Организация банковского кредитования физических лиц

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 13 Мая 2012 в 11:18, курсовая работа

Краткое описание

Цель работы - выявить проблемы и наметить пути совершенствования кредитования физических лиц на покупку автомобилей в Российской Федерации
Для достижения цели ставились следующие задачи;
- провести экономико - теоретическое обоснование автокредитования физических лиц;
- провести оценку современного состояния автокредитования физических лиц в России, выявить проблемы и предложить пути совершенствования;
- проанализировать особенности кредитования физических лиц на покупку автомобилей в ЗАО «КРЕДИТ ЕВРОПА БАНК»;

Содержание

ВВЕДЕНИЕ……………………………………………………………….
4
ГЛАВА 1.
ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ БАНКОВСКОГО КРЕДИТОВАНИЯ ФИЗИЧЕСКИХ ЛИЦ……………..

8
1.1.
Сущность и классификация банковского потребительского кредитования…………………………
8
1.2.
Автокредитование и его виды, организация выдачи автокредитов в торговой точке ………………...………..
22
ГЛАВА 2.
АНАЛИЗ ОРГАНИЗАЦИИ БАНКОВСКОГО КРЕДИТОВАНИЯ ФИЗИЧЕСКИХ ЛИЦ ЗАО «КРЕДИТ ЕВРОПА БАНК» НА РЫНКЕ АВТОКРЕДИТОВАНИЯ…………………………………

31
2.1.
Характеристика ЗАО КРЕДИТ ЕВРОПА БАНК………
31
2.2.
Анализ автокредитования ККО №1 ЗАО «КРЕДИТ ЕВРОПА БАНК» г. Тюмень…………………………….
43
ГЛАВА 3.
ПРОБЛЕМЫ И ПЕРСПЕКТИВЫ РАЗВИТИЯ РЫНКА АВТОКРЕДИТОВАНИЯ В РОССИИ ………………….

58
ЗАКЛЮЧЕНИЕ…………………………………………………………
70
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ…………………

Вложенные файлы: 1 файл

ДИПЛОМ.docx

— 257.99 Кб (Скачать файл)

         Коллекторские агентства в настоящее время функционируют в рамках действующего законодательства, которое не обеспечивает полноту правовой базы для эффективного развития этих учреждений. Законодательством не закреплены параметры, которым должны соответствовать коллекторские агентства, порядок ведения их реестра; порядок передачи информации о гражданах в эти агентства, виды и способы мер воздействия, которые могут применяться агентствами при возврате долгов                                                                                                   

           К проблемам касающимися непосредственно организации банковского кредитования в автосалоне можно отнести следующее:

          Для выхода на данный рынок клиенту необходима очень серьезная подготовка как в части юридического оформления кредита так и приобретение принципиально нового дорогого программного обеспечения так как практически невозможно начать работать удаленно   с теми же формами кредитных договоров и на том же ПО что и в подразделениях банка все это требует серьезных материальных и временных затрат.

           Следующей проблемой является ограниченность рынка. Автосалоны готовы работать только с двумя тремя проверенными партнерами.

           Так же стоит отметить повышение рисков банка,  весь процесс оформления кредита сосредоточен в руках одного сотрудника хорошо знакомого с процедурой оценки заемщика, что увеличивает вероятность внутреннего мошенничества со стороны сотрудника банка: подтасовка данных заемщика, оформления кредита на третьих лиц, сговора с сотрудниками автосалона и т.д.  Но, несмотря на это данный сегмент весьма привлекателен для коммерческих банков,  в связи с обилием потенциальных клиентов и реализации одного из самых интересных продуктов банка

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

 

  Подводя итоги дипломной работы, необходимо сделать следующие выводы:

   В процессе становления банковской системы России и института потребительского кредитования кредиты на приобретение автомобиля получили широкое распространение и являются одним из перспективных направлений банковской деятельности. При этом риски в данном направлении кредитования ниже, чем в секторе кредитных карт и потребительских кредитов, что обусловлено залогом приобретаемого автомобиля. Данное обстоятельство обуславливает актуальность данной темы.

В результате проведенного исследования выявлены основные проблемы банковского кредитования физических лиц на покупку автомобиля, а также намечены пути  увеличение объемов выданных автокредитов

В современных  условиях, рынок кредитования населения  нуждается  в помощи со стороны  государства. Государство призвано защищать законные права и интересы участников рынка - кредиторов и заемщиков  как на уровне законодательно-нормотворческой, так и на уровне прямого контроля всех видов профессиональной деятельности на данном рынке. В настоящее время степень развития банковского кредитования во многих странах мира, а теперь и в России сложно переоценить. Рынок такого рода банковских услуг настолько обширен, что требует существенного правого регулирования. Имеющиеся нормативно-правовые акты не всегда полностью и точно отражают степень экономического развития данного сегмента деятельности кредитных организаций. Необходимость разработки подобного законопроекта обусловлена целым рядом факторов как экономического, так и сугубо правового свойства. В силу существенно возросших темпов развития рынка потребительского кредитования возникла насущная необходимость в разработке нового и в частичном совершенствовании действующего правового регулирования в данной сфере.

