Совершенствование системы обучения и повышения квалификации персонала в организации (на примере ООО «Делко»)

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 26 Декабря 2012 в 11:05, дипломная работа

Краткое описание

Целью данного дипломного проекта является разработка пакета документов по совершенствованию организации обучения и повышения квалификации персонала ООО «Делко».
Для достижения цели необходимо решить ряд задач:
1. Рассмотреть теоретические основы обучения и повышения квалификации персонала;
2. Провести анализ системы обучения и повышения квалификации персонала ООО «Делко»;
3. Разработать документы по совершенствованию системы обучения и повышения квалификации персонала в ООО «Делко».

Содержание

Введение
1. Теоретические основы обучения и повышения квалификации персонала в организации
1.1. Понятие обучения и повышения квалификации персонала
1.2. Критерии эффективности обучения и повышения квалификации и ее формы
2. Анализ системы обучения и повышения квалификации персонала ООО «Делко»
2.1. Краткая характеристика ООО «Делко»
2.2. Анализ системы управления ООО «Делко»
2.3. Исследование обучения и повышения квалификации персонала в ООО «Делко»
3. Разработка пакета документов по обучению и повышению квалификации персонала в ООО «Делко»
3.1. Обоснование необходимости разработки документов по совершенствованию системы обучения и повышения квалификации персонала в организации
3.2. Документы по совершенствованию системы обучения и повышения квалификации персонала в ООО «Делко»
Заключение
Список использованной литературы

Вложенные файлы: 1 файл

диплом.doc

— 844.50 Кб (Скачать файл)
  • обучение работников;
  • адаптация новых работников на предприятии;
  • аттестация персонала;
  • работа с резервом;
  • работа по  продвижению сотрудников.

В круг функциональных обязанностей начальника отдела профессионального  развития входит: руководство отделом, работа с резервом руководящего состава, аттестация персонала.

В    круг     функциональных        обязанностей    менеджеров    отдела

профессионального развития входит: организация обучения, ведение  информационной базы обученности персонала, ведение документации, подготовка отчетности и аналитических документов, организация наставничества и адаптации молодых специалистов, проведение оценки специалистов.

Автор предлагает проект должностной инструкции специалиста  отдела профессионального развития персонала.

Утверждаю:

Заместитель генерального

директора  по  персоналу

ООО «Делко»

________________________

"_____"_________________ г.

Должностная инструкция

специалиста отдела профессионального развития персонала

 

1. Общие положения

1.1. Специалист отдела  профессионального развития персонала  непосредственно подчиняется начальнику отдела.

1.2. Специалист отдела  профессионального развития персонала  назначается и освобождается  от занимаемой должности генеральным  директором по представлению  начальника отдела кадров.

2. Должностные  обязанности

2.1. В соответствии  с Программой развития персонала и заявками руководителей структурных подразделений отвечает за организацию

различных форм обучения работников организации:

- начальное профессиональное  обучение рабочих;

- переподготовка рабочих;

- обучение вторым и  смежным профессиям;

- курсы повышения квалификации, организацию внутрифирменного обучения  руководителей, специалистов и служащих;

- обучение работников  организации в период прохождения  ими 

стажировки.

2.2. Составляет ежемесячные  отчеты по подготовке и повышению  квалификации кадров.

2.3. Разрабатывает инструктивные  и нормативные документы (положения,  инструкции, правила) по профессиональному  развитию персонала в пределах  своей компетенции.

2.4. Взаимодействует с  профильными начальными, средними  и высшими профессиональными  учебными заведениями по вопросам кадрового подбора персонала, отвечает за организацию производственной практики для учащихся профильных учебных заведений.

2.5. Устанавливает контакты  с учебными заведениями, оформляет  договоры на подготовку, переподготовку  и повышение квалификации работников Общества.

2.6. Формирует учебно-методическую  базу для производственного обучения  на предприятии (учебные пособия,  учебные программы, экзаменационные  билеты).

