Отчет по практике в туристическом агентстве ИП Кадрова

12.5. Сведения о порядке и сроках  предъявления ТУРИСТОМ требований  о выплате материального возмещения ТУРОПЕРАТОРОМ, а также информация об основаниях для осуществления таких выплат, реквизиты страховщика и финансового обеспечения ТУРОПЕРАТОРА, условия и сроки выплат сумм ущерба изложены в Приложении №2.

 

13. ФОРС - МАЖОР 

13.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение принятых на себя настоящим Договором обязательств, если это неисполнение явилось следствием действия обстоятельств непреодолимой силы, не зависящих от воли Сторон и возникших после заключения настоящего Договора.

13.2. К обстоятельствам непреодолимой  силы, в частности относятся: пожар, стихийные бедствия, военные операции  любого характера, эпидемии, акты  законодательной и исполнительных  властей, изменения таможенных и  пограничных правил, препятствующие исполнению обязательств, изменения иммиграционной политики, террористические акты, иные обстоятельства вне разумного контроля сторон.

13.3. Срок исполнения обязательств  отодвигается соразмерно времени, в течение которого будут действовать  такие обстоятельства. Если эти обстоятельства будут продолжаться более 30 дней, каждая из Сторон будет иметь право расторгнуть Договор, но попытаются найти взаимовыгодное решение для минимизации понесенного ущерба.

13.4. Сторона, для которой создалась  невозможность исполнения обязательств по настоящему договору, должна известить другую сторону о наступлении и прекращении обстоятельств, препятствующих исполнению обязательств, в течение 48-ми часов. Несвоевременное поступление извещения лишает сторону права ссылаться на возникновение форс-мажорных обстоятельств в будущем.

13.5. Надлежащим доказательством  наличия указанных выше обстоятельств  и их продолжительности будут  служить справки, выдаваемые официальными  органами Российской Федерации  или страны временного пребывания.

 

14. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА 

14.1. Договор вступает в силу  с момента его подписания Сторонами. Сроком окончания действия Договора  является дата возвращения ТУРИСТА  из путешествия в Российскую  Федерацию в соответствии с  выданными ТУРАГЕНТОМ ТУРИСТУ проездными документами.

14.2. Временем начала и окончания  путешествия является дата и  время, указанное в проездных  документах перевозчика.

14.3. Подписанные уполномоченными  лицами Приложения к настоящему  Договору являются неотъемлемой  частью настоящего Договора.

14.4. Настоящий Договор составлен  в 2-х экземплярах на русском  языке, по одному для каждой  Стороны. Оба экземпляра имеют  одинаковую юридическую силу.

14.5. Любые изменения к настоящему  Договору действительны лишь  в том случае, если они совершены в письменной форме и подписаны Сторонами.

14.6. Утрата юридической силы  одним из положений настоящего  Договора не является причиной  для утраты юридической силы  всеми остальными положениями. Недействительное  положение заменяется законно  приемлемым, точно передающим значение  ставшего недействительным положения.

 

15. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ 

15.1. ТУРАГЕНТ принимает необходимые  меры по обеспечению безопасности  полученных в процессе оказания  Услуг персональных данных ТУРИСТА, в том числе при их обработке, распространении и использовании.

15.2. После окончания действия Договора ТУРАГЕНТ и ТУРОПЕРАТОР должны незамедлительно прекратить обработку персональных данных ТУРИСТА, и уничтожить соответствующие персональные данные в следующие сроки:

хранящиеся на электронных носителях в течение трех рабочих дней со дня окончания срока исковой давности по настоящему Договору;

хранящиеся на бумажных носителях и не отнесенные к разряду первичных бухгалтерских документов или иных документов, подлежащих хранению по законодательству РФ, в течение трех рабочих дней со дня окончания срока исковой давности по настоящему Договору;

хранящиеся на бумажных носителях и отнесенные к разряду первичных бухгалтерских документов либо документов, подлежащих хранению по законодательству РФ, в течение трех рабочих дней со дня окончания срока их хранения, установленного нормами законодательства РФ.

