Совершенствование и разработка стратегии продвижения ЗАО «Редакция газеты «Толока»

Анализ распределения работ по созданию рекламной продукции между работниками предприятия и рекламными фирмами представлен в таблице 7.

 

Таблица 7 – Создание рекламной продукции на предприятии

 

Наименование работ	Выполняется предприятием:	Выполняется рекламной фирмой:
1.Выпуск каталогов, календарей	1) полное описание каталога 2) предоставление результатов  фотосъёмки	1) подготовка макета 2) контроль печати
2. Техническая и презентационная фотосъёмка	1) отбор коллекции 2)подбор моделей	1) подбор места 2)выбор стилиста 3) проведение фотосъёмки
3. Телевизионная реклама	1)разработка макета и  приблизительного сценария 2) выбор канала и времени  запуска	1)доработка сценария; 2)подбор актёров (если необходимо) 3) съёмка и монтаж 4) согласование ролика  с телеканалом

 

Примечание – Источник: собственная разработка

 

 

Основные рекламные фирмы, с которыми сотрудничает предприятие – это СОО «Миравис», основные направления деятельности которой — рекламная фотосъемка, разработка дизайна и печать полиграфической продукции; для издания VIP-каталогов предприятие пользуется  фото-услугами индивидуальных предпринимателей, которые занимаются также подготовкой макета и контролем печати.

В декабре 2013 года редакция проводила рекламную акцию среди подписчиков журнала «Народный доктор», которая была довольно успешной для предприятия. Условия акции были просты:

1. Выписать журнал на первое полугодие 2014 года
2. Отправить копию подписного абонемента с паспортными данными и домашним адресом в редакцию с пометкой «Рекламная игра»
3. 100 человек выбираются случайным образом из всех присланных писем и получают денежный приз 100.000 рублей, один человек из всех участников получает главный приз – 1000 000 рублей.

Условия данной игры публикуются в журнале «Народный доктор», также используется продвижение рекламной акции через свои издания.

 

 

Рисунок 25 – Условия рекламной игры журнала «Народный доктор»

 

Примечание – Источник: собственная разработка.

 

 

В таблице 8 видно как увеличилось количество подписчиков в 2014 году по сравнению с 2013 годом.

 

Таблица 8 – Число подписчиков на издание «Народный доктор»

 

Год	Число подписчиков журнала «Народный доктор» на период январь-июнь
2013	146858
2014	162459

 

Примечание – Источник: собственная разработка

 

 

     Таким образом, процент подписчиков увеличился на 10,6% = . Что является довольно высоким показателем эффективности данного мероприятия.

 

На протяжении всего декабря 2013 года редакцией были организованы продажи различных журналов со скидками в денежном и натуральном выражении. В основном это коснулось журналов «Супермама», «Здоровый малыш», «Психология и я», «Секреты кухни». При покупке двух журналов покупатель получал третий бесплатно, на все журналы распространялась скидка 10%. Конечно же, вся эта акция имела надлежащего уровня рекламную поддержку на радио, телевидении, в метро, в журналах. Основная часть этого мероприятия по продвижению является средством стимулирования сбыта журналов. Дополнительная часть – реклама распродажи – является рекламным средством. Поэтому в данном случае мы имеем дело с совместным использованием двух видов продвижения: стимулирования сбыта и рекламы, но так как основным является стимулирование сбыта, то эффекта от проводимых мероприятий следует ожидать лишь во время проведения акции.

Также в период подписной компании в 2013 году редакция раздавала купоны только для пенсионеров, по которым подписка на издание «Народный доктор» осуществлялась с 22% скидкой.

 

 

Рисунок 26 – Купон со скидкой на журнал «Народный доктор»

 

Примечание – Источник: собственная разработка.

