Коллекторские агентства в настоящее
время функционируют в рамках действующего
законодательства, которое не обеспечивает
полноту правовой базы для эффективного
развития этих учреждений. Законодательством
не закреплены параметры, которым должны соответствовать коллекторские
агентства, порядок ведения их реестра;
порядок передачи информации о гражданах
в эти агентства, виды и способы мер воздействия,
которые могут применяться агентствами
при возврате долгов
К проблемам касающимися непосредственно
организации банковского кредитования
в автосалоне можно отнести следующее:
Для выхода на данный рынок клиенту необходима
очень серьезная подготовка как в части
юридического оформления кредита так
и приобретение принципиально нового
дорогого программного обеспечения так
как практически невозможно начать работать
удаленно с теми же формами кредитных
договоров и на том же ПО что и в подразделениях
банка все это требует серьезных материальных
и временных затрат.
Следующей проблемой является ограниченность
рынка. Автосалоны готовы работать только
с двумя тремя проверенными партнерами.
Так же стоит отметить повышение рисков
банка, весь процесс оформления кредита
сосредоточен в руках одного сотрудника
хорошо знакомого с процедурой оценки
заемщика, что увеличивает вероятность
внутреннего мошенничества со стороны
сотрудника банка: подтасовка данных заемщика,
оформления кредита на третьих лиц, сговора
с сотрудниками автосалона и т.д. Но,
несмотря на это данный сегмент весьма
привлекателен для коммерческих банков,
в связи с обилием потенциальных клиентов
и реализации одного из самых интересных
продуктов банка
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Подводя итоги дипломной работы, необходимо
сделать следующие выводы:
В процессе становления банковской
системы России и института потребительского
кредитования кредиты на приобретение
автомобиля получили широкое распространение
и являются одним из перспективных направлений
банковской деятельности. При этом риски
в данном направлении кредитования ниже,
чем в секторе кредитных карт и потребительских
кредитов, что обусловлено залогом приобретаемого
автомобиля. Данное обстоятельство обуславливает
актуальность данной темы.
В результате
проведенного исследования выявлены основные
проблемы банковского кредитования физических
лиц на покупку автомобиля, а также намечены
пути увеличение объемов выданных
автокредитов
В современных
условиях, рынок кредитования населения
нуждается в помощи со стороны
государства. Государство призвано
защищать законные права и интересы
участников рынка - кредиторов и заемщиков
как на уровне законодательно-нормотворческой,
так и на уровне прямого контроля
всех видов профессиональной деятельности
на данном рынке. В настоящее время
степень развития банковского кредитования
во многих странах мира, а теперь и в России
сложно переоценить. Рынок такого рода
банковских услуг настолько обширен, что
требует существенного правого регулирования.
Имеющиеся нормативно-правовые акты не
всегда полностью и точно отражают степень
экономического развития данного сегмента
деятельности кредитных организаций.
Необходимость разработки подобного законопроекта
обусловлена целым рядом факторов как
экономического, так и сугубо правового
свойства. В силу существенно возросших
темпов развития рынка потребительского
кредитования возникла насущная необходимость
в разработке нового и в частичном совершенствовании
действующего правового регулирования
в данной сфере.
Перед
рынком банковского кредитования физических
лиц стоят две основные проблемы
– не возврат кредитов и тарифная
политика. В целом, видятся три
основных направления решения рассматриваемых
проблем в сфере кредитования
населения: - пресечение фактов недобросовестной
конкуренции в рамках рассмотрения
административных дел о нарушениях
антимонопольного законодательства и иных нормативно-правовых актов о защите конкуренции на рынке финансовых услуг; -выработка стандартов
полного раскрытия информации о выдаваемых
кредитах; -законодательное урегулирование
вопросов, связанных с обеспечением надлежащего
информирования кредитными организациями
населения об условиях предоставления
кредитов.
В
условиях экономического кризиса банки
в сфере потребительского кредитования
столкнулись с целым рядом
проблем. К ним, в частности, относятся:
- снижение
спроса населения на кредитные
продукты;
- рост
просроченной задолженности по
кредитам;
- возрастание
объемов работы с проблемными
заемщиками, не выполняющими в
срок обязательства по погашению
кредитов;
- сокращение
объемов портфелей розничных
кредитов, что вызывает необходимость
сокращения затрат в этой сфере.
