Разработка комплексного маркетингового плана развития производства и реализации продукции в условиях рынка на примере автосалона «Bess»

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 31 Марта 2014 в 16:43, курсовая работа

Краткое описание

Цель курсовой работы: разработка маркетинговой политики автосалона ООО «Bess»
Для реализации поставленной цели необходимо решить следующие задачи:
Выбрать целевой сегмент на рынке сбыта;
Определить организационную структуру предприятия;
Разработать продуктовый портфель организации;
Провести анализ жизненного цикла услуг и выбрать стратегию их продвижения на каждом этапе ЖЦТ

Содержание

Введение…………………………………………………………………...………3
1. Инструменты маркетинга……………………………………………………...4
2. История создания марки……………………………………………………….6
3. Описание предприятия…………………………………………………………8
3.1. Организационная структура предприятия………………………………...13
4. Комплекс маркетинг- mix. Продукт…………………………………………19
4. Комплекс маркетинг- mix. Продукт…………………………………………20
4.1 Продуктовый портфель……………………………………………………...20
4.2 Продуктовый портфель автосалона «Bess»……………………………….25
4.3 Трехуровневая концепция товара/ услуг…………………………………...29
4.4 Дистрибуция (рынок сбыта)………………………………………………...29
4.4.1 Выбор целевого сегмента…………………………………………………34
4.5 Продвижение товара………………………………………………………...34
4.5.1 Сбытовая стратегия. Каналы сбыта………………………………………38
4.5.2 Жизненный цикл товара…………………………………………………..42
4.5.3 Коммуникационные связи. Разработка рекламы………………………..49
4.5.4. SWOT – анализ……………………………………………………………55
4.5.5 Оценка конкурентоспособности………………………………………….57
4.5.7 Анализ рисков……………………………………………………………...60
4.5.8 Разработка анкеты (опросного листа)……………………………………60
4.6 Цена…………………………………………………………………………...60
4.6.1 Анализ издержек производства…………………………………………...62
4.6.2 Расчет точки безубыточности…………………………………………….65
Вывод……………………………………………………………………………..66
Список литературы………………………………………………………………67
Приложение 1…………………………………………………………………….68
Приложение 2…………………………………………………………………… 69

Скачать в ZIP архиве (370.36 Кб) Сколько стоит заказать работу?

Вложенные файлы: 1 файл

KURSOVAYa_ShORENA.docx

— 411.86 Кб (Скачать файл)

Явные: затраты фирмы, связанные с использованием ресурсов принадлежащих фирме. Они делятся на прямые и косвенные

Неявные: вследствие использования ресурсов другим альтернативным путем. По структурному признаку издержки классифицируются на следующие элементы.

Производство любого товара требует затрат экономических ресурсов, которые, в силу своей относительной редкости, имеют определенные цены.

Затраты, издержки, себестоимость, являются важнейшими экономическими категориями. Их уровень во многом определяет величину прибыли и рентабельности предприятия, эффективность его хозяйственной деятельности. Снижение и оптимизация затрат являются одними из основных направлений совершенствования экономической деятельности каждого предприятия. Расчет издержек для организации ООО «Bess» представлен в таблице 18. Постоянные и переменные издержки ООО «Bess».

№ п/п

Постоянные издержки

Сумма

(руб.)

№ п/п

Переменные издержки

Сумма

(руб.)

Аренда

1000000

Регистрация ООО

10 000

Оплата труда рабочих

500000

Канцтовары

20 000

Коммунальные услуги

100 000

Моющие и чистящие средства

50000

Водоснабжение

80 000

200 000

Замена электрических приборов

50000

Амортизация

100000

Итого

1830000

Итого:

280 000

4.6.2 Расчет точки безубыточности

Для успешного развития экономики любого предприятия необходимо изучать cooтнoшeниe объема производства (реализации) продукции с издержками и прибылью. Это cooтнoшeниe анализируется для иccлeдoвaния комплекса пpичиннo-cлeдcтвeнныx взаимосвязей важнейших показателей конечных результатов деятельности организации, научного обоснования управленческих решений. Расчет точки безубыточности важен для организаций при формировании обоснованных цен на продукцию.

