Автор работы: Пользователь скрыл имя, 06 Февраля 2014 в 09:44, курсовая работа
Для многих компаний высокая текучесть кадров - одна из самых актуальных проблем. Поэтому важно научиться управлять текучестью персонала: выявлять ее причины, вести статистику и вовремя принимать соответствующие меры.
Если в компании существует высокая текучесть кадров, нужно постоянно искать замену уходящим сотрудникам, проводить адаптацию и обучение новичков, решать проблему преемственности и сохранности коммерческой информации. Компании с высокой текучестью кадров сложнее формировать имидж привлекательного работодателя и создавать благоприятный климат в коллективе. Поэтому неслучайно текучесть персонала - это один из основных показателей, характеризующих эффективность системы управления человеческими ресурсами в компании.
Введение
1. Теоретические основы проблемы текучести кадров и пути ее снижения
1.1 Современные подходы к оценке текучести персонала
1.2 Факторы, вызывающие текучесть персонала
1.3 Управление процессом текучести кадров и методы снижения ее уровня
2. Анализ текучести кадров в цехе 2422 ФГУП ГНП РКЦ «ЦСКБ-Прогресс»
2.1 Технико-экономическая характеристика предприятия
2.2 Анализ трудового потенциала цеха 2422
2.3 Выявление причин текучести кадров цеха 2422
3. Пути снижения текучести кадров в цехе 2242
3.1 Программа мероприятий по снижению текучести кадров
3.2 Оценка экономической эффективности мероприятий, направленных на снижение текучести в цехе 2422
Заключение
Библиографический список
Содержание
Введение
1. Теоретические
основы проблемы текучести
1.1 Современные подходы к оценке текучести персонала
1.2 Факторы, вызывающие текучесть персонала
1.3 Управление процессом текучести кадров и методы снижения ее уровня
2. Анализ текучести кадров в цехе 2422 ФГУП ГНП РКЦ «ЦСКБ-Прогресс»
2.1 Технико-экономическая характеристика предприятия
2.2 Анализ трудового потенциала цеха 2422
2.3 Выявление причин текучести кадров цеха 2422
3. Пути снижения текучести кадров в цехе 2242
3.1 Программа
мероприятий по снижению
3.2 Оценка
экономической эффективности
Заключение
Библиографический список
Приложения
Введение
Актуальность
исследования. Трудно спорить с тем
фактом, что персонал организации
является основным ресурсом компании.
Сегодня большинство
Одной из важных и сложных проблем управления является обеспечение устойчивости при функционировании предприятий и организаций в условиях экономического кризиса и снижение тем самым негативных эффектов феномена цикличности. Сегодня неустойчивость развития экономики непосредственным образом проявляется в росте текучести персонала организаций всех видов и форм собственности [33].
Текучесть зависит от множества факторов (специфики бизнеса, территориального расположения фирмы, стадии развития компании, квалификации, образования и возраста сотрудника), поэтому каждая компания определяет свой идеальный уровень сменяемости персонала.
В российской производственной сфере оптимальной считается текучесть около 10%. В активно растущем бизнесе, особенно на стадии массового найма, уровень текучести может составлять чуть более 20%. В ресторанном и страховом бизнесе 30% ежегодной смены сотрудников не вызывает беспокойства, а для некоторых розничных сетей даже текучка 80% считается нормальной.
В крупных городах с большим рынком труда средние нормы по всем отраслям варьируются от 10% до 20%. А в небольшом провинциальном городе этот показатель может составить всего 5% только потому, что в данной местности гораздо меньше возможностей найти другую работу.
Отличается процент нормы и для разных уровней персонала: для управленческого звена текучесть не должна превышать 5%, для линейного персонала 10-30%, для неквалифицированного персонала - 80%. Замечено, что чем ниже квалификация, тем больше стремление к перемене места работы.
И все же норма текучести кадров зависит не столько от каких-либо стандартов, сколько от кадровой стратегии компании. Практика показывает, что основная причина увольнения - недовольство работников своим положением [21].
Для многих
компаний высокая текучесть кадров
- одна из самых актуальных проблем.
Поэтому важно научиться
Если
в компании существует высокая текучесть
кадров, нужно постоянно искать замену
уходящим сотрудникам, проводить адаптацию
и обучение новичков, решать проблему
преемственности и сохранности
коммерческой информации. Компании с
высокой текучестью кадров сложнее
формировать имидж
Однако, несмотря на запросы практики, в науке еще не сложилось целостной концепции и технологии управления этим процессом. В этой связи остается актуальным вопрос поиска путей оценки и методов сокращения текучести персонала.
Актуальность темы исследования дипломного проекта «Проблема текучести кадров и пути ее снижения» определила цель исследования:
Цель исследования: изучение проблемы текучести кадров на предприятии и нахождение путей ее снижения.
Задачи исследования:
1. Исследовать современные подходы к оценке текучести персонала.
2. Выявить факторы, вызывающие текучесть персонала.
3. Исследовать
методы снижения уровня
4. Проанализировать текучесть кадров в цехе 2422 ФГУП ГНП РКЦ «ЦСКБ-Прогресс».
5. Выявить причины текучести кадров.
6. Разработать
мероприятия по снижению
7. Дать
оценку экономической
Объект исследования: цех 2422 ФГУП ГНП РКЦ «ЦСКБ-Прогресс».
