Организация труда персонала

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 11 Сентября 2013 в 01:42, курсовая работа

Краткое описание

Целью данной курсовой работы, является получение рациональных навыков анализа рабочего времени и использование данных навыков для планирования работы.
Для достижения поставленной цели, необходимо выполнить следующие задачи:
Детально изучить проблемы и аспекты рациональной организации труда;
На примере своей организации провести самофотографию рабочего времени;
Провести анализ полученных результатов, и выявить проблемы не рациональной организации рабочего времени.
Выявить причины, мешающие рациональному использованию рабочего времени
Предложить меры по улучшению использования рабочего времени.

Содержание

1. Введение 5
2. Методологические аспекты рациональной организации труда специалиста 6
3. Современное состояние проблемы 10
4. Аналитическая часть 13
4.1. Сбор практического материала. Инвентаризация затрат рабочего времени 13
4.2. Анализ затрат рабочего времени (обработка собранных данных) 17
4.3. Причины, мешающие рациональному использованию рабочего времени 31
5. Проектные предложения. Пути улучшения использования рабочего времени 32
6. Заключение 34
7. Литература 35

Вложенные файлы: 1 файл

Kursovaya-1.doc

— 630.50 Кб (Скачать файл)

В кампании работают специалисты разного уровня: как рабочие-грузчики, без высшего образования, так архитекторы и конструктора с высшим образованием и опытом работы более 20 лет.

Условно персонал подразделяется на группы: 1.работники завода (приблизительно 60 человек); 2. Работники офиса (50 человек), 3.выездные работники, которые постоянно находятся на объекте (60 человек).

4. Аналитическая часть

4.1. Сбор практического материала. Инвентаризация затрат рабочего времени

 

Для выполнения курсового проекта, в соответствии с I вариантом выполнения, необходимо проанализировать структуру затрат рабочего времени специалиста и определить соответствие (несоответствие) этих затрат функциональным обязанностям специалиста.

С этой целью, пользуясь методом фотографии, заполняется карта самофотографии рабочего времени (приложение 1) в течение двух рабочих недель. Классификатор затрат рабочего времени представлен в приложении 2. Карта самофотографии рабочего времени заполняется фиксированием на бланке момента времени начала и окончания конкретной работы или вида деятельности специалиста с указанием шифра выполненной работы.

После производится обработка карт самофотографии. Суммируются все затраты рабочего времени на выполнение i-го вида работ за весь период наблюдения (Ni):

Ni = å nij  (1)

j

где nij – затраты рабочего времени в j-й день наблюдения по i-ому виду работ, мин.

Определяется удельный вес каждого  вида затрат в суммарных затратах рабочего времени каждого рабочего дня, а также в суммарных затратах рабочего времени за весь период наблюдений.

На основании полученных данных заполняется таблица: "Структура фактических затрат рабочего времени помощника менеджера" (табл. 1) и "Анализ соответствия фактических затрат рабочего времени выполняемым функциям помощника менеджера" (табл. 2). Графа 2 табл. 2 (плановые затраты) заполняется на основании экспертного опроса руководителя и специалистов соответствующей службы, с учетом их мнения о целесообразной структуре затрат рабочего времени. Анкета опроса сотрудников представлена в приложении 3. Экспертный опрос позволит определить рациональную структуру затрат рабочего времени с точки зрения задач отдела и функций, порученных конкретному специалисту.

С использованием результатов сравнения  рекомендуемой (плановой) структуры затрат рабочего времени и фактической проводится анализ рациональности использования рабочего времени специалистом, заполняется таблица, представленная в приложении 4. На базе полученных аналитических данных разрабатываются организационно-технические мероприятия, позволяющие снизить нерациональные потери рабочего времени специалиста, в соответствии с разделом 5 настоящих указаний.

