Автор работы: Пользователь скрыл имя, 07 Июля 2014 в 17:37, дипломная работа
Цель дипломного проекта - на основе анализа теоретических подходов к поднимаемой проблеме и изучения системы управления персоналом непосредственно на ОАО "Дятьковский деревообрабатывающий завод" разработать направления по совершенствованию системы управления мотивацией на предприятии.
Для реализации поставленной цели необходимо решить следующее задачи:
1.Изучить понятие и сущность мотивации персонала.
2.Рассмотреть современные виды управления мотивацией персонала.
3.Изучить методы и механизмы эффективного управления трудовой мотивацией.
4.Провести анализ системы управления персоналом на ОАО «Дятьковский деревообрабатывающий завод»
ВВЕДЕНИЕ..............................................................................................................3
1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ УПРАВЛЕНИЯ МОТИВАЦИЕЙ НА ПРЕДПРИЯТИИ......................................................................................................6
1.1 Понятие и сущность мотивации персонала...................................................6
1.2 Виды управления мотивацией персонала …………………………………11
1.3 Методы и механизмы эффективного управления трудовой мотивацией..19
2. СИСТЕМА УПРАВЛЕНИЯ МОТИВАЦИЕЙ ПЕРСОНАЛА ОАО «Дятьковский деревообрабатывающий завод» и её совершенствование …….…………...……………………………….…28
2.1 Анализ системы управления персоналом на ОАО «Дятьковский деревообрабатывающий завод» …………………………………………..……28
2.2 Проблемы системы управления мотивацией персонала ОАО «Дятьковский деревообрабатывающий завод» ………………………………44
2.3 Проект рекомендаций по совершенствованию системы управления мотивацией персонала на ОАО «Дятьковский деревообрабатывающий завод»..……...……………………………………………………………...……..51
ЗАКЛЮЧЕНИЕ.....................................................................................................66
СПИСОК ИСТОЧНИКОВ И ЛИТЕРАТУРЫ……............................................69
Как видно такая структура имеет линейно – функциональный тип. Линейно-функциональная структура обеспечивает такое разделение управленческого труда, при котором линейные звенья управления призваны командовать, а функциональные — консультировать, помогать в разработке конкретных вопросов и подготовке соответствующих решений, программ, планов.
Исполнительным органом Общества является Исполнительный директор. В правление, помимо избранных Общим собранием участников членов Правления, также входят заместители Исполнительного директора.
Анализируя состав и структуру кадров можно сделать следующие выводы. Характер, объем полномочий конкретного лица определяется его должностью, тем местом, которое он занимает в структуре ОАО «Дятьковский деревообрабатывающий завод».
В своих сотрудниках ОАО «Дятьковский деревообрабатывающий завод» в лице её исполнительного директора ценит в первую очередь творческий потенциал, неординарность мышления и инициативность, а также именно умение работать в команде.
Основу системы мотивации на предприятии составляет выплата премий (Давайте здесь Положение о персонале). Это предусматривает единовременную выдачу работнику определенной денежной суммы в связи с достижением им более высоких успехов в труде по сравнению с другими работниками. Что касается отделов сбыта, снабжения, то здесь сотрудникам выплачивается процент от объёма совершённой сделки. В отделе кадров ОАО «Дятьковский деревообрабатывающий завод» на каждого сотрудника составляется должностная инструкция при приеме на работу (Приложение ). Более подробно рассмотрим показатели численности работников ОАО «Дятьковский деревообрабатывающий завод», которые представлены в таблице 3.
Таблица 3 - Анализ состава и структуры трудовых ресурсов ОАО «Дятьковский деревообрабатывающий завод» за 2010 – 2012 гг.
Категория работников |
2010г |
2011г |
2012г |
Отклонение, +,- | ||||
чел. |
% |
чел. |
% |
чел. |
% |
2011г от 2010г |
2012г от 2011г | |
Руководители |
64 |
7,87 |
62 |
8,19 |
59 |
8,32 |
-2 |
-3 |
Специалисты |
206 |
40,00 |
194 |
40,95 |
171 |
39,92 |
-12 |
-23 |
Служащие |
159 |
5,39 |
162 |
6,03 |
141 |
6,24 |
+3 |
-21 |
Рабочие |
465 |
46,74 |
434 |
44,83 |
422 |
45,53 |
-31 |
-12 |
Всего: |
894 |
100 |
852 |
100 |
793 |
100 |
-42 |
-59 |
Рис. 5. - Динамика состава и структуры трудовых ресурсов ОАО «Дятьковский деревообрабатывающий завод» за 2010 – 2012 гг.