Перед
рынком банковского кредитования физических
лиц на торговых точках стоят
две основные проблемы – увеличение
рисков банка при андеррайтинге
заемщика и оформлении кредитной сделки
одним лицом, и недостаточный контроль
над предметом залога. В целом, видятся
следующие основных направления решения
рассматриваемых проблем в сфере кредитования
населения на покупку автомобилей: - разработка
законопроекта направленного на совместный
мониторинг автомобилей являющихся залоговым
имуществом банка и ужесточения наказание
за мошенничество со стороны сотрудников
банка
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
- Абрамова, М. А., Финансы, денежное обращение
и кредит/ М. А. Абрамова, Л. С. Александрова
- М.: Дело, 2004. - 212 с.
- Алексеева, Д. Г. «Подводные камни» потребительского
кредитования // Законы России: опыт, анализ,
практика. - 2007. -№ 2. - С. 24-30.
- Бабаян, А. Л. Решения проблем бизнеса
в области информационной безопасности
// Банковское кредитование. - 2007. - № 2. -
С.7-35.
- Балабанов, И.Т. Банки и банковское дело.
- С-Пб: «Питер», 2005 -256 с.
- Банки и банковские операции: Учебник/
Под ред. Е.Ф.Жукова. М.: Банки и биржи, ЮНИТИ,
2006. – 270с.
- Банковское дело: Учебник / Под ред. Ю.А.Бабичевой.
М.: Экономика, 2005. - 608 с.
- Банковское дело: Учебник для вузов.2-е
изд./Под ред. Г. Белоглазовой, Л.Кроливецкой.-
СПб.: Питер, 2009. - 400 с.
- Банковское дело: Учебник / под ред. В.Н.Колесникова,
Л.П.Кроливецкой. 4-е изд., перераб. и доп.
М.: Финансы и статистика, 2004. - 455 с.
- Банковское дело: Учебник / под ред. Г.Г.
Коробовой. - М.: Экономистъ, 2003. - 456 с.
- Банковское дело: Учебник / под ред. О.И.Лаврушина.
М.: Финансы и статистика, 2004. - 464 с.
- Банковское дело: учебник / О.И. Лаврушина,
И.Д. Мамонова, Н.И. Вален-цева и др.; под
ред. О.И. Лаврушина.-7-е изд.,перераб. и доп.-М.:КНОРУС,
2008. - 672 с.
- Банковское дело: современная система
кредитования, учебное пособие / О.И. Лаврушина,
О.Н. Афанасьева, С.Л. Корниенко; под ред.
О.И. Лаврушина. -5-е изд., стер.- М.:КНОРУС,
2008. - 264 с.
- Банковские операции. Учетно-ссудные
операции и агентские услуги: Учеб. пособие/
Под ред. О.И. Лаврушина. - М.: Инфра -М,
2004. -576 с.
- Банковские операции : учебное пособие
/ кол. авторов; под ред. О.И. Лаврушина.-
М.: КНОРУС, 2007. -232с.
- Букато, В.И. Банки и банковские операции
в России / В. И. Букато, Ю. В. Головин, Ю.
И. Львов ; Под ред.М.Х.Лапидуса. - 2-е изд.,перераб.и
доп. - М. : Финансы и статистика, 2001. - 368
с
- Бункина, М.К. Деньги. Банки. Валюта: Учеб.
пособие. М.: АО Дис, 2003. – 421 с.
- Быстров, С. Инфраструктура потребительского
кредитования // Аудит и налогообложение.
-2009. -№ 2.-С. 15-40.
- Вдовина, О. Н. Страховые продукты, связанные
с банковскими картами и потребительским
кредитованием // Организация продаж страховых
продуктов.- 2009. -№ 3. - С.11-22.
- Гамидов, Г. Н. Банковское и кредитное
дело. – М.: Банки и биржи, 2005. - 315с.
- Гараган, С. А. Комплексная автоматизация
розничного кредитного процесса // Банковский
ритейл. -2009.-№ 4. - С. 35-54.
- Гараган, С.А., Оптимальная организация
процесса рассмотрения кредитных заявок
// Банковское кредитование. -2008. -№ 6. -С.
112-120.
