Разработка управленческого решения при антикризисном управлении организации «ОАО Башинформсвязь» с помощью метода МАИ

По издержкам же, наиболее приоритетным является проект по проведению новой тарификации.

Далее проведем анализ “стоимость-эффективность”, который проводится на основе полученных глобальных приоритетов- доходов и издержек. Для этого рассчитаем эффективность каждой альтернативы:

• Внедрение новых технологий услуг связи- 3,07242798
• Новая тарификация- 2,453683363
• Новые рекламные проекты- 0,140969342

Оптимальной является альтернатива “внедрение новых технологий услуг связи ”, так как она позволяет получить наибольшую ресурсную результативность. Менее приемлема альтернатива “ новая тарификация”, и самая нежелательная – “новые рекламные проекты”.

          Проведем маржинальный анализ альтернатив. Проранжируем варианты по мере убывания их эффективности: А1 - “ внедрение новых технологий услуг связи ”, А2 – “новая тарификация ”,  А3 – “новые рекламные проекты”.

Рассчитаем прирост эффективности, обеспечиваемый каждый вариантом:

• А1 – 6,3814
• А2 – 2,4536
• А3 – (-0,509424)

 

Как видно, наибольший прирост эффективности обеспечивает альтернатива А1 «внедрение новых технологий услуг связи ».

В данном случае результаты анализа стоимость-эффективность и маржинального анализа совпали на проекте «внедрение новых технологий услуг связи ». Внедрение новых технологий услуг связи наиболее удачный проект при антикризисном управлении. Так как новые технологии могут упростить, улучшить работу предприятия и повысить рейтинг компании, тем самым повысив устойчивость предприятия.

3.3 Организационное  и информационное обеспечение  управленческого решения

По результатам проведенного анализа был выбран проект по внедрению новых технологий услуг связи.

Для каждого мероприятия необходимо указать:

• последовательность этапов, мероприятий при реализации выбранного управленческого решения;
• исполнителей, ответственных за разработку и реализацию решения на конкретном этапе;
• сроки, отводимые на разработку и реализацию решения на каждом этапе;
• ресурсы, необходимые для разработки и реализации мероприятий по достижению поставленных целей;
• механизмы контроля исполнения решений;
• систему мотивации (стимулирования) задействованных исполнителей;
• источники информации, схемы информационного документооборота по решаемой задаче.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Последовател. мероприятий	Исполнит	Сроки	Ресурсы	Механизмы контроля	Система мотивации	Источники информа-ции, документооборот
Привлечение разработчиков	Отдел кадров	1 месяц	Денежные инвестиции в размере  1,5 млн руб	Отчетность начальнику О.К.	Работа на перспективу	Сбор и анализ резюме
Разработка новых технологий предоставления услуги связи	Отдел научных разработок	7 месяцев	Денежные инвестиции в размере 4 млн. Руб.	Личный контроль директорского состава	% от реализации продукта	Сбор и анализ сущ.информации, опыт конкурентов
Внедрение технологии в центральных районах г.Уфы	Технический отдел	4 месяца	Денежные инвестиции в размере 1,5 млн.руб	Контроль начальника отдела и отчетность директорскому составу	Премии за оперативность внедрения проекта

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Заключение

 

В данной курсовой работе был проведен поиск и анализ существующих на предприятии ОАО “Башинформсвязь ” проблем в условиях антикризисного управления, а также разработка управленческого решения по их устранению. Предметом исследования является анализ схем принятия решений в организации. Объектом исследования являются этапы разработки реализации решений.

         Башинформсвязь» — российская телекоммуникационная компания. Полное наименование — Открытое акционерное общество «Башинформсвязь». Штаб-квартира — в Уфе.

        ОАО «Башинформсвязь» было образовано в 1992 году в результате акционирования государственного предприятия связи и информатики Республики Башкортостан.

Анализ осуществлялся с помощью метода анализа иерархий, основной целью которого являлась разработка и принятие решения о том, какой проект и из набора альтернатив будет наиболее эффективен для предприятия при достижении их главной цели - повысить устойчивость предприятия, в ближайшие два года.

По результатам анализа был выбран проект направленный на внедрение новых технологий услуг связи, в ближайшие два года. Но, так как существуют ограничения в виде денежных ресурсов и временных рамок, принято решение о внедрении этого проекта в центральных районах основного города-влияния, что позволило сократить ресурсные затраты до имеющихся (7 млн.руб) и временные до 9 месяцев.

В заключительной части работы был разработан план мероприятий по достижению поставленной цели и описано его организационное и информационное обеспечение.

 

 

Список использованной литературы:

 

1. Институт экономики и права [электронный источник: http://www.be5.biz/ekonomika/u006/15.htm]

2. Журнал Антикризисное Управление(издание с 1999года), статьи о арбитражных управляющих и банкротстве предприятий. №3-4 за 2003 год [Электронный источник:  http://www.anticrisis.ru/03_34_05.htm]

3. Википедия— свободная энциклопедия, [Электронный источник: 

http://ru.wikipedia.org/wiki/%C1%E0%F8%E8%ED%F4%EE%F0%EC%F1%E2%FF%E7%FC]

4. Толковый словарь «Инновационная деятельность». 2-е изд., доп./Отв. ред. В.И. Суслов.Новосибирск, 2008. 224 с.

5. Арсеньев Ю.Н.  Принятие  решений.  Интегрированные  интеллектуальные системы / Ю. Н. Арсеньев, С. И. Шелобаев, Т. Ю. Давыдова. – М. : ЮНИТИ-ДАНА, 2003.

6. Саати, Т. Принятие решений. Метод анализа иерархий / Т. Саати. – М. : Радио и связь, 1993.

7. . Википедия— свободная энциклопедия [Электронный источник: 

http://ru.wikipedia.org/wiki/%CC%E5%F2%EE%E4_%E0%ED%E0%EB%E8%E7%E0_%E8%E5%F0%E0%F0%F5%E8%E9]

8. Сайт Хост обзор [Электронный источник: http://www.hostobzor.ru/manual/mai.php]