Перед рынком банковского кредитования физических лиц стоят две основные проблемы – не возврат кредитов и тарифная политика. В целом, видятся три  основных направления решения рассматриваемых  проблем в сфере кредитования населения: - пресечение фактов недобросовестной конкуренции в рамках рассмотрения административных дел о нарушениях антимонопольного законодательства и иных нормативно-правовых актов о защите конкуренции на рынке финансовых услуг; -выработка стандартов полного раскрытия информации о выдаваемых кредитах; -законодательное урегулирование вопросов, связанных с обеспечением надлежащего информирования кредитными организациями населения об условиях предоставления кредитов.

В условиях экономического кризиса банки  в сфере потребительского кредитования столкнулись с целым рядом  проблем. К ним, в частности, относятся:

- снижение  спроса населения на кредитные  продукты;

- рост  просроченной задолженности по  кредитам;

- возрастание  объемов работы с проблемными  заемщиками, не выполняющими в  срок обязательства по погашению  кредитов;

- сокращение  объемов портфелей розничных  кредитов, что вызывает необходимость  сокращения затрат в этой сфере.

Перед рынком банковского кредитования физических лиц на торговых точках  стоят  две основные проблемы – увеличение рисков банка при андеррайтинге заемщика и оформлении кредитной сделки одним лицом, и недостаточный контроль над предметом залога. В целом, видятся следующие основных направления решения рассматриваемых проблем в сфере кредитования населения на покупку автомобилей: - разработка законопроекта направленного на совместный мониторинг автомобилей являющихся залоговым имуществом банка и ужесточения наказание за мошенничество со стороны сотрудников банка

 

       СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ

  1. Абрамова, М. А., Финансы, денежное обращение и кредит/ М. А. Абрамова, Л. С. Александрова - М.: Дело, 2004. - 212 с.
  2. Алексеева, Д. Г. «Подводные камни» потребительского кредитования // Законы России: опыт, анализ, практика. - 2007. -№ 2. - С. 24-30.
  3. Бабаян, А. Л. Решения проблем бизнеса в области информационной безопасности // Банковское кредитование. - 2007. - № 2. - С.7-35.
  4. Балабанов, И.Т. Банки и банковское дело. - С-Пб: «Питер», 2005 -256 с.
  5. Банки и банковские операции: Учебник/ Под ред. Е.Ф.Жукова. М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2006. – 270с.
  6. Банковское дело: Учебник / Под ред. Ю.А.Бабичевой. М.: Экономика, 2005. - 608 с.
  7. Банковское дело: Учебник для вузов.2-е изд./Под ред. Г. Белоглазовой, Л.Кроливецкой.- СПб.: Питер, 2009. - 400 с.
  8. Банковское дело: Учебник / под ред. В.Н.Колесникова, Л.П.Кроливецкой. 4-е изд., перераб. и доп. М.: Финансы и статистика, 2004. - 455 с.
  9. Банковское дело: Учебник / под ред. Г.Г. Коробовой. - М.: Экономистъ, 2003. - 456 с.
  10. Банковское дело: Учебник / под ред. О.И.Лаврушина. М.: Финансы и статистика, 2004. - 464 с.
  11. Банковское дело: учебник / О.И. Лаврушина, И.Д. Мамонова, Н.И. Вален-цева и др.; под ред. О.И. Лаврушина.-7-е изд.,перераб. и доп.-М.:КНОРУС, 2008. - 672 с.
  12. Банковское дело: современная система кредитования, учебное пособие / О.И. Лаврушина, О.Н. Афанасьева, С.Л. Корниенко; под ред. О.И. Лаврушина. -5-е изд., стер.- М.:КНОРУС, 2008. - 264 с.
  13. Банковские операции. Учетно-ссудные операции и агентские услуги: Учеб. пособие/ Под ред. О.И. Лаврушина. - М.: Инфра -М,  2004. -576 с.
  14. Банковские операции : учебное пособие / кол.  авторов; под  ред. О.И. Лаврушина.- М.: КНОРУС, 2007. -232с.
  15. Букато, В.И. Банки и банковские операции в России / В. И. Букато, Ю. В. Головин, Ю. И. Львов ; Под ред.М.Х.Лапидуса. - 2-е изд.,перераб.и доп. - М. : Финансы и статистика, 2001. - 368 с
  16. Бункина, М.К. Деньги. Банки. Валюта: Учеб. пособие. М.: АО Дис, 2003. – 421 с.
  17. Быстров, С. Инфраструктура потребительского кредитования // Аудит и налогообложение. -2009. -№ 2.-С. 15-40.
  18. Вдовина, О. Н. Страховые продукты, связанные с банковскими картами и потребительским кредитованием // Организация продаж страховых продуктов.- 2009. -№ 3. - С.11-22.
  19. Гамидов, Г. Н. Банковское и кредитное дело. – М.: Банки и биржи, 2005. - 315с.
  20. Гараган, С. А. Комплексная автоматизация розничного кредитного процесса // Банковский ритейл. -2009.-№ 4. - С. 35-54.
  21. Гараган, С.А., Оптимальная организация процесса рассмотрения кредитных заявок // Банковское кредитование. -2008. -№ 6. -С. 112-120.
  22. Гараган, С. А., Повышение адаптивности управления кредитным процессом // Банковское кредитование. -2009. - № 4. - С.5 - 35.
  23. Гараган, С.А., Особенности автоматизации массовой проверки благонадежности потенциальных заемщиков // Банковское кредитование.  - 2008. - № 5.- С. 23 - 60.
  24. Глазкова, О. А. Пути и проблемы развития кредитования // Банковское кредитование. -2008. -№ 4. - С. 10-31.
  25. Горбачев, А. С. Управление рисками при корпоративном кредитовании через филиальную сеть банка // Банковское кредитование. -2009. -№ 4. -С.26-50.
  26. Гражданский Кодекс Российской Федерации- гражданский кодекс РФ (ГК РФ) от 30.11.1994 N 51-ФЗ - Часть 1 и от 26.01.1996 N 14-ФЗ - Часть 2.
  27. Даниленко, С. А. Потребительское кредитование: правовые аспекты // Юридическая работа в кредитной организации. -2009.  -№ 1. - С. 41-46.
  28. Жуков, Е.Ф. Банки и небанковские кредитные организации, и их операции. - М.: «Вузовский учебник», 2004г. - 491 с.
  29. Карпов, Л.Е. Адаптивное управление по прецедентам, основанное на классификации состояний управляемых объектов. // Труды Института системного программирования РАН. [Электронный ресурс].  -http://www.citforum.ru/consulting/BI/karpov/#ref_1.
  30. Кризисные явления и их последствия. [Электронный ресурс] Режим доступа: - http:// www.credit.ru/publication/7699/ по данным РБК daily.
  31. Кузнецов, С. В. Проблемы и инструменты урегулирования ссудной задолженности  // Банковское кредитование. -2008. -№ 4.-С. 26-34.
  32. Куликов, А. А., Кредиты. Инвестиции./ А.А. Куликов, В.В.  Голосов , Е.Е.Пеньков . - М.: Банки и биржи, 2004. - 490 с.
  33. Мэйз, Э. Руководство по кредитному скорингу. - М.: Гревцов Паблишер, 2008. - 464 с.
  34. Маркова, О.М. Коммерческие банки и их операции. / О.М. Маркова, Л.С.Сахарова.  М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2002. -288 с.
  35. Мирошниченко, О.С. Организация деятельности коммерческого банка: учеб. пособ. 2-е изд., доп. и перераб. Тюмень: издат. ТГУ, 2007. - 404 с.