 

 

Цели проведения рассматриваемых акций по продвижению товаров:

1) распространить в республике информацию о том, что в декабре 2013 года ЗАО «Редакция газеты «Толока» проводит продажу журналов по сниженным ценам;

2)  увеличить количество покупателей отдельных изданий;

3) увеличить объемы продаж журналов, на которые введены скидки;

4) увеличить объемы продажа журналов, на которые не введены скидки, благодаря тому, что увеличится количество покупателей в торговых точках и они будут покупать не только товары, на которые существуют скидки, но и другие, на которые нет скидок;

5) вследствие увеличения товарооборота получить дополнительно балансовую прибыль.

 

     Для того, чтобы проводимая акция по продвижению обеспечила выполнение поставленных целей, необходимо было провести рекламную кампанию по оповещению покупателей о распродаже товаров по сниженным ценам в метро и на телевидении, что и было с успехом сделано.

 

Удачным шагом можно считать, то что журнал «Счастливая и красивая» в 2014 году выступил генеральным партнером и спонсором показа MARINICH – помог дизайнеру организовать необычный экшн-старт показа коллекции NARCISSUS. Значительная часть целевой аудитории этого журнала – молодые женщины 25 - 35 лет, стремящиеся выделиться из толпы и обращающие внимание в большей мере на нестандартный дизайн изделия и соответствие тенденциям моды, чем на его качество.

Особое внимание на ЗАО «Редакция газеты «Толока» уделяют такому средству продвижения, как личные продажи. Наиболее распространенным средством установления и поддержания отношений с заказчиками на ЗАО «Редакция газеты «Толока», является телефонная связь. Особенно эффективны телефонные переговоры с клиентами из ближнего зарубежья (Россия, Украина, Казахстан и др.). Сотрудники коммерческого отдела обладают большим опытом и профессионализмом в проведении телефонных переговоров, которые приводят к заключению договоров на максимально выгодных для предприятия условиях. Также переговоры позволяют накопить большой объем информации о потенциальных клиентах и партнёрах. Основные сведения о клиентах ЗАО «Редакция газеты «Толока» собраны в базе данных - СRM, что позволяет организовать эффективные коммуникации и повысить лояльность контактных групп.

Большое внимание на предприятии уделяют организации выставочной деятельности. ЗАО «Редакция газеты «Толока» является активным участником белорусских выставок и ярмарок, примерами которых являются «СМИ в Беларуси» (г. Минск), международный фестиваль искусств «Славянский базар» (г. Витебск), международная специализированная выставка "СМИ в Беларуси" (г. Минск), мероприятие «День белорусской письменности»,  фестиваль-ярмарка "Дажынкі". Положительный результат наблюдается от каждого участия в данного рода мероприятиях, но это является PR-ходом, который рассчитан на потребителей и имеет эффект лишь во время их проведения.

 Стимулирование сбыта на предприятии представлено стандартным для рынка печати перечнем мероприятий. Для конечных потребителей - предоставление скидки на товары, предпраздничные скидки (например, скидка на женские журналы на 8 марта); для посредников – скидки с цены в зависимости от объёма, оборота и повторных покупок, организация конкурсов дилеров; для работников предприятия – премии лучшим работникам, ежегодное поздравление и вручение памятных подарков лучшим сотрудникам.

Анализируя политику продвижения ЗАО «Редакция газеты «Толока» и используемые в ней средства можно выявить также ряд проблемных моментов:

- отсутствует маркетинговый отдел, в результате чего сотрудники коммерческого отдела перегружены и выполняют большой объем работы;

- среди функций, возложенных на коммерческий отдел, преобладает функция сбыта продукции (заключение договоров, организация приемки, хранения изданий, поставка в торговые точки), внимание такой функции, как организация продвижения продукции уделяется недостаточно;

- кроме организации сбыта продукции, в обязанности отдела входит изучение спроса, а также осуществление рекламной деятельности.  То есть, можно сказать, что уже при определении и установлении функций и задач подразделения была заложена реализация лишь отдельных элементов политики продвижения, что в значительной степени сказывается на эффективности работы отдела.