 

Таблица 2.1

Структура фактических  затрат рабочего времени  
инженера ПТО за каждый день

 

Наименование работ  
(перечень элементов затрат)

Всего за 24.09, мин

Удельный вес, %

Всего за 25.09, мин

Удельный вес, %

Всего за 26.09, мин

Удельный вес, %

Всего за 27.09, мин

Удельный вес, %

Всего за 28.09, мин

Удельный вес, %

Всего за 01.10, мин

Удельный вес, %

Всего за 02.10, мин

Удельный вес, %

Всего за 03.10, мин

Удельный вес, %

Всего за 04.10, мин

Удельный вес, %

Всего за 05.10, мин

Удельный вес, %

1

5

1

5

1

5

1

5

1

5

1

5

1

5

1

5

1

5

1

5

1

2

5

1,1

5

1

15

3,1

10

2,1

10

2,1

20

4,2

15

3,1

20

4,2

15

3,1

20

4,2

3

65

13,5

-

-

-

-

-

-

-

--

100

20,1

-

-

50

10,3

-

-

55

11,3

4

15

3,1

15

3,1

45

9,4

-

-

10

2,1

10

2,1

5

1

20

4,2

5

1

5

1

5

25

5,2

10

2,1

10

2,1

-

-

10

2,1

35

7,2

10

2,1

25

5,2

-

-

35

7,2

6

25

5,2

10

2,1

15

3,1

-

-

-

-

50

10,4

5

1

40

8,3

-

-

10

2,1

7

-

-

-

-

-

-

45

9,4

60

12,5

-

-

-

-

15

3,1

-

-

15

3,1

8

75

15,6

-

-

40

8,3

-

-

20

4,2

35

7,2

40

8,3

-

-

60

12,3

30

6,2

9

125

26

-

-

-

-

-

-

-

-

20

4,2

85

17,6

50

10,3

-

-

-

-

10

-

-

20

4,2

-

-

-

-

95

19,7

15

3,1

-

-

-

-

-

-

-

-

11

-

-

315

65,6

115

24

-

-

-

-

65

13,5

110

22,9

20

4,2

45

9,4

195

40,2

12

80

16,7

-

-

155

32,3

305

63,6

110

22,9

-

-

130

26,8

70

14,3

250

51,5

25

5,2

13

-

-

45

9,4

10

2,1

-

-

70

14,3

25

5,2

-

-

-

-

45

9,4

-

-

14

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

95

19,6

-

-

15

3,1

15

10

2,1

5

1

5

1

5

1

5

1

5

1

5

1

5

1

5

1

5

1

16

45

9,4

45

9,4

45

9,4

60

12,4

50

10,4

60

12,3

45

9,4

45

9,4

45

9,4

45

9,4

17

-

-

-

-

-

-

5

1,1

-

-

15

3,1

5

1

-

-

-

-

-

-

18

-

-

-

-

15

3,1

20

4,2

30

6,2

10

2,1

15

3,1

15

3,1

-

-

15

3,1

19

5

1

5

1

5

1

10

2,1

5

1

10

2,1

10

2,1

10

2,1

10

2,1

10

2,1

20

-

-

-

-

-

-

15

3,1

5

1

5

1

-

-

-

-

-

-

-

-


 

Таблица 2.2

Структура фактических  затрат рабочего времени  
инженера ПТО за весь период

 

Наименование работ 
(перечень элементов затрат)

Всего за период 
наблюдения,  
мин

Удельный вес,  
%

1

2

3

 

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

11

12

13

14

15

16

17

18

19

20

 

50

135

270

130

160

155

135

300

280

130

865

1125

195

110

55

485

25

120

80

25

 

1,04

2,80

5,59

2,69

3,31

3,21

2,80

6,21

5,80

2,69

17,91

23,29

4,04

2,28

1,14

10,04

0,52

2,48

1,66

0,52

 

 

Таблица 3

Анализ соответствия фактических затрат рабочего времени  
выполняемым функциям инженера ПТО

Наименование работ 
(перечень элементов затрат)

Плановые затраты 
рабочего времени,  
%

Фактические затраты 
рабочего времени,  
%

 


(±)

1

2

3

4

 

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

11

12

13

14

15

16

17

18

19

20

 

1,0

2,3

5,9

1,9

2,8

4,5

4,8

7,6

2,2

2,1

16,9

21,7

4,1

7,5

1,0

10,0

0,6

0,8

1,4

1,0

 

1,04

2,80

5,59

2,69

3,31

3,21

2,80

6,21

5,80

2,69

17,91

23,29

4,04

2,28

1,14

10,04

0,52

2,48

1,66

0,52

 

-0,04

-0,5

0,31

1,21

-0,51

1,29

2

1,39

-3,6

-0,59

-1,01

-1,59

0,06

5,22

-0,14

-0,04

0,08

     -1,68

-0,26

0,48


 

 

 

 

4.2. Анализ затрат рабочего времени  (обработка собранных данных)

 

Для обеспечения возможности анализа  затрат времени все виды затрат необходимо сгруппировать в отдельные, относительно самостоятельные группы. Для этого определяются затраты времени по каждому виду затрат, используя шифры классификаторов, представленный в приложении 2:

ni = å nij (2)

                                                         j

где nij – затраты рабочего времени в j-и день наблюдений по i-му виду работ, мин.

