Управление конфликтами в трудовом коллективе (на примере частного охранного предприятия «Полад»)

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 18 Сентября 2013 в 21:18, дипломная работа

Краткое описание

Цель данной выпускной квалификационной работы – изучить природу возникновения и разработать пути разрешения конфликтной ситуации в трудовом коллективе. Исходя из поставленной цели, были выделены следующие задачи:
- рассмотреть теоретические аспекты конфликтологии;
- дать общую финансово-экономическую характеристику объекту исследования:
- выявить наличие и вид конфликта на анализируемом предприятии;
- разработать мероприятия, направленные на разрешение конфликта;
- рассчитать экономический эффект от введения новой должности.

Содержание

ВВЕДЕНИЕ 3
1. ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА ПРЕДПРИЯТИЯ
1.1.История создания, цели, задачи предприятия 5
1.2. Характеристика основных направлений деятельности 7
1.3. Организационная структура управления предприятием 11
1.4. Характеристика персонала предприятия 14
1.5. Организация оплаты труда 16
2. АНАЛИЗ ФИНАНСОВО – ЭКОНОМИЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ
2.1. Анализ имущественного положения 22
2.2. Анализ финансового положения 31
2.2.1. Анализ финансовой устойчивости предприятия 32
2.2.2. Анализ ликвидности предприятия 42
2.3. Анализ текущей деятельности 51
2.4. Анализ основных технико-экономических показателей 57
2.5. Анализ финансового результата деятельности предприятия и пути
его улучшения 62
3. АНАЛИЗ СОСТОЯНИЯ И ПУТИ РАЗРЕШЕНИЯ КОНФЛИКТОВ В ТРУДОВАХ КОЛЛЕКТИВАХ
Возникновение конфликтов в трудовых коллективах 70
Типы конфликтов в организациях и их последствия 76
Этапы управления конфликтами в организации 82
Стратегии и методы разрешения конфликтов в организациях 87
Анализ работы по управлению конфликтами на предприятии 101
Управление конфликтами в трудовом коллективе 109
Пути разрешения конфликтов в трудовых коллективах 119
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 124
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ

Вложенные файлы: 1 файл

Д И П Л О М Н А Я.docx

— 216.68 Кб (Скачать файл)

Задачами экономического анализа финансового состояния  являются:  объективная оценка использования финансовых ресурсов на предприятиях,  выявление внутрихозяйственных резервов укрепления финансового положения,  а также улучшение  отношений  между  предприятиями  и  внешними   финансовыми,  кредитными органами и др.

Анализ финансово - хозяйственной  деятельности по данным бухгалтерской  отчетности может быть выполнен с  различной степенью детализации.

Основой анализа является система показателей и аналитических  таблиц,  логика отбора и составления которых предполагает анализ состояния и динамики экономического потенциала предприятия,  результатов и  эффективности его использования.

 

2.2.1. Анализ финансовой  устойчивости предприятия

После общей характеристики финансового состояния и его  изменения за отчетный период,  следующей важной задачей финансового состояния является исследование показателей финансовой устойчивости предприятия.  Для данного блока анализа имеет решающее значение вопрос о том,  какие показатели отражают сущность устойчивости финансового состояния.  Ответ на него связан, прежде всего, с балансовой моделью,  из которой исходит анализ.  В условиях рынка эта модель имеет следующий вид: 

 

F + Z + R= И+ K+ K+ K+ Rp                                                          (1),

 

где условные обозначения  имеют тот же смысл,  что и в таблице 6.,  т. е.:

F - основные средства и  вложения;

Z - запасы и затраты;

R- денежные средства,  краткосрочные финансовые вложения,  расчеты (дебиторская задолженность) и прочие активы ;

И- источники собственных средств;

K- краткосрочные кредиты и заемные средства;

K- долгосрочные кредиты и заемные средства;

K- ссуды,  не погашенные в срок;

R- расчеты (кредиторская задолженность) и прочие пассивы.     

 По сути дела,  модель предполагает определенную перегруппировку статей бухгалтерского баланса для выделения однородных,  с точки зрения сроков возврата,  величин заемных средств.                          

Таблица 6

БАЛАНС ПРЕДПРИЯТИЯ (в  агрегированном виде)

АКТИВ

Условные

обозначения.

