЛТД»

На рис. 6.1 зобразимо багатовекторний графік по об’єктивним показникам, а на рис. 6.2 по суб’єктивним показникам сприйняття товару споживачем.

 

Рис. 6.1. Багатовекторне об’єктивне позиціонування

 Рис. 6.2. Багатовекторне суб’єктивне позиціонування

 

 

Рис. 6.3. Багатовекторне зведене позиціонування

Проаналізувавши схеми  багатовекторного позиціонування, можна  зробити наступні висновки:

• аналіз об‘єктивних схем позиціонування показав, що ТОВ «Снок ЛТД» має високі показники надійності продукції та рівня цін;
• згідно суб‘єктивних схем позиціонування, споживач оцінює такі характеристики як строк експлуатації та глибина асортименту дещо нижче ніж є насправді. Дане розходження свідчить про те, що по даним параметрам ми слабше за конкурентів.
• такі параметри як надійність автомобільного скла та рівень цін ТОВ «Снок ЛТД», знаходяться в зоні споживчих переваг, що свідчить про сильні сторони компанії по відношенню до зазначених характеристик.

Аналіз позицій конкурентів:

• ЕЛСІ – така позиція як оптичні показники автомобільного скла сприймається нижче ніж є насправді (слабка сторона); однак збутова мережа компанії сприймається краще. Крім того, глибина асортименту знаходиться в зоні споживчих переваг та найвище серед конкурентів, що свідчить про сильну сторону компанії;
• Дораглас – показник звукоізоляції споживачу здаюється гіршим ніж в дійсності (слабка сторона), проте значно краще ніж є насправді сприймається надійність скла;
• Стеклопласт – оптичні показники автомобільного скла та збутова мережа згідно бачень споживача гірше, однак показник звукоізоляції краще. Крім того, репутація комипанії знаходиться в зоні споживчих переваг та найвище серед конкурентів, що свідчить про сильну сторону компанії.

Однак, насторожує той  факт, що у зону споживчих переваг крім автомобільного скла триплекс ТОВ «Снок ЛТД», потрапляють також досить небезпечні конкуренти. Тому важливо виявити та проаналізувати ті характеристики товару, за якими фірма має ряд переваг над конкурентами.

Позиція: Отже аналіз показав, що ТОВ «Снок ЛТД» має перевагу над конкурентним рівнем надійності продукції, та рівня цін, що і слід обрати за основу позиціонування, особливо з урахуванням того, що перелічені критерії являються значущими для цільових споживачів. Позиція ТОВ «Снок ЛТД» – найкращі умови співробітництва та надійності продукції. Слоган може звучати як «Снок ЛТД» - найкращі традиції Вашої безпеки (надійності)».

Вибір стратегії  позиціонування

З аналізу  суб‘єктивних схем управління , продукція ТОВ «Снок ЛТД»  має ряд конкурентних переваг, на основі яких можна позиціонувати торгову марку відповідно до  мотивацій споживачів.

Зозульов О.В. пропонує 9 стратегій ринкового позиціонування [5].

1. ТОВ «Снок ЛТД» варто позиціонувати товар на мікрорівні, тобто позиціонування марки автомобільного скла виробника «Снок ЛТД». Компанії слід формувати власний імідж в межах існуючого асоціативного ряду.

2. За об‘єктом, відносно  якого відбувається диференціація, варто притримуватись позиціонування марки, адже автомобільне скло триплекс не належить до товарів-новинок і вже закріпилося в свідомості споживачів.

3. По відношенню до  марок-конкурентів, ТОВ «Снок ЛТД» слід позиціонуватися як марку-клон, так як фірма не являється лідером на українському ринку автомобільного скла.

4. За розміщенням в  товарній категорії, фірма реалізовує  стратегію позиціонування марки, яка визначає товарну категорію, однак не веде стратегію лідера по відношенню до цієї товарної категорії.

5. По розміщенню відносно  існуючих на ринку марок, ТОВ «Снок ЛТД» позиціонується поверх вже існуючих марок.

