Автор работы: Пользователь скрыл имя, 01 Декабря 2013 в 16:14, отчет по практике
Цель преддипломной практики - закрепление практических аспектов совершенствования организационных структур управления предприятием в рыночной экономике.
Исходя из поставленной цели необходимо решить следующие задачи:
провести анализ организационной структуры организации;
разработать проект мероприятий по совершенствованию организационной структуры в свете стратегии развития предприятия. Объектом исследований выступает Инспекция Федеральной налоговой службы по городу Орску.
Таким образом, из штатного расписания удаляются одна и добавляются две штатные единицы. В результате численность персонала увеличится на одного сотрудника и составит 53 человека.
Предполагаем, что оклад руководителя направления составит 31 тыс. руб., директора отдела кадрового обеспечения - 26 тыс. руб. На основе этих данных можно определить будущий фонд оплаты труда, среднюю заработную плату в организации.
Проект является также социально
эффективным. Во-первых, в организации
появится дополнительное вакантное место,
а в последствии - может появиться несколько
новых рабочих мест. Планируется снижение
текучести кадров с 11,2 до 9,5%. Во-вторых,
заработная плата работников в среднем
по предприятию увеличится, хотя наибольший
рост заработной платы - у работников административно-
Тем не менее положительный социальный эффект от реализации проекта совершенствования организационной структуры Инспекции Федеральной налоговой службы по городу Орску очевиден. Это обусловлено развитием деятельности отдела кадрового обеспечения. В его функциональную область помимо кадрового учета включены такие важные функции, как формирование и работа с резервом (подбор, отбор, комплексное социолого-психологическое исследование и изучение резерва; выдача рекомендаций по его дальнейшему использованию; составление банка данных резерва; социально-психологическое обучение); изучение и анализ уровня профессиональных знаний персонала, определение потребности в повышении его квалификации, подготовки и переподготовки, организация мероприятий по обучению персонала. Таким образом, у персонала открываются возможности самосовершенствования, карьерного развития.
В заключение хотелось бы отметить, что предложения по совершенствованию организационной структуры Инспекции Федеральной налоговой службы по городу Орску предложенные в рамках данного дипломного проекта могут быть использованы не только в рамках исследуемой организации на местном уровне, но и в инспекциях ФНС на федеральном уровне, как например, в областных учреждениях, так и в подчиненных им.
Кроме того, проект совершенствования организационной структуры в органическом, адаптивном виде предполагает привлечение все большего количества работников, в том числе и не относящихся к управленческому персоналу, к процессу выявления и решения проблем организации.
В дипломном проекте изложены теоретические основы и практические аспекты совершенствования организационных структур управления предприятием, проведен анализ организационной структуры управления предприятием, а также разработан проект мероприятий по совершенствованию организационной структуры в свете стратегии развития предприятия.
Организационная структура управления предприятием представляет собой упорядоченную совокупность взаимосвязанных и взаимообусловленных элементов системы управления, состав, взаиморасположение и степень устойчивости отношений которых обеспечивают целенаправленное функционирование и развитие ее как единого целого.
К свойствам организационной структуры, определяющим ее типологию, относят: степень централизации - децентрализации механизма управления, степень сложности оргструктуры, степень формализации механизма управления. Степень выраженности этих свойств в их сочетании определяет степень адаптивности конкретной структуры к внешним условиям функционирования предприятия, что позволяет, с известной степенью условности, отнести ее к механическому или органическому типу структуры управления.
Анализ организационной структуры управления, разработка мероприятий по ее совершенствованию проведены на примере Инспекции Федеральной налоговой службы по городу Орску.
Анализ соответствия организационной структуры предприятия целям и задачам его деятельности дал следующие результаты.
Из основных структурообразующих документов, являющихся основой для постановки регулярного менеджмента организации являются: штатное расписание, должностные инструкции и положения о подразделениях. Положение об организационной структуре Инспекции Федеральной налоговой службы по городу Орску. Это не позволяет построить эффективную систему контроля за деятельностью аппарата управления на предприятии и создает большие трудности при выявлении дефектов организационной структуры управления. Также в положениях о подразделениях Инспекции Федеральной налоговой службы по городу Орску не определены цели деятельности для каждого подразделения, его вклад в общий результат деятельности, показатели эффективности деятельности, характерные именно для данного подразделения, а также порядок взаимодействия с другими подразделениями.