ПАССИВ

Условные

обозначения

I. Основные средства и

Вложения

F

I.Источники собственных средств

Ис

II. Запасы и затраты

Z

II. Расчеты и прочие

Пассивы

Rp

III. Денежные средства,

расчеты и прочие активы

Ra

III. Кредиты и другие

заемные средства

K

в том числе:

денежные средства и краткосрочные  финансовые

вложения

Д

в том числе:

краткосрочные кредиты и

заемные средства

Kt

расчеты и прочие активы

ra

долгосрочные кредиты  и

заемные средства

KT

 

 

 

ссуды, не погашенные в срок

Ko

БАЛАНС

B

БАЛАНС

B

 

 

 

Таблица 7

Данные для анализа  финансовой устойчивости предприятия

Показатель

Конец 2006 года

Конец 2007 года

Изменение

F

58619

57169

-1450

Z

24349

33863

9514

Ra

239971

209912

-30059

Д

208694

105081

-103613

ra

31277

104831

73554

Ис

74759

74759

0

Rp

383172

368781

-14391

K

0

0

0

KT

0

0

0

Kt

0

0

0

Ko

0

0

0

B

457931

443540

-14391

 

Учитывая, что долгосрочные кредиты и заемные средства направляются преимущественно на приобретение основных средств и на капитальные вложения,  преобразуем исходную балансовую формулу:  

 

Z + R= [ (Ис + KT) - F ] + [ K+ K+ R]                                                 (2).

 

Отсюда можно сделать  заключение,  что при условии ограничения запасов и затрат величиной [ (Ис + KT) - F ] :

Z £ (Ис + KT) - F,

будет выполняться условие  платежеспособности,  то есть денежные средства,  краткосрочные финансовые вложения (ценные бумаги) и активные рассчеты покроют краткосрочную задолженность предприятия (Kt + Ko + Rp) : 

 

R³ K+ K+ Rp.           

 

Таким образом,  соотношение стоимости материальных оборотных средств и величин собственных и заемных источников их формирования определяет устойчивость финансового состояния предприятия.

Обеспеченность запасов  и затрат источниками формирования является сущностью финансовой устойчивости,  тогда как платежеспособность выступает ее внешним проявлением.  В то же время степень обеспеченности запасов и затрат источниками есть причина той или иной степени,  платежеспособности (или неплатежеспособности),  выступающей как степень обеспеченности.

Для 2006 года:

24349 = (74759 + 0) - 58619

24349 > 16140     

 Для 2007 года:

33863 = (74759 + 0) - 57169

33863 > 17590

Ни в 2006 году,  ни в 2007 году данное условие платежеспособности предприятия не выполняется.  Денежные средства и активные расчеты не покроют краткосрочную задолженность предприятия.

Обобщающим показателем  финансовой устойчивости является излишек  или недостаток источников средств, для формирования запасов и затрат, получаемый в виде разницы величины источников средств и величины запасов  и затрат.  При этом имеется в виду обеспеченность определенными видами источников (собственными, кредитными и другими заемными), поскольку достаточность суммы всех возможных видов источников (включая краткосрочную кредиторскую задолженность и прочие пассивы) гарантирована тождественностью итогов актива и пассива баланса.

Общая величина запасов и  затрат Z предприятия равна итогу  раздела II  актива баланса. Для характеристики источников формирования запасов и затрат используются несколько показателей,  отражающих различную степень охвата разных видов источников:

наличие собственных оборотных  средств,  равное разнице величины источников собственных средств и величины основных средств и вложений: 

 

Ес = Ис – F                                                                                    (3),

Ес06 = Ис06 – F06 = 74759 - 58619 = 16140  

Ес07 = Ис07 – F07 = 74759 - 57169 = 17590

 

В 2007 году собственные оборотные  средства возросли,  хотя источники собственных средств не увеличились,  но снизились иммобилизованные активы.

Наличие собственных и  долгосрочных заемных источников формирования запасов и затрат,  получаемое из предыдущего показателя увеличением на сумму долгосрочных кредитов и заемных средств:

ЕТ = Ес + КТ                                                                                       (4),

ЕТ06 = Ес06 + КТ06 = 16140 + 0 = 16140

ЕТ07 = Ес07 + КТ07 = 17590 + 0 = 17590

 

Общая величина основных источников формирования запасов и затрат,  равная сумме предыдущего показателя и величины краткосрочных кредитов и заемных средств (к которым в данном случае не присоединяются ссуды,  не погашенные в срок): 

 

E= E+ Kt                                                                                         (5),

 

Так как,  ни в 2006,  ни в 2007 году предприятие  не получало кредитов и заемных средств,  то:

 

ET06 = Ec06 = Es06 = 16140

ET07 = Ec07 = Es07 = 17590

 

Каждый из приведенных  показателей наличия источников формирования запасов и затрат должен быть уменьшен на величину иммобилизации  оборотных средств в случае присутствия в разделе III актива баланса превышения расчетов с работниками по полученным ими ссудам над ссудами для рабочих и служащих (раздел II пассива).  Иммобилизация также может скрываться в составе прочих дебиторов и прочих активов,  но определение ее величины при этом возможно лишь в рамках внутреннего анализа на основе учетных данных.  Критерием здесь должна служить низкая ликвидность или полная  не ликвидность  обнаруженных  сомнительных сумм.  При анализе баланса предприятия нет необходимости проводить данные корректировки.