2.7. Организует работу  по профессиональной ориентации  молодежи, разрабатывает учебно-методическую документацию (учебно-тематические планы, пособия и рекомендации, расписания занятий учебных групп).

2.8. Организует и контролирует  работу квалификационных комиссий, ведет документацию согласно  стандартам по обучению в системе  управления качеством.

2.9. Организует и осуществляет  мероприятия, способствующие подбору  и 

профессиональному развитию кадров (аттестации, ротации, стажировки, конкурсные отборы и т.д.), в пределах своей компетенции.

2.10. Разрабатывает рабочий  материал (анкеты, тесты) и формирует методологическую базу для проведения социологических исследований.

2.11. Составляет деловые  характеристики работников с  рекомендациями наиболее оптимального  использования профессиональных  возможностей личности, с учетом  перспективы его профессионального развития.

2.12. Участвует в осуществлении  мероприятий по производственной  адаптации вновь принятых работников  организации.

2.13. Проводит анализ  причин текучести кадров.

2.14. Соблюдает требования  инструктивных документов организации к работе на персональных компьютерах.

2.15. Занимается самообразованием  согласно личного плана.

3. Должен знать

3.1. Действующее законодательство  и локальные нормативные документы  Общества, касающиеся работы отдела.

3.2. Организационную структуру  организации, профиль, специализацию и перспективы его развития.

3.3. Основы научной  организации труда, педагогики, социологии, психологии.

3.4. Этику делового  общения.

3.5. Персональный компьютер  и оргтехнику в рамках должностных  обязанностей, иметь навыки работы на них.

4. Права

4.1. Выносить на рассмотрение  руководителя отдела предложения  по совершенствованию работы, связанной  с предусмотренными настоящей  должностной инструкцией обязанностями.

4.2. Информировать непосредственного  руководителя о всех выявленных  в процессе исполнения своих должностных обязанностей недостатках в деятельности организации, его структурных подразделений и вносить

предложения по их устранению.

4.3. Запрашивать лично  или по поручению начальника  отдела от руководителей и  специалистов структурных подразделений организации информацию, документы, необходимые для выполнения своих должностных

обязанностей.

5. Ответственность

Специалист отдела профессионального  развития персонала несет 

ответственность:

- за качество и своевременность  исполнения возложенных на него настоящей должностной инструкцией обязанностей;

- за соблюдение требований  инструктивных документов организации  к работе на персональных компьютерах.

6. Квалификационные  требования

6.1. На должность специалиста  отдела профессионального развития персонала назначаются лица с высшим образованием.

С инструкцией ознакомлен:

Специалист отдела профессионального  развития персонала   ______________

                                                                                                                    Ф.И.О.

Разработчик:

Начальник отдела профессионального развития персонала  _______________     

                                                                                                               Ф.И.О.

Проект 

ПОЛОЖЕНИЕ

о повышении квалификации работников ООО «Делко»

 

1. Общие положения

1.1. Настоящее  Положение   определяет  цель,  принципы,  предмет,  содержание,  организацию  повышения    квалификации работников ООО «Делко».

1.2. Повышение      квалификации      работников       ООО       «Делко»

осуществляется   в  соответствии    с    нормативно-правовыми  актами Российской Федерации в  части,  касающихся повышения   квалификации работников.

В связи    и   по   мере   изменения   действующего   российского 

законодательства   в   части,    касающейся    вопросов    прохождения повышения квалификации работников,  приказом генерального директора  ООО «Делко» соответственно  вносятся изменения и в   настоящее Положение.

2. Цель и  принципы повышения квалификации

2.1. Целью повышения квалификации работников является  постоянное  и  гарантированное  обеспечение уровня их профессиональной подготовки,  соответствующего   содержанию   и   объему   выполняемой деятельности.

