Разработка программы аттестации рабочих мест

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 28 Января 2013 в 17:23, курсовая работа

Краткое описание

Цель курсовой работы – совершенствование программы аттестации рабочих мест.
Для достижения поставленной цели в работе решаются следующие задачи:
Изучение роли персонала в современных рыночных отношениях;
Рассмотрение основных задач аттестации рабочих мест;
Рассмотрение аттестации рабочих мест на примере имеющегося предприятия;
Рассмотрение системы управления персоналом отдела кадров;
Анализ человеческих ресурсов организации;
Анализ внешней и внутренней среды организации;
Выявление проблем при проведении аттестации рабочих мест;
Предложение рекомендаций для решения имеющих проблем в организации.

Содержание

Введение……………………………………………………………………..........3
1 Теоретические аспекты организации проведения аттестаций………………5
1.1 Система управления персоналом в современных рыночных условиях…………………………………………………………………..5
1.2 Особенности аттестации персонала…………………………...……9
1.3 Сущность, цели и задачи аттестации и рационализации рабочих мест…………………………………………………………………...….20
1.4 Методы оценки аттестации рабочих мест…………………..…….34
2 Особенности развития ООО НПО «Мостовик»……………………….……38
2.1 История создания организации ………………………………..….38
2.2 Основные направления развития организации……………….…..40
2.3 Анализ внешней и внутренней среды ООО НПО «Мостовик»....44
3 Характеристика системы управления персоналом ООО НПО «Мостовик»……………………………………………………………………....49
3.1 Статистика человеческих ресурсов организации………………....49
3.2 Особенности методов управления отдела кадров ООО НПО «Мостовик»……………………………………………………………...55
3.3 Организация аттестации рабочих мест в ООО НПО «Мостовик».60
3.4 Проблемы аттестации рабочих мест в ООО НПО «Мостовик»….65
4 Рекомендации по совершенствованию системы аттестации рабочих мест в ООО НПО «Мостовик»……………………………………………………….…67
Выводы и предложения………………………………………………….....75
Список использованной литературы……………………………………...76

Вложенные файлы: 1 файл

основы управления персоналом.doc

— 397.50 Кб (Скачать файл)

 

Структурное подразделение  укомплектовано  специалистами они составляют 18 человек и руководителями в данном подразделении из 3 в соответствии с требованиями, предъявляемыми  к выполнению работ. На предприятии каждое полугодие составляется план  обучения, повышения квалификации, который составляется отделом кадров на основе заявлений от руководителей  структурных подразделений. На  основе данного плана отдел кадров составляет смету  затрат на обучение сотрудников. В данной таблице указано 10 человек, которые получают образование в вузах. После прохождения обучения в отдел кадров сдаются дипломы, сертификаты об окончании обучения.

Рассмотрим персонал организации по возрастным группам. Данные представлены в таблице 7.

Таблица 7 - Структура персонала по возрасту организации

                   ООО НПО «Мостовик»

Возрастная группа

Количество человек

20-21

110

25-29

520

30-34

630

35-39

599

40-44

700

45-49

1431

50-54

460

55-59

60-64

280

220

Итого

4950


 

В организации предпочтение больше отдается специалистам с опытом работы в возрасте от 25 до 39 лет, численность которых составила 1749 человек, данная группа имеют возможность быстро адаптироваться в новых условиях работы. Но и дается возможность молодым предприимчивым сотрудникам, внести свой вклад в развитие организации их возраст 20-21 год их численность в организации составляет 520 человек. Что касается возраста от 40 до 54 лет – 2591 человек, то это высококвалифицированные, знающие и умеющие работать люди. Как и в любой организации имеются и те люди, которые работают в «Мостовике» почти с момента его возникновения, таким людям предоставляются рабочие места и возможность работать уже имея статус пенсионера. Таких людей в организации – 500 человек.

Качественный состав персонала (уровень образования) организации представлен в таблице 8.

