Совершенствование системы обучения и повышения квалификации персонала в организации (на примере ООО «Делко»)

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 26 Декабря 2012 в 11:05, дипломная работа

Краткое описание

Целью данного дипломного проекта является разработка пакета документов по совершенствованию организации обучения и повышения квалификации персонала ООО «Делко».
Для достижения цели необходимо решить ряд задач:
1. Рассмотреть теоретические основы обучения и повышения квалификации персонала;
2. Провести анализ системы обучения и повышения квалификации персонала ООО «Делко»;
3. Разработать документы по совершенствованию системы обучения и повышения квалификации персонала в ООО «Делко».

Содержание

Введение
1. Теоретические основы обучения и повышения квалификации персонала в организации
1.1. Понятие обучения и повышения квалификации персонала
1.2. Критерии эффективности обучения и повышения квалификации и ее формы
2. Анализ системы обучения и повышения квалификации персонала ООО «Делко»
2.1. Краткая характеристика ООО «Делко»
2.2. Анализ системы управления ООО «Делко»
2.3. Исследование обучения и повышения квалификации персонала в ООО «Делко»
3. Разработка пакета документов по обучению и повышению квалификации персонала в ООО «Делко»
3.1. Обоснование необходимости разработки документов по совершенствованию системы обучения и повышения квалификации персонала в организации
3.2. Документы по совершенствованию системы обучения и повышения квалификации персонала в ООО «Делко»
Заключение
Список использованной литературы

Вложенные файлы: 1 файл

диплом.doc

— 844.50 Кб (Скачать файл)

гарантии  для  продолжения  службы  в  занимаемой должности.

5. Основания  для  повышения квалификации

5.1. Основанием (поводом)  для направления работников на  повышение квалификации могут  служить:

- наступление очередного  срока  прохождения  курса  специального обучения  работника  в соответствии с утвержденными планами подготовки кадров;

- поступление впервые  на работу;

- обеспечение  возможности   поддерживать   уровень   квалификации  работника, достаточного для исполнения должностных полномочий;

- признание  аттестационной  комиссией  несоответствия  работника  занимаемой должности;

- предстоящий перевод  работника на должность другой  группы,  либо иного профиля;

- инициатива работника,  обоснованно претендующего на продвижение по службе или на увеличение размера денежного содержания;

- инициатива руководства  при зачислении  работника   в  резерв  на продвижение  по службе;

- увольнение  в   связи  с  реорганизацией   или сокращением штата.

5.2. Направление  работника  (группы  работников)  на   повышение квалификации   оформляется   отдельным   приказом  по  организации с обязательным  указанием основания (повода),  срока,  места и формы обучения,  а также денежного содержания  на  время обучения и,  при необходимости,  компенсации  дополнительных   расходов   (приобретение учебных  пособий  и  т.д.).  Копии  приказов  хранятся  в личных делах работников.

6. Обеспечение  дифференцированного подхода к  повышению квалификации

6.1. В  рамках единой  системы повышения квалификации работников к поддержанию необходимого   профессионально-квалификационного   уровня

обеспечивается дифференцированный подход по:

- категориям специалистов;

- предметной специализации  (содержанию) должностных обязанностей;

- уровню индивидуальной квалификации и базовому образованию;

- формам обучения;

- целям прохождения  повышения квалификации;

- другим    устанавливаемым    руководством   ООО «Делко» основаниям.

6.2. Реализация    дифференцированного    подхода   к   повышению квалификации  работников обеспечивается путем формирования  персонально определенных   специализированных   групп   обучающихся  и  разработки соответствующих учебных программ.

7. Квалификационно-образовательные  требования

7.1. Квалификационные  требования определяются  необходимостью решения  профессиональных  задач  работников  организации, так и необходимостью специальной компетентности в вопросах,  составляющих компетенцию организации и его подразделений.

Квалификационные    требования     дифференцируются     по     группам должностей   и   по  профессиональной  специализации работников.