2.2. Повышение    квалификации    работников    организуется    и осуществляется исходя из следующих основных принципов:

- обязательность   повышения    квалификации    работников    как неотъемлемой  части исполнения должностных  обязанностей;

  - строго   целевое   повышение   квалификации    работников    по непосредственному   предмету   их  должностных  обязанностей  или  для формирования кадрового резерва организации;

- использование  обязательных  и дополнительных программ повышения  квалификации работников;

- разнообразие   форм   финансирования  и  организации  повышения квалификации работников при обучении по обязательным и  дополнительным программам;

- дифференциация  обязательных  программ  повышения  квалификации  работников   в  зависимости   от  групп  должностей  и  профессиональной специализации;

- обязательность  квалификационных  испытаний по результатам всех видов повышения квалификации работников (экзамен, аттестация и т.д.);

- наличие  и  максимальное  использование  возможностей  повышения квалификации работников  на базе имеющейся системы,  ее финансовых,

кадровых, организационных  и иных ресурсов;

- разнообразие форм  повышения квалификации работников,  сочетающих  общегосударственное   и   отраслевое,  коллективное  и  индивидуальное  обучение;

- максимальное  пользование  возможностей (особенно,  финансовых и методических)  общегосударственной  системы   повышения   квалификации работников.

3. Предмет и  содержание  повышения квалификации

3.1. Повышение квалификации  работников представляет три   основных вида   специально  организуемого  и  правообеспеченного  пополнения  и обновления профессиональных знаний кадрового потенциала  ООО «Делко».

3.2. Повышение   квалификации    работников    есть    специально  организуемая,   постоянно   действующая  и  правообеспеченная   система представления каждому  работнику возможности  пополнения  и  обновления профессиональных   знаний,  необходимых  для  занятия  соответствующей должности или для продвижения  по  службе  по  профилю своей   работы.   Объем   и   содержание   этих   знаний  определяются индивидуальными   и    групповыми    (по    категориям    обучающихся) квалификационно-образовательными требованиями (см. раздел 7).

3.3. Повышение квалификации  работников представляет  систему   мер по:

- разработке и постоянному   обновлению  профессиональных  знаний, учитывающих   общие   требования   к   работникам   как служащим и специальные требования в связи  с  профилем их деятельности или профилем кадрового резерва;

- определению сроков  и форм повышения квалификации;

- определению  и   организационному  оформлению  объема  повышения квалификации, осуществляемого в специально  установленных образовательных учреждениях;

- разработке квалификационно-образовательных  требований;

- разработке учебных  программ и сопутствующих материалов;

- организации учебного  процесса;

- информационно-методическому обеспечению повышения квалификации;

- финансовому и материально-техническому  обеспечению;

- организации аттестационной  деятельности.

4. Обязательный  характер повышения квалификации

    4.1. Обязательность     повышения     квалификации     работников ООО

«Делко» вытекает  из  установления обязательных квалификационных условий назначения на должность и выполнения должностных обязанностей.

4.2. Каждый работник,  претендующий на занятие должности,  должен иметь образование и  подготовку,  соответствующую содержанию  и  объему полномочий   по   этой   должности.   Каждый  претендент  обязан  либо подтвердить  такое  образование  и  подготовку,   либо   получить   ее дополнительно.

4.3. Каждый работник  может реализовать свое право  продвижения  по службе   только   с   учетом   повышения   квалификации   до   уровня, соответствующего новой должности.

4.4. Предусматриваются   испытания  для  впервые   поступающих  в организацию  или для переходящих на иную  должность или иную службу.  В  ходе подобных испытаний  могут стать обязательными повышение  квалификации.

4.5. Предусмотрены   периодические   аттестации   работников,   по результатам   которых   им   может   быть   предложено   либо   пройти  переподготовку, либо перейти на  низшую должность.

4.6. Успешное   повышение   квалификации   является  обязательным условием  для  гарантированной   и   стабильной   работы   в   ООО «Делко». Оно создает основу для продвижения по службе,  устраняя квалификационные  препятствия,  позволяет работникам  участвовать   в конкурсах на  замещение должностей  по квалификационным основаниям и создает определенные

Информация о работе Совершенствование системы обучения и повышения квалификации персонала в организации (на примере ООО «Делко»)