Автор работы: Пользователь скрыл имя, 18 Мая 2014 в 18:57, дипломная работа
Каждой организации необходима определенная стратегия для того, чтобы управлять своим ростом на рынке. Основой такой стратегией должна стать оценка реальных и потенциальных возможностей фирмы, чтобы любые вновь выводимые товары служили укреплению позиций фирмы и её конкурентному преимуществу. В рамках товарной стратегии определяются запросы рынка и способы их удовлетворения. В этой связи товарная стратегния базируется на изучении потребителей и их характеристик. Фирма постоянно должна решать такие вопросы, как количество предлагаемых товаров, их модификации, количество товарных линий, количество марочного товара, позиция марок, а так же вопросы стиля и дизайна в рамках определенных товарных линий.
Введение……...…………………………………………………………………...3
Глава 1. Теоретические основы формирования товарной стратегии в рамках системы стратегического управления развитиям предприятия.5
1.1. Сущность и роль товарной стратегии в системе стратегического управления развитием предприятия…….......................................................…...5
1.2. Виды товарной стратегии …………………………………………………...9
1.3. Стратегия управления ассортиментом продукции предприятия
в рыночный системы хозяйствования………...…………..…………………..22
Глава 2. Оценка товарной стратегии ООО «Радис»……………….28
2.1. Организационно-экономическая характеристика «Радис»………............28
2.2. Анализ рынка сбыта «Радис»……………...…………………………….....38
2.3. Анализ товарной стратегии «Радис»………......……………………..…...44
Глава 3. Разработка рекомендаций по управлению товарной политикой «Радис»…………………………………………..………54
3.1. Рекомендации по изменению ассортимента продукции «Радис»………………………….………………………………………………..54
3.2. Рекомендации по продвижению продукции и оптимизации деятельности служб «Радис»……………………………………..…………………….………57
Заключение……………………………………………………………………...62
Список использованной литературы……
Реклама «Зостерин-Люкс» должна делать упор на уникальность продукта, доступность в цене. Причем, так как данный продукт является полимером пектина, то можно заручится поддержкой какого-нибудь из предприятий, являющегося потребителем напитка «Vita-Marina», которое расскажет о пользе пектиновых препаратов, расскажет, как повлиял их прием на производительность.
Реклама сиропов «Сихотэ-Алинь» должна делать упор на разнообразные вкусовые качества сиропов, отсутствия концентратов, полезные свойства, доступность в цене.
Так же для предприятия будет приемлемо знакомить потенциальных потребителей с продукцией НПК «Динкома» с помощью прямой почтовой рекламы, которая может использоваться для воздействия, как на ограниченную аудиторию, так и на широкую публику. В данном письме предприятие должно изложить информацию о свойствах своей продукции и внести предложение о сотрудничестве. Важными преимуществами прямой почтовой рекламы являются возможности замены ею личных посещений клиентов, поскольку подобные отправления имеют персональную направленность.
4) Проведение дегустаций
Данное мероприятие наиболее эффективно для сиропов «Сихотэ-Алинь». Оно дает возможность ознакомить потребителя со свойствами товара и его вкусовыми характеристиками. Причем между промоуторами можно устроить конкурс: кто больше продаст продукции, тому выплачивается премия. Акция должна проводится в магазинах и аптеках.
5) Введение системы скидок
Скидки можно делать организациям, которые будут приобретать большие партии продукции и являться наиболее частыми покупателями.
6) Организация различных лотерей, вручение подарков
Например, купившим несколько упаковок БАД «Зостерин-Люкс» вручается в подарок бутылочка сиропа «Сихотэ-Алинь».
7) Создание специальных
8) Участие в выставках
Предприятие должно участвовать в различных выставках, ярмарках. Это дает возможность не только ознакомить потребителя с продукцией НПК «Динкома», но и наладить некоторые связи с другими предприятиями.
9) Предоставление товарного
С учетом того, что продукция предприятия не известна на потребительском рынке, возможно предоставление товарного кредита некоторым торговым представителям.