Предмет исследования: текучесть кадров.
Структура дипломного проекта: дипломный проект состоит из введения, трех глав, заключения, библиографического списка и приложений.
1. Теоретические
основы проблемы текучести
1.1 Современные подходы к оценке текучести персонала
Сегодня текучесть кадров - также одна из многих проблем, с которыми сталкиваются современные предприятия.
При анализе текучести рабочей силы общепринято начинать с понятия «движение кадров».
Под движением кадров предприятия будем понимать совокупность всех случаев поступления на предприятие работников извне и всех случаев выбытия за пределы предприятия.
В прежние годы эта проблема привлекала внимание экономистов в связи с тем несомненным ущербом, который текучесть наносит народному хозяйству страны.
Под текучестью же обычно понималось то явление, которое представляется непосредственной причиной указанного ущерба, а именно стихийное, неорганизованное движение рабочей силы.
Роджер Беннетт, профессор социологии Лондонского университета предлагает следующее определение:
«Текучесть
рабочей силы - это движение работников
в/из штата компании. Обычно текучесть
кадров отслеживается путем
В настоящее
время под текучестью персонала
в теории управления понимается движение
рабочей силы, обусловленное
Текучесть и ее влияние на деятельность организации Л. Никифорова предлагает рассматривать в двух аспектах: количественном и качественном.
В первом случае нужно различать естественный и повышенный уровни текучести: естественный уровень в пределах 3-5% от численности персонала и повышенный, вызывающий значительные экономические потери.
Естественный уровень способствует обновлению производственных коллективов. Этот процесс происходит непрерывно и не требует каких-либо чрезвычайных мер со стороны кадровых служб и руководства. Часть работников уходит на пенсию, часть увольняется по различным причинам, на их место приходят новые сотрудники - в таком режиме живет каждое предприятие.
В результате открываются возможности для кадровых перестановок и карьерного роста оставшихся лучших сотрудников, что является для них дополнительным стимулом.
Другое дело, когда текучесть существенно превышает 3-5%. В этом случае издержки становятся значительными и возрастают с увеличением оттока кадров [34]. Тогда предприятие терпит убытки, которые возрастают с увеличением оттока кадров.
Прежде
всего, это упущенная прибыль
и падение производительности труда.
Высокая текучесть снижает
Коллектив
предприятия по численному составу,
уровню квалификации не является постоянной
величиной, он все время изменяется:
увольняются одни работники, принимаются
другие. Для анализа (отражения) изменения
численности и состава
О.П. Коробейников,
Д.В. Хавин и В.В. Ноздрин предлагают
использовать такие как: показатель
среднесписочной численности
1. Показатель
среднесписочной численности
где P1 , P2 , P3 … P11 , P12 — численность работников по месяцам.
2. Коэффициент приема кадров (Кп) определяется отношением количества работников, принятых на предприятие за определенный период времени, к среднесписочной численности персонала за тот же период:
Кп= 100
где Рп - численность принятых работников, чел.; - среднесписочная численность персонала, чел.
3. Коэффициент выбытия кадров (Кв) определяется отношением количества работников, уволенных по всем причинам за данный период времени, к среднесписочной численности работников за тот же период:
Кв= 100
где Рув - численность уволенных работников, чел.; - среднесписочная численность персонала, чел.
4. Коэффициент
стабильности кадров (Кс) рекомендуется
использовать при оценке
Кс=1-+Рн
100 , Кс= 100
где - численность работников, уволившихся с предприятия по собственному желанию и из-за нарушения трудовой дисциплины за отчетный период, чел.; - среднесписочная численность работающих на данном предприятии в период, предшествующий отчетному, чел.: Pн - численность вновь принятых за отчетный период работников, чел.
5. Коэффициент
текучести кадров (КТ) определяется
делением численности
КТ= 100 (5)
где Рув - численность выбывших или уволенных работников, чел.; - среднесписочная численность персонала, чел. [18, с. 58-60]
Л. Никифорова предлагает следующий расчет коэффициента текучести, который равен отношению числа всех уволенных (как по собственному желанию, так и за нарушения трудовой дисциплины) к среднесписочному числу работников:
Ктек =
А + В *100% (6)
С
А - число уволенных по собственному желанию, чел.;
В - число уволенных за нарушения трудовой дисциплины, чел.;
С - среднесписочная численность за период, чел.
Формируя кадровый потенциал компании, необходимо выбрать золотую середину и стремиться к достижению обоснованного процента текучести кадров.
При этом степень обоснованности определяется:
- отраслевой спецификой;
- категорией
персонала (линейный персонал
отличается более высокой
- сезонностью производства;
- конкурентоспособностью компании на рынке труда;
- территориальным
расположением компании (например,
для компаний в мегаполисах
текучесть выше, чем для компаний,
расположенных в небольших
- индивидуальными
особенностями компании (стилем
управления, кадровой политикой,
отношением к найму и
Определяя
свой нормальный уровень текучести,
нужно учитывать множество
Текучесть кадров - это отношение количества работников, ушедших из компании, к среднесписочному числу работников. Число работников, ушедших из компании, складывается из сотрудников, уволившихся по собственному желанию (так называемая активная текучесть), и сотрудников, уволенных по инициативе администрации (так называемая пассивная текучесть).
Информация о работе Пути снижения текучести кадров в цехе 2242