Разработка проекта по улучшению финансового состояния свадебно-праздничного агентства «Обручальное кольцо» ПБОЮЛ Лобановой А.Е.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

2  Общая характеристика  и анализ финансового состояния деятельности свадебно-праздничного агентства «Обручальное кольцо»

ПБОЮЛ Лобановой А.Е.

 

2.1 История  создания и регистрация

 

Свадебно-праздничное  агентство «Обручальное кольцо» - частное предприятие,  использующее и разрабатывающее современные методы и способы продвижения праздничных услуг. Агентство зарегистрировано 8 сентября 2002 года предпринимателем без образования юридического лица Лобановой Адэлиной Евгеньевной, так как она закончила Пермский государственный институт культуры и имеет образование хореографа, и режиссёра-постановщика театрализованных представлений.  Более того, эта милая женщина всегда  мечтала организовать что-то такое, чтобы это было связано с праздниками и театрализованными представлениями. Так и было определено, что это будет связано в большей степени со свадьбами, юбилеями и так далее, что способствовало определению названия агентства как «Обручальное кольцо».  И вот на современном этапе в штате агентства функционирует 15 сотрудников, как на основной, так и на договорной основе.

Предпринимательская деятельность осуществляется  на основании Гражданского  кодекса РФ ст.23, Налогового Кодекса ч.1 и 2, а так же на основании Закона РФ «О поддержке малого предпринимательства».

 

2.2 Цели и  задачи агентства

 

Основной целью функционирования свадебно-праздничного агентства «Обручальное кольцо» является обеспечение высоких темпов развития организации сферы праздничных услуг, в стратегической перспективе и возрастания его конкурентной позиции на потребительском рынке.

Исходя из этой цели, можно выделить следующие основные задачи:

1.Формирование условий наиболее полного удовлетворения спроса потребителей на праздничные услуги в рамках избранных сегментов потребительского рынка. Эта задача реализуется путем поиска  свадебно-праздничным агентством своей рыночной ниши на потребительском рынке; выявления основных параметров спроса покупателей в данном сегменте потребительского рынка; формирование эффективной ассортиментной политики услуг, направленной на удовлетворение покупательского  спроса возникающих потребностей; обеспечения устойчивости ассортимента услуг, реализуемых агентством.

2.Обеспечение высокого уровня обслуживания потребителей. Эта задача реализуется путем удовлетворения всех основных требований потребителей к уровню обслуживания.

3.Обеспечение достаточной экономичности  осуществления хозяйственного процесса в агентстве. Эта задача реализуется путем обеспечения минимизации затрат трудовых, материальных и финансовых ресурсов на организацию отдельных процессов и операций, связанных с движением услуг и обслуживания потребителей; на осуществление отдельных коммерческих операций и коммерческой деятельности в целом; на исполнение функций управления свадебно-праздничным агентством.

4.Максимизация суммы прибыли,  остающейся в  распоряжении свадебно-праздничного агентства и обеспечение её эффективного использования. Эта задача реализуется путем оптимизации объема оборота услуг; эффективного управления его активами; проведения целенаправленной ценовой и налоговой политики; оптимизации соотношения капитализируемой и потребляемой частей прибыли.

5.Минимизация уровня хозяйственных рисков, связанных с деятельностью агентства. Эта задача реализуется путем эффективного управления различными коммерческими, финансовыми, инвестиционными и другими рисками, связанными с хозяйственной деятельностью агентства. Минимизация уровня хозяйственных рисков обеспечивает предсказуемость финансовых результатов деятельности агентства и стабильность его развития.

6.Обеспечение постоянного возрастания рыночной стоимости свадебно-праздничного агентства. Эта задача  реализуется, прежде всего, за счет высокой инвестиционной активности агентства, его способности эффективно аккумулировать собственные финансовые ресурсы на обеспечение прироста активов во всех их формах, повышение финансовой устойчивости агентства. Кроме того, на возрастание рыночной стоимости  агентства оказывает влияние его деловая репутация, завоеванные маркетинговые позиции на потребительском рынке.

