Совершенствования системы управления мотивацией персонала на ОАО «Дятьковский деревообрабатывающий завод»

 

На рис. 9 представим основные тенденции социально-экономических показателей по поддержке коллектива ОАО «Дятьково-ДОЗ» в изучаемом периоде.

 

 

 

 

 

 

Рис. 9. - Динамика основных показателей социально-экономической поддержки персонала ОАО «Дятьково-ДОЗ» в 2010-2012 гг.

На постоянном уровне находятся программы финансирования охраны труда на предприятии, отмечается некоторое сокращение финансирования компенсаций по вредным и опасным условиям труда.

В таблице 8 представлены показатели эффективности использования трудовых ресурсов ОАО «Дятьково-ДОЗ» в исследуемом периоде.

Таблица 8 - Эффективность использования трудовых ресурсов ОАО «Дятьково-ДОЗ» в 2010-2012гг.

Показатели	2010г.	2011г.	2012г.	Изменение 2010г от 2012г
Фондовооруженность, т.руб./чел.	21,9	17,5	44,7	22,8
В т.ч. по производственному персоналу, тыс. руб.  чел.	31,8	27,8	24,8	-7
Производительность труда, тыс.руб./чел.	15474,5	11013,2	15732,1	257,6
В т.ч. по производственному персоналу, тыс.руб./чел.	22457,8	16050,6	22717,1	259,3

 

Из анализа таблицы 8 отмечается рост по всем показателям: увеличивается производительность труда, фондовооруженность также растет, по производственному персоналу отмечается некоторое сокращение.

На предприятии проводится работа не только в производственной и коммерческой сферах, но в части управления и мотивации персонала. С целью закрепления направлений мотивации персонала ОАО «Дятьковский деревообрабатывающий завод» принято Положение о персонале (Приложение 7). Фрагменты указанного приложения приведены в приложениях к дипломном проекте.

Данный документ определяет основную цель деятельности в области персонала - обеспечение материального благосостояния и всестороннего развития персонала предприятия на основе выпуска и реализации качественной продукции; создание стабильного коллектива высококвалифицированных работников, удовлетворенных своим трудом и способных решать задачи, стоящие перед предприятием.

Положение включает комплекс документов по управлению персоналом предприятия: инструкции по кадровому делопроизводству, положений об обучении, аттестации персонала, положения об оплате труда.

Данные документы определяют основные направления кадровой политики (требования к формированию персонала, разработка и регулирование программ развития персонала, условий оплаты, продвижения по службе, аттестации, адаптации, предоставления социальных гарантий) и принципы управления персоналом ОАО «Дятьково-ДОЗ». Действие положения распространяется на весь персонал предприятия.

Под персоналом предприятия в рассматриваемом документе понимается весь трудовой коллектив работников предприятия. Работники предприятия делятся на руководителей, специалистов, служащих, рабочих.

Должностные обязанности сотрудников и квалификационные требования, предъявляемые к ним, закреплены должностными инструкциями и регламентированы стандартами предприятия.

Положением о персонале закреплена философия предприятия, под которой понимается совокупность внутрифирменных принципов и правил взаимоотношений сотрудников предприятия. В основе философии предприятия лежат цели, ценности, принципы, нормы, принятые в организации и разделяемые ее персоналом.

Основными целями деятельности ОАО «Дятьково-ДОЗ» являются:

• полное удовлетворение потребностей клиентов в высококачественной продукции по приемлемой цене;
• создание обстановки, благоприятствующей удовлетворенности работой и всестороннему развитию сотрудников предприятия;
• лидерство среди производителей муки и крупы на региональных рынках;
• развитие новых технологий, расширение сферы деятельности и освоение новых рынков.

Философия предприятия основывается на следующих ценностях:

• персонал – основной ресурс организации, который необходимо развивать;
• командная работа – залог  эффективной деятельности организации, направленной на достижение целей предприятия;
• творчество и личная инициатива;
• постоянное обучение и самообучение персонала.

Основными принципами, на которых строится работа персонала ОАО «Дятьково-ДОЗ» являются:

• принятие активного участия в решении задач, стоящих перед предприятием;
• связь личных интересов работников с интересами организации;
• содействие формированию духа сплоченной команды.

На предприятии подчеркивается уважение к правам, индивидуальности и ценности каждого сотрудника, путем поощрения к высокопроизводительному труду в доброжелательной, стимулирующей трудовую активность, атмосфере; предоставляются всем сотрудникам равные возможности для реализации индивидуальных способностей, и обеспечивается объективная оценка результатов за качественно выполненную работу; ценится  бескомпромиссная честность во всех аспектах деятельности и личная ответственность каждого сотрудника за качество выполняемой работы; приветствуется  конструктивная критика и разумная инициатива сотрудников; провозглашается здоровый образ жизни, труда и отдыха.16

Каждый работник должен соблюдать нормы деловой этики, принятые в организации. К ним относятся:

• Корректность и доброжелательность. Не допускается грубое или невнимательное отношение сотрудников друг к другу, к руководству, подчиненным, поставщикам и клиентам.
• Деловитость и пунктуальность. Никто из сотрудников не имеет права опаздывать на свое рабочее место, не соблюдать установленные правила внутреннего распорядка. Сотрудники обязаны точно и своевременно выполнять все условия контрактов и должностных инструкций, тщательно вести документацию.
• Краткость. Все замечания, предложения, жалобы должны быть изложены с максимальной экономией времени. Лучше всего, если интересующая работника тема будет подана в виде служебной записки.
• Экономность. Никто из сотрудников не имеет права расходовать напрасно средства ОАО «Дятьковский деревообрабатывающий завод», злоупотреблять финансовыми или материальными ценностями предприятия в личных или корыстных целях.
• Аккуратность. Люди, представляющие ОАО «Дятьковский деревообрабатывающий завод», есть лицо предприятия. Поэтому каждый сотрудник должен поддерживать в чистоте и порядке свое рабочее место, иметь аккуратный внешний вид.
• Конфиденциальность и соблюдение коммерческой тайны. Все сведения профессионального или личного характера, которые становятся известны в ходе совещаний или разговоров персонала, не должны выноситься за пределы круга присутствующих людей, если это не было оговорено специально.

