Разработка стратегии управления персоналом на примере ПАО «Волыньхолдинг»

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 18 Февраля 2013 в 21:49, курсовая работа

Краткое описание

В современный период в теории и практике менеджмента все большее внимание уделяется проблемам стратегического управления персоналом, поскольку иные подходы к управлению человеческими ресурсами оказываются недостаточными в условиях быстрых, турбулентных перемен во внешней среде.
Происходит становление нового технологического уклада, переход к информационному обществу - обществу знаний, обостряется конкурентная борьба, поэтому настоятельно требуется использование гибкой, высококвалифицированной рабочей силы, вовлеченной в достижение наиболее важных целей организации.

Содержание

ВВЕДЕНИЕ ……………………………………………………………… 3
ГЛАВА I. Теоретическая часть:
1.1. Методологическая сущность и методические принципы стратегического управления персоналом………………………………………………… 5
ГЛАВА I I. Аналитическая часть:
2.1. Краткая характеристика ПАО «Волыньхолдинг» ……………. 10
2.2. Анализ кадрового состава ПАО «Волыньхолдинг» …………... 10
2.3. Современное состояние управления персонала ………………. 16
2.4. Тенденции развития управления персоналом ………………… 18
ГЛАВА I I I. Проектная часть:
3.1. Разработка организационного проекта по совершенствованию стратегического управления …………………………………………… 21
Заключение ………………………………………………………………34
Список использованных источников ………………………………….36
Приложения ……………………………………………………………..37
Введение

Вложенные файлы: 1 файл

Тема 7.doc

— 599.50 Кб (Скачать файл)

Кроме того, было предложено упростить систему оценки до двухуровневой  системы: на первом уровне кандидаты  тестируются и проходят собеседование  со специалистом по кадрам, на втором - проходят собеседование с исполнительным директором.

  1. Совершенствовать работу с резервом работников, планируемых на продвижение по службе. А именно, организовать планирование, разработку программы карьерного роста сотрудников из резерва.

Внедрение данного мероприятия  дает значительный социально - психологический эффект: усиливается мотивация работников к росту трудовой активности, личность реализует моральные, материальные и физические потребности. Организация приобретает заинтересованных в профессиональном росте работников, подготовленных, высококвалифицированных специалистов, разделяющих цели организации.

  1. Рекомендации по внедрению методик оценки персонала позволяют оценить критерии достижения результатов труда (критерии профессионального поведения), повысить эффективность и упростить процедуру оценки, а также повысить заинтересованность работников в производительном труде.

Экономическая эффективность  от внедрения предложенных мероприятий  выражается в росте производительности труда. Однако внедрение гибкой системы оплаты труда повысит расходы на заработную плату, в том числе расходы на заработную плату работникам вновь созданного отдела по управлению персоналом. Положительным экономическим эффектом также является сокращение потерь от текучести кадров.

Таким образом, реализация проекта по стабилизации персонала в ПАО «Волыньхолдинг» приведет к росту и социальных и экономических показателей от внедрения мероприятий по стабилизации персонала предприятия – предложенные мероприятия являются эффективными как в экономическом, так и социальном плане.

 

Заключение

 

В результате выполнения работы был проведен анализ системы управления персоналом ПАО «Волыньхолдинг» и определены некоторые направления совершенствования данной системы.

В процессе выполнения проекта  были решены следующие задачи:

1) обзор научной и  учебно-методической литературы по теме исследования;

2) анализ существующей  на предприятии ПАО «Волыньхолдинг» системы управления персоналом.

3) разработка элементов  стратегии управления персоналом  предприятия в согласовании со  стратегией развития предприятия ПАО «Волыньхолдинг».

В результате анализа  системы управления персоналом в  организации ПАО «Волыньхолдинг», ставится под сомнение достижение стратегической цели ПАО «Волыньхолдинг» - увеличение объема продаж и охват рынка за счет максимального использования труда персонала, качества обслуживания ими покупателей.

С целью устранения данных недостатков и совершенствования  стратегии управления персоналом были предложены следующие мероприятия:

Создать систему управления персоналом в виде самостоятельного структурного подразделения. На первое время, пока организация не увеличит свои размеры до необходимых для создания службы по управлению персоналом, необходимо ввести в штат сотрудников - специалиста по кадрам, который будет подчиняться непосредственно исполнительному директору.

