Стили и методы руководства

Национальный открытый институт России г.Санкт-Петербург

Кафедра:

Дисциплина:

 

 

Курсовая работа

Студентки группы М-91с/3чл

 «Стили и методы руководства»

 

 

Проверил:______________

Дата:___20.05.2012__ 

 

Оценка___________

 

 

Санкт-Петербург 2012

 

Содержание 

1Введение………………………………………………………………………………………………………….…3

2Методы управления персоналом……………………………………………………………………...5

2.2Система  методов управления персоналом…………………………………………………...6

    2.2.1.Административные методы управления персоналом………………………..….8

   2.2.2Позитивные и негативные воздействия методов   административного управления………………………………………………………………………….18

2.3Экономические методы управления персоналом и их классификация……………………………………………………………………..20

   2.3.1.Позитивное и негативное воздействие экономических  методов управления………………………………………………………………………….24

2.4. Социально-психологические методы………………………………………...27

    2.4.1 Психологические методы управления………………………………..….28

   2.4.2.Позитивные и негативные воздействия социально-психологических            методов управления персоналом………………………………………………….32

2.5Особенности и недостатки традиционных методов управления…………....34

3. Стили управления…………………………………………………………….…35

     3.1Сущность понятия «стиль руководства»…………………………………..43

      3.2Типы стилей управления………………………………………………………………………..…48

4.Заключение………………………………………………………………………..52

5.Список используемой литературы………………………………………………54

 

 

 

1.Введение

Данная работа посвящена  анализу повседневной деятельности руководителя. В ней рассматриваются  основные методы и стили работы менеджера. Работа имеет особую актуальность в  данный момент, так как сейчас особое внимание стало уделяться вопросам наиболее эффективного взаимодействия управляющего(руководителя) с подчиненными.

Эффективность и комфортность делового общения в персонале  в огромной степени зависят от ее руководителя, точнее – от практикуемого  им стиля и метода руководства.

        Все  определения стиля управления  сводятся к совокупности характерных  для менеджера приемов и способов  решения задач управления, т.е.  стиль – это система постоянно  применяемых методов руководства.

Как видим, стиль и метод руководства существуют в определенном единстве. Стиль представляет собой форму реализации методов руководства, принятую данным менеджером в соответствии с его личными субъективно-психологическими характеристиками.

Каждому из сложившихся методов  руководства адекватен вполне определенный стиль управления. Это значит, что каждый метод для своей реализации нуждается в личностях, обладающих конкретными качествами. Кроме того, метод управления более подвижен и чувствителен к новым потребностям в сфере управленческих отношений, чем стиль руководства.

             Стиль как явление производственного порядка в определенной мере отстает   от развития и совершенствования методов управления и в связи с этим может вступать с ними в противоречие, т.е. вследствие определенной автономизации стиль руководства в качестве отражения устаревших методов управления может привносить в них новые, более прогрессивные элементы. Единство методов и стиля руководства состоит в том, что стиль служит формой реализации метода. Менеджер с присущим только ему стилем руководства в своей деятельности может использовать различные методы управления (экономические, организационно-административные, социально-психологические).

Но следует иметь в виду, что  не существует некоего «идеального» вида управления, пригодного для всех случаев жизни. Применяемые менеджером стилей и методов зависят не столько от личности менеджера, сколько от соответствующей ситуации (ситуативное положение).

«Правильный» стиль руководства не может быть определен заранее, поскольку жизненные управленческие ситуации не стандартны, а качества личности менеджера и подчиненных имеют свойство изменяться адекватно изменениям управляемой среды.

Выбор вида руководства во многом зависит от того, какую задачу ставит перед собой менеджер:

- управлять – руководитель дает  точные указания подчиненным  и добросовестно следит за  выполнением его заданий;

- направлять – менеджер управляет  и наблюдает за выполнением  заданий, но обсуждает решения  с сотрудниками, просит их вносить  предложения и поддерживает их  инициативу;

- поддерживать – менеджер оказывает  сотрудникам помощь при исполнении  ими заданий, разделяет с ними  ответственность за правильное  принятие решений;

- делегировать полномочия –  менеджер передает часть своих  полномочий исполнителям, возлагает  на них ответственность за  принятие частных решений и  достижение цели предприятия.

2 Методы управления персоналом

Традиционные методы управления персоналом, получившие распространение  в корпорациях развитых стран  в XX столетии имеют ряд общих характеристик:

1. До сих пор не сложилось единства профессионального знания, общей профессиональной идеологии из-за разнообразия существующих подходов в управлении персоналом, из-за национальных и организационных различий.
2. Кадровая работа традиционно находилась на периферии внимания руководителей корпораций. Специалисты по управлению персоналом выполняли функции советников при руководстве и не несли непосредственной ответственности за разработку и реализацию стратегии организации. А финансовые и производственные соображения, как правило, всегда брали верх над предложениями кадровых работников, идущими в разрез с общей стратегией корпорации.
3. У специалистов по управлению персоналом с самого начала возник ореол защитников интересов рядовых работников, что, по мнению их коллег-менеджеров, препятствовало достижению целей, стоящих перед организацией.
4. Управление персоналом трактовалась как деятельность, которой не требуется специальной подготовки; в отличие от других управленческих специальностей в ней можно было довольствоваться соображениями здравого смысла. Существовало мнение, что любой опытный руководитель вполне мог справиться с функциями менеджера по персоналу.
5. Отсутствие специализированной профессиональной квалификации снижало авторитет кадровых работников в глазах начальства, линейных руководителей.

 

 

2.1. Система   методов управления персоналом.

 

Механизм управления – система органов управления, средств и методов, направленных на удовлетворение потребности предприятия в рабочей силе требуемого качества, количества и к определённому времени. Цели управления достигаются путём реализации определённых принципов и методов.

   Методы управления – способы осуществления управленческих действий на персонал для достижения целей управления производством.

Существуют 3 метода управления, которые отличаются различными способами воздействия  на людей:

1. Административные – базируются на власти, дисциплине и взысканиях.
2. Экономические – основываются на правильном использовании экономических законов производства.
3. Социально-психологические – базируются на способах мотивации и морального воздействия на людей и известны как «метод убеждения».