- Гараган, С. А., Повышение адаптивности
управления кредитным процессом // Банковское
кредитование. -2009. - № 4. - С.5 - 35.
- Гараган, С.А., Особенности автоматизации
массовой проверки благонадежности потенциальных
заемщиков // Банковское кредитование.
- 2008. - № 5.- С. 23 - 60.
- Глазкова, О. А. Пути и проблемы развития
кредитования // Банковское кредитование.
-2008. -№ 4. - С. 10-31.
- Горбачев, А. С. Управление рисками при
корпоративном кредитовании через филиальную
сеть банка // Банковское кредитование.
-2009. -№ 4. -С.26-50.
- Гражданский Кодекс Российской Федерации-
гражданский кодекс РФ (ГК РФ) от 30.11.1994
N 51-ФЗ - Часть 1 и от 26.01.1996 N 14-ФЗ - Часть 2.
- Даниленко, С. А. Потребительское кредитование:
правовые аспекты // Юридическая работа
в кредитной организации. -2009. -№ 1. -
С. 41-46.
- Жуков, Е.Ф. Банки и небанковские кредитные
организации, и их операции. - М.: «Вузовский
учебник», 2004г. - 491 с.
- Карпов, Л.Е. Адаптивное управление по
прецедентам, основанное на классификации
состояний управляемых объектов. // Труды
Института системного программирования
РАН. [Электронный ресурс]. -http://www.citforum.ru/consulting/BI/karpov/#ref_1.
- Кризисные явления и их последствия.
[Электронный ресурс] Режим доступа: - http://
www.credit.ru/publication/7699/ по данным РБК daily.
- Кузнецов, С. В. Проблемы и инструменты
урегулирования ссудной задолженности
// Банковское кредитование. -2008. -№ 4.-С.
26-34.
- Куликов, А. А., Кредиты. Инвестиции./ А.А.
Куликов, В.В. Голосов , Е.Е.Пеньков .
- М.: Банки и биржи, 2004. - 490 с.
- Мэйз, Э. Руководство по кредитному скорингу.
- М.: Гревцов Паблишер, 2008. - 464 с.
- Маркова, О.М. Коммерческие банки и их
операции. / О.М. Маркова, Л.С.Сахарова.
М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2002. -288 с.
- Мирошниченко, О.С. Организация деятельности
коммерческого банка: учеб. пособ. 2-е изд.,
доп. и перераб. Тюмень: издат. ТГУ, 2007. -
404 с.
- Общая теория денег и кредита/ под ред.
Е.В.Жукова, Л. М.Максимова, Н.М.Зеленкова
и др. М.: ЮНИТИ, 2005. -456 с.
- Основы банковской деятельности. / под
ред. К.Р. Тагирбекова - М.: Инфра-М, Весь
мир, 2005. -720 с.
- Отчет по выданным кредитам в ККО №1 ЗАО
«КРЕДИТ ЕВРОПА БАНК» г. Тюмень [внутренняя
банковская отчетность]
- Официальный сайт ЗАО «КРЕДИТ ЕВРОПА
БАНК». [Электронный ресурс]. - http://www.crediteurope.ru/ru/
- Паленов, Д. А. Потребительское кредитование
в России: новые перспективы правового
развития // Регламентация банковских
операций. Документы и комментарии. - 2009.
- № 3. - С. 10 - 26.
- Письмо ЦБР от 29 декабря 2007 г. N 228-Т «По
вопросу осуществления потребительского
кредитования». [Электронный ресурс]. Режим
доступа: - http://www.rb.ru
- Письмо Федеральной службы по надзору
в сфере защиты прав потребителей и благополучия
человека от 25 сентября 2007 г. N 0100/9706-07-32 «О
контроле и надзоре в сфере потребительского
кредитования (дополнение к письму от
12.07.2007 N 0100/7062-07-32)».
- Письмо Федеральной службы по надзору
в сфере защиты прав потребителей и благополучия
человека от 12 июля 2007 г. N 0100/7062-07-32 «Об оптимизации
практики применения Кодекса Российской
Федерации об административных правонарушениях
при проведении административного расследования
по делам, связанным с защитой прав потребителей
в сфере потребительского кредитования».
- Плохие долги. [Электронный
ресурс].- Электрон. дан.- Эксперт Урал.