6. За типом властивостей  товару, на які спирається позиціонування,  ТОВ «Снок ЛТД» варто обрати стратегію позиціонування на основі об‘єктивних властивостей товару, за якими в свою чергу фірма має конкурентні переваги.

7. За кількістю обраних позицій, фірмі слід обрати позиціонування на основі таких властивостей як надійність продукції та рівень цін, так як саме ці характеристики товару обумовлюють конкуренте положення фірми.

8. ТОВ «Снок ЛТД» варто обрати одноетапну стратегію позиціонування на значний проміжок часу.

9. ТОВ «Снок ЛТД» може обрати стратегію репозиціонування, за рахунок розширення  вже існуючого позиціонування або додавання якихось нових позицій, так як кардинальна зміна параметрів позиціонування може викликати сумніви у споживачів.

Для втілення та донесення  обраної позиції до цільового  ринку, необхідно розробити нормативи  для комплексу маркетингу, які  повинні включати в себе такі практичні пункти продуктової стратегії:

1. Товарна стратегія. Посилити третій рівень товару, а саме надання додаткових послуг. Крім того, посилити другий рівень товару, а саме забезпечити та проконтролювати розміщення логотипа компанії на продукції та на упаковці, а також посилити контроль якості на виробництві та зменшити відсоток браку. Це потрібно для розвитку корпоративної марки та її подальшої диференціації. Надійність автомобільного скла триплекс у споживача повинна асоціюватися саме з нашою маркою.

2. Цінова політика. Вести помірну цінову політику, активно проводити заходи стимулювання збуту. Забезпечити ціновим фактором проведення маркетингових досліджень для виявлення рівня задоволеності клієнтів продукцією нашої компанії тощо. Для цього необхідно в ціну продукції включити додаткову націнку.

3. Збутова політика. Удосконалити існуючу збутову мережу, за рахунок постачання товару до авторинків. Контроль за наявністю продукції в точках продажу. Також варто приділити увагу роботі з персоналом шляхом, наприклад, проведення тренінгів, реорганізації системи внутрішнього менеджменту для більш ефективного мотивування співробітників, підтримки високого рівня кваліфікації працівників. Особливо тих, які безпосередньо обслуговують клієнтів в точках продажу. Проводити технічні навчання монтажних організацій для забезпечення ними якісного монтажу скла.

4. Комунікаційна політика. Формування та підтримка іміджу компанії шляхом прийняття участі у спеціалізованих виставках; організувати друк у спец виданнях, акцентуючи увагу на такій перевазі автомобільного скла триплекс компанії як його надійність.

 

Висновки

Дана курсова робота передбачала розробку ринкової стратегії для ТОВ «Снок ЛТД», яке займається продажем та виробництвом скла.

Проблемою, яка постала перед компанією є пошук подальших шляхів діяльності компанії на ринку з метою завантаження виробничих потужностей.

Детально було проаналізовано маркетингове середовище фірми, що дало змогу виявити ринкові загрози та можливості для його діяльності, сильні сторони, за допомогою яких можна реалізовувати можливості та долати загрози, а також недоліки, що потребують вирішення.

На основі аналізу  маркетингового середовища та бізнес-портфелю підприємства було встановлено стратегічні цілі компанії за такими напрямками, як цілі в рамках стратегії охоплення ринку, конкурентної поведінки та тактичні цілі, в межах елементів комплексу маркетингу.

Розробка стратегії  охоплення ринку дозволила проаналізувати перспективні сегменти в межах базового ринку, вибрати цільовий ринок та стратегію його охвату – диференційований маркетинг.

Наступним кроком при  виконанні роботи стала розробка стратегії конкурентної поведінки, на основі аналізу конкуренції на ринку, виділення основних конкурентів, їх сильних та слабких сторін. В результаті, було визначено стратегію конкурентної боротьби – стратегія слідування за лідером.

Розробка стратегії  позиціонування включила в себе визначення позиції, яку повинна зайняти  компанія, передумови та нормативи  для елементів комплексу маркетингу. Після такого аналізу було вибрано  тип позиціонування марки на промисловому ринку – позиціонування за якістю (надійність автомобільного скла триплекс).