Анализ состава и структуры трудовых ресурсов показал, что за период с 2010 по 2011 года общая численность персонала ОАО «Дятьковский деревообрабатывающий завод» снизилась на 42 человека, что составило в общей сложности 11,3%.
Наибольшее уменьшение персонала приходится на 2012 год, когда предприятие покинули 59 человек. Главным образом, это связано с мировым экономическим кризисом, так как предприятию пришлось провести внеплановое сокращение персонала с целью снизить затраты на заработную плату. Наибольший удельный вес в общей численности работников предприятия составляют рабочие.
Их доля на протяжении рассматриваемого периода в общей численности работников предприятия составляет более 44%. На втором месте – численность специалистов. На протяжении рассматриваемого периода их доля в общей численности работников предприятия составляет около 40%.
Доля руководителей в общей численности работников предприятия в 2012-2010гг составляет 7,87%-8,32% и имеет тенденцию к уменьшению: в 2011году на 2 чел по сравнению с 2010 г, в 2012 на 3 чел. по сравнению 2011г.
Таблица 4 - Анализ состава и структуры работников ОАО «Дятьковский деревообрабатывающий завод» по уровню образования в 2010-2012гг
Категория работников |
2010г |
2011г |
2012г |
Отклонение, +,- | ||||
чел. |
% |
чел. |
% |
чел. |
% |
2011г от 2010г |
2012г от 2011г | |
Высшее |
270 |
30,95 |
278 |
30 |
280 |
29 |
+ 8 |
+2 |
Среднее профессиональное |
180 |
24,9 |
180 |
24,9 |
160 |
20,1 |
0 |
-20 |
Начальное профессиональное |
444 |
46,74 |
39 |
44,5 |
353 |
43,7 |
-50 |
-41 |
Всего: |
894 |
100 |
852 |
100 |
793 |
100 |
-42 |
-59 |
Из приведенных данных видно, что категория сотрудников, чья профессиональная подготовка относится к категории среднее специальное и общее среднее образование, за отчетный период уменьшилась, а категория работников, профессиональная подготовка которых базируется на высшем образовании, за исследуемый период увеличилась.
Это говорит о том, что работники повышают свою профессиональную подготовку, переходя из одной категории в другую.
Рис. 6. - Динамика показателей уровня образования кадрового потенциала ОАО «Дятьковский деревообрабатывающий завод» за 2010 – 2012 гг.
Из приведенных данных рисунка 6 видно, что категория сотрудников, чья профессиональная подготовка относится к категории среднее специальное и общее среднее образование, за отчетный период уменьшилась, а категория работников, профессиональная подготовка которых базируется на высшем образовании, за исследуемый период увеличилась. Это говорит о том, что работники повышают свою профессиональную подготовку, переходя из одной категории в другую. Далее, проанализируем состав и структуру работников ОАО «Дятьково-ДОЗ» по возрасту.
Таблица 5 - Анализ состава и структуры работников ОАО ОАО «Дятьковский деревообрабатывающий завод» по возрасту в 2010-2012гг
Категория работников |
2010г |
2011г |
2012г |
Отклонение, +,- | ||||
чел. |
% |
чел. |
% |
чел. |
% |
2011от 2010г |
2012г от 2010г | |
менее 25 лет |
40 |
4,49 |
27 |
4,74 |
24 |
4,99 |
-13 |
-3 |
25-30 лет |
90 |
13,26 |
80 |
12,93 |
63 |
13,10 |
-10 |
-17 |
30-45 лет |
314 |
35,06 |
300 |
38,79 |
300 |
38,05 |
-14 |
-14 |
45-60 лет |
430 |
44,94 |
430 |
40,95 |
394 |
41,37 |
0 |
36 |
старше 60 лет |
20 |
2,25 |
15 |
2,59 |
10 |
2,49 |
-5 |
-5 |
Всего: |
894 |
100 |
852 |
100 |
793 |
100 |
-42 |
-59 |
Таким образом, наибольший удельный вес в общей численности работников предприятия составляют работники в возрасте 45-60 лет. Их доля составляет на протяжении рассматриваемого периода 40,95%-44,94%. Численность данных работников в 2010г по сравнению с уровнем 2011г снизилась на 42 чел. (с 894 чел. до 852 чел.). В 2012г по сравнению с уровнем 2011г произошло также снижение данного показателя на 59чел. (с 852чел. до 793чел.).
Рис. 7. - Динамика возрастной структуры работников ОАО «Дятьковский деревообрабатывающий завод» за 2010 – 2012 гг.
