Автор работы: Пользователь скрыл имя, 14 Января 2011 в 16:07, дипломная работа
Цель дипломного проекта является рассмотрение основных теоретических аспектов повышения конкурентоспособности фирмы, проведение анализа технико-экономических показателей, выявление имеющихся недостатков и разработка мероприятий по повышению конкурентоспособности.
Основные задачи:
1.Анализ теоретических аспектов конкурентоспособности
2.Анализ деятельность организации за 2008-2010 гг.
3.Выявление проблем на основе анализа деятельности организации
4.Разработка мероприятий по разрешению проблем в целях повышения конкурентоспособности фирмы
5.Расчет экономической эффективности по итогам разработанных мероприятий.
Продолжение таблицы 16
Кпс
= Чг / Чср,
где Чг — количество работников, проработавших весь год. |
Индекс стабильности персонала показал, что в 2008г. персонал предприятия был стабилен (=100%, 16 человек), в 2009г. персонал предприятия был не стабилен на 12,5 % (уволилось 2 человека, и численность составила 14 человек), в 2010г. персонал предприятия был стабилен (=100%).
Коэффициент динамики числа занятых в 2008 и 2010 равен 0; в 2008г. равен 0, так как увольнение и прием сотрудников проходил в течение одного года. Движение рабочей силы:
-коэффициент оборота по приему рабочих: в 2008 и 2009 равен 0; в 2010г. равен 0,125 (12,5%);
-
коэффициент оборота по
- коэффициент текучести кадров: в 2008 и 2010 равен 0; в 2009г. равен 0,125 (12,5%);
-
коэффициент постоянства
Таблица 17 - Фотография рабочего дня менеджера по рекламе
№ п\п | Что наблюдалось | Текущее время | Продолжительность | Индекс |
Начало наблюдений | 9.00 | |||
1 | Приход на рабочее место | 9.00 | ||
2 | Подготовка рабочего места | 9.05 | 5 | ПЗ |
3 | Получение материала | 9.09 | 4 | ОБС |
4 | Оперативная работа | 9.34 | 25 | ОП |
5 | Смена режима работы с оборудования | 9.40 | 6 | ОБС |
6 | Оперативная работа | 10.05 | 25 | ОП |
Продолжение таблицы 17
7 | Уход за распечатанными документами | 10.12 | 7 | ПНТ |
8 | Посторонний разговор | 10.15 | 3 | ПНД |
9 | Оперативная работа | 11.04 | 49 | ОП |
10 | Уход по личным надобностям | 11.10 | 6 | ОТЛ |
11 | Загрузка материала | 11.13 | 3 | ОБС |
12 | Оперативная работа | 11.28 | 15 | ОП |
13 | Вызов мастера | 11.38 | 10 | ПНТ |
14 | Посторонний разговор | 11.55 | 17 | ПНД |
15 | Оперативная работа | 13.00 | 65 | ОП |
16 | Уход на обед | |||
17 | Приход с обеда | |||
18 | обработка материала | 14.05 | 5 | ОБС |
19 | Оперативная работа | 14.34 | 29 | ОП |
20 | Смена режима работы с оборудованием | 14.40 | 6 | ОБС |
21 | Оперативная работа | 15.50 | 10 | ОП |
22 | Личный разговор | 15.59 | 9 | ПНД |
23 | Оперативная работа | 15.15 | 16 | ОП |
24 | Получение материала | 15.25 | 10 | ОБС |
25 | Оперативная работа | 15.57 | 32 | ОП |
26 | Служебный разговор | 16.01 | 4 | ОБС |
27 | Личный разговор | 16.12 | 11 | ПНД |
28 | Оперативная работа | 16.30 | 18 | ОП |
29 | Получение материала | 16.34 | 4 | ОБС |
30 | Консультация у директора по развитию | 16.42 | 8 | ПНТ |
31 | Оперативная работа | 17.06 | 24 | ОП |
32 | Смена режима работы с оборудованием | 17.09 | 3 | ОБС |
33 | Оперативная работа | 17.15 | 6 | ОП |
34 | Уход по личным надобностям | 17.28 | 13 | ОТЛ |
35 | Оперативная работа | 17.45 | 17 | ОП |
Продолжение таблицы 17
36 | Уборка рабочего места | 17.50 | 5 | ПЗ |
37 | Сдача рабочего помещения и результатов работы | 17.57 | 7 | ПЗ |
38 | Уход с рабочего места | 17.00 | 3 | ПЗ |
Итого | 480 | - |
На основании проведенного фотографии рабочего времени составляется сводная таблица одноименных затрат рабочего времени, составляется фактический баланс рабочего времени и представить его в виде таблицы.