 

 

 

Таблица 8 – Структура по уровню образования ООО НПО «Мостовик»

Уровень образования

Количество человек

Высшее

2953

Незаконченное высшее

1218

Среднее специальное

680

Незаконченное среднее специальное

99

ИТОГО

4950


 

Большинство сотрудников ООО НПО «Мостовик» имеют высшее образование – 2953 человек, что составляет почти половину всех сотрудников организации. Так же компания дает возможность своим сотрудникам совмещать получение образования с работой. Что также положительно влияет на развитие организации в целом.

Анализ по внутренним причинам увольнения работников проводится отделом кадров с начала 2007 года. Данный анализ проводится с целью повышения эффективности работы с кадрами.

Таблица 8 - Причины увольнения работающих в ООО НПО «Мостовик»

Причины увольнения

I квартал 2007г.

I полугодие 2007г.

Всего человек

Удельный вес

Всего человек

Удельный вес

1. уволено всего 

123

100

281

100

В том числе

Пенсия по возрасту

2

1,6

5

1,8

Призыв в армию

1

0,8

5

1,8

Инвалидность и состояние  здоровья

9

7,3

17

6,1

Поступление в вуз

11

8,9

21

7,5

Прогул

4

3,3

12

4,3

Выезд из города

9

7,3

30

10,7

Недовольство заработной платы

7

5,7

15

5,3

По уходу за ребенком

-

-

1

0,4

Срочный договор

2

1,6

2

0,7

Другие причины

78

63,4

163

58,0


 

Если анализировать основные причины увольнения, то наибольший удельный вес в I квартале 2007г. занимает  такая статья, как поступление в Вуз – 8,9 %, а на конец I полугодия 2007г. – выезд из города – 10,7 %. Данные статьи относятся к увольнению по собственному желанию. В ООО НПО «Мостовик» такие проблемы успешно решаются благодаря развитию корпоративной культуры, организации спортивной, развлекательных  мероприятий, совместного отдыха. Существует собственная поликлиника и стационар, столовая с низкими ценами, хорошим питанием и качественным обслуживанием.

Отделом кадров разрабатывается  банк резюме, который выкладывается на сайте внутреннего Интернета и любой руководитель, при необходимости может зайти и посмотреть имеющиеся у предприятия резервы кадров.

Рабочее время в организации соответствует  действующему законодательству. В организации введена пятидневная рабочая неделя с двумя выходными днями – суббота и воскресенье, также имеются вахтовый график работ и по сменам. Продолжительность рабочего времени составляет 40 часов в неделю. График работы, определяющий начало ежедневной работы, время обеденного перерыва и окончание рабочего дня, устанавливается для работников предприятия с учетом производственной деятельности, утверждается руководством.

Очередность предоставления отпусков устанавливается администрацией с учетом производственной необходимости и пожеланий работников.  Продолжительность ежегодного оплачиваемого отпуска для всех работников согласно действующему законодательству устанавливается не менее 28 календарных дней. По согласованию с руководством работнику может быть предоставлен дополнительный отпуск без сохранения заработной платы.

Исходя из всего  выше перечисленного, можно сказать, что организация ООО НПО «Мостовик» имеет высококвалифицированных  и грамотных сотрудников, что  положительно сказывается на развитии организации.

 

    1. Особенности методов управления отдела кадров

ООО НПО «Мостовик»

Управление персоналом в ООО НПО «Мостовик» предполагает взаимодействие многих субъектов. В  число субъектов включены: высшее руководство, линейные руководители, неформальные лидеры, коллектив, служба управления персоналом и менеджеры по персоналу отдельных структурных подразделений организации.

 Структура отдела кадров организации ООО НПО «Мостовик» выглядит следующим образом.


Рисунок 3 - структура отдела кадров ООО НПО «Мостовик»

Данный вид  структуры является типичным для многих развитых организаций. Организация ООО НПО «Мостовик» разработала документ Положение о Службе управления персоналом

В положении  о Службе управления персоналом входят общие положение, функциональные обязанности  и права, а так же ответственность подразделения.

Подразделение осуществляет свою деятельность, руководствуясь действующим законодательством, настоящим  Положением, другими внутренними  нормативными документами организации, а так же распоряжениями и приказами директора.

