Оценка результатов труда персонала

В настоящее  время оценка результатов деятельности превращается в один из главных инструментов формирования и развития трудового коллектива. Глубокие знания в этой области являются одной из основных составляющих стиля руководства современного менеджера. Говоря о методологии оценки, специалисты кадровых служб подчеркивают значение так называемой обратной связи, т.е. доведение ее результатов до самих работников, с тем чтобы они могли сопоставить свои успехи с результатами других. Гласность — одно из важнейших условий повышения эффективности любых систем оценки. Оценка результатов деятельности требует, чтобы руководители собирали информацию о том, насколько эффективно каждый работник выполняет делегированные ему обязанности. Сообщая эти сведения своим подчиненным, руководитель дает им возможность исправить свое поведение, если оно не соответствует принятому. Вместе с тем оценка результатов деятельности позволяет руководству определить наиболее выдающихся работников и реально поднять уровень их достижений, переводя их па более привлекательные должности.

Кроме непосредственного  руководителя и кадровой службы к  участию в оценке все больше привлекаются сами оцениваемые и их коллеги. Самооценка должна обязательно учитываться, поскольку информация, сообщаемая работниками, не только дает более точную картину, по и значительно улучшает внутрипроизводственные отношения. К тому же индивидуальная самооценка способствует развитию работника.

В данной дипломной работе были рассмотрены теоретические  вопросы оценки в процессе управления персоналом.

Была дана технико-экономическая характеристика ОАО «Кондор», проведен анализ основных показателей оценки деятельности персонала предприятия за 2001 - 2003 гг., описана организационная структура управления.

На примере ОАО «Кондор» была проанализирована система управления персоналом, в том числе на показателях эффективности использования трудовых ресурсов.

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ

1. Федеральный Закон от 30.12.2001 г. № 197-ФЗ «Трудовой Кодекс Российской Федерации». Российская газета. 2.01.2002.
2. Большакова А.Н. Социальная психология для менеджеров. Изд. "Феникс",  2004.
3. Егоршин А.П. Основы управления персоналом. 2003.
4. Иванова С.В. Искусство подбора персонала: Как оценить человека за час. Изд. "Альпина", 2003.
5. Карташова Л. Управление персоналом: Нужны квалифицированные специалисты // Человек и труд. – 1994. № 6. – С. 87.
6. Кибанов А.Я. Управление персоналом организации. Учебник. Изд. "ИНФРА-М",  2004.
7. Магура М.И., Курбатова М.Б.Организация обучения персонала компании Изд.: "Интел-Синтез", 2002.
8. Мескон М.Х., Альберт А., Хедоури Ф. Основы менеджмента. – М.: Дело, 1993.
9. Мотивация трудовой деятельности.Егоршин А.П., 2003.
10. Одегов Ю.Г. Журавлев П.В. Управление персоналом. Учебник для ВУЗов. – М.: Финстатинформ, 1997.
11. Пиленцо Л. Рональд Управление человеческими ресурсами и эффективность компании. //Человек и труд, 1993, N 2
12. Управление персоналом организации / Учебник для студентов вузов /Изд. "ИНФРА-М", 2001.
13. Федченко А.А., Одегов Ю.Г. Оплата труда и доходы работников. Изд. "Издательский дом Дашков и К", 2004.
14. Форсиф П. Развитие и обучение персонала. Изд.: Нева, 2003 г.
15. Хигир Б.Ю. Нетрадиционные методы подбора и оценки персонала. Изд. "Журнал "Управление персоналом", 2003.