Таким чином, в ході даної  курсової роботи була розроблена гіпотеза ринкової стратегії. Отримані результати є основою для подальшої роботи підприємства над розробкою продуктової стратегії.

 

 

 

Література

1. SWOT-аналіз — основа формування маркетингових стратегій: навч. Посіб / За ред.. Л.В. Балабанової. — 2005. — 301 с.
2. Айзенберг Ю.Б. Некоторые важне проблемы светитехнического рынка и производства // Светотехника: Ежемес. науч.-техн. и производ. журнал № 2. — М.: Энергоатом издат.. — 2005. — C. 44-45.
3. Багиев Г.Л., Тарасович В.М., Анн Х.Маркетинг: Учеб. для вузов / Под общ. ред. Г.Л. Багиева. — Мю: ОАО «Изд-во «Экономика», 1999 — 703 с.
4. Бєлявцев М.І., Іваненко Л.М. Маркетинг. Навчальний посібник. — К.: Центр навчальної літератури, 2005. — 328 с.
5. Гаркавенко С.С. Маркетинг. Підручник. — Київ: Лібра, 2002. — 712 с.
6. Дурович А.П. Основы маркетинга: Учеб. пособие / А. П. Дурович. — М.: Новое знание, 2004. — 512 с. — (Экономическое образование).
7. Земляков І.С., Рижий І.Б., Савич В.І. Основи маркетингу: навчальний посібник. — Київ: Центр навчальної літератури, 2004. — 352 с.
8. Зозулев А. В. Сегментирование рынка. Учеб. пос. — Х.: Студцентр, 2003. — 232 с.
9. Зозулев А.В. Промышленный маркетинг: стратегический аспект. Учеб. пос. — Харьков: Студцентр, 2005. — 328 с.
10. Зозульов О. В., Писаренко Н. Л. Ринкове позиціонування: з чого починається створення успішних брендів. — К.: Знання-Прес, 2004. — 199 с.
11. Кабирова Н. Их сиятельства 2003 // Бізнес №50 (569). — 2003. — C. 112-115.
12. Кардаш В.Я. Маркетингова товарна політика: Підручник. — К.: КНЕУ, 2001. — 240 с.
13. Котлер Філіп, Армстронг Гарі, Сондерс Джон, Вонг Вероніка Основи маркетингу: Пер. з англ. — 2-ге вид. — М.: СПб.; К.; Видавничий дім «Вільямс», 2002. — 944 с.: іл.. — Парал. тит. англ.
14. Ламбен Ж.-Ж. Стратегический маркетинг: Европейская перспектива: Пер. с фр. — М.: Наука, 1994. — 589 с.
15. Полева А. Жить, чтобы строить, или строить, чтобы жить // Капстроительтво №5. — 2002. — C. 15-17.
16. Райзберг Б.А., Лозовский Л.Ш., Стародубцева Е.Б. Современный экономический словарь. — 2-е изд., испр. М.: ИНФРА-М, 1999. 479 с.
17. Руденко О. Их сиятельства' 2003 // Бізнес №3 (522). — 2003. — C. 82-83.
18. Руденко О. Их сиятельства // Бизнес №3 (470). — 2002. — C. 102-105.
19. Старостіна А.О., Зозульов О.В. Маркетинг: Навч. посіб. – 2-ге вид., перероб. і доп. – К.: Знання-Прес, 2003. – 326 с.
20. Тершуков И.А. Тенденции рынка светильников для офисных и коммерческих помещений // Светотехника: Ежемес. науч.-техн. и производ. журнал № 6. — М.: Энергоатом издат.. — 2004. — C. 81-84.
21. Шаповал Е. Блеск и нищета // Бизнес № 6. — 2006. — C. 98-99.
22. Шаповал Е. Прямой свет // Бизнес № 9. — 2005. — C. 143-146.
23. Юшкевич Т. Рынок осветительного оборудования // Property Times №49 (100). — 2005. — C. 16-18