Значительная часть информации (все виды хозяйственных и трудовых договоров; размеры использования единого фонда оплаты труда, включая заработную плату любого сотрудника; размеры фонда развития производства; содержание методов и технологий производства; перспективы развития предприятия и вложения финансовых средств в конкретные мероприятия; содержание всех документов служебного пользования; анкеты и сведения о личностных качествах сотрудников, особенностях их работы, учебы и поведения) составляет коммерческую тайну, является собственностью предприятия и  должна защищаться всеми сотрудниками.

Сотрудник вправе предоставлять информацию, содержащую служебную и коммерческую тайну, только в связи с возбуждением уголовного дела и в иных, прямо предусмотренных законом случаях, уведомив об этом непосредственного руководителя.

На предприятии запрещается:

• употребление спиртных напитков в рабочее время и появление на работе в состоянии алкогольного или наркотического опьянения;
• применение к сотрудникам методов физического или грубого психологического воздействия;
• курение на территории предприятия, кроме специально отведенных мест;
• нарушение внутреннего трудового распорядка предприятия;
• ведение деловых переговоров в присутствии других лиц.

 За нарушение трудовой дисциплины  топ-менеджеры ОАО «Дятьковский деревообрабатывающий завод» применяют дисциплинарные взыскания, предусмотренные Трудовым кодексом Российской Федерации.

Порядок применения того или иного дисциплинарного взыскания установлен Правилами внутреннего трудового распорядка предприятия. (Приложение)

На предприятии рекомендуется:

• сократить до минимума личные разговоры по служебному телефону;
• использовать для отдыха только специально отведенное время;
• использовать любые виды оборудования и транспорт в личных целях только с разрешения руководства;
• не назначать и не проводить встречи с друзьями и родственниками на территории предприятия.

Прием, учет и увольнение персонала осуществляется руководителями ОАО «Дятьковский деревообрабатывающий завод» в соответствии с действующим трудовым законодательством, а также с инструкцией по кадровому делопроизводству.

Постоянное повышение профессионального мастерства рассматривается как прямая служебная обязанность всех сотрудников организации. Для профессиональной подготовки и повышения квалификации сотрудников руководители предприятия, исходя из интересов производственной деятельности, с учетом стремления сотрудника повысить свою квалификацию, осуществляет различные формы профессионального обучения за счет предприятия. Порядок профессиональной подготовки сотрудников ОАО «Дятьковский деревообрабатывающий завод» регламентируется положением об организации обучения персонала. (Приложение)

Аттестация персонала предприятия проводится с целью разработки возможных путей совершенствования деловых или личностных качеств работника и установлению соответствия качественных характеристик персонала (способности, квалификация и т.д.) требованиям должности. Аттестация персонала определяет направления повышения квалификации, профессиональной подготовки и переподготовки работника.

Оценка персонала проводится не реже одного раза в год на базе собеседования и анкетирования. Оценка труда персонала осуществляется путем изучения потенциала работников и их индивидуального вклада в конечный результат на основе:

• степени соответствия уровня квалификации персонала занимаемой должности;
• оценки профессиональных знаний и умений;
• анализа равномерности загрузки сотрудников;
• результатов выполнения квартальных и месячных планов.

Аттестация персонала определяет направления повышения квалификации, профессиональной подготовки и переподготовки работника.

Перечень социальных гарантий, предоставляемых сотрудникам ОАО «Дятьковский деревообрабатывающий завод» включает:

• ежегодный оплачиваемый отпуск;
• оплату больничных листов в случае временной нетрудоспособности или травм в установленном ТК РФ размере;
• материальную помощь в случае смерти сотрудника или его близкого родственника;
• другие виды социальных гарантий, предоставляемые предприятием.

На предприятии приняты следующие принципы оплаты и оценки труда:

• оплата в зависимости от количества и сложности труда;
• нормативный метод планирования труда;
• дополнительная оплата в виде предоставления социальных благ и гарантий.

Заработная плата сотрудникам устанавливается в соответствии с действующими положениями об оплате труда.

За высокопрофессиональное выполнение трудовых обязанностей, повышение производительности труда, продолжительную и безупречную работу и другие успехи в труде применяются следующие меры поощрения сотрудников:

• объявление благодарности;
• выдача премии;
• награждение ценным подарком;
• занесение на Доску Почета по положению.
• другие виды поощрений, применяемые на предприятии.

Поощрения объявляются приказом, доводятся до сведения коллектива и заносятся в трудовую книжку сотрудника.

На ОАО «Дятьковский деревообрабатывающий завод» установлены следующие надбавки и выплаты:

• за расширение зоны обслуживания;
• за профессиональное мастерство;
• за выполнение особо важных заданий;
• за наставничество;
• за руководство бригадой;
• за отсутствие пропусков рабочих по больничным листам;
• за занесение на Доску Почета согласно положению;
• другие виды надбавок и доплат, установленные на предприятии.