Роль лидерства руководителя на предприятии

2.1 Характеристика предприятия

 

Торговая марка под названием «Мотовилиха» работает уже 275 лет и столько же лет совершенствуется металлургия на этом заводе. Сегодня здесь производится листовой и сортовой прокат, поковка, штамповка, которые призваны помочь оборонному комплексу, машиностроению, нефтяной и газовой промышленности, строительству и другим отраслям.

ООО «Камасталь» является одним из подразделений ОАО «Мотовилихинские заводы». В составе ЗАО МЗ «Камасталь» можно отметить наличие мартеновского, копрового, листопрокатного, сортопрокатного, кузнечно-прессового, кузнечно-штамповочного, термического, инструментального цехов, контрольно-измерительного приборов и автоматики, а также цехов по добыче и переработке флюсового известняка и ремонта металлургических печей.

Выплавку стали производят в мартеновских печах, также можно отметить наличие установки внепечной обработки, которая произведена фирмой FUCHS SISTEM TECHNIK.

Разливку производят при помощи машин непрерывной разливки и в слитки. Наиболее качественные стали выплавляют с помощью установок ЭШП. Листовой прокат производит толстолистовой стан «2000», сортовой прокат - крупносортный стан «750» и мелкосортный стан «350». Для кузнечного производства здесь подготовлены прессы усилием 1500 т, 2000 т, 3000 т, радиально-ковочная машина SPX-55. Штамповку изготовляют при помощи молотов, прессов, горизонтально-ковочных машин.

 

 

 

 

Рисунок 1 - Организационная структура ООО «Камасталь».

 

 

Организационная структура предприятия (Рисунок 1) относится к типу линейно – функциональных структур. Вертикальные связи и разграничение полномочий прослеживаются очень  четко, горизонтальные связи слабые, поддерживаются на уровне личных контактов и дружеских отношений частного характера. Часть горизонтальных связей существует  в силу инерции организации.

Основными видами продукции завода являются:

1) Листовой прокат.

2) Сортовой прокат.

3) Поковки.

4) Штамповки.

5) Пружины и рессоры.

С уверенностью смотреть в будущее предприятию позволяет не только реализация программы реконструкции завода, но и социальная политика руководства. ООО «Камасталь» было и остается социально-ориентированным предприятием, где постоянно проявляется забота не только о материальном благополучии, но также о совершенствовании индустрии отдыха и оздоровления работников.

Основные финансовые показатели ООО «Камасталь» представлены в таблице 1.

Таблица 1 - Основные технико – экономические показатели деятельности ООО «Камасталь»

Наименование показателя	Ед. изм.	2012 г.	2013 г.	Темп роста, %
Выручка от реализации	млн.руб.	3897,2	4703,92	120,07
Себестоимость	млн.руб.	3024,9	3157,9	104,40
Прибыль чистая	млн.руб.	412,1	565,7	137,28
Рентабельность по чистой прибыли	%	10,57	12,08	114,33
Среднесписочная численность работников	чел.	944	971	102,83
Среднегодовая стоимость ОФ	млн.руб.	12334,5	12911,7	104,68
Фондовооруженность одного работника	млн. руб./ чел.	13,07	13,3	101,80
Производительность труда одного работника	млн. руб. / чел.	4,13	4,82	116,76
Прибыль на одного работника	млн.руб./ чел.	0,437	0,583	133,49
Затраты, приходящиеся на 1 руб. выручки	руб./руб.	0,776	0,674	86,95

Таким образом, анализ технико – экономических показателей деятельности предприятия  выявил следующие результаты:

1. Выручка от реализации за  анализируемый период  увеличилась  на 20,07 % или 806,72 млн. руб. При этом наблюдается  также рост себестоимости на 4,4 %. Темп роста выручки превышает темп роста себестоимости.

2. За анализируемый период наблюдается также рост чистой прибыли с 412,1 до 565,7 млн. руб. Рост  прибыли  привел к увеличению рентабельности  продукции по чистой прибыли на 1,32 %, т.е. в 2011 г. на 1 рубль выручки приходится 10,57 руб. прибыли.

3. Рост среднегодовой стоимости основных фондов привел к росту  фондовооруженности одного работника (т.е. стоимость основных фондов, приходящаяся на одного работающего) с 13,07 до 13,3 млн. руб.

4. Вместе с тем, наблюдается увеличение  производительности труда с 4,13 до 4,82 млн. руб., несмотря на рост численности  работников.

Основные принципы управления деятельностью ООО «Камасталь»:

Процессно – ориентированный подход, направленный на реализацию миссии, целей и стратегии. Деятельность предприятия направлена на конечные результаты, оцениваемые потребителями, что позволяет быстро реагировать на изменения их требований и оперативно принимать комплексные решения по организации процессов.

- управление деятельностью на основе системы сбалансированных показателей, управления процессами и системы управления по отклонениям;

- мотивирование персонала на достижение Целей, реализацию Миссии, Стратегии  и развитие организационной культуры;

- автоматизация процессов. На предприятии внедрена информационная система управления SAP R/3.

Основные принципы управления развитием предприятия:

- Наличие четко сформулированных и актуализированных Миссии, Ценностей, Целей и Стратегии;

- Лидерство;

- Применение модели делового совершенства Европейского фонда качества менеджмента EFQM для самооценки, определения сильных сторон менеджмента и зон для улучшения;

- Проектное управление. Для результативного и эффективного освоения инноваций создан проектный офис. Реализация внедрений проводится путем реализации портфеля проектов развития;

- Непрерывное совершенствование бизнес-процессов. Профессиональное использование программного продукта ARIS (Architecture of Integrated Information Systems) - «Архитектура интегрированных информационных систем»  для описания, анализа и планирования проектов непрерывного совершенствования бизнес – процессов.

