Автор работы: Пользователь скрыл имя, 11 Января 2014 в 23:22, дипломная работа
Цель дипломного проекта – разработать проект совершенствования управления дисциплиной труда, способствующей повышению качества персонала для более эффективного достижения организационных целей.
Достижение данной цели предполагает решение следующих задач:
Проанализировать современное теоретическое состояние проблемы.
Проанализировать систему управления персоналом в ООО «Монолит».
Проанализировать особенности управления дисциплиной труда персонала в ООО «Монолит».
Разработать оптимальную программу совершенствования управления дисциплиной труда персонала в ООО «Монолит» и обосновать её социально-экономическую эффективность.
Для организации производства и труда важное значение имеет разработка методик учета, изучения и планирования использования рабочего времени. В работе по выявлению и использованию резервов повышения производительности труда исходным является разграничение резервов снижения трудоемкости и резервов более полного использования фонда рабочего времени. На основе этого строится классификация видов затрат рабочего времени, которая применяется также и при решении задач нормирования труда [18].
Эта классификация предусматривает изучение рабочего времени по следующим направлениям: время работы и время перерывов в работе; время работы, связанное и не связанное с выполнением производственного задания; подготовительно-заключительное время; основное и вспомогательное время (с выделением особо времени обслуживания рабочего места, ручной и машинно-ручной работы, активного и пассивного наблюдения). Предусматриваются перерывы в работе на отдых и личные надобности; по организационно-техническим причинам, зависящим и не зависящим от работника [31].
Изучение рабочего времени
по этим направлениям ведется с учетом
условий труда при различной
степени механизации и
Особому учету подлежит продолжительность
рабочего дня, которая бывает фактической
и нормальной. Фактическая продолжительность
рабочего дня характеризуется временем
работы одного работающего в смену
(день), включая сверхурочные часы и
исключая часы простоев. Она рассчитывается
путем деления отработанных за данный
период рабочим или группой рабочих
человеко-часов на отработанные человеко-дни.
Нормальная продолжительность рабочего
дня определяется числом часов работы,
установленных законом для
В фонде человеко-дней учитываются все дни выхода на работу (за исключением дней выхода в нетрезвом состоянии) независимо от степени фактической занятости работой. Коэффициент использования рабочего времени исчисляется отношением числа отработанных человеко-часов (человеко-дней) за определенный период к количеству человеко-часов (человеко-дней), подлежащих отработке за тот же период. Чем ближе фактическое время работы к установленной законом длительности рабочего дня (или к плановой продолжительности рабочего времени), тем выше уровень организации и дисциплины труда [46].
Таким образом, изучение использования рабочего времени связано с анализом состояния дисциплины труда, который можно провести на основе системы показателей учета рабочего времени. При учете фактически отработанного количества времени выделяются: явки и неявки на работу; отработанные человеко-часы, в том числе сверхурочно; внутрисменные простои и опоздания; целодневные простои. Система показателей должна обеспечивать осуществление объективного контроля за своевременным началом и окончанием работы, за правильным использованием рабочего времени в течение всего рабочего дня (смены). Организация такого контроля обычно возлагается на руководителей подразделений. Для этого разрабатываются и применяются специальные формы и системы учета явок и неявок на работу, нахождения работников в отпусках и командировках, отсутствующих по болезни и по другим уважительным причинам [47].
Выбор конкретных систем учета использования рабочего времени осуществляется в зависимости от особенностей того или иного производства. Учет неявок и простоев должен вестись по причинам, а также по участкам, на которых они имеют место. Конкретизация причин потерь рабочего времени позволяет повысить действенность мер по их устранению, обеспечить сравнение показателей участков основного и вспомогательного производства с различным типом производства и разным уровнем технической оснащенности, а также различных смен (дневных, ночных) и разных групп работников по возрасту, полу, профессиональному и квалификационному составу. При анализе состояния дисциплины труда используются специальные показатели: число прогулов, число лиц, совершивших прогулы, количество потерянного по данной причине времени.
Вопрос об использовании рабочего времени имеет еще один важный аспект, связанный с организацией многосменной работы. Цель заключается в такой организации сменности, которая обеспечивает оптимальное согласование нормального времени работы людей с плановым временем эффективной работы оборудования [48].
Однако одновременно должны соблюдаться требования обеспечения рациональности режима труда и отдыха работников. Под этим понимается такое чередование периодов труда и отдыха, которое позволяет сохранять здоровье работников, поддерживать достаточно высокий уровень их работоспособности, обеспечивать нормальную физическую и нервно-психическую нагрузку.
При многосменной работе необходимо обеспечить:
- во-первых, последовательный переход работников из одной смены в другую;
- во-вторых, достаточный
отдых между сменами и в
период перехода. Для этого разрабатываются
графики сменности,
Графики сменности различаются в зависимости от характера и особенностей производства, от установленной продолжительности рабочего дня. Существенно различаются подходы к решению этой задачи в прерывном и непрерывном производствах. В прерывном производстве при определенном рабочем дне строятся простые графики односменной и двухсменной работы в условиях пятидневной рабочей недели с двумя выходными днями. Более сложный график применяется при трехсменной работе, когда в условиях пятидневной рабочей недели возникает необходимость в расчете числа часов, перерабатываемых по графику сверх нормальной месячной продолжительности рабочего времени, или в минимизации числа ночных смен за определенный период времени, что характерно, например, для предприятий текстильной промышленности [23].
