Сущность конкурентоспособности товаров

 

Анализируя расчетные  данные можно констатировать:

- широта и полнота  ассортимента плитки керамической  напольной по заводу ОАО «Сокол»  составляют:

Ш_с1=21

П_с1=38

- широта ассортимента плитки керамической напольной по Заводу «Oposzno S.A.» составляют:

Ш_о1=11+1=12

П_о1=11+3=14

- широта и полнота  ассортимента плитки облицовочной  для стен по заводу ОАО «Сокол»  составляют:

Ш_с2=7

П_с2=17

- широта и полнота  ассортимента плитки облицовочной для стен по заводу Oposzno S.A. составляют:

Ш_о2=36

П_о2=90

- широта и полнота  ассортимента бордюров и декоров  по заводу ОАО “Сокол” составляют:

Ш_с3=4+6+2=12

П_с3=10+14+2=26

- широта и полнота  ассортимента бордюров и декоров  по заводу Oposzno S.A. составляют:

Ш_о3=30

П_о3=104

- широта и полнота  ассортимента тех. гранита по  заводу Oposzno S.A. составляют:

Ш_о4=10

П_о4=10

- общая полнота ассортимента  товаров заводов составляет:

П_сокол = П_с1+П_с2+П_с3=38+17+26=81

П_Oposzno= П_о1+П_о2+П_о3 +П_о4=14+90+104+10=218

Как видно из приведенных данных, напольная плитка больше представлена продукцией ОАО “Сокол”. По всем остальным позициям первенство за заводом Oposzno S.A. Полнота (глубина) ассортимента продукции этой фирмы в 2,5 раза превышает показатель полноты ассортимента продукции отечественного производителя.

Комментарием к данным исследованиям может служить  следующее: при сопоставимых ценах, продукция польского производства отличается широким разнообразием  оригинальных цветовых декоративных решений, высокими прогрессивными технологическими характеристиками, способными удовлетворить самого взыскательного покупателя.

 

2.2 Контроль  качества керамической плитки, поступающей  в продажу

 

Плитки должны изготавливаться  в соответствии с требованиями стандартов ГОСТ 6141-91 “Плитки керамические глазурованные для внутренней облицовки стен” и ГОСТ 6787-2001 “Плитки керамические для полов” по технологическому регламенту, утвержденному в установленном порядке.

Плитки и фасонные детали изготавливают двух сортов: первый и второй. По форме плитки подразделяют на квадратные, прямоугольные и фигурные. Боковые грани плиток могут быть без завала или с завалом. Радиусы завала плиток устанавливает изготовитель. Величина радиуса не является браковочным признаком.

При приемке плитки по качеству в соответствии с договором поставки , в ООО «Ариадна» контролируются следующие параметры:

- отклонение от номинальных  размеров плиток должны быть %, не более: по длине и ширине  ±0,8;

по толщине: для плиток длиной до 150 мм включительно ±10; свыше 150 мм ±8

Разница между наибольшим и наименьшим размерами плиток одной  партии по длине и ширине не должна превышать 1,5 мм.

Разброс показателей  по толщине плиток одной партии не должен превышать 1,0 мм.

Различие в толщине  одной плитки (разнотолщинность) не допускается более 0,5 мм.

Характеристики:

Лицевая поверхность  плиток и фасонных деталей может  быть гладкой или рельефной, одноцветной  или многоцветной (декорированной различными методами).

Декорирование плиток может  осуществляться методом сериографии, набрызгивания, нанесения глазурей с различным поверхностным натяжением и др.

Глазурь может быть блестящей  или матовой, прозрачной или заглушенной.

Цвет, оттенок цвета, рисунок  и рельеф лицевой поверхности  плиток и фасонных деталей должны соответствовать образцам-эталонам, утвержденным в установленном порядке.

Утвержденный эталон цвета может быть распространен  на плитки и фасонные детали всех типов.

Допускается утверждение  образцов в виде планшетов или  каталогов.

Для плиток с неповторяющимся  рисунком (мраморовидные и др.) утверждается только эталон цвета. Рисунок не эталонируется.

Цвет, оттенок цвета, рисунок  и рельеф лицевой поверхности  плиток, выпускаемых по отдельным  заказам, должны соответствовать эталонам, согласованным с потребителем.

При приемке по качеству отклонения от формы плиток не должны превышать значений, указанных в таблице 11.

 

Таблица 11 – Нормы  отклонения от формы плиток

 

Наименование показателя	Норма для плиток
	1 сорта	2 сорта
1. Кривизна лицевой  поверхности, мм. не более	0,8	1,1
2. Косоуголность, мм, не  более: Для плиток длиной до 150 мм включ. Для плиток длиной св. 150 мм	0,5 1,0

 

Показатели внешнего вида плиток должны соответствовать  требованиям таблицы 12.

На монтажную поверхность  каждой плитки должен быть нанесен  товарный знак предприятия-изготовителя. Каждый транспортный пакет, ящичный поддон, а также стопа или ящик, поставляемые отдельными грузовыми единицами, должны быть снабжены ярлыком, в котором указывают:

1. Наименование или товарный знак предприятия-изготовителя;
2. Дату изготовления;
3. Наименование изделия;
4. Сорт;
5. Размеры;
6. Количество плиток. шт. (квадратные метры);
7. Цвет, рисунок;
8. Цена (для плиток, поставляемых в торговую сеть);
9. Обозначение стандарта.