Расчет точки безубыточности ООО «Bess» представлен в таблице 11. Определение безубыточности ООО «Bess». Далее был составлен график безубыточного объема продаж (рис 10).

		Фон ячейки B20 определяет цвет фона Рис.1 Точка безубыточности
		Символы в яч. C20 ... H20 - признаки черчения соотв. графиков. Любой символ - чертить, пусто - не чертить. Цвет и жирность символа определяют цвет и толщину линии.


Кол-во	Постоян ные затраты	Перемен ные затраты	Общие затраты	Доход	Маржи нальный доход	Прибыль	Операцион ный рычаг	Запас прочности (%)
Q	FC	TVC	TC	TR	TRm	TP	L	S
	y		Y	Y	y	y
0	1830000,00	0,00	1830000,00	0,00	0,00	-1830000,00	0,00	############
1	1830000,00	280000,00	2110000,00	2000000,00	1720000,00	-110000,00	-15,64	-6,40
2	1830000,00	560000,00	#######	4000000,00	3440000,00	1610000,00	2,14	46,80
3	1830000,00	840000,00	2670000,00	6000000,00	5160000,00	3330000,00	1,55	64,53
4	1830000,00	1120000,00	2950000,00	8000000,00	6880000,00	5050000,00	1,36	73,40
5	1830000,00	1400000,00	3230000,00	10000000,00	8600000,00	6770000,00	1,27	78,72
6	1830000,00	1680000,00	3510000,00	12000000,00	10320000,00	8490000,00	1,22	82,27
7	1830000,00	1960000,00	3790000,00	14000000,00	12040000,00	10210000,00	1,18	84,80
8	1830000,00	2240000,00	4070000,00	16000000,00	13760000,00	11930000,00	1,15	86,70
9	1830000,00	2520000,00	4350000,00	18000000,00	15480000,00	13650000,00	1,13	88,18
10	1830000,00	2800000,00	4630000,00	20000000,00	17200000,00	15370000,00	1,12	89,36

----

Выводы

В процессе составления маркетингового плана были выявлены его слабые и сильные стороны и обоснована целесообразность его реализации, а так же решены поставленные задачи.

Были сделаны следующие выводы:

1. Основным сегментом автосалона «Bess» является город Москва и люди с доходом выше среднего.

2. Основными конкурентами фирмы являются Пинавто, Авилон, основные преимущества автосалона «Bess»: высокое качество, конкурентные цены, индивидуальный подход к клиентам и дополнительные сервисные услуги, которые не предоставляются у конкурентов.

3. Определен безубыточный объем продаж, который составляет минимально 5 машин с ценой в 4000000рублей.

4. Рекламная кампания ориентирована на потребителей возрастом до 50 лет

В целом, можно сделать вывод, что проект является эффективным.

Список литературы

Методическое пособие для курсовой работы по дисциплине «Маркетинг», 178 стр., к.б.н. Мяусова Е.А.;

Сборник ситуационных задач, тестов, контрольных заданий, вопросов для активной работы на семинарах по дисциплине «Маркетинг», 126стр., к.б.н. Мяусова Е.А.;

http://marketopedia.ru/6-kompleks-marketinga.html -комплекс Маркетинг - mix;

http://marketopedia.ru/47-swot-analiz.html - SWOT - анализ;

Приложение

1.Прайс-лист.