7.2. Работники обязаны  иметь квалифицированные знания  Конституции Российской Федерации  и действующего российского законодательства.  Они должны обладать необходимой  профессиональной подготовкой, определяемой их местом и ролью в осуществлении функций государственного управления, т.е. знаний в области организации управления,  подготовки, принятия и контроля  за  исполнением  управленческих  решений, межведомственной координации, делопроизводства,   современных   технологий   сбора  и обработки  информации  и  т.д.  Полный  свод  таких   квалификационных требований   определяется   общегосударственным   нормативным   актом.

7.3. Квалификационные   требования   устанавливаются   применительно   к различным группам должностей   и   профессиональных групп ООО «Делко».  

8. Формы повышения  квалификации

8.1. Повышение квалификации  работников  осуществляется  в   форме обучения с отрывом и  без отрыва от профессиональной  деятельности. Продолжительность этих форм обучения регламентируется п.10.2.  настоящего

«Положения».

8.2. Конкретная   форма   повышения    квалификации    работников устанавливается   индивидуально  для  каждого  в соответствии с задачами ООО

«Делко»,  основаниями   для  повышения     квалификации    и     уровнем

индивидуальной квалификации.

8.3. Повышение квалификации  работников с отрывом и без  отрыва  от профессиональной деятельности  проводится на базе образовательных  учреждений дополнительного профессионального  образования (повышения квалификации).

9. Планы повышения  квалификации и справки об  их выполнении

9.1. Отдел кадров не   позднее  1 февраля  текущего  года подготавливает,  выпускает  и доводит до сведения работников  справку  о результатах повышения  квалификации работников в истекшем году.

9.2. Руководство организации  ежегодно, не позднее 1 декабря  текущего   года   выпускает   и   доводит   до   сведения   работников подготовленное  отделом  кадров распоряжение  о  мероприятиях  по   повышению квалификации  работников на следующий год.

9.3. Распоряжение  о   мерах   по   повышению квалификации  работников в ООО «Делко» включает:

- основанные на расчетах  потребности в  обучении  списки  кадров, которые  должны  проходить  повышение квалификации или переподготовку  с указанием формы и места обучения,  а также его  задачи  (подтверждение квалификации, перевод на другую должность, изменение профиля работы);

- указание   на   сохранение   или   изменение   квалификационных требований;

- персональный состав  аттестационной (квалификационной) комиссии;

- периодичность его  работы;

 порядок оплаты  труда обучающихся и  организацию  их работы в период обучения;

- задания о материально-техническом  обеспечении;

- задания о финансовом  обеспечении;

- перечень ответственных  лиц и служб;

- меры контроля.

9.3. Все  дополнительные  меры  и  все  изменения   персонального, 

содержательного  и  иного характера в выпущенном распоряжении «О мерах по повышению  квалификации работников» и оформляются  только как дополнения и изменения  к вышеуказанному распоряжению.

9.4. Справка о результатах  повышения  квалификации  работников  в истекшем году включает:

- данные  о  формах   и   методах   повышения   квалификации,   о персональном  составе обучавшихся, о затратах  средств и времени; 

- сведения о результатах  переподготовки и повышения квалификации: персональные    итоги   аттестаций,   квалификационных   экзаменов   и последующих перемещений по должности;

- анализ недостатков  и предложения по их устранению.

10. Организация  повышения квалификации

10.1. Повышение  квалификации  каждого  работника  проводится   в соответствии с имеющимися потребностями, но не реже одного раза в пять лет,  и   осуществляется   в   образовательных   учреждениях   высшего профессионального или дополнительного образования учебных центрах;

10.2. В  зависимости   от  категорий  работников   устанавливаются следующие формы  обучения:

- повышение  квалификации  (не  менее  72   часов)   по   профилю профессиональной  деятельности;

- стажировку работников  как самостоятельный вид дополнительного  профессионального образования или   раздела учебного плана при повышении

квалификации;

- профессиональную   переподготовку   работников  для  выполнения нового  вида   профессиональной   деятельности   с   выдачей   диплома государственного  образца;

- переподготовку работников для получения новой  квалификации  на базе имеющегося высшего или среднего профессионального образования,  с выдачей соответствующего диплома.

10.3. Повышение  квалификации  для всех лиц,  впервые принятых  на 

должность, в течение  первого года работы является обязательным.

10.4. Организация   всех   видов   работ   и  научно-методическое  обеспечение повышения квалификации  работников возлагается на отдел  кадров  под  непосредственным  руководством генерального директора ООО «Делко».