На ближайшие 10 лет ООО «Камасталь» уверенно видит себя одной из авторитетных организаций региона в области логистики и обеспечения крупных и средних промышленных  предприятий материально-техническими ресурсами. ООО «Камасталь» имеет высокую деловую репутацию, его имя известно и уважаемо в деловых и общественных кругах, имеет стабильные взаимоотношения с партнерами, гибкую систему управления и действует по принципу самообучающейся компании, что позволяет быстрее и полнее удовлетворять потребности клиентов.

 

2.2 Роль лидерства руководителя ООО «Камасталь»

 

Проанализируем роль лидерства руководителя ООО «Камасталь» на основе модели делового совершенства EFQM (Критерий №1 «Лидерство»). Критерий имеет 5 субкритериев:

Субкритерий  «1А»

Лидеры разрабатывают миссию, видение, ценности и этику и являются ролевыми моделями культуры Совершенства.

ПОДХОД: Лидеры – созидатели ценностей, обеспечивающих динамичное развитие организации.

Лидер ООО «Камасталь» – это руководитель, имеющий высокий уровень деловой репутации, участвующий в создании ценностей, отождествляющий себя с ценностями организации и имеющий значительный потенциал влияния. Руководит данным процессом генеральный директор ООО «Камасталь». Процесс включает: изучение лидерами опыта использования Концепций «Ценности Организации»; встречи и обсуждения аспектов ценностей с персоналом и партнерами; творческие встречи у руководителя по обсуждению философии организации; определение сфер лидерского влияния и взятие обязательств Лидерами; проведение стратегических ежегодных семинаров по обсуждению ценностей и их роли в развитии; разработка и принятие документов, отражающих позицию лидеров в отношении Ценностей, Миссии, Видения и Стратегии.

Результатом данного процесса является актуализированные Видение, Миссия, Ценности организации и личные программы развития лидеров.

Видение ООО «Камасталь»: К 2015 г. ООО «Камасталь» будет крупнейшей металлургической компанией, лидером в сегменте металлопроката.

Миссия ООО «Камасталь» звучит так: Динамичное развитие на благо партнеров по бизнесу, сотрудников, компании и общества в целом.

Основные ценности ООО «Камасталь»:

1) Клиентоориентированность;

2) Качество;

3) Дисциплина;

4) Целеустремленность;

5) Профессиональные кадры.

РАЗВЕРТЫВАНИЕ

В процесс создания и актуализацию ценностей вовлечены все руководители верхнего уровня (4 человека), владельцы бизнес-процессов (4 из 7) и пока незначительная часть руководителей среднего уровня (3 из 10) организации. Фактом участия в процессе созидания ценностей является разработка и принятие личной программы развития лидера и оценка деловой репутации лидера по итогам отчетного периода.

Ценности организации актуализированы на последнем стратегическом семинаре (сентябрь 2011 г.). Философской основой для разработки ценностных приоритетов является стремление и достижение Совершенства в направлениях:

- Клиентоориентированность;

- Качество;

- Дисциплина;

- Целеустремленность;

- Профессиональные кадры.

ОЦЕНКА И ПЕРЕСМОТР

В основе актуализации процесса создания ценностей компании, лежит объективная оценка эффективности работы по активизации лидерства и изучение лучшей практики. Опыт лидерства является предметом обсуждения на творческих встречах у руководителя ООО «Камасталь». Результатом таких встреч являются предложения по совершенствованию процесса создания ценностей.

В 2008 году сформулированы ключевые ценности ООО «Камасталь», где нашла отражение клиентоориентированность, затем была разработана Миссия, Цели и Стратегия. С 2009 года взят курс на подготовку руководителей высшей квалификации по программе МВА. Два руководителя завершают данный курс, разрабатывая в качестве аттестационных работ решения по актуальным проблемам ООО «Камасталь». В 2010 году лидеры ООО «Камасталь» обозначили социальную ответственность как ключевую ценность, что привело к созданию целого спектра работ по изучению общественного мнения и планирования мероприятий.

Ежегодный стратегический семинар является главным событием, где производится объективная оценка результатов работы ООО «Камасталь» и роль лидеров в достижении целей.

Генеральный директор ООО «Камасталь» совершенствование работы видит в активизации подготовки лидеров компании, создание системы многоуровневого лидерства, в мотивировании лидеров на взятие творческих обязательств по развитию репутации, креативности и динамичности организации. С этой целью в 2011 году открыт проект «Лидерство».

Субкритерий  «1В»

Лидеры лично гарантируют разработку, внедрение и непрерывное совершенствование системы менеджмента организации

ПОДХОД: Лидеры гарантируют совершенствование системы менеджмента ООО «Камасталь».

В ООО «Камасталь» постоянно совершенствуется стиль и структура управления. Лидеры, в лице Топ – менеджеров, владельцев бизнес процессов и руководителей функциональных служб непосредственно участвовали в разработке Политики в области менеджмента ООО «Камасталь» и стратегической программы развития компании. Процесс внедрения и совершенствования системы менеджмента представляет собой выявление ключевых сфер лидерской ответственности, взятие обязательств по принятию решений в организации, процедур отчетности за исполнением обязательств.

РАЗВЕРТЫВАНИЕ

1. Процесс разработки, внедрения и совершенствования системы менеджмента ООО «Камасталь»  четко структурирован, назначены конкретные Лидеры за управлением данным процессом.