Инспекции Федеральной налоговой службы по городу Орску является целостным объектом управления. Направления деятельности данной организации не только не являются взаимоисключающими, а являются соответствующими и даже неразрывными друг с другом. Каждое направление реализует одно, линейное подразделение организации.
Практика построения дерева целей с адекватной системой показателей в Инспекции Федеральной налоговой службы по городу Орску отсутствует. Определена только главная цель организации как системы. В связи с этим работа структурных подразделений организации недостаточно эффективно скоординирована.
Существующая организационная структура Инспекции Федеральной налоговой службы по городу Орску включает наиболее актуальные направления основной деятельности, однако слабо отвечает тенденциям развития контрольно-ревизионной деятельности из-за недостаточной ее гибкости. В связи со слабостью горизонтальных связей данная структура не может оперативно реагировать на структурные изменения законодательства. Ее механизм управления недостаточно эффективно регламентирует взаимодействие структурных подразделений организации и их целенаправленное развитие, не обеспечивает реализацию некоторых целевых установок.
Анализ степени рациональности распределения задач, прав и ответственности между структурными подразделениями Инспекции Федеральной налоговой службы по городу Орску выявил несоответствие функций управления, обусловленных целями и фактически выполняемых функций; наличие нереализуемых функций; дублирование функций двумя службами; принятие решений на необоснованно высоком уровне, что снижает их оперативность и отвлекает руководство от стратегических задач.
В Инспекции Федеральной налоговой службы по городу Орску отсутствует департамент стратегии, результатом работы которого являлась бы корпоративная стратегия компании, обеспечивающая долгосрочную эффективность предприятия.
Организационная структура Инспекции Федеральной налоговой службы по городу Орску является высоко централизованной, имеющей слабые горизонтальные связи. Работоспособность организационной структуры управления является явно недостаточной в современных условиях, характеризующихся высокой нестабильностью внешней среды.
Эффективность управления Инспекции Федеральной налоговой службы по городу Орску снизилась. Об этом свидетельствует снижение прибыльности персонала управленческой деятельности, увеличение затрат на содержание одного работника аппарата управления.
На основе результатов анализа выделены основные недостатки организационной структуры управления Инспекции Федеральной налоговой службы по городу Орску:
отсутствие департамента стратегии, занимающегося стратегическим планированием развития организации;
слабость горизонтальных связей, обусловленная существующим механизмом управления, который недостаточно эффективно регламентирует взаимодействие структурных подразделений и их целенаправленное развитие, не обеспечивает реализацию некоторых целевых установок и, как следствие, слабая приспособляемость организации к изменяющимся условиям;
неравномерное распределение нагрузки по управлению организацией на руководителей различных уровней;
несоответствие функций управления, обусловленных целями предприятия и фактически выполняемых функций, дублирование функций, наличие нереализуемых функций.
Перечисленные недостатки сказываются на работоспособности организационной структуры управления Инспекции Федеральной налоговой службы по городу Орску, надежность которой является недостаточной в современных условиях, характеризующихся высокой нестабильностью внешней среды. Поэтому организационная структура управления Инспекции Федеральной налоговой службы по городу Орску требует совершенствования.
В работе представлен проект мероприятий по совершенствованию организационной структуры. Основное содержание проекта заключается в следующем:
Построение адаптивной проектно-матричной организационной структуры управления.
Введение в штат двух новых должностей.
Создание департамента стратегии, который будет заниматься стратегическим планированием.
Сокращение должности начальника отдела урегулирования задолженности, перемещение отдела урегулирования задолженности под руководство, руководителя отдела работы с налогоплательщиками.
Введение в штат организации должности начальника отдела кадрового обеспечения. Разработка Положения об организационной структуре управления. Реализация данных мероприятий будет способствовать достижению стратегических целей предприятия.
Высокий уровень социальной и экономической эффективности проекта совершенствования организационной структуры управления, соответствие ее стратегическим целям компании, обуславливает целесообразность внедрения ее в Инспекции Федеральной налоговой службы по городу Орску, что подтверждают результаты опроса руководителей в данной компании.
Информация о работе Совершенствование организационной структуры ИФНС