Таблица 4

Затраты времени по каждому виду затрат

Наименование работ  
(перечень элементов затрат)

Всего за день, мин

Всего за день, мин

Всего за день, мин

Всего за день, мин

Всего за день, мин

Всего за день, мин

Всего за день, мин

Всего за день, мин

Всего за день, мин

Всего за день, мин

Итого за весь период, ми

1

5

5

5

5

5

5

5

5

5

5

50

2

5

5

15

10

10

20

15

20

15

20

135

3

65

-

-

-

-

100

-

50

-

55

270

4

15

15

45

-

10

10

5

20

5

5

130

5

25

10

10

-

10

35

10

25

-

35

160

6

25

10

15

-

-

50

5

40

-

10

155

7

-

-

-

45

60

-

-

15

-

15

135

8

75

-

40

-

20

35

40

-

60

30

300

9

125

-

-

-

-

20

85

50

-

-

280

10

-

20

-

-

95

15

-

-

-

-

130

11

-

315

115

-

-

65

110

20

45

195

865

12

80

-

155

305

110

-

130

70

250

25

1125

13

-

45

10

-

70

25

-

-

45

-

195

14

-

-

-

-

-

-

-

95

-

15

110

15

10

5

5

5

5

5

5

5

5

5

55

16

45

45

45

60

50

60

45

45

45

45

485

17

-

-

-

5

-

15

5

-

-

-

25

18

-

-

15

20

30

10

15

15

-

15

120

19

5

5

5

10

5

10

10

10

10

10

80

20

-

-

-

15

5

5

-

-

-

-

25


 

Определяется удельный вес каждого  вида затрат (Мi) в суммарных затратах

Мi = ni /N ´ 100, (3)

где N – общее время наблюдений, мин.

Таблица 5

Удельный вес каждого вида затрат

Наименование работ  
(перечень элементов затрат)

Удельный  вес, %

Удельный вес, %

Удельный вес, %

Удельный вес, %

Удельный вес, %

Удельный вес, %

Удельный вес, %

Удельный вес, %

Удельный вес, %

Удельный вес, %

Итого за весь период, %

1

1

1

1

1

1

1

1

1

1

1

1,04

2

1,1

1

3,1

2,1

2,1

4,2

3,1

4,2

3,1

4,2

2,8

3

13,5

-

-

-

--

20,1

-

10,3

-

11,3

5,59

4

3,1

3,1

9,4

-

2,1

2,1

1

4,2

1

1

2,69

5

5,2

2,1

2,1

-

2,1

7,2

2,1

5,2

-

7,2

3,31

6

5,2

2,1

3,1

-

-

10,4

1

8,3

-

2,1

3,21

7

-

-

-

9,4

12,5

-

-

3,1

-

3,1

2,8

8

15,6

-

8,3

-

4,2

7,2

8,3

-

12,3

6,2

6,21

9

26

-

-

-

-

4,2

17,6

10,3

-

-

5,8

10

-

4,2

-

-

19,7

3,1

-

-

-

-

2,69

11

-

65,6

24

-

-

13,5

22,9

4,2

9,4

40,2

17,91

12

16,7

-

32,3

63,6

22,9

-

26,8

14,3

51,5

5,2

23,29

13

-

9,4

2,1

-

14,3

5,2

-

-

9,4

-

4,04

14

-

-

-

-

-

-

-

19,6

-

3,1

2,28

15

2,1

1

1

1

1

1

1

1

1

1

1,14

16

9,4

9,4

9,4

12,4

10,4

12,3

9,4

9,4

9,4

9,4

10,04

17

-

-

-

1,1

-

3,1

1

-

-

-

0,52

18

-

-

3,1

4,2

6,2

2,1

3,1

3,1

-

3,1

2,48

19

1

1

1

2,1

1

2,1

2,1

2,1

2,1

2,1

1,66

20

-

-

-

3,1

1

1

-

-

-

-

0,52

Информация о работе Организация труда персонала