Автор работы: Пользователь скрыл имя, 28 Апреля 2014 в 16:06, дипломная работа
Актуальность выбранной темы определяется необходимостью обеспечить устойчивое поступательное развития предприятия для достижения поставленной задачи ускоренного развития нашей страны. Преодолеть сложившуюся зависимость экономического положения страны от экспорта сырьевых ресурсов и импорта готовых высокотехнологичных изделий промышленного назначения и потребительских товаров можно только научившись выпускать отечественную высококачественную конкурентоспособную продукцию при неуклонном снижении затрат на её изготовление, т.е. постоянно повышая эффективность хозяйственной деятельности.
В течение многих десятков лет в нашей стране, в условиях высокой монополизации производителей, регулятором производства продукции являлся не реальный спрос, а производство и административно-командный механизм распределения, которые регулировали потребление, формировали потребности и выпуск показателей.
Введе-ние………………………………………………………………...…..4
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ОЦЕНКИ ЭФФЕКТИВНОСТИ КОММЕРЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ ТОРГОВ-ЛИ…………..…6
1.1. Коммерческая деятельность: понятие, цели, задачи. Понятие эф-фективно-сти……………………………………….……………………………...6
1.2. Особенности коммерческой деятельности на предприятиях торгов-ли………………………………………………………………………………….10
1.3. Методы оценки эффективности коммерческой деятельно-сти…...17
2. АНАЛИЗ ЭФФЕКТИВНОСТИ КОММЕРЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНО-СТИ ООО «ВЯТСКИЙ ТРЕСТ»………………………………………………..33
2.1. Краткая характеристика предпри-ятия………………………...…….33
2.2. Оценка эффективности экономической деятельности торгового предпри-ятия……………………………………………………………………...36
2.3. Оценка эффективности коммерческой деятельности ООО «Вятский трест» …………………………………………………………………………….44
3. МЕРОПРИЯТИЯ ПО ПОВЫШЕНИЮ ЭФФЕКТИВНОСТИ КОМ-МЕРЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ООО «ВЯТСКИЙ ТРЕСТ»………………66
3.1. Меры по снижению дебиторской задолженно-сти…………………66
3.2. Меры по повышению эффективности использования основных средств……………………………………………………………………………70
3.3. Меры по повышению квалификации торговых аген-тов………......71
Заключение………………………………………………………………..76
Библиографический список ……………………………………………..79
Из таблицы 2.8 можно сделать вывод, что увеличение основных средств происходит по всем группам.
По группе транспортные средства тенденция снижения удельного веса объясняется их списанием в связи с более коротким сроком полезного использования.
Материальные ресурсы являются необходимым условием производства продукции. Уровень оснащенности предприятий основными средствами характеризуется показателем фондовооруженность, т.е. стоимость основных производственных фондов, приходящихся на 1 работника.
Эффективность использования имеющихся основных средств характеризуется следующими показателями:
- фондоотдача – стоимость произведенной (реализованной) продукции на единицу стоимости основных производственных фондов;
- фондоемкость - стоимость основных производственных фондов, приходящаяся на 1 тыс. руб. продукции.
- рентабельность основных фондов – величина прибыли (убытка) приходящегося на 1 руб. основных фондов.
Показатели обеспеченности и эффективности использования основных средств представлены в таблице 2.9
Таблица 2.9
Показатели обеспеченности и эффективности использования основных средств
Показатели |
2009 г. |
2010 г. |
2011 г. |
2011 г. в % к 2009 г. |
1.Фондовооруженность, тыс. руб. |
90,7 |
128,0 |
136,1 |
150,1 |
2.Фондоотдача, руб. |
6,26 |
7,35 |
9,25 |
147,8 |
3.Фондоемкость, руб. |
0,16 |
0,14 |
0,10 |
62,5 |
4.Рентабельность ОПФ, % |
69,2 |
40,7 |
42,7 |
-26,5 п.п. |
Рост фондовооруженности (на 50,1 %) связано с обновлением основных фондов.
Рост фондоотдачи (на 47,8 %) и снижение фондоемкости (на 37,5 %) обусловлены более значимым ростом выручки по сравнению со среднегодовой стоимостью основных средств. Показатель рентабельности основных фондов так же выявляет отрицательные изменения в работе предприятия, так как за анализируемый период сокращается на 26,5 п.п.
Таким образом, можно сказать о недостаточно эффективном использования основных средств.