15.3. ТУРАГЕНТ и ТУРОПЕРАТОР должны обязать к данным действиям и всех третьих лиц, которым ими передавались персональные данные ТУРИСТА.

15.4. Перед подписанием настоящего  Договора до ТУРИСТА были доведены  нормы статьи 421 Гражданского кодекса  Российской Федерации о том, что  граждане и юридические лица свободны в заключении договора, условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами. ТУРИСТУ разъяснено, что он имеет право предлагать включение в Договор своих вариантов договорных условий, определяемых по соглашению Сторон, и которые не противоречат требованиям законодательства.

15.5. Стороны согласовали, что документы, подписанные факсимильным способом, имеют юридическую силу равную  подлинникам.

 

16. АДРЕСА, РЕКВИЗИТЫ И ПОДПИСИ  СТОРОН ТУРАГЕНТ:

ООО «VERA-tour»

Адрес местонахождения:

614000 г. Пермь, ул. Советская, 22

Почтовый адрес:

614000 г. Пермь, Ленина, 54а 

ОГРН 1095902007080

ИНН 5902170730

КПП 590201001

ОКПО 63294712

Расчетный счет 40702810100057398300

ЗАО АКИБ «Почтобанк»

Корр. сч. 30101810400000000705

БИК 045773705

Тел.: +7 (342) 234-30-30

veratour@perm.ru

Генеральный директор:_______ /Морозов В.В./

 

(подпись)

МП

 

« __ » _____________ 201_ года ТУРИСТ:

Ф.И.О. полностью:

________________________________________

________________________________________

Дата, месяц, год рождения: ____________

Серия, № паспорта: ___________________

Кем выдан: ____________________________

Дата выдачи: __________________________

Адрес регистрации:

________________________________________

Контактный телефон/адрес:

________________________________________

 

 

 

 

________________________ /

(собственноручная подпись туриста)

 

 

« __ » _____________ 201_ года

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Приложение Б

 

Турагентский договор3 

ДОГОВОР №_____________________ 

 

г. Москва                                                                                                                                       

 «» 20г.

 

Общество с ограниченной ответственностью «Туроператор Турбазар», в лице генерального директора Царькова Дмитрия Александровича, действующей на основании Устава, именуемое в дальнейшем «Туроператор», с одной стороны и  , в лице , действующего (ей) на основании,  именуемв дальнейшем «Турагент», с другой стороны, заключили настоящий договор о нижеследующем:

 

1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА.

 

1. Предметом настоящего договора является урегулирование правоотношений сторон, возникающих в процессе реализации туристского продукта, сформированного Туроператором.

        Отраслевые  термины и определения, применяемые  в настоящем договоре, понимаются  и трактуются сторонами в соответствии с положениями Статьи 1 Федерального Закона № 132 ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» и иного применимого законодательства.

1.2. В целях и на условиях  настоящего Договора Турагент  за вознаграждение по поручению  Туроператора совершает от своего имени и за счет Туроператора юридические и  иные действия по реализации туристского продукта (далее по тексту турпродукта), сформированного Туроператором.

1.3. Турагент действует в пределах  установленных полномочий,  отступление от установленных полномочий и указаний Туроператора возможно в отдельных случаях, предусмотренных настоящим Договором.

1.4.Турагент осуществляет продвижение  туристского продукта на условиях  полной финансовой самостоятельности, по своему усмотрению, исходя из конъюнктуры рынка. Возмещение накладных расходов Турагента, связанных с исполнением поручения Туроператора по настоящему Договору (в том числе расходы на оплату телефонной, факсимильной связи, интернет-связи и т.д.) Туроператором не производится.

 1.5. Информация о финансовом обеспечении деятельности Туроператора  указывается в Приложении N 1 к настоящему Договору, которое является неотъемлемой частью настоящего Договора.

 

 

 

2. ОБЩИЕ УСЛОВИЯ РЕАЛИЗАЦИИ  ТУРАГЕНТОМ ТУРИСТСКОГО ПРОДУКТА.