Совершенствовать процесс  подбора кадров.

Кроме того, было предложено упростить систему оценки до двухуровневой  системы: на первом уровне кандидаты  тестируются и проходят собеседование  со специалистом по кадрам, на втором - проходят собеседование с исполнительным директором.

Совершенствовать работу с резервом работников, планируемых  на продвижение по службе. А именно, организовать планирование, разработку программы карьерного роста сотрудников  из резерва.

Внедрение данного мероприятия  дает значительный социально - психологический эффект: усиливается мотивация работников к росту трудовой активности, личность реализует моральные, материальные и физические потребности. Организация приобретает заинтересованных в профессиональном росте работников, подготовленных, высококвалифицированных специалистов, разделяющих цели организации.

 

Список использованных источников:

 

  1. Авдеев В.В. Управление персоналом: технология формирования команды: Учебное пособие. - М.: Финансы и статистика, 2005. – 11-114 сс.
  2. Автономов В.С. Введение в экономику.10, 11 классы. - М.: "Вита-Пресс", 2005. – 256-287 сс.
  3. Бовыкин В.И. Новый менеджмент: управление предприятием на уровне высших стандартов; теория и практика эффективного управления. - М.: Экономика, 2005. – 115-116 сс.
  4. Веснин В.Р. Основы менеджмента. - М.: "Триада, ЛТД", 2005. – 400-401 сс.
  5. Виханский О.С. Менеджмент: Учебник. / Виханский О.С., Наумов А.И. - М.: Высшая школа, 2005. – 116-117 сс.
  6. Галькович Р.С. Основы менеджмента. / Галькович Р.С., Набоков В.И.- М.: ИНФРА - М, 2005. – 160-165 сс.
  7. Генкин Б.М. Эффективность труда и качества жизни: Учебное пособие. - СПб: СПб ГИЭА, 2007. – 88-97 сс.
  8. Герчикова И.Н. Менеджмент. - М.: Банки и биржи. ЮНИТИ, 2005. – 75-86 сс.
  9. Дудяшова В.П. Мотивация труда в менеджменте: Учебное пособие. - Кострома: издательство КГТУ, 2006. – 21-213 сс.
  10. Ильин Е.П. Мотивация и мотивы. - СПб. Проспект, 2005. – 101-109 сс.
  11. Ладанов И.Д. Практический менеджмент. Часть.2.: Управление персоналом / под ред. Сергеюка П.И. - М.: "Ника", 2006. – 97-113 сс.
  12. Максимов П.Ю. Труд в контексте социализации человека // Человек и труд, 2007, № 6. - с.7-15
  13. Мескон М.Х. Основы менеджмента: Пер с англ. / Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. - М.: Дело, 2005. – 200-222 сс.
  14. Самыгин С.И. Менеджмент работников. / Самыгин С.И., Столяренко Л.Д. - М.: Зевс, 2006. – 309-342 сс.
  15. Санталайнен Т. и др. Психология управления. / Санталайнен Т., Воутилайнен Э. - М.: Издательская группа "Прогресс", 2006. – 296-327 сс.
  16. Симоненко С.С. Особенности рекруитмента в России // Проблемы теории и практики управления, № 6, 2007. - с.23 – 31
  17. Ситников А.Д. Управление персоналом организации. Учебник для ВУЗов. - М.: ИНФРА-М, 2006. – 475-487 сс.
  18. Скопылатов И.А. Управление персоналом. / Скопылатов И.А., Ефремов О.Ю. - СПб.: Изд-во Смольного ун-та, 2006. – 176-189 сс.
  19. Старобинский Э.Е. Как управлять персоналом. - М.: ЗАО "Бизнес-школа "Интел-синтез", 2005. – 234-265 сс.
  20. Томпсон А.А., Стрикленд А. Дж. Стратегический менеджмент. Искусство разработки и реализации стратегии: Учебник для вузов / пер. с англ. под ред.Л.Г. Зайцева, М.И. Соколовой. - М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2005. – 401-438 сс.
  21. Травин В.В. Основы кадрового менеджмента. / Травин В.В., Дятлов В.А.- М.: Дело, 2007. – 97-195 сс.
  22. Уткин Э.А. Управление персоналом в малом и среднем бизнесе. / Уткин Э.А., Кочетков А.И.- М.: Аналис, 2006. – 109-123 сс.
  23. Менеджмент организации: Учебное пособие для ВУЗов / Под ред. З.П. Румянцевой, Н.А. Саломатина. - М.: ИНФРА - М, 2006. – 116-119 сс.
  24. Основы управления персоналом: Учебник для вузов / под ред. Б.М. Генкина. - М.: Высшая школа, 2006. – 501-566 сс.
  25. Современная экономика / под ред.Д.Ю. Мамедова. - Ростов-на-Дону, 2006. – 456-489 сс.