Так же для работы предприятия большое значение имеют оборотные фонды. Оборотные средства представляют собой совокупность денежных средств, авансируемых для создания оборотных производственных фондов и фондов обращения, обеспечивающих их непрерывный кругооборот.
Оборотные средства обеспечивают непрерывность производства и реализации продукции предприятия. Оборотные производственные фонды вступают в производство в своей натуральной форме и в процессе изготовления продукции целиком потребляются, полностью перенося свою стоимость на вновь созданный продукт. Фонды обращения связаны с обслуживанием процесса обращения товаров. Они не участвуют в образовании стоимости, а являются ее носителями. После окончания производственного цикла, изготовления готовой продукции и ее реализации, стоимость оборотных средств возмещается в составе выручки от реализации продукции.
Состав и структура оборотных средств ООО «Вятский трест» представлены в таблице 2.10
Из таблицы 2.10 видно, что происходит увеличение стоимости оборотных средств предприятия.
Общая стоимость оборотных средств возросла на 10,7 %, что связано с увеличением объемов продаж продукции.
В структуре видно снижение удельного веса оборотных фондов с 64,4 % до 32,4 %, в частности снижение доли производственных запасов с 64,4 % до 32,4 %. В то же время происходит рост фондов обращения с 35,6 % до 67,6 %.
Таблица 2.10
Состав и структура оборотных средств
Элементы оборотных средств |
2009 г. |
2010 г. |
2011 г. | |||
тыс. руб. |
% |
тыс. руб. |
% |
тыс.руб. |
% | |
1.Товарные запасы |
5054,5 |
64,4 |
3948,5 |
51,1 |
2812,5 |
32,4 |
2.Расходы будущих периодов |
- |
0 |
- |
0 |
- |
0 |
3.Итого оборотные фонды |
5054,5 |
64,4 |
3948,5 |
51,1 |
2812,5 |
32,4 |
4.Дебиторская задолженность |
2397 |
30,6 |
3430 |
44,4 |
5262,5 |
60,6 |
5.Денежные средства |
393 |
5,0 |
344 |
4,5 |
608,5 |
7,0 |
6.Итого фонды обращения |
2790 |
35,6 |
3774 |
48,9 |
5871 |
67,6 |
Итого оборотные средства |
7844,5 |
100,0 |
7722,5 |
100,0 |
8683,5 |
100,0 |
Для характеристики эффективности использования оборотных активов рассчитывают следующие показатели:
- Коэффициент оборачиваемости;
- Продолжительность одного оборота;
- Рентабельность оборотных средств.
При сравнении показателей на начало и на конец анализируемого периода, то можно сказать о положительной тенденции в изменении показателей эффективности использования оборотных активов.
Экономическая эффективность использования оборотных средств представлена в таблице 2.11
Таблица 2.11
Экономическая эффективность использования оборотных средств
Показатели |
2009 г. |
2010 г. |
2011 г. |
2011 г. в % к 2009 г. |
1.Коэффициент оборачиваемости |
4,7 |
8,1 |
9,7 |
206,4 |
2.Продолжительность одного оборота, дни |
77 |
44 |
37 |
48,0 |
3.Рентабельность оборотных средств, % |
51,9 |
44,9 |
44,6 |
-7,3п.п. |
Увеличение коэффициента оборачиваемости более чем в 2 раза говорит о повышении эффективности использования оборотных активов. Рост коэффициента оборачиваемости влечет за собой сокращение продолжительности одного оборота, что так же является положительной тенденцией. А более низкий темп роста прибыли по сравнению с увеличением стоимости оборотных средств приводит к сокращению рентабельности.
Структура кадров предприятия характеризуется отношением различных категорий работников в их общей численности. В целях анализа структуры кадров определяется и сравнивается удельный вес каждой категории работников с общей среднесписочной численностью персонала предприятия.
Персонал предприятия и его изменения имеют определенные количественные, качественные и структурные характеристики. Количественная характеристика в первую очередь измеряется такими показателями, как среднегодовая численность.
Таблица 2.12
Количество и состав работающих
Категории работников |
2009г |
2010 г |
2011 г |
Отношение 2011г. к 2009г. в % |
1.По предприятию всего, чел. |
62 |
65 |
66 |
106,5 |
Из них: |
||||
административно-управленческий персонал, чел. |
23 |
25 |
26 |
113,0 |
торгово-оперативный персонал, чел. |
39 |
40 |
40 |
102,6 |
Как видно из таблицы 2.12 в ООО «Вятский трест» произошел рост численности работающих. Наибольшее количество людей в общей численности работающих занимает торгово-оперативный персонал в 2009 г. – 39 человек, в 2010 г. – 40 человек, в 2011 г. – 40 человек.