  36. Общая теория денег и кредита/ под ред. Е.В.Жукова, Л. М.Максимова, Н.М.Зеленкова и др. М.: ЮНИТИ, 2005. -456 с.
  37. Основы банковской деятельности. / под ред. К.Р. Тагирбекова - М.: Инфра-М, Весь мир, 2005. -720 с.
  38. Отчет по выданным кредитам в ККО №1 ЗАО «КРЕДИТ ЕВРОПА БАНК» г. Тюмень [внутренняя банковская отчетность]
  39. Официальный сайт ЗАО «КРЕДИТ ЕВРОПА БАНК». [Электронный ресурс]. - http://www.crediteurope.ru/ru/
  40. Паленов, Д. А. Потребительское кредитование в России: новые перспективы правового развития // Регламентация банковских операций. Документы и комментарии. - 2009. - № 3. - С. 10 - 26.
  41. Письмо ЦБР от 29 декабря 2007 г. N 228-Т «По вопросу осуществления потребительского кредитования». [Электронный ресурс]. Режим доступа: - http://www.rb.ru
  42. Письмо Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека от 25 сентября 2007 г. N 0100/9706-07-32 «О контроле и надзоре в сфере потребительского кредитования (дополнение к письму от 12.07.2007 N 0100/7062-07-32)».
  43. Письмо Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека от 12 июля 2007 г. N 0100/7062-07-32 «Об оптимизации практики применения Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях при проведении административного расследования по делам, связанным с защитой прав потребителей в сфере потребительского кредитования».
  44. Плохие долги. [Электронный ресурс].- Электрон. дан.-  Эксперт Урал.  Режим доступа: - http:// www.expert.ru/printissues/ural/2009/06/kredity/.
  45. Погорелова, О. С. Проблемы прогнозирования кредитных рисков // Банковское кредитование. - 2008. -№ 3. - С.32-46.
  46. Положение ЦБР от 31 августа 1998 г. N 54-П «О порядке предоставления (размещения) кредитными организациями денежных средств и их возврата (погашения) (с изм. от 27 июля 2001 г.)».
  47. Положения Банка России от 26 марта 2004 года N 254-П «О порядке формирования кредитными организациями резервов на возможные потери по ссудам, по ссудной и приравненной к ней задолженности».
  48. Постановление Федерального арбитражного суда Западно-Сибирского округа от 4 августа 2009 г. N Ф04-4741/2009(12361-А75-32).
  49. РосБизнесКонсалтинг [Электронный ресурс]. Режим доступа: - http://www.rbc.ru
  50. Регулирование отдельных видов деятельности. [Электронный ресурс]. Режим доступа: - http://www.minfin.ru
  51. Рид, Э. Коммерческие банки / Э. Рид, Р. Катер, Э. Гилл, Р.Смит/ Под ред. В.М.Усоскина. - 2-е изд. - М.: Космополис, 2004. - 357 с.
  52. Роуз, П.С. Банковский менеджмент. Предоставление финансовых услуг./ П. С. Роуз – М.: Дело, 2005. - 743 с.
  53. Севрук В.Т. Риски финансового сектора РФ. Практическое пособие. М.: Финстатинформ, -2002, - 175 с.
  54. Сиротина, И.А. Кредит под залог. – М.: «Приор».  -2005.- 81с.
  55. Смирнов, Е. А. Потребительское кредитование - выбор законопроекта остается за парламентариями // Регламентация банковских операций. -2008. -№ 3. - С. 48 - 62.
  56. Смирнов, Е. Е. Новое на рынке потребительского кредитования // Банковский ритейл. -2008. -№ 2. - С. 22 - 32.
  57. Статистика. [Электронный ресурс]. Режим доступа: http://www.cbr.ru/statistics
  58. Тютюнник, А.В. Банковское дело./ А.В. Тютюнник, А.В. Турбанов.  - М.: «Финансы и статистика», - 2005г.- 608 с.
  59. Усоскин, В.М. Современный коммерческий банк: управление и операции. - М.: Всё для Вас, - 2002. -81 с.
  60. Федеральный закон от 2 декабря 1990 г.  № 395-1 «О банках и банковской деятельности».// Российская газета. - № 5126. - 15.02.2010.
  61. Федеральный закон от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей».// Российская газета. - №  3021.  от 23.11.2009.
  62. Федеральный закон от 30.12.2004 N 218-ФЗ «О кредитных историях».
  63. Федеральный закон от 10 июля 2002 г. N 86-ФЗ «О Центральном банке Российской Федерации (Банке России)». // Российская газета. -№ 2995 от 13 июля 2002 г.
  64. Федеральный Закон РФ от 29-05-1992 № 2872-I «О залоге»// Российская газета. - №4824 от 31 декабря 2008 г.
  65. Федеральный Закон РФ от 21.07.1997 N 118-ФЗ «О судебных приставах».// Российская газета №4824 от 31 декабря 2008 г.
  66. Финансы. Денежное обращение. Кредит: Учебник / Под ред. Л.А.Дробозиной. М.: Финансы, ЮНИТИ, 2005. -386 с.
  67. Финансы, денежное обращение и кредит: учебник. - 2-е изд., перераб. и доп./ В.К. Сенчагов, А.И. Архипов и др.; под ред. В.К. Сенчагова, А.И. Архипова.- М.: ТК Велби, изд. проспект, 2004. -720 с.
  68. Финансы и кредит: учебник / под ред. М.В. Романовского, Г.Н. Белоглазовой.- М.: Юрайт – изд., 2003. -543 с.
  69. Шпартюк, И. О. Мониторинг рисков потребительского кредитования // Управление в кредитной организации. - 2008. - № 5. - С.34-45.
  70. Эдвардс, В. Руководство по кредитному менеджменту. / Под ред. Эдвардса В. – М.: Инфра-М, 2006. С. 23 - 48.

 

 

 

 

 

 


Информация о работе Организация банковского кредитования физических лиц