Но в случае создания своих торговых точек, предприятию необходимо продвигать не отдельную марку, а товарный знак, т.е. саму компанию. Чтобы у потребителя сформировалось видение НПК «Динкома», как фирмы заботящейся о здоровье потребителя.
11) Спонсорская поддержка
Так как НПК «Динкома» производит продукцию, направленную на улучшение здоровья, то предприятию возможно выступление в качестве спонсора на различных спортивных соревнованиях. Так же необходимо оказывать поддержку различным детским домам, интернатам, домам престарелых. Оказание данной помощи необходимо освещать в СМИ.
12) Применение приемов сетевого маркетинга (человек, один из своих, знакомый, коллега по работе рассказывает про продукцию НПК «Динкома»)
Предприятию необходимо обратить особое внимание на организационную структуру, систему управления. Отсутствие некоторых служб негативно влияет на эффективность деятельности НПК «Динкома».
НПК «Динкома» внедряет систему стратегического управления компанией. Ввиду этого одной из первоначальных целей компании должно являться создание финансово-экономической службы и службы маркетинга, которые пока отсутствуют.
Функции планово-экономического отдела, значение которого велико для компании, выполняются не полностью, исполнителем является не группа человек, а один-два сотрудника, совмещающих выполнение этих функций со своими прямыми должностными обязанностями, что не может не сказаться на качестве выполняемых действий. Поэтому создание финансово-экономического отдела можно отнести к целям, достижение которых положительным образом скажется на деятельности всей организации.
Большим упущением для предприятия является отсутствие маркетолога. Данный сотрудник необходим на предприятии для исследований рынков, составления программы продвижения товара. Причем, так как НПК «Динкома» работает в различных сегментах рынка, то в будущем рациональнее будет создание отдела маркетинга, где за каждым рынком будет следить отдельный сотрудник.
Как выяснилось, на предприятии существует проблема срыва поставок потребителям, что подрывает доверие потребителя. Для устранения данной проблемы необходимы следующие мероприятия:
Для устранения недостатков в комплектации штата предприятию необходимо:
Руководителю предприятия необходимо демонстрировать свое положительное отношение к выпускаемой продукции и четко дать понять это всем и каждому. А для этого нужно сделать следующее:
То есть для НПК «Динкома» необходимо, чтобы любой работник был знаком с производимой продукцией и проявлял инициативу по достижению целей, поставленных руководством предприятия.
Заключение
В данной выпускной работе были рассмотрены теоретические основы формирования товарной политики предприятия, с помощью чего произвелась оценка товарной политики НПК «Динкома» и были выдвинуты некоторые рекомендации по ее управлению.
Товарная политика занимает одно из ключевых мест в общей системе маркетинговой деятельности и предполагает меры по повышению конкурентоспособности выпускаемой фирмой продукции, прежде всего по улучшению ее качественных характеристик, соответствующих запросам конечных потребителей, созданию новых товаров (инновационная политика), оптимизации их ассортимента (ассортиментная политика), удлинению жизненного цикла.
Несмотря на большую номенклатуру продукции, указанную прайс-листах НПК «Динкома», ее ассортиментная линейка не столь широка. Основную массу в ней занимают напитки серии «Vita» в различных упаковках. Это определяется товарной политикой предприятия. Приоритет в производстве и продвижении напитки серии «Vita» объясняется большими объемами заказов, идущих от покупателя. Остальную же продукцию предприятие производит с целью оплаты долгов сторонним организациям.
Целевые рынки, на которые ориентирована продукция компании, можно разделить на два вида:
Чтобы быть конкурентоспособным на рынке, товар по своим совокупным характеристикам должен успешно выдерживать следующую конкуренцию аналогов:
Анализ конкурентоспособности продукции НПК «Динкома» показал преимущество товаров над конкурентами по:
Представление товара в качестве марочного может повысить его ценностную значимость для потребителя за счет предлагаемого имиджа, закрепить ассоциацию между стабильно высоким качеством и оригинальным названием, тем самым, делая данный товар уникальным и отличным от других.