10.5. Отдел кадров организует:

- ежегодную подготовку  и представление  руководству  ООО «Делко» проекта распоряжения «О мерах по организации переподготовки  и повышения квалификации  работников»;

- представление  в   установленные  сроки  руководству ООО «Делко» предложений    по   количеству   и   категориям претендентов на повышение квалификации  среди работников  организации,   имея   в   виду  лиц,  впервые принятых  в организацию,  повышение квалификации в течение первого года работы является обязательным;

- внесение   в   трудовые   контракты    специалистов    взаимных обязательств  и  ответственности   сторон  за  прохождение и результаты  повышения квалификации.

10.6. Отдел профессионального  развития организует ежегодную  подготовку «Справки о результатах переподготовки и повышения квалификации  работников ООО «Делко»  в соответствии с п.9.4 настоящего «Положения»;

10.7. Отдел профессионального  развития организует:

- разработку проектов  квалификационно-образовательных   требований к  

работникам,  занимающим или претендующим на занятие соответствующих должностей;

- разработку   проектов   учебных  программ  и  планов  повышения квалификации    работников,     и     согласование      с      руководством    ООО

«Делко»;

- информационно-методическое  обеспечение  повышения  квалификации работников;

- привлечение на договорной  основе  квалифицированных  работников  для  научно-методического   и  организационного  обеспечения   повышения квалификации специалистов;

- подготовку    и   заключение   договоров   с   образовательными учреждениями высшего профессионального или дополнительного образования в соответствии с перечнем таких учреждений,  осуществляющих повышение квалификации работников;

- ведение  всей необходимой  отчетности по вопросам переподготовки  и повышении квалификации работников;

- ежегодное  обоснование   потребностей  ООО «Делко»  в повышении квалификации работников по формам и направлениям обучения.

10.8. Финансовое и материально-техническое  обеспечение системы повышения  квалификации работников ООО «Делко» проводится  за счет  средств,  выделяемых по соответствующей целевой статье расходов.

11. Результаты  повышения квалификации

11.1. Результаты  повышения   квалификации  работников учитываются  при принятии решений  о   соответствии  с  занимаемыми   ими  конкретным должностям,  о  продвижении по службе,  об увеличении размера денежного содержания,  о переводе на другую должность либо иного профиля.

11.2. Результаты повышения  квалификации должны быть документально  удостоверены образовательными  учреждениями,  имеющими  аккредитацию, осуществляющими   повышение   квалификации работников.

11.3. По  завершении  повышения  квалификации  в   образовательных 

учреждениях  высшего  профессионального или дополнительного  образования работник  представляет  в  отдел кадров   отчет  установленной  формы  и документ, удостоверяющий прохождение соответствующего курса обучения. Типовая форма отчета   работника   о   повышении   квалификации устанавливается приказом генерального директора предприятия. Копия документа, удостоверяющего результаты повышения квалификации, хранится в личном деле работника.

12. Информационно-аналитическое  обеспечение повышения квалификации

12.1. Необходимым   элементом   системы   повышения  квалификации ООО «Делко» является информационно-аналитическое обеспечение.

12.2. Для  нормального   информационно-аналитического  обеспечения  повышения квалификации работников  в  ООО «Делко»  организуется специальная подготовка материалов, содержащих:

- целевые   подборки   (выборки)   положений  из  федеральных нормативно-законодательных   актов  и  связанных  с  ними  нормативных документов федеральных  министерств,  ведомств,  региональных  органов власти по вопросам, входящим в сферу компетенции организации;

- инструктивно-методические  материалы;

- целевые  реферативные  подборки  новейшей   научно-технической, экономической  и  иной  информации  по узкой специализации (предметным направлениям деятельности);

- подборки   информации  из  периодической  печати  по  отдельным направлениям деятельности  организации (в т.ч. по отдельным регионам).

12.3. Централизованное     выполнение     функций     организации информационно-аналитического    обеспечения   повышения   квалификации  работников  возлагается  на  отдел профессионального развития  персонала.

Информация о работе Совершенствование системы обучения и повышения квалификации персонала в организации (на примере ООО «Делко»)