Служба по управлению персоналом функционирует как специализированное подразделение, непосредственно отвечающее за кадровое направление деятельности организации. Так же служба обеспечивает разработку предложений по формированию и оперативной корректировке долгосрочной стратегии по управлению и развитию персонала готовит их к утверждению директором ООО НПО «Мостовик» и несет ответственность за практическую реализацию кадровой политики.

Исходя из всего выше перечисленного следует, выделить ведущие  методы управления персоналом  в ООО НПО «Мостовик»:

  1. Административные  методы – установление административных норм и нормативов, санкций и поощрений, издание приказов, указаний, распоряжений, инструктирование, отбор и расстановка кадров, разработка положений, должностных инструкций и многое другое.
  2. Экономические методы - планирование, материальное стимулирование, установление экономических норм и нормативов, установление материальных санкций и поощрений.
  3. Социально – психологические методы - социальное стимулирование развития коллектива, установление социальных норм поведения, моральных санкций и поощрений.

Отдел кадров ООО НПО  «Мостовик» выполняет множество  функций, которые являются важными  для сотрудников и для предприятия. От правильности их выполнения зависит  дальнейшая деятельность предприятия:

- Прогнозирует перспективную  потребность в специалистах, разрабатывая  для этого перспективный баланс  рабочих мест и специалистов. Также определяет источники пополнения  кадрами.

- Разрабатывает условия  найма и увольнения работников, доводит их до  подразделений, осуществляет контроль в работе с кадрами.

- Оказывает  отделам  помощь в разработке положений  об отделах и управлениях, согласовывает  их между собой в целях разграничения  функций и ответственности специалистов. Но эта деятельность носит скорее разовый, чем систематический характер, так, к примеру, должностные инструкции изменяются редко и практически не анализируются.

- Оказывает отделам  и управлениям методическую помощь  в разработке квалификационных  характеристик и личных творческих планов специалистов, должностных обязанностей руководителей отделов и управлений.

- Устанавливает связи  с органами по трудоустройству  населения, охраны труда, профессиональным  союзом по вопросам условий  труда работников и трудовых  отношений в коллективе соблюдения Трудового кодекса РФ и других законов и инструкций в области труда.

- Оформляет прием,  увольнение, перевод сотрудников.

- Организует и проводит, совместно с руководителями отделов  беседы и консультации с вновь  принимаемыми на работу.

- Разрабатывает вместе с начальниками отделов Положение о контрактной форме найма

- Создает условия для профессионально-должностного продвижения (возможность повышать квалификацию, подготавливает соответствующие рабочие места, разрабатывает систему материального и морального стимулирования повышения квалификации);

- Организует учебу руководителей и специалистов по следующим программам:

а)  ежемесячный однодневный семинар (проводят руководители отделов и управлений);

б)  ежегодная 10-12 дневная учеба на различных курсах;

в)  заочное обучение в средних специальных и высших учебных заведениях.

Функциональные  права отдела кадров в ОО НПО «Мостовик»

  1. Ведущий специалист отдела кадров имеет право принимать участие в обсуждении любых вопросов, имеющих отношение к управлению персоналом и кадровой политике организации
  2. Отдел кадров имеет право на централизованное выделение, в соответствии с разработанными и утвержденными сметами, материальных и финансовых ресурсов, необходимых для исполнения установленных ей функциональных обязанностей.
  3. Ведущий специалист, специалисты по кадрам вправе подписывать и утверждать кадровые документы: трудовые книжки и справки сотрудникам с места работы, а так же  самостоятельно подписывать и утверждать любые внутренние нормативно-методические документы, регулирующие деятельность отдела кадров.
  4. Отдел кадров вправе контролировать соблюдение всеми структурными подразделениями и должностными лицами требований, утвержденных внутренними нормативно-методическими документами по вопросам управления персоналом.
  5. Сотрудники отдела кадров в рамках своей компетенции имеет право получать нужную информацию через запрос от руководителей структурных подразделений необходимой для исполнения установленных им должностных функций.
  6. Отдел кадров имеют право на участие в заседаниях Аттестационных комиссий в том числе – при формировании соответствующих решений.

Информация о работе Разработка программы аттестации рабочих мест