Все задачи и цели деятельности свадебно-праздничного агентства «Обручальное кольцо» теснейшим образом взаимосвязаны. Так, формирование условий наиболее полного удовлетворения спроса потребителей и обеспечение высокого уровня их обслуживания способствуют росту оборота услуг, а соответственно и максимизации суммы прибыли. В свою очередь, максимизация суммы прибыли, остающейся в распоряжении  агентства, эффективное ее использование, а так же минимизация уровня хозяйственных рисков являются важнейшими условиями возрастания его рыночной стоимости.

В то же время ряд задач носят  разнонаправленный  характер. Так, например, ряд мероприятий по обеспечению высокого уровня обслуживания потребителей могут вызвать дополнительные затраты трудовых, материальных и финансовых ресурсов, а соответственно снизить сумму прибыли. В свою очередь, максимизация прибыли сопровождается, как правило, возрастанием уровня хозяйственных рисков. Поэтому в процессе управления агентством отдельные задачи должны быть оптимизированы между собой.

 

2.3 Масштаб  деятельности, стратегия и тактика агентства

 

Свадебно-праздничное агентство  «Обручальное кольцо» расположено в завершающей зоне города Чайковский по улице Вокзальной в помещении бывшего управления «ППЖТ» арендуя кабинетные площади, где сотрудники занимаются формированием заказов на услуги и их оплату, разработкой графиков и сценариев проведения мероприятий,  формированием бухгалтерской и другой отчётности, составлением и изготовлением необходимых элементов, входящих, в ту или иную услугу, и другими мероприятиями.

Стратегическая цель агентства - создание устойчивой и динамичной организации, имеющей средний  уровень доходности, высокий уровень надежности и сохранности капитала, высокий уровень адаптации и гибкости в условиях  рыночной экономики.

Задачи, которые обеспечивают достижение поставленной цели выражаются в следующем:

- создание сети, обеспечивающей максимально возможный ассортимент услуг, конкурентно способные цены, кратчайшие сроки выполнения заказов, цивилизованное обслуживание потребителей;

- создание квалифицированного, сплоченного, энергичного коллектива, способного ставить и реализовывать текущие задачи и цели;

- создание финансово-юридической службы, обеспечивающей экономическую и правовую стабильность и надежность.

 

2.4 Философия,  этические нормы и социальные цели агентства

 

Свадьба - это обряды, сопровождающие заключение брака. Основной момент цикла свадебных обрядов - это переход невесты из дома родителей в дом жениха, то есть драматизированное изображение перехода женщины в новую семью, новый род. Этот акт сопровождается обменом подарками, праздничным пиром, увеселениями и так далее.

Содержание этих обрядов  различно, что и  вызывает на современном  этапе появление профессиональных организаций по их проведению, так как для каждого народа на определённой ступени его развития характерен традиционный устойчивый комплекс свадебных обрядов, сочетающийся со всеми видами народного искусства (театрализованные действия, музыка, пение, танцы, игры).

Не исключением на современном  этапе в присутствии профессиональных ярких театрализованных действий и  составляют другие мероприятия (дни  рождения, юбилеи, другие мероприятии), которые также требуют наличия подобных агентств.

В результате, социально-философскими направлениями агентства выступают  следующие:

• финансовая и хозяйственная  стабильность агентства может быть обеспечена исключительно социальной важностью его деятельности;
• основа бизнеса поиск и удовлетворение потребности предприятий, организаций, социальных групп  и отдельных лиц в празднично-свадебных услугах, высоком уровне сервиса при индивидуальной форме работы.

Критерии  работы агентства, как точность, пунктуальность, обязательность в отношениях с потребителем выгодны для агентства и его перспективных долгосрочных целей. Основа стабильного и уверенного развития агентства - материальная и моральная заинтересованность работников агентства.

 Способ достижения цели - постоянное развитие, которое возможно лишь при соблюдении следующих принципов:

- точность, пунктуальность и обязательность  в отношениях с партнерами и  сотрудниками;

- важность и значимость чужого мнения;

- стимулирование раскрытия индивидуальных творческих потенциалов сотрудников агентства и использование их в интересах дела;

- успех потребителя, сотрудника  (их благополучие и благосостояние) - наш общий успех;

- моральная и материальная заинтересованность сотрудников.