Таким образом, в условиях рыночного характера трудовых отношений руководство как носитель власти в организации наделяется достаточным комплексом прав и обязанностей, для того чтобы обеспечить должную трудовую дисциплину среды работников.
Реализуя свои права и обязанности по обеспечению дисциплины труда, руководство не должно, злоупотреблять своей властью, а опираться в своем поведении на мнение и поддержку трудового коллектива.
В обязанности работодателя
и администрации входит правильная
организация труда работников и
создание условий для роста
Немаловажное значение среди обязанностей руководства организации имеет их деятельность, связанная с неуклонным соблюдением законодательства о труде и правил охраны труда, а также заботе о нуждах работников. Эти обязанности вытекают из необходимости упорядочить и ограничить власть менеджмента на предприятии, не допустить, что бы власть работодателя переросла в произвол [10].
Следовательно, руководству
организации принадлежит
Выводы.
Дисциплина в организации выступает показателем уровня её развития и нравственного здоровья коллектива.
Повышение дисциплины труда является одним из важных условий высокой организации труда и общего экономического подъема. И наоборот, недостаточно высокий уровень дисциплины приводит к потерям, дополнительным затратам, дезорганизует производство.
В связи с большой значимостью трудового коллектива в структуре организации, как одного из непосредственных исполнителей производственного процесса, наряду с руководством и материально-техническим оснащением, соблюдение дисциплины труда становится важнейшим условием эффективного функционирования организации в целом.
В итоге, управление дисциплиной в трудовом коллективе организации становится важнейшей функцией для руководства предприятия, и в частности для отдела по управлению персоналом и отдела кадров. Дисциплина труда как совокупность моральных норм и юридических правил позволяет организации достигать экономических, технических и иных целей производственного процесса.
К методам управления дисциплиной в трудовом коллективе относятся инструменты экономического, психологического и правового характера. Данные методы всегда должны находиться в арсенале руководителя организацией, чья роль в управлении трудовой дисциплиной особенно высока. С помощью обширного инструментария стимулирования дисциплины в трудовом коллективе руководители должны стремиться не только к повышению производственных показателей на предприятии, но и к качественному улучшению условий труда для работников трудового коллектива организации, соблюдение всех моральных ценностей и культурных персонала организации.
Глава 2. Анализ управления дисциплиной труда персонала в ООО «Монолит»
2.1. Краткая характеристика деятельности организации
Общество с ограниченной ответственностью ООО «Монолит». Юридический и фактический адрес: 308036, г. Белгород, ул. Попова, д. 98. Место нахождения Общества определяется местом его государственной регистрации. Общество зарегистрировано на неопределенный срок.
Общество с ограниченной ответственностью ООО «Монолит», именуемое в дальнейшем «Общество», создано в соответствие с ФЗ «Об обществах с ограниченной ответственностью» и Гражданским кодексом РФ. Единственным участником Общества является гражданка Российской Федерации Рыбальченко Светлана Владимировна. Общество является юридическим лицом и строит свою деятельность на основании Устава (приложение 1) и действующего законодательства Российской Федерации. Полное фирменное наименование Общества на русском языке: Общество с ограниченной ответственностью «Монолит», сокращенное наименование на русском языке: ООО «Монолит». Общество является коммерческой организацией.
Общество зарегистрировано на основании Свидетельства о государственной регистрации от 19 ноября 2004 года за основным регистрационным номером 1043107040943. Общество имеет круглую печать, содержащую его полное фирменное наименование на русском языке, а также указание на его место нахождения. Общество вправе иметь штампы и бланки со своим наименованием, собственную эмблему и другие средства визуальной идентификации.
Общество существует на рынке уже более восьми лет. Основной целью деятельности Общества является извлечение прибыли. Общество вправе осуществлять любые виды деятельности, не запрещенные законом.
Предметом деятельности Общества являются:
- производство санитарно-
- монтаж инженерного
- монтаж прочего инженерного оборудования;
- производство штукатурных работ;
- устройство покрытий полов и облицовка стен;
- производство малярных работ;
- специализированная розничная торговля непродовольственными товарами;
- производство электромонтажных работ;
- производство столярных и плотницких работ;
- производство изоляционных работ;
- производство электромонтажных работ;
- производство каменных работ;
- техническое обслуживание и ремонт легковых автомобилей;
- техническое обслуживание
и ремонт прочих
- предоставление прочих видов услуг по техническому обслуживанию автотранспортных средств;
- предоставление услуг
по монтажу, ремонту
- аренда прочего автомобильного транспорта и оборудования;
- архитектурная деятельность;
- осуществление других
видов хозяйственной
Все вышеперечисленные виды
деятельности осуществляются в соответствии
с действующим
Для достижения целей своей
деятельности Общество может приобретать
права, исполнять обязанности и
осуществлять любые действия, которые
не будут противоречить