Режим доступа: - http:// www.expert.ru/printissues/ural/2009/06/kredity/.
- Погорелова, О. С. Проблемы прогнозирования
кредитных рисков // Банковское кредитование.
- 2008. -№ 3. - С.32-46.
- Положение ЦБР от 31 августа 1998 г. N 54-П
«О порядке предоставления (размещения)
кредитными организациями денежных средств
и их возврата (погашения) (с изм. от 27 июля
2001 г.)».
- Положения Банка России от 26 марта 2004
года N 254-П «О порядке формирования кредитными
организациями резервов на возможные
потери по ссудам, по ссудной и приравненной
к ней задолженности».
- Постановление Федерального арбитражного
суда Западно-Сибирского округа от 4 августа
2009 г. N Ф04-4741/2009(12361-А75-32).
- РосБизнесКонсалтинг [Электронный ресурс].
Режим доступа: - http://www.rbc.ru
- Регулирование отдельных видов деятельности.
[Электронный ресурс]. Режим доступа: -
http://www.minfin.ru
- Рид, Э. Коммерческие банки / Э. Рид, Р.
Катер, Э. Гилл, Р.Смит/ Под ред. В.М.Усоскина.
- 2-е изд. - М.: Космополис, 2004. - 357 с.
- Роуз, П.С. Банковский менеджмент. Предоставление
финансовых услуг./ П. С. Роуз – М.: Дело,
2005. - 743 с.
- Севрук В.Т. Риски финансового сектора
РФ. Практическое пособие. М.: Финстатинформ,
-2002, - 175 с.
- Сиротина, И.А. Кредит под залог. – М.:
«Приор». -2005.- 81с.
- Смирнов, Е. А. Потребительское кредитование
- выбор законопроекта остается за парламентариями
// Регламентация банковских операций.
-2008. -№ 3. - С. 48 - 62.
- Смирнов, Е. Е. Новое на рынке потребительского
кредитования // Банковский ритейл. -2008.
-№ 2. - С. 22 - 32.
- Статистика. [Электронный ресурс]. Режим
доступа: http://www.cbr.ru/statistics
- Тютюнник, А.В. Банковское дело./ А.В. Тютюнник,
А.В. Турбанов. - М.: «Финансы и
статистика», - 2005г.- 608 с.
- Усоскин, В.М. Современный коммерческий
банк: управление и операции. - М.: Всё для
Вас, - 2002. -81 с.
- Федеральный закон от 2 декабря 1990 г.
№ 395-1 «О банках и банковской деятельности».//
Российская газета. - № 5126. - 15.02.2010.
- Федеральный закон от 07.02.1992 №2300-1 «О защите
прав потребителей».// Российская газета.
- № 3021. от 23.11.2009.
- Федеральный закон от 30.12.2004 N 218-ФЗ «О
кредитных историях».
- Федеральный закон от 10 июля 2002 г. N 86-ФЗ
«О Центральном банке Российской Федерации
(Банке России)». // Российская газета. -№
2995 от 13 июля 2002 г.
- Федеральный Закон РФ от 29-05-1992 № 2872-I
«О залоге»// Российская газета. - №4824 от
31 декабря 2008 г.
- Федеральный Закон РФ от 21.07.1997 N 118-ФЗ
«О судебных приставах».// Российская газета
№4824 от 31 декабря 2008 г.
- Финансы. Денежное обращение. Кредит:
Учебник / Под ред. Л.А.Дробозиной. М.: Финансы,
ЮНИТИ, 2005. -386 с.
- Финансы, денежное обращение и кредит:
учебник. - 2-е изд., перераб. и доп./ В.К. Сенчагов,
А.И. Архипов и др.; под ред. В.К. Сенчагова,
А.И. Архипова.- М.: ТК Велби, изд. проспект,
2004. -720 с.
- Финансы и кредит: учебник / под ред. М.В.
Романовского, Г.Н. Белоглазовой.- М.: Юрайт
– изд., 2003. -543 с.
- Шпартюк, И. О. Мониторинг рисков потребительского
кредитования // Управление в кредитной
организации. - 2008. - № 5. - С.34-45.
- Эдвардс, В. Руководство по кредитному
менеджменту. / Под ред. Эдвардса В. – М.:
Инфра-М, 2006. С. 23 - 48.