2.5 Услуги агентства

 

На современном этапе свадебно-праздничным агентством «Обручальное кольцо» предоставляется потребителям целый комплекс самых разнообразных услуг, в который входят:

• Проведение обряда выкупа невесты, свадебного вечера, второго дня свадьбы.
• Проведение Юбилея, дня рождения, Нового года и любого другого праздника.
• Проведение детского праздника.
• Продажа сценариев для любых праздников.
• Подбор конкурсов, игр, викторин, шуточных тестов.
• Предоставление автомобилей, микроавтобусов.
• Прокат украшений для свадебных машин.
• Украшение праздничного зала.
• Прокат свадебных плакатов, световых гирлянд, и т.д.
• Видеосъёмка, монтаж, перемонтаж, запись на CD и DVD.
• Фотограф.
• Пошив свадебных и вечерних платьев.
• Парикмахер (свадебные и вечерние причёски и т.д.)
• Маникюр, наращивание и дизайн ногтей.
• Визажист.
• Косметолог.
• Сюрприз-поздравление     на     дому сказочными персонажами (клоун, клоунесса и др.).
• Фейерверки.
• Консультации по всем вопросам.

 

 

2.6 Организационная структура управления

 

Всем известно, что  экономические процессы протекают не сами по себе самопроизвольно, а направляются, регулируются и управляются.

Вместе с тем на многие процессы и объекты человек  способен оказывать воздействие, направлять их в нужное, желаемое русло в  соответствии со своими интересами, целями.

Основной задачей управления человеческими  ресурсами является наиболее эффективное  использование способностей сотрудников  в соответствии с целями предприятия и общества.

Структура управления персоналом свадебно-праздничного агентства «Обручальное кольцо» представлена на рисунке 2.1.

 

бухгалтер                 видеооператоры (2)                артисты (6)    

               водитель                парикмахер             визажист         диджеи (2)   

 

Рисунок 2.1 - Структура управления свадебно-праздничного агентства «Обручальное кольцо»

 

Потребность в персонале  на различных предприятиях или фирмах определяется величиной спроса на изготавливаемую  ими продукцию, производимые работы и оказываемые услуги.

Руководители, или управляющие, распоряжаются ресурсами организаций, принимают решения об их использовании, разрабатывают стратегию и тактику развития организации, обеспечивают осуществление стратегических планов, текущих задач и основной цели производства. В зависимости от уровня управления все руководители могут быть отнесены к высшему, среднему и низшему звену организации.

Свадебно-праздничное  агентство «Обручальное кольцо» специализируется на  свадебно-праздничных услугах и естественно в нём,  используется экономический метод управления. Это метод управления прямо упирающийся на интересы людей, возбуждающий экономическую заинтересованность объекта управления в выполнении управляющих воздействий, исходящих от субъекта управления. Влияние со стороны органов управления на управляемый объект проявляется в фирме таких стимулов-побудителей, как заработная плата, премирование, разные формы вознаграждения, предоставление льгот.

Экономические методы наиболее перспективны в управлении организацией, действующей в условиях рынка.

В исследуемом агентстве в категорию руководителей входит директор агентства он же сам предприниматель. Он распоряжается ресурсами агентства, принимает решения об их использовании, разрабатывает стратегию и тактику развития агентства, обеспечивают осуществление стратегических планов, текущих задач и основной цели агентства. При принятии  решений директор советуется с коллективом.

Специалистами в агентстве являются все входящие в него работники, как на основной, так и на договорной основе, то есть бухгалтер, видеооператоры, артисты, диджеи, парикмахер, визажист, водитель.

Известно, что в организациях с небольшим штатом работников «правой рукой» руководителя является бухгалтер, который несет ответственность за состояние учета, своевременное предоставление бухгалтерской и иной отчетности. В агентстве работает бухгалтер с высшим образованием и общим стажем работы 7 лет. Так как предприятие небольшое, то бухгалтер успешно совмещает свою должность с должностью кассира.