 

Приложение 1

 


 

 

ПРИЛОЖЕНИЕ 2

Звіт  про фінансові результати за 2010 рік

     

I. ФІНАНСОВІ  РЕЗУЛЬТАТИ

     

Стаття

Код ряд

За  звіт. період

За  поп. період

1

2

3

4

Доход (виручка) від реалізації продукції (товарів, робіт, послуг)

010

785752

682117

Податок на додану вартість

015

126568

113686

Акцизний збір

020

( 0 )

( 0 )

 

025

( 0 )

( 0 )

Інші вирахування  з доходу

030

( 0 )

( 0 )

Чистий доход (виручка) від реалізації продукції (товарів, робіт, послуг)

035

659184

568431

Собівартість  реалізації продукції (товарів, робіт, послуг)

040

( 595182 )

( 515640 )

Валовий прибуток:

- прибуток

050

64002

52791

- збиток

055

( 0 )

( 0 )

Інші операційні доходи

060

20382

8217

У т.ч. дохід від  первісного визнання біологічних активів  і сільськогосподарської продукції, одержаних у наслідок сільськогосподарської  діяльності

061

0

0

Адміністративні витрати

070

( 1340 )

( 1551 )

Витрати на збут

080

( 1320 )

( 736 )

Інші операційні витрати

090

( 6962 )

( 16559 )

У т.ч. витрати  від первісного визнання біологічних  активів і сільськогосподарської  продукції, одержаних у наслідок сільськогосподарської діяльності

091

( 0 )

( 0 )

Фінансові результати від операційної діяльності:

- прибуток

100

74762

42162

- збиток

105

( 0 )

( 0 )

Доход від участі в капіталі

110

0

0

Інші фінансові  доходи

120

5

105

Інші доходи

130

81

365

Фінансові витрати

140

( 6 )

( 0 )

Втрати від  участі в капіталі

150

( 0 )

( 0 )

Інші витрати

160

( 747 )

( 1777 )

Прибуток (збиток) від впливу інфляції на монетарні  статті

165

0

0

Фінансові результати від звичайної діяльності до оподаткування:

- прибуток

170

74095

40855

- збиток

175

( 0 )

( 0 )

У т.ч. прибуток від припиненої діяльності та/або  прибуток від переоцінки необоротних активів та групи вибуття у наслідок припинення діяльності

176

0

0

У т.ч. збиток від  припиненої діяльності та/або збиток від переоцінки необоротних активів  та групи вибуття у наслідок припинення діяльності

177

( 0 )

( 0 )

Податок на прибуток від звичайної діяльності

180

( 8653 )

( 19611 )

Дохід з податку  на прибуток від звичайної діяльності

185

0

0

Фінансові результати від звичайної діяльності:

- прибуток

190

65442

21244

- збиток

195

( 0 )

( 0 )

Надзвичайні:

- доходи

200

0

0

- витрати

205

( 0 )

( 0 )

Податки з надзвичайного  прибутку

210

( 0 )

( 0 )

Частка меншості

215

0

0

Чистий:

- прибуток

220

65442

21244

- збиток

225

( 0 )

( 0 )

Забезпечення  матеріального заохочення

226

0

0




 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Приложение 3

 

Таблица 3. - SWOT-анализ

 

О (Возможности):

Дальнейшее развитие ПАО;

Дальнейшее укрепление рейтинга ПАО;

Привлечение большего кол-ва клиентов и полож. репутация ПАОа;

Наибольшее благоприятствование со стороны властей

Т (Угрозы):

1. Угроза конкуренции

2.Высокий рейтинг явл. в большей степени следствием высокого формального статуса, а не причиной высокой рыночной доли