Из приведенных данных видно, что количество работников в каждой категории уменьшается, отрицательные показатели в промежутках связанно с увольнением сотрудников в 2010г-2012г, люди достигнув пенсионного возраста, увольнялись в связи с выходом на пенсию и в связи с уменьшением штата, как первые попадающие под сокращение.
Следующим направлением комплексного анализа является анализ работников по стажу работы в 2010-2012гг.
Таблица 6 - Анализ состава и структуры работников ОАО «Дятьковский деревообрабатывающий завод» по стажу работы в 2010-2012гг
Категория работников |
2010г |
2011г |
2012г |
Отклонение, +,- | ||||
чел. |
% |
чел. |
% |
чел. |
% |
2011г от 2010г |
2012г от 2011г | |
менее 1 года |
32 |
4,49 |
20 |
4,74 |
10 |
5,82 |
-12 |
-10 |
1-5 лет |
92 |
10,34 |
75 |
10,34 |
50 |
10,40 |
17 |
-25 |
5-10 лет |
380 |
41,80 |
378 |
40,30 |
375 |
39,29 |
-20 |
-3 |
10-20 лет |
270 |
29,66 |
270 |
28,66 |
260 |
28,69 |
0 |
-10 |
20-30 лет |
95 |
10,34 |
95 |
10,56 |
86 |
10,60 |
0 |
-9 |
более 30 лет |
25 |
3,37 |
13 |
5,39 |
12 |
5,20 |
-12 |
-1 |
Всего: |
894 |
100 |
852 |
100 |
793 |
100 |
-49 |
-59 |
Анализируя категорию работников по стажу работы, можно сделать следующий вывод. Наибольший удельный вес в общей численности работников предприятия составляют работники со стажем работы 5-10 лет. Их доля в общей численности работников составляет 39,29%-41,8% и имеет тенденцию к снижению на протяжении рассматриваемого периода.
Тем не менее, численность данных работников в 2010-2012гг имеет тенденцию к снижению.
Рис. 8 - Динамика работников в 2010-2012гг по стажу работы ОАО «Дятьковский деревообрабатывающий завод»
На втором месте – работники со стажем работы 10-20 лет (в основном это служащие). Их доля на протяжении рассматриваемого периода в общей численности работников организации составляет 28,66%-29,66%. Численность работников данной категории на протяжении рассматриваемого периода имела тенденцию к увеличению. Так, в 2011г по сравнению с уровнем 2010г произошло увеличение данного показателя на 1 чел. (с 132 чел. до 133 чел.), в 2012г по сравнению с уровнем 2011г – на 5 чел. (с 133 чел. до 138 чел.). Доля работников со стажем работы 1-5 лет и 20-30 лет составляет чуть более 10% на протяжении всего рассматриваемого периода.
Далее изучим некоторые мотивационные особенности персонала ОАО «Дятьковский деревообрабатывающий завод» через анализ динамики финансирования мотивационных программ. Необходимо отметить, что, несмотря на некоторое ограничение финансирования образовательных программ, в ОАО «Дятьково-ДОЗ» растет число сотрудников, прошедших повышение квалификации, в том числе и из числа рабочих. На предприятии разработана система «Процесс управления качеством», которой руководствуется руководители в процессе управлением персонала (Приложение ).
В табл.7 представлены показатели, характеризующие финансирование расходов на оплату труда и мотивационные программы, а также численность работников, аттестованных и получающих компенсационные выплаты.
Таблица 7 - Динамика показателей, характеризующих мотивационные аспекты управления персоналом ОАО «Дятьково-ДОЗ»
Показатели |
2010г. |
2011г. |
2012г. |
Изменение 2012г от 2010г | |
Абс. |
% | ||||
Среднемесячная зарплата, руб. |
6109 |
6457 |
8285 |
2176 |
35,62 |
Годовой фонд оплаты труда, тыс. руб. |
1728,8 |
2098,5 |
2990,8 |
1262,1 |
73 |
Расходы на мероприятия по охране труда, тыс. руб. |
900 |
800 |
900 |
0 |
0 |
Доля рабочих мест, аттестованных по условиям труда |
0,9 |
0,89 |
0,9 |
0 |
0 |
Численность работников, пользующихся установленными гарантиями и компенсациями за работу во вредных и опасных условиях труда, чел. |
380 |
360 |
341 |
-379,86 |
-99,96 |
Затраты на проведение медицинских профосмотров, тыс. руб. |
180 |
175 |
170 |
-179,86 |
-99,92 |