 

2.1. Реализация турпродукта, сформированного Туроператором, осуществляется Турагентом от своего имени и за счет Туроператора, на основании договоров о реализации туристского продукта, заключаемых с туристами или иными заказчиками туристского продукта (далее по тексту договора - заказчик).

2.2. Турагент реализует турпродукт  туристу или иному заказчику  по стоимости, установленной Туроператором. Отступление от стоимости турпродукта  возможно в случаях, предусмотренных  пп. 3.4.2., 3.4.3. настоящего Договора.

2.3. Стоимость туропродукта указана в ценовых предложениях по каждому определённому направлению международного туризма, размещенных на общедоступной электронной странице в глобальной сети Интернет по адресу: http://www.tourbazar.ru.

2.4. Конкретные компоненты турпродукта, реализуемого Турагентом туристу  или иному заказчику указываются  в Заявке на бронирование (далее  по тексту Заявка).

Заявка  должна соответствовать требованиям к содержанию Заявки, указанной в п.3.3.1. настоящего Договора.

Заявка подается в письменной форме (или электронной форме, если это согласовано сторонами) и должна быть подписана уполномоченным сотрудником Турагента (с указанием фамилии). Полномочия сотрудника Турагента удостоверяются доверенностью, выданной руководителем Турагента.

2.5. Возможность предоставления  турпродукта Турагенту для целей  реализации в соответствии с  характеристиками, указанными в  Заявке, подтверждается Туроператором  письменно (или в электронном  виде, если это согласовано сторонами) в Листе бронирования, который является подтверждением Заявки.

Стоимость турпродукта  рассчитывается Туроператором исходя из ценовых предложений и компонентов турпродукта, и указывается в Листе бронирования. Порядок взаиморасчетов сторон установлен в Статье 4 настоящего Договора.

2.6. Обязанность Туроператора предоставить  турпродукт Турагенту возникает  при условии направления Листа  бронирования Туроператором и  оплаты Турагентом Счета с  учетом прочих положений настоящего  Договора.

2.7. Порядок исполнения Турагентом поручения по реализации туристского продукта может изменяться в зависимости от конкретных характеристик турпродукта. Об особых условиях реализации турпродукта Туроператор письменно уведомляет об этом Турагента при направлении Листа бронирования.

2.8. Услуги, предоставляемые Турагентом туристу или иному заказчику по договору о реализации туристского продукта, но не указанные Туроператором в  Листе бронирования, не являются предметом настоящего Договора и предоставляются Турагентом под свою ответственность.

2.9. С даты подтверждения Туроператором Заявки отказ Турагента от турпродукта, в том числе, путем направления письменной Аннуляции, либо в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения Турагентом обязанности по оплате, согласно ст. 4 настоящего Договора, либо вследствие иных действий, свидетельствующих об отказе от подтвержденного турпродукта, влечет за собой последствия, предусмотренные  п. 5.2. настоящего Договора.

2.10 Изменение Турагентом параметров  Заявки после её подтверждения, в том числе количества туристов, изменение категории номера,  отеля или сроков, является отказом Турагента от заказанного турпродукта и требует оформления новой Заявки. В этом случае наступают последствия, предусмотренные п. 5.2. настоящего Договора.

 

3. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН.

3. 1. Туроператор обязан:

1. Предоставить Турагенту информацию и материалы, необходимые для исполнения настоящего Договора, включая информацию:

- о полном перечне документов  и требованиях, предъявляемых к  состоянию и оформлению документов, необходимых для оформления въездных виз в посольствах (консульствах) иностранных государств, выезда с территории РФ граждан РФ и въезда на территорию иностранных государств граждан РФ;

- о  потребительских свойствах  турпродукта и безопасности турпродукта, в объеме, необходимом для реализации турпродукта и обеспечивающем исполнение требований законодательства о защите прав потребителей и Федерального Закона «Об основах туристской деятельности в РФ»;