Таблица 18 - Баланс рабочего времени
Наименование затрат времени | Индекс | Продолжительность | |
Минуты | %% | ||
Подготовительно-заключительные работы | ПЗ |
20 |
4017 |
Время обслуживания оборудования | ОБС |
45 |
9,38 |
Оперативная работа | ОП |
331 |
68,95 |
Отвлечения от работы по личным надобностям | ОТЛ |
19 |
3,96 |
Время перерывов по техническим причинам | ПНТ |
25 |
5,21 |
Нарушения трудовой дисциплины | ПНД |
40 |
8,33 |
Итого | 480 | 100 |
По данным таблицы можно сказать, что оперативная работа составляет всего 68,95 % или 331 минуту времени смены, остальное время смены 149 минут или 31,05% приходится на непроизводительные затраты. Сопоставление фактического баланса времени с нормативным балансом позволяет выявить отклонение от нормативов. Для расчета нормативного баланса используют нормативы времени на ПЗ (20 мин), ОБС (45 мин) и ОТЛ (10 мин). Таким образом величины нормативных затрат рабочего времени (в мин и %) и по всем категориям затрат времени образуют так называемый нормативный (рациональный) баланс рабочего дня. Сопоставление данных фактического и нормативного баланса рабочего времени показаны в таблице 19.
Таблица 19 - Сопоставление данных нормативного и фактического баланса рабочего времени
Индексы | Продолжительность, мин. | Отклонение | ||
Факт | План | Недостаток | Излишек | |
ПЗ | 20 | 21 | -1 | - |
ОБС | 45 | 29 | +16 | |
ОП | 331 | 420 | -89 | |
ОТЛ | 19 | 10 | +9 | |
ПНТ | 25 | - | ||
ПНД | 40 | - | ||
Всего | 480 | 480 | -90 | +25 |
По данной таблице можно сказать, что фактический баланс отличается от планового: ПЗ на 1 мин меньше, ОБС на 16 мин превысило нормативное время, недостаток ОП составил 89 минут.
Данные таблицы позволяют определить следующие показатели использования фонда рабочего времени:
К
исп – коэффициент
К исп = (ПЗ + ОП + ОБС + ОТЛ(н)/ Т см * 100
К исп = ( 20 + 331 + 45 + 10)/ 480 * 100 = 84,6 %
Коэффициент потерь рабочего времени по формуле
К пот = (НР + ПНТ + ПНД + (ОТЛф – ОТЛн) / Т см
К пот = 25 + 40 + (19 – 10) / 480 = 15,4 %
Проверка полученных результатов осуществляется по формуле:
К исп + К пот + К нтд = 100 %
84,6 + 15,4 = 100%
Из расчетов выяснилось, что 84,6 % сменного времени используется эффективно, а потери рабочего времени составляют 15,4 % времени работы.
Так же видно из таблицы, что излишнее время тратится на обслуживание оборудования.
Чтобы сократить время на получение материала в течение рабочего дня, рабочего необходимо обеспечить тщательно настроенным оборудованием в начале рабочего времени, работник не будет меньше тратить времени на получение материала в течение рабочей смены - время ОБС сократится. Необходимо представить все необходимые документы и материалы на рабочем месте - не понадобится дополнительное время на уход за дополнительными документами и информацией, по возможности исключить посторонние разговоры, которые составили 40 минут или 8,3 % рабочего времени. Сокращая непроизводственные затраты времени, соответственно будет увеличиваться время оперативной работы, будет расти производительность труда.
Таблица 20 - Классификация персонала по стажу
№ | Категория
работников
по стажу |
2008 г. | 2009 г. | 2010 г. | Отклонения ± | Темп роста, % | ||||
Числ-ть, чел. | Уд. вес, % | Числ-ть, чел. | Уд. вес, % | Числ-ть, чел. | Уд. вес, % | Числ-ть, чел. | Уд. вес, % | |||
1 | До 1 года | 1 | 6,25 | 0 | 0 | 2 | 12,5 | 2 | 12,5 | 200 |
2 | От 1 года до 3 лет | 2 | 12,5 | 3 | 21,4 | 1 | 6,25 | -1 | -15,15 | 33,33 |
3 | От 3 лет до 5 лет | 2 | 12,5 | 2 | 14,3 | 4 | 25 | 2 | 10,7 | 200 |
4 | свыше 5 лет | 11 | 68,75 | 9 | 64,3 | 9 | 56,25 | 0 | -8,05 | 100 |
5 | Итого | 16 | 100 | 14 | 100 | 16 | 100 | 2 | - | 114,3 |