Маркетинговые исследования на предприятии лесного комплекса

      В настоящее время ООО "Лузалес" стремиться к расширению круга потребителей лесопродукции и активно ведется поиск новых рынков сбыта.

      Все сделки ООО «Лузалес» оформляет  контрактами, в которых чётко  оговариваются все условия поставок, цены, товары и т.д., поэтому конфликты между потребителями и предприятием возникают крайне редко.

      Также важно и то, что ООО «Лузалес» не использует посредников для доставки продукции до потребителей. Организация собственными силами поставляет продукцию до порта, где дальнейшая доставка продукции переходит под полную ответственность покупателя. То есть, в организации используется система франко-порт, что также обговаривается в контрактах и договорах.

      Кроме того, компания «Лузалес» провела  сертификацию цепи поставки от производителя продукции до её потребителя по системе FSC (Лесного попечительского совета) [11].

      Поставщики. Общество с ограниченной ответственностью «Лузалес» кроме производства пиломатериалов занимается и лесозаготовками, т.е. предприятия не пользуется услугами поставщиков по покупке сырья – оно самостоятельно обеспечивает себя им.

      Посредники. Компания не использует, каких либо посредников для доставки продукции до потребителя, и как уже было сказано – довозит продукцию до порта собственными силами.

      Конкуренты. Среди прочих лесопильных производств  Республики Коми компания «Лузалес» не выделяет сильных конкурентов, объясняя это тем, что качество своей продукции намного выше, а также тем, что их производство, в отличие от прочих компаний, ориентировано на экспорт, а не на внутренний рынок. Но всё же среди существующих конкурентов можно выделить (в Республике Коми): ООО «Вайниг», ОАО «Сыктывкарский ЛДК», ООО «Севлеспил».

      Взаимодействие  с местными органами власти и общественностью. С момента регистрации ООО «Лузалес» в 1999 году предприятие принимает непосредственное и действенное участие в решении социально-экономических вопросов Прилузского района. Компания обеспечивает местное население дровами, помогает в ремонте школ, шефствует над пенсионерами [9].

        В течение всего срока деятельности  предприятие на территории Прилузского района оказывает постоянную помощь по подготовке школ района к учебному году, выделяет денежные средства для поощрения лучших учащихся школ. Выделяется транспорт для перевозки детей.

      В 2005 году ООО «Лузалес» были заключены договора по поставке топливных дров ООО «Коммунальник» с. Объячево, администраций сельских поселений. В этом же году компанией была оказана финансовая помощь на нужды образования и развития Прилузского района в размере 600 тыс. Рублей.

      Для местных органов самоуправления предприятие обеспечивает налоговые поступления в бюджеты всех уровней, что позволяет стабилизировать экономическую ситуацию в районе. 
 

      1.4.Охарактеризовать  макросреду фирмы 

      Внешняя макросреда фирмы включает комплекс условий организации бизнеса и маркетинговой деятельности фирмы в конкретном рыночном пространстве. Макросреда отличается значительной подвижностью и, как правило, неподвластна активному воздействию со стороны отдельной фирмы. Макросреда фирмы – это силы, явления, процессы, косвенно влияющие на фирму:

      1. Демографические факторы - связаны  с характеристикой населения соответствующего рынка или его сегмента и включают такие основные показатели, как численность населения и его половозрастная пирамида, плотность населения, уровень и темпы рождаемости и смертности, процесс старения населения, миграции населения, удельный вес городского и сельского населения, плотность населения, изменения в представлении о семье и ее характере и т.д.

      2. Природно-географические и экологические  факторы - представлены главным образом климатическими и ресурсными условиями конкретного региона. В этой части внешней макросреды маркетинга имеет большое значение задача обеспечения экологической защиты при организации и ведении бизнеса, рационального использования и воспроизводства природных ресурсов. Этот фактор является одним из наиболее важных для ООО «Луза лес», т.к.:

      - продукция компании должна быть  экологически чистой (что подтверждает сертификат FSC);

      - древесина Севера является наиболее  плотной, а значит и качественной по сравнению с древесиной южных регионов, что в свою очередь положительно сказывается на спрос продукции Севера, а именно ООО «Лузалес»;

      - специфичность деятельности предприятия  связана с тем, что предприятие вынуждено производить мероприятия по лесовосстановлению. ООО «Лузалес» производит следующие мероприятия:

      а) содействие естественному возобновлению  путём сохранения подроста на 72% площади вырубок;

      б) создание лесных культур на 6% площади;

      в) естественное заращивание на 22% площади.

      3.  Экономические факторы определены  темпами экономического роста и объемами производства, кредитными возможностями и др.

      4. Научно-технические факторы  формируются  условиями развития научно-технического прогресса, а именно: объемами государственных и частных капиталовложений в развитие науки и техники, количеством ученых, изобретателей и объемом запатентованных ими открытий и изобретений, известностью и оснащенностью научно-технических институтов и лабораторий и т.д. Данный фактор является важным для компании «Лузалес», так как для успешного существования на рынке лесопродукции необходимо использовать новейшие технологии. Например, использование технологии безотходного производства, глубокой переработки древесины, а также на лесозаготовках – использование харвестеров и форвардеров и т.д. В России это единственное предприятие, где применяется большое количество харвестеров и форвардеров.

      5. Политические факторы оказывают  сильное воздействие на развитие бизнеса и маркетинговой деятельности фирмы. Политическая стабильность или нестабильность, содержание правительственных программ и программ ведущих партий и политических группировок.