В названии показателя наличия  собственных и долгосрочных заемных  источников формирования запасов и  затрат имеется некоторая условность.  Так как долгосрочные кредиты и заемные средства используются в основном на капитальные вложения и на приобретение основных средств,  то фактически показатель наличия ЕТотражает скорректированную величину собственных оборотных средств.  Поэтому название “ наличие собственных и долгосрочных заемных источников “ указывает лишь на тот факт,  что исходная величина собственных оборотных средств Ес увеличена на сумму долгосрочных кредитов и заемных средств.

Трем показателям наличия  источников формирования запасов и  затрат соответствуют три показателя обеспеченности запасов и затрат источниками их формирования:

- излишек ( + ) или недостаток ( - ) собственных оборотных средств: 

 

± Ес = Ес – Z                                                                                         (6),

± Ес06 = Ес06 – Z06 = 16140 - 24349 = -8209         

± Ес07 = Ес07 – Z07 = 17590 - 33863 = -16273

 

В 2006 году,  так же,  как и в 2007 году,  имеется недостаток собственных оборотных средств.  Причем в 2007 году он увеличился более чем в полтора раза.

Излишек ( + ) или недостаток ( - ) собственных и долгосрочных заемных источников формирования запасов и затрат:  

 

± ЕТ = ЕТ - Z = (Ес + КТ) – Z                                                                (7),

 

излишек ( + ) или недостаток ( - ) общей величины основных источников для формирования запасов и затрат: 

 

± E= E- Z = (Ес + КТ + Кt) – Z                                                          (8).      

 

Так как,  ни в 2006,  ни в 2007 году предприятие не получало кредитов и заемных средств, то: 

± ЕТ06 = ± Ес06 = ± Es06 = -8209

± ЕТ07 = ± Ес07 = ± Еs07 = -16273

 

Вычисление трех показателей  обеспеченности запасов и затрат источниками их формирования позволяет  классифицировать финансовые ситуации по степени их устойчивости.

Финансовая устойчивость  - это определенное состояние счетов предприятия,  гарантирующее его постоянную платежеспособность.  В результате осуществления какой-либо хозяйственной операции финансовое состояние предприятия может остаться неизменным,  либо улучшится или ухудшится.  Поток хозяйственных операций,  совершаемых ежедневно,  является как бы “ возмутителем “ определенного состояния финансовой устойчивости,  причиной перехода из одного типа устойчивости в другой.  Знание предельных границ изменения источников средств, для покрытия вложений капитала в основные фонды или производственные запасы позволяет генерировать такие потоки хозяйственных операций,  которые ведут к улучшению финансового состояния предприятия,  к повышению его устойчивости.   

Возможно выделение четырех  типов финансовой устойчивости:

* абсолютная устойчивость  финансового  состояния,  встречающаяся редко и являющая собой крайний тип финансовой устойчивости.  Она задается условиями:  

 

 

 Z < Ес + Скк,

 

где Скк - кредиты банков под товарно-материальные ценности с учетом кредитов под товары, отгруженные и части кредиторской задолженности при кредитовании.   

* нормальная устойчивость  финансового состояния предприятия,  гарантирующая его платежеспособность,

Z = Ес + Скк                                                                                                (9),     

 

* неустойчивое финансовое  состояние,  сопряженное с нарушением платежеспособности, при котором, тем не менее, сохраняется возможность восстановления равновесия за счет пополнения источников собственных средств и увеличения собственных оборотных средств, 

 

Z = Ес + Скк + Со                                                                          (10),

 

где Со - источники,  ослабляющие финансовую напряженность.  Сюда относятся: временно свободные собственные средства резервного и специального фондов,  превышение нормальной кредиторской задолженности над дебиторской,  кредиты банков на временное пополнение оборотных средств и прочие.

Информация о работе Управление конфликтами в трудовом коллективе (на примере частного охранного предприятия «Полад»)