Марочная политика применяется с целью «разведения» ассортимента, причем необходимо помнить основной принцип марочного товара – у каждой марки должна быть своя позиция, выразителем которой она является.
НПК «Динкома» использует политику индивидуального марочного названия для каждого товара.
С точки зрения маркетинга, товар может быть новым как по отношению к рынку, так и для самой фирмы, а также для отрасли. Способность фирмы к постоянным инновациям и эффективное управление этими процессами являются основой ее деловой активности.
Основной задачей в деятельности производителя в рамках товарной политики является управление разработкой и предложением потребителям товаров, которые удовлетворяют их потребности.
НПК «Динкома» имеет в своем ведении ООО «Динкома-Интеллект», которое занимается разработкой специальных продуктов питания. ООО «Динкома-Интеллект» сотрудничает с учеными Тихоокеанского института биоорганической химии ДВО РАН и Владивостокским медицинским институтом. Новинки предлагаются каждых полгода, но ввиду не проработанной программы продвижения не пользуются спросом.
Ассортиментная политика определяет оптимальное соотношение набора изделий, разных по стадиям жизненного цикла товара, одновременно находящихся на рынке. Оптимизация номенклатуры изделий, одновременно продающихся на рынке, но различающихся по степени новизны, позволяет гарантировать фирме относительно стабильные условия обеспечения объемов реализации, покрытия расходов и уровня прибылей.
Анализ ассортимента продукции НПК «Динкома» показал, что наибольшую долю в производстве предприятия занимает напиток «Vita-Marina», реализуемый на рынке «вредников».
На втором месте стоит пектиновый комплекс, подкрепленный сиропом. Данный товар направлен на все тот же рынок «вредников», но выпуск данного товара начался только с 1 квартала 2008 г. Его популярность объясняется более низкой ценой, простотой приготовления и удобством при транспортировке, т.к. имеет меньший вес и объем.
Сиропы «Сихотэ-Алинь» производятся с целью подкрепления пектинового комплекса и для оплаты услуг сторонним организациям.
«Зостерин-Люкс» направлен на потребительский рынок, завоевание которого является второй целью предприятия. Но данный товар только внедряется на данный рынок и нуждается в хорошо проработанной программе продвижения.
Судя по величине коэффициента изменения ассортимента, в ассортиментной политике предприятия происходят не существенные изменения. Предпочтение, как уже говорилось, отдается напитку «Vita-Marina». Это же доказывает и коэффициент структурной активности, показывающий, что преобразования в структуре производства предприятия происходят не активно.
Среди ассортимента продукции НПК «Динкома» нет позиций с отрицательной рентабельностью, а даже демонстрируется высокая прибыльность продукции НПК «Динкома».
Хотя «Vita-Marina» и занимает ведущее место в ассортименте продукции предприятия, ее рентабельность несколько ниже прибыльности сиропов. Данная ситуация связана с «потолком» в цене напитков «Vita», так как цена играет важную роль в удержании клиентов. Самый высокий показатель у сиропов «Сихотэ-Алинь».
Несмотря на низкий
В данной работе обоснован и предложен комплекс мероприятий по совершенствованию товарной политики НПК «Динкома», в частности:
1.Рекомендация по изменению
структуры ассортимента
Предприятию необходимо увеличить плановые объемы производства напитка «Vita-Marina», сиропов «Сихотэ-Алинь» и пектинового комплекса.
2. Рекомендация по изменению цены
Так было предложено увеличить цену на «Зостерин-Люкс».
3. Рекомендация по
Предприятию необходимо расширять каналы сбыта, проработать рекламную программу, разработать систему скидок, участвовать в выставках, организовывать лотереи и т.д.
Информация о работе Товарная стратегия предприятия (на примере ООО «Радис»)