- в ЗАО «Редакция газеты «Толока» не осуществляется планирование мероприятий, связанных с продвижением продукта, поэтому в случае их проведения появляются незапланированные затраты;

- ЗАО «Редакция газеты «Толока» практически не осуществляет спонсирование общественных программ, несмотря на то, что данные мероприятия могут произвести большое впечатление на аудиторию и улучшить имидж предприятия. Кроме этого, при спонсировании наблюдается значительный экономический эффект, который выражается в налоговых льготах и бесплатном размещении рекламных проспектов и прочей рекламной продукции;

- интернет-сайт  используется не достаточно, отсутствует  форум для подписчиков и читателей, который выявлял бы положительные и отрицательный стороны изданий, а также помогал бы корректировать стратегию продвижения товара редакции на печатный рынок.

Таким образом, проанализировав средства продвижения, используемые ЗАО «Редакция газеты «Толока» я выяснила, что организация использует стандартный комплекс мероприятий – рекламу, стимулирование сбыта, связи с общественностью, личные продажи – для поддержания своей продукции на рынке. Избранные средства недостаточно эффективны вследствие отсутствия составления чёткого плана продвижения, отсутствия взаимосвязи между мероприятиями, что позволило бы достичь наилучший синергетический эффекта от их использования. Приняв во внимание проблемы предприятия в области продвижения можно разработать комплекс мероприятий по их устранению и совершенствованию используемых средств.

 

 

 

3.3 Рекомендации по повышению эффективности стратегии продвижения

 

 

Мероприятия, способствующие повышению эффективности распространения журналов и росту их привлекательности для целевой аудитории (целевых рынков) можно провести с использованием следующих каналов:

1. Маркетинговые (трейд-маркетинговые) мероприятия.

2. Информационные технологии продвижения и PR.

3. Традиционные технологии распространения периодики.

4. Мероприятия нетрадиционного продвижения (синтезирующие технологии PR, рекламы, психологии, операционного маркетинга).

 

1. Трейд-маркетинговые мероприятия по продвижению журналов ЗАО «Редакция газеты «Толока»:

В целях популяризации торговой марки «Толока» компании можно разместить обложки и логотипы в световых коробах (light boxes), провести промо-акции по сценариям, отражающим потребности на текущем этапе жизненного цикла журнала. Услуга размещения издания в местах совершения импульсных покупок - на прикассовых стойках, вертикальных карманах стеллажей – предположительно даст рост продаж по сети распространения в среднем на 50%.

В рамках плана по продвижению журналов на целевых рынках города возможна реализация следующих мероприятий (процедур):

• Распространение рекламных буклетов в сетях супермаркетов / магазинов города.

• Размещение журналов в прикассовых зонах супермаркетов и гипермаркетов на Z-стойках.

• Размещение изданий в навесных карманах на стеллажах.

• Размещение изданий в вертикальных карманах стоек.

• Размещение стикеров на навесных карманах.

• Размещение обложек и логотипа издания в «light boxes» - световых коробах над стеллажами.

• Размещение обложек и логотипа издания на вобблерах - подвижных объектах.

• Проведение промо-акций по сценариям, соответствующим текущему этапу жизненного цикла журнала.

• Размещение информационных и имиджевых плакатов в лайтбоксах - световых коробах над стеллажами.

• Размещение воблеров на ценникодержателях.

• Проведение палетной выкладки в гипермаркетах.

• Размещение баннеров журналов на основных городских сайтах.

 

2. Информационные  технологии продвижения и PR.

Предполагается, что электронный PR журналов ЗАО «Реакция газеты «Толока» должен состоять из трех основных частей:

a. Web-PR:

• интерактивный сайт, предоставляющий покупателя услугу FAQ - «быстрых вопросов и ответов».

• веб-конференции, проходящие в различных формах: и текстовых, и аудиальных, и визуальных.