 

 

Приложения

Приложение 1

Анкета (заполняется собственноручно)

 Место для 

фотокарточки

4х6  
1.Фамилия_______________________________________________________  
Имя ____________________________________________________________ Отчество________________________________________________________  
2.Если изменяли фамилию, имя или отчество, то укажите их, а также когда, где и по какой причине изменяли 

________________________________________________________________ 3.Год, число и место рождения (село, деревня, город, район, область, край, республика) 

________________________________________________________________  
4.Гражданство (если изменяли, то укажите когда и по какой причине)  
________________________________________________________________ 5.Образование, когда и какие учебные заведения окончили, номера дипломов. Специальность по диплому. Квалификация по диплому ________________________________________________________________ 6.Ученая степень, ученое звание, когда присвоены, номера дипломов  
________________________________________________________________ 7.Какими иностранными языками и языками народов Российской Федерации владеете и в какой степени (читаете и можете объясняться, владеете свободно)

________________________________________________________________ 8.Были ли Вы и Ваши близкие  родственники судимы, когда и  за что 

________________________________________________________________ 9.Были ли за границей, где, когда и с какой целью.

________________________________________________________________ 10. Выполняемая работа с начала трудовой деятельности (включая 
учебу в высших и средних специальных учебных заведениях, военную 
службу, работу по совместительству, предпринимательскую деятельность и т.п.).

При заполнении данного  пункта необходимо именовать учреждения, 
организации, предприятия так как они назывались в свое время, военную 
службу записывать с указанием должности и номера воинской части

Месяц и год		Должность с указанием учреждения, организации, предприятия (независимо от собственности и ведомственной  принадлежности)	Местонахождение учреждения, организации, предприятия
вступления	ухода

11. Ваши близкие родственники (жена, муж, отец, мать, братья, 
сестры).

Степень родства	Фамилия, имя, отчество*	Год и место рождения	Место работы, должность	Адрес местожительства

* Если родственники  изменяли фамилию, имя, отчество, то 
необходимо указать их прежние фамилии, имена, отчества. 
12. Имеются у Вас или жены (мужа) родственники, постоянно 
проживающие за границей (укажите их фамилию, имя, отчество, год 
рождения, степень родства, местожительства, с какого времени они 
проживают за границей)

________________________________________________________________ ________________________________________________________________ ________________________________________________________________ ________________________________________________________________  
13. Отношение к воинской обязанности и воинское звание 
________________________________________________________________ ________________________________________________________________  
14. Домашний адрес и номер телефона _____________________________ 
________________________________________________________________  
15. Паспорт или документ, его заменяющий ________________________ 
________________________________________________________________ (номер, серия, кем и когда выдан)

16. Дополнительные сведения (государственные награды, участие в 
выборных представительных органах, также другая информация, которую 
оформляемый желает сообщить о себе)

________________________________________________________________ ________________________________________________________________ ________________________________________________________________ ________________________________________________________________  
 
"___"________________ 200__ г. Подпись _____________________ 
(дата заполнения)

 
 

Фотокарточка и данные о трудовой деятельности, учебе оформляемого 
соответствуют документам, удостоверяющим личность, записям в трудовой 
книжке, документам об образовании, воинской службе. 
 
М.П. ____________________________________________ 
(подпись, фамилия работника кадровой службы)

 

 

 

Приложение 2

ТРУДОВОЙ ДОГОВОР

с работником ОАО «Кондор»

 
  
г. Москва "___"________ 200_ г. 

Открытое акционерное  общество «Кондор» в лице Генерального директора _________________________________, действующего (фамилия, имя, отчество) на основании Устава, именуемое в дальнейшем "Общество", и гр-н(ка) ______________________________, именуемый(ая) в дальнейшем  "Работник", с другой стороны, заключили настоящий договор о нижеследующем:

1. Гр. ________________________________ принимается  на работу в 
ОАО "_________________________" на должность (в качестве) ________________________________________________________________.

2. Работа по настоящему  договору является основным местом  работы Работника

3. В свободное от  основной работы время Работник вправе 
осуществлять совместительство и работать по договорам подряда без 
согласия администрации Общества.

4. Настоящий договор  заключен на неопределенный срок.

5. Работнику устанавливается  испытательный срок продолжительностью __________ месяца. В случае неудовлетворительного, по мнению администрации Общества, результатов испытания, договор расторгается до окончания испытательного срока.