A-класс

модель	тип кузова	цвет	обивка		Цена, руб.
A 180	Хэтчбэк - 5-х дв.	Черная ночь	Ткань Velno, черная	Акция!	970 586
A 180	Хэтчбэк - 5-х дв.	Красный юпитер	Ткань Velno, черная		990 000
A 180	Хэтчбэк - 5-х дв.	Белый циррус	Ткань Velno, черная		995 000
A 180	Хэтчбэк - 5-х дв.	Белый циррус	Ткань Velno, черная		995 000
A 180	Хэтчбэк - 5-х дв.	Белый циррус	Ткань Velno, черная		995 000
A 180	Хэтчбэк - 5-х дв.	Белый циррус	Ткань Velno, черная		995 000
A 180	Хэтчбэк - 5-х дв.	Белый циррус	Ткань Velno, черная		995 000
A 180	Хэтчбэк - 5-х дв.	Белый циррус	Ткань Velno, черная		995 000
A 180	Хэтчбэк - 5-х дв.	Белый циррус	Ткань Velno, черная		1 002 000
A 180	Хэтчбэк - 5-х дв.	Белый циррус	Ткань Velno, черная		1 032 000
A 180	Хэтчбэк - 5-х дв.	Черная ночь	Ткань Velno, черная		1 032 000
A 180	Хэтчбэк - 5-х дв.	Белый циррус	Ткань Velno, черная		1 032 000

C-класс

модель	тип кузова	цвет	обивка		Цена, руб.
C 180Т CGI BE	Универсал	Черный обсидиан	Иск.кожа "ARTICO" цвет черный		1 666 362
C 180Т CGI BE	Универсал	Серебристый палладий	Черная искусственная кожа "Артико"/ткань		1 895 733
C 180	Седан	Черный обсидиан	Черная искусственная кожа "Артико"/ткань	Акция!	1 222 000
C 180	Седан	Серебристый палладий	Черная искусственная кожа "Артико"/ткань	Акция!	1 222 000
C 180	Седан	Черный обсидиан	Черная искусственная кожа "Артико"/ткань	Акция!	1 222 000
C 180	Седан	Черный обсидиан	Черная искусственная кожа "Артико"/ткань	Акция!	1 222 000
C 180	Седан	Черный обсидиан	Черная искусственная кожа "Артико"/ткань	Акция!	1 222 000
C 180	Седан	Серый тенорит	Черная искусственная кожа "Артико"/ткань	Акция!	1 222 000
C 180	Седан	Черный обсидиан	Черная искусственная кожа "Артико"/ткань	Акция!	1 222 000

SLS-класс

модель	тип кузова	цвет	обивка		Цена, руб.
SLS AMG Coupe	Купе 2-дверное	Белый designomystic	Кожа designo Exclusive 2-х цветная "фарфор/черная"	Акция!	9 216 097
SLS AMG Roadster	Родстер	Белый designo mystic	Кожа designo Exclusive одноцветная "Серый титан" (перламутровый) / "Фарфор"		11 673 068

Mercedes-Benz Guard

модель	тип кузова	цвет	обивка		Цена, руб.
S 600L B6/B7	Лимузин	Черный обсидиан	Кожа Passion Exclusive цвет "Бежевый кашемир"/ "Бежевая Cаванна"		27 516 250

Citan

модель	тип кузова	цвет	обивка	Цена, руб.
CITAN 108 KА	Фургон, колесная база 2697	Арктический белый	Ткань "Lima" черная	874 258
CITAN 108 KА	Фургон, колесная база 2697	Арктический белый	Ткань "Lima" черная	874 258
CITAN 108 KВ	Микроавтобус, колесная база 2697	Арктический белый	Ткань "Lima" черная	874 258
CITAN 109 KА	Фургон, колесная база 2697	Серая галька	Ткань "Lima" черная	888 259
CITAN 109 KА	Фургон, колесная база 2697	дравитовый черный (металлик)	Ткань "Lima" черная	1 047 603

2.Опросный лист

1. Укажите ваш пол: (закрытый вопрос)

Мужской
Женский

2. Укажите ваш возраст: (дифференциальная шкала)

До 18
18-25
25-35
35-50
От 50

3.Есть ли у вас в семье машина?

Да
Нет

4.Какой марке машины Вы отдали бы свои предпочтения?

BMW
Volvo
Mersedes
Другие

5.Какой класс авто вам кажется привлекательным?

А-класс
С-класс
S- класс

6.Какими критериями Вы руководствуетесь при покупке автомобиля?

Информация о работе Разработка комплексного маркетингового плана развития производства и реализации продукции в условиях рынка на примере автосалона «Bess»