Так же следует анализировать качественный состав персонала по возрасту, полу, образованию, стажу работы.
Ввиду того, что большинство работников предприятия в возрасте после сорока лет, нужно вводить молодые кадры.
Таблица 2.13
Качественный состав персонала предприятия
Показатели |
2009 г. |
2010 г. |
2011 г. | |||
чел |
% |
чел |
% |
чел |
% | |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
Группы персонала: |
||||||
- По возрасту, лет |
||||||
до 20 |
1 |
1,7 |
1 |
0,9 |
1 |
0,9 |
от 20 до 30 |
9 |
13,0 |
10 |
14,7 |
9 |
14,0 |
от 30 до 40 |
20 |
33,0 |
21 |
32,1 |
24 |
35,5 |
от 40 до 50 |
26 |
41,7 |
26 |
42,2 |
25 |
38,3 |
старше 50 |
6 |
10,4 |
7 |
10,1 |
7 |
11,2 |
Итого: |
62 |
100,0 |
65 |
100,0 |
66 |
100,0 |
- По полу: |
||||||
- женщины |
49 |
78,3 |
50 |
77,1 |
50 |
75,7 |
Продолжение таблицы 2.13 | ||||||
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
- мужчины |
13 |
21,7 |
15 |
22,9 |
16 |
24,3 |
- По образованию: |
||||||
- незаконченное среднее |
1 |
1,7 |
1 |
1,8 |
1 |
0,9 |
- среднее, среднее специальное |
43 |
69,6 |
50 |
77,1 |
55 |
83,2 |
- высшее |
18 |
28,7 |
14 |
21,1 |
10 |
15,9 |
- По трудовому стажу: |
||||||
до 1 года |
3 |
5,2 |
3 |
4,6 |
3 |
4,7 |
от 1 до 5 |
21 |
33,9 |
18 |
27,5 |
14 |
21,5 |
свыше 5 |
38 |
60,9 |
44 |
67,9 |
49 |
73,8 |
Показатели движения рабочей силы представлены в таблице 2.14
Таблица 2.14
Показатели движения рабочей силы.
Показатели |
2009г. |
2010г. |
2011г. |
1.Коэффициент оборота по приему |
0,25 |
0,05 |
0,32 |
2.Коэффициент оборота по выбытию |
0,16 |
0,15 |
0,15 |
3.Коэффициент текучести |
0,08 |
0,07 |
0,09 |
Из таблицы 2.14 видно, что все коэффициенты имеют достаточно высокие значения. Интенсивное движение рабочей силы (более 5 %) вызывает организационные, кадровые, технологические, психологические трудности. Превышение коэффициента оборота по приему над коэффициентом оборота по выбытию говорит об экономическом росте.
Любое предприятие заинтересовано в более эффективном использовании своих трудовых ресурсов.
Напряжение в обеспеченности предприятия трудовыми ресурсами может быть несколько снято за счет более полного использования имеющихся ресурсов.
Наблюдается определённая сменяемость состава кадров, что вполне закономерно: уход на пенсию, поступление в учебные заведения. Движение кадров по таким причинам неизбежна и должно выполняться приёмом подготовки и приёмом новых кадров.
Текучесть кадров вызывается отрицательными причинами. Нарушение правил внутреннего распорядка. Прогулы, несоответствие подготовке уровня требований. Из-за недостатков организаций труда по собственному желанию. По семейным обстоятельствам и тому подобным причинам. Особое внимание при анализе уделяется двум последним причинам.
В связи с тем, что текучесть кадров на ООО «Вятский трест» превышает нормальный уровень 3-5%, издержки становятся значительными и возрастают с увеличением оттока кадров. Тогда предприятие терпит убытки, которые возрастают с увеличением оттока кадров. Прежде всего, это упущенная прибыль и падение производительности труда. Высокая текучесть снижает укомплектованность рабочих мест исполнителями, отвлекает от работы высококвалифицированных специалистов, которые вынуждены помогать новичкам, ухудшает морально-психологический климат в коллективе, что препятствует созданию команды, снижает производительность труда у тех, кто собирается уходить.
Информация о работе Анализ и оценка эффективности коммерческой деятельности на предприятии