      6. Культурные факторы  во многом  определяют индивидуализацию запросов потребителей по отношению к товарам и услугам. Данный фактор не оказывает на организацию существенного влияния, так как оно не занимается розничной торговлей, и организует продажу ограниченному кругу покупателей внутри страны и за рубежом. Этот фактор имеет косвенное влияние, которое проявляется через потребление продукции тех предприятий, которые приобретают продукцию ООО «Лузалес». 

1.5. Охарактеризовать товарный рынок (тип рынка, соотношение спроса и предложения, сложившиеся цены, конкурентов и т.д.) 

      В современном мире считается, что идеальный рынок - это рынок саморегулирующийся, при котором производитель товаров, ориентируясь на спрос, сам решает что, где и когда производить и по какой цене продавать. В настоящее время в России для успешного функционирования такого рынка необходимые условия в полной мере отсутствуют (велика доля государства в стоимости основных фондов, государственное  регулирование цен на отдельные виды товаров и услуг и т.д.). Поэтому в условиях переходного периода требуется государственное вмешательство в систему регулирования рынка. Такая система должна обеспечивать следующие функции товарного рынка:

      - маркетинговые исследования спроса по количеству и качеству, по ценам и группам покупателей;

      - технико-экономическое обоснование повышения конкурентоспособности товаров и выбор приоритетных направлений в развитии производства;

      - стратегию вытеснения импортных товаров с отечественного рынка;

      - информационное обеспечение о состоянии рынка и рекламы;

      - нормативно-правовое обеспечение рынка во всех сферах деятельности;

      - экспертизу качества, количества и условий поставки товаров.

      Рынок лесопродукции имеет свои весьма существенные особенности и черты.  Он включает в себя следующие группы товаров:

      - древесное сырьё - это различные  сортименты деловой древесины,  технологические дрова, топливные  дрова, частично товарные хлысты  и древесные отходы;

      - лесные материалы - это пиломатериалы необрезные и обрезные, фанера в широком ассортименте,  включая гнуто- клееные изделия, ДСП и ДВП  разных видов и технологическая щепа;

      - продукция деревообработки - это,  прежде всего, мебель, сборные  дома и садовые дома, столярно-строительные изделия, тарные комплекты и ящики, лыжи, спички, шпалы, хозинвентарь и др.;

      - волокнистые полуфабрикаты - это  целлюлоза для производства бумаги и картона, для химической переработки, а также древесная масса;

      - бумага и картон в ассортименте;

      - изделия из бумаги и картона- коробки, обои, тетради, кровельные материалы, санитарно- гигиенические изделия, бумажно-беловые товары и др.

      К особенностям лесного рынка относится  следующее:       

       - основные виды лесных материалов  довольно широко заменяют друг  друга. Например, в строительстве брёвна могут заменяться пиломатериалами в форме бруса, в тарном производстве ящики могут изготавливаться как из пиломатериалов,  так и из фанеры и картона и т.д.;       

       - взаимозаменяемость лесных товаров  во многих отраслях производства с другими материалами недревесного происхождения. Например, взаимозаменяемость брёвен и бруса в строительстве кирпичом, в столярном производстве наряду с деревянными изготавливаются пластиковые и алюминиевые  изделия;       

       - глубокая зависимость рынка лесной продукции от транспорта. Значительный и постоянно растущий удельный вес в себестоимости продукции занимают транспортные расходы, вследствие расположения основных объёмов сырья в труднодоступных и отдаленных территориях;       

       - взаимосвязь рынка лесобумажной продукции от импорта товаров. В огромной степени зависит от импорта рынок мебели, обоев, бумаги и другое [10].

      ООО «Лузалес» специализируется на выпуске  древесного сырья, пиловочника и пиломатериалов различных сортов.

      Комплексное исследование рынка предполагает изучение его ёмкости, а также характера и эластичности спроса. Именно эти показатели определяют возможные перспективы сбыта продукции, динамику продаж и особенности, необходимых для успешного продвижения товаров маркетинговых мер. К основным факторам рынка относятся: тип конкуренции и конъюнктура рынка [3, с.37].

      Общество  с ограниченной ответственность  «Лузалес» функционирует в условиях монополистической конкуренции, так  как в России существует много  лесопильных производств, но их товар дифференцирован. Основной отличительной особенностью продукции «Лузалес» является её высокое качество (северная древесины плотнее южной, высокий уровень технологий), а также и то, что продукция является сертифицированной.

      Изучение  рынка базируется на хорошем знании экономики товарного рынка, что предполагает детальное знакомство с потребительскими свойствами товара. Знание совокупности свойств товара, удовлетворяющих потребности покупателя, дает возможность определить место товара в ряду потребительских предпочтений: является ли товар, включая сырье, средством производства или предметом потребления. Деление товаров на две категории - производственного назначения и широкого потребления - дает ключ к пониманию особенностей спроса и предложения на конкретном рынке и его сегментах, характера колебаний рыночной конъюнктуры, которые с особой силой обнаруживаются на разных фазах экономического цикла [3, с.38].

      Товары  ООО «Лузалес» относится к  категории производственного назначения, так как пиловочник, поставляемый на ОАО «Монди Бизнес Пейпа Сыктывкарский ЛПК» направляется на производство офсетной бумаги, картона и т.д., фанерный кряж - на ОАО «Сыктывкарский фанерный завод» используется в производстве фанеры, ДСП и др.