6. Работнику устанавливается: 

а) должностной оклад (тарифная ставка) ______________ руб. в мес;

б) надбавка (доплата и другие выплаты) в размере _____ 
___________ руб. (_____% к ставке, окладу) ежемесячно (ежеквартально).

В дальнейшем, по решению  администрации Общества, размер 
заработной платы может быть повышен.

7.Работнику устанавливается  пятидневная рабочая 
неделя продолжительностью 40 часов, выходные дни ___________________.

Режим рабочего времени:

начало работы _____ часов _______ минут,

окончание работы ______часов _______минут,

перерыв для отдыха и  питания с ______ часов ______ мин. до ______ часов ______ мин.

8. В исключительных  случаях, Работник может привлекаться  к 
сверхурочным работам, а также к работе в выходные и праздничные дни в 
порядке и с компенсацией предусмотренными трудовым законодательством (предоставлением другого дня отдыха или, по соглашению сторон в денежной форме).

9. Работник подчиняется  непосредственно ________________________.

10. Работник должен  выполнять следующие обязанности:

10.1.

________________________________________________________________ ________________________________________________________________ ________________________________________________________________ ________________________________________________________________

10.2. Соблюдать установленные  Обществом Правила внутреннего 
трудового распорядка, производственную и финансовую дисциплину. 
Добросовестно относится к исполнению своих обязанностей, указанных в 
п. 10.1 настоящего договора.

10.3. Беречь имущество  Общества, не разглашать информацию  и 
сведения являющиеся коммерческой тайной Общества.

10.4. Выполнять качественно и своевременно поручения, задания и 
указания руководящих должностных лиц Общества, данных ими в 
соответствии с их компетенцией.

10.5. Соблюдать требования  по охране труда, технике безопасности 
и производственной санитарии.

10.6. Способствовать созданию благоприятного производственного и 
морального климата, развитию корпоративных отношений в трудовом 
коллективе Общества.

11. За Работником закрепляется  следующая оргтехника и 
оборудование, за сохранность которых он несет персональную 
ответственность.

12. Администрация Общества  обязуется:

12.1. Предоставить Работнику  работу в соответствии с условиями 
настоящего договора. (Общество вправе требовать от Работника 
выполнения обязанностей (работ), не обусловленных настоящим договором и оговоренных должностных (трудовых) обязанностей, только в случае предусмотренном законодательством о труде РФ).

12.2. Обеспечить безопасные  условия работы в соответствии  с 
требованиями Правил техники безопасности и законодательства о труде 
РФ.

12.3. Выплачивать премии, вознаграждения, оказывать материальную помощь в порядке и на условиях установленных в Обществе с учетом оценки личного трудового участия сотрудника в работе Общества.

13. Расторжение настоящего  трудового договора происходит  в 
соответствии с действующим трудовым законодательством, а также в 
случае нарушения сторонами принятых на себя обязательств.

14. Разногласия по настоящему  договору разрешаются в порядке 
установленным законом.

15. Настоящий договор  составлен в двух экземплярах  - по одному 
для каждой стороны, имеющих одинаковую юридическую силу. 
 
Подписи сторон:

ОБЩЕСТВО (Работодатель)      РАБОТНИК

 
___________________________ ________________________________ 
(подпись) (подпись) 
 
М.П.      Паспорт серия _______ Nо. ______

выдан __________________________ 
________________________________ 
(когда и кем)

Адрес __________________________ 
________________________________

 

Приложение 3

Приказ N____ 
                                         
      г. Москва                                    14.11.2003 г. 
                                         
        1. Соколова Николая Алексеевича принять на работу  менеджером, установив ему заработную плату в размере _________ руб. в месяц. 
        2. Установить Н.  А.  Соколову срок испытания с 15 ноября 2000 г. до 15 декабря 2000 г.

3. С  настоящим  приказом  ознакомить  Н.  А.  Соколова  под расписку. 
             
        Основание: Заявление Н. А. Соколова.

 

 

¹ Одегов Ю.Г. Журавлев П.В. Управление персоналом. Учебник для ВУЗов. – М.: Финстатинформ, 1997. с. 604.