3.Возрастание конкуренции на рынке;

4.Переманивание кадров конкурентами;

5.Снижение внутренней эффективности "за спиной сильного лидера"

S (Сильные стороны):

Развитая сеть сбыта

Долгое функционирование на рынке

Известность ТМ

Стабильность финн. положения

Внешний авторитет и  влиятельность высшего руководства

SO(Реализация возмож)

1.Исп-е собств. средств для расширения сбытовой сети

2.Исп-е полож. имиджа для развития сбытовой сети

3.Исп-е полож. репутации д/привлечения клиентов

4.Исп-е стаб. фин. положения д/укрепления на рынке

5.Исп-е авторитета д/укрепления связей с властями

ST (Избежание угроз)

1.Подкрепление полож. имиджа качеством товаров

2. Расширение филиальной  сети для повышения рыночной  доли

3. Стимулирование кадров

4.Повышение эф-ти внутр. менеджмента

W (Слабые стороны):

1. Недост. развитая коммуникация с клиентами;

2.Недост. подготовка перс., в ч. спец-ов по продажам;

3.Низкая мотивация кадрового состава

4.низкий ур. стратегич. план-я; отсутствие компл., всест. обоснов. концепции долгоср. раз-я в виде док-та, известного всем подразд. и сотр.;

5.Непонимание перспектив, направл, приоритетов раз-я

WO (Упущенные возможности)

1.Обучение и переподготовка кадров

2. Развитие филиальной  сети за счет появления новых  товаров, повышения спроса и  прибыли

3.Совершенствование внутренней структуры

4.Стимулирование персонала

5.Улучшение коммуникаций с клиентами

WT (Опасное сочетание)

1.При возрастающей  конкуренции недостаточная подготовка  персонала, в частности специалистов  по продажам.

2.Низкая мотивация кадрового состава при возможности переманивание кадров конкурентами.


 

 

Приложение 4


 

Рис.3.2 Состав функциональных подсистем системы управления персоналом организации и их основные функции

 

 

Приложение 5

 

Проект должностной  инструкции инспектора отдела по работе с персоналом _______________ (Ф.И.О.)

1. Общие положения

1.1 В своей работе инспектор отдела по работе с персоналом руководствуется действующим законодательством о труде, директивными документами правительственных органов в части подготовки кадров и работы кадровых служб, приказами и указаниями Исполнительного директора Организации.

1.2 Инспектор отдела организует работу по подбору и расстановке персонала, по составлению базы данных на работающих сотрудников и уволенных из Организации работников, отвечает за состояние и хранение кадровой документации.

1.3 Совместно с руководителями структурных подразделений Организации проводит работу по обеспечению строгого соблюдения трудовой дисциплины и несет ответственность за организацию работы с персоналом.

2. Должностные обязанности

2.1 Проведение анализа состояния работы с персоналом Организации: качественного состава, причин, уровня выбытия, текучести и укомплектованности.

2.2 Оформление приема, перемещения и увольнения. Соблюдение режима секретности информации, содержащей коммерческие или конфиденциальные сведения, затрагивающие интересы Организации и персонала.

2.3 Ответственность за ведение делопроизводства в части качественного состояния, учета и сохранности документации по личному составу (формы Т-2, личные дела, трудовые книжки, журнал учета поступления и увольнения сотрудников Организации, журнал учета движения трудовых книжек и вкладышей к ним, отчетность перед бухгалтерией за использование бланков трудовых книжек и вкладышей).

2.4 Составление установленной отчетности по учету личного состава и работе с кадрами в отношении руководящего состава Организации.

Подготовка документов для утверждения на руководящие должности на Совете директоров Организации.

2.5 Подготовка и оформление материалов для награждения и поощрения сотрудников по результатам работы и к их юбилеям.

2.6 Подсчет трудового стажа: общего, непрерывного, стажа в системе Организации, в финансово-банковской системе.

Подготовка проекта приказов о  выплате вознаграждения за выслугу  лет и вознаграждения по итогам работы.

2.7 Подготовка необходимых  материалов и документов по  работе отдела для руководства  Организации.

Информация о работе Разработка стратегии управления персоналом на примере ПАО «Волыньхолдинг»