 

Таблица 12 – Нормы  для показателей внешнего вида плиток

 

Вид дефекта	Норма для плиток
	1 сорта	2 сорта
1	2	3
1. Отбитость со стороны  лицевой поверхности	Не допускается	Допускается длиной не более 2 мм в количестве не более 2 шт.
2. Щербины, зазубрины  на ребрах со стороны лицевой  поверхности	Не допускается	Допускаются шириной  не более 1 мм общей длиной не более 10 мм
3. Плешина	Не допускается	Допускается общей площадью не более 10 кв.мм
4. Пятно	То же	Допускаются невидимые  с расстояния 2 м
5. Мушки	Допускаются невидимые  с расстояния:
	1 м	2 м
6. Засорка	Не допускается	Допускаются невидимые  с расстояния 2 м
7. Наколы	Допускаются невидимые  с расстояния:
	1 м	2 м
8. Пузыри, прыщи и вскипание  глазури	Не допускается	Допускаются вдоль ребра  плитки шириной не более 2 мм
9. Волнистость и углубление  глазури	Не допускается	Допускаются невидимые  с расстояния 2 м
10. Слипыш	Не допускается	Допускается общей площадью не более 5 кв.мм
11. Просвет вдоль краев  цветных плиток	Не допускается	Допускается вдоль края плитки шириной не более 2 мм
12. Следы от зачистных  приспособлений вдоль ребра лицевой  поверхности	Не допускается	Допускаются невидимые  с расстояния 2 м

 

Каждая отгружаемая  партия изделий должна сопровождаться документом, удостоверяющим их качество, в котором указывают:

1. Номер и дату выдачи документа;
2. Наименование и адрес предприятия-изготовителя;
3. Наименование продукции;
4. Сорт;
5. Размеры, цвет, рисунок;
6. Водопоглащение;
7. Термическую стойкость глазури;
8. Символ ТР для плиток с закристаллизированной, реакционноспособной или другой специальной глазурью или для плиток с реакционными красками;
9. Количество плиток, шт. (квадратные метры);
10. Обозначение стандарта.

Плитки одного типа, цвета, рисунка и сорта должны быть упакованы в деревянные или картонные ящики, ящичные поддоны. Ящики должны быть изготовлены в соответствии с нормативно-технической документацией, утвержденной в установленном порядке.

В деревянные и картонные  ящики плитки должны быть уложены вертикально вплотную друг к другу и при необходимости расклинены.

В ящичные поддоны  укладывают плитки, предварительно собранные  в стопы, обернутые в бумагу, перевязанные шпагатом или полипропиленовой лентой. Плитки должны быть уложены вертикально. Между каждым горизонтальным рядом плиток, дном и стенками поддона должен быть проложен картон. Упакованные в деревянные или картонные ящики плитки укладывают в контейнеры или на плоские поддоны. В контейнер допускается укладка плиток стопами, обернутыми бумагой и перевязанными шпагатом или полипропиленовой лентой.

Для проверки внешнего вида отбор плиток в ООО «Ариадна»  осуществляется по таблице 13.

 

Таблица 13 –  Проверка внешнего вида плиток

 

Объем партии плиток, шт.	Ступени контроля	Объем выборки. Шт.	Общий объем выборки. Шт.	Приемочное число	Браковочное число
1. От 501 до 1200 включ.	Первая Вторая	20 20	20 40	1 4	4 5
2. От 1201 до 3200 включ.	Первая Вторая	32 32	32 64	2 6	5 7
3. От 3201 до 10000 включит.	Первая Вторая	50 50	50 100	3 8	7 9
4. От 10001 до 35000 вкл	Первая Вторая	80 80	80 160	5 12	9 13

 

Проведя анализ данных о  качестве поступившей на реализацию плитки керамической глазурированной  для внутренней облицовки стен было выяснено: дефектная плитка отечественного производителя Уралкерамика составляет 1,82% от общего поступления. Уровень дефектной плитки польского производства Opoczno S.A. составляет 2%. Основными дефектами, выявленными при входном контроле качества являются дефекты производственного характера: отбитость, щербины, мушки, засорки, нарушение декора, неполная маркировка, а также дефекты транспортировки - нарушение целостности упаковки.

 

Таблица 14 –  Результаты контроля качества плитки керамической глазурированной для внутренней облицовки стен, поступившей на реализацию в ООО «Ариадна» в 2011г

 

№ п/п	Производитель	Наименование товара	Поступление		Уд.вес продукции ненадлежащего  качества %	Причины  ненадлежащего качества
			Всего, шт.	В т.ч. ненадлежащего качества
1	ЕЗКИ «Уралкерамика» (Россия)	Плитка «Адажио»  арт.ВС 7АД404 249х363	1270	11	0,87	Отбитость со стороны  лицевой поверхности
2	ОАО «Сокол» (Россия)	Плитка  «Афины» арт. АF1 330х440	2730	69	2,52	Щербины, зазубрины на ребрах со стороны лицевой поверхности
3	Opoczno S.A. (Польша)	Коллекция “Arkadia” арт.103 100х100	2100	10	0,47	Мушки, засорки, наколы
4	ЕЗКИ «Уралкерамика» (Россия)	Плитка «Оксана» арт. ВС7 3С303  249х363	1700	24	1,41	Нарушение декора (разрыв краски декора, смещение декора)
5	Opoczno S.A. (Польша)	Коллекция “Aura” арт.047 250х350	3200	100	3,1	Нарушение целостности  упаковки
ИТОГО:			11000	214	1,94