Экономическая безопасность

Розничная торговля решает следующие задачи:

– приобретает товары у оптовика и предлагает их для продажи любому желающему (магазинная торговля) в неизменном виде или после обычной для розничной торговли обработки (переработки);

– формирует ассортимент товаров и перечень услуг для удовлетворения потребностей покупателей;

– демонстрирует образцы на открытых торговых стендах в целях получения заказов на товары (пункт по приему заказов);

– осуществляет рассылку товаров, заказанных по каталогу, образцам, пробам или на основании других предложений (посылочная торговля);

– организует торговлю с доставкой товара на дом. Торговля с доставкой на дом предлагает свои товары, как правило, за пределами местонахождения своих складов или работает вообще без таковых;

– организует торговлю вразнос, когда розничный торговец ходит со своими товарами от дома к дому;

– организует уличную торговлю - торговец сокращает хозяйке путь за покупками. В определенное время он появляется в жилом квартале в целях продажи жителям овощей, фруктов, яиц, напитков, солений и проч.;

– осуществляет мелочную торговлю - торговцы предлагают свои товары на прилавках, которые устанавливают на площадях и улицах с оживленным движением или в местах проведения специальных мероприятий [26, с. 111].

Функции, которые должна выполнять розничная торговля для обеспечения успешной реализации товаров конечным потребителям, определяются ее сущностью и заключаются:

– в изучении спроса на товары и их рыночного предложения, поддержании баланса между предложением и спросом;

– в формировании торгового ассортимента, удовлетворении потребностей

   населения в товарах;

– в организации товародвижения, доведении товаров до покупателей

   путем организации пространственного их перемещения и подачи к

   местам продажи;

– в воздействии на производство в целях расширения ассортимента и

    увеличения объема товаров;

– в формировании товарных запасов и поддержании их на необходимом

    уровне;

– в рекламно-информационной работе розничных торговых предприятий;

– в осуществлении торгово-технологических операций с товаром — таких

   как хранение, производственная доработка (фасовка, упаковка и т.п.);

– внутри магазинное перемещение, размещение и выкладка в торговом

   зале, совершенствование технологии торговли и улучшение

   обслуживания покупателей;

– в формировании спроса и стимулировании сбыта на реализуемые товары;

–  в выборе наиболее эффективных методов продажи товаров (предложение товаров и оказание помощи покупателям в их выборе, выполнение расчетных операций);

– в оказании покупателям комплекса услуг, облегчающих процесс не только покупки, но и использования товара (прием предварительных заказов, продажа отдельных товаров в кредит, доставка купленных товаров покупателю, сборка и установка купленных товаров на дому у покупателя, обучение покупателя правилам эксплуатации технически сложных товаров, подарочная упаковка приобретенных товаров и т.д.);

– в удовлетворении потребностей населения в товарах;

– в доведении товаров до конечных покупателей путем организации

   пространственного их перемещения и подачи к местам

   непосредственной продажи;

– в поддержании баланса между предложением и спросом;

– в воздействии на производство в целях расширения ассортимента и

   увеличения объема производимых товаров;

– в совершенствовании технологии торговли и улучшении обслуживания

   покупателей [20, с. 145].

Все это предопределяет потребность в новых теоретических подходах, научно-методических материалах и практических рекомендациях по ускорению темпов развития предприятия.

В условиях нестабильности, противоречивости реформационных процессов одной из важнейших задач науки и практики становятся разработка и реализация системы экономической безопасности предприятий.

Экономическая безопасность компании - это обеспечение наиболее эффективного использования корпоративных ресурсов для предотвращения угроз и создания условий стабильного функционирования основных ее элементов. Экономическая безопасность компании - результат комплекса составляющих, ориентированных на преодоление финансово-экономических угроз компании. К источникам угроз экономической безопасности компании относятся негативные воздействия, связанные с состоянием финансовой конъюнктуры на рынках, научные открытия и технологические инновации, форс-мажорные обстоятельства и др.

 Главная цель экономической  безопасности предприятия - обеспечение  ее устойчивого и максимально  эффективного функционирования  в настоящих условиях, создание  высокого потенциала развития и роста корпорации в будущем [21, с.8].

Экономический успех субъекта розничной торговли зависит от комплексного подхода к решению проблемы безопасности финансовой, кредитной, правовой сферах деятельности. Такой же комплексности требует работа с кадрами. Сейчас все большую актуальность приобретает многоплановая работа не только по подбору, подготовке собственной команды, но экономическая безопасность переходит в плоскость защиты интеллектуальной собственности субъектов розничной торговли. Они заинтересованы в сохранении своих новых разработок, финансовых схем работы с клиентами и т.д.

Часто, сосредоточив усилия на сборе материала о потенциальных угрозах, организации не могут определить, а тем более прогнозировать поведение кадрового состава организаций. Наиболее подверженным воздействию конкурентов оказывается среднее руководящее звено. Именно на него приходится наибольшее число утечек информации в пользу деятельности конкурентов. Большой ущерб в экономическом отношении организации розничной торговли несут и от обиженных сотрудников. Обиды эти, как правило, это результат ошибок менеджмента по работе с кадрами, невнимание руководителя к микроклимату в коллективе организации [24, с. 200].

Так, например, своеобразный рекорд по промышленному шпионажу принадлежит специалисту по продажам из Южной Кореи по фамилии Ким. Он перешел из Motorola в HTC, передав новому работодателю информацию, которую юристы Motorola оценили в $90 млн. А спустя всего четыре месяца, собрав сведения о работе HTC, устроился на работу в Apple, предположительно предложив американскому работодателю инсайд уже о двух конкурентах. Однако в хай-тек-компаниях, хрестоматийным считается и дело менеджера по глобальным поставкам Apple Пола Шина Девайна. На протяжении пяти лет, с 2005 по 2010-й, он передавал тайваньским и корейским фирмам ценовые ориентиры и технические характеристики «яблочных» продуктов, за что получил более $1 млн. Примечательно, что Девайн вел всю переписку с сообщниками с рабочего компьютера.

По данным аналитиков InfoWatch, в 2011-м компании по всему миру потратили $0,5 млрд. на нейтрализацию последствий утечек информации — и, очевидно, не зря. По итогам 2012 года доля корпоративных утечек в общем объеме зарегистрированных утечек информации сократилась с 45 до 41%, тогда как правительственные данные, напротив, воровали на 9% чаще. Всего в 2012 году в мире произошло 934 случая крупных утечек информации, на 16% больше, чем годом ранее, 6% из этого количества составили украденные коммерческие секреты [41].

Безопасность - это такое состояние сложной системы, когда действие внешних и внутренних факторов не приводит к ухудшению или невозможности её функционирования и развития.

Сущность экономической безопасности для субъектов розничной торговли заключается в обеспечении состояния наиболее лучшего использования её ресурсов по предотвращению угроз и созданию условий стабильного, эффективного функционирования и получения прибыли.

Система экономической безопасности субъектов розничной торговли проявляется в системе критериев и показателей. Критерий экономической безопасности это оценка состояния экономики с точки зрения важнейших процессов, отражающих сущность экономической безопасности.

Существуют различные определения понятия «экономическая безопасность». Например, по определению Г.Б. Клейнера «экономическая безопасность предприятия - это такое состояние хозяйственного субъекта, при котором он при наиболее эффективном использовании корпоративных ресурсов добивается предотвращения, ослабления или защиты от существующих опасностей и угроз или других непредвиденных обстоятельств и в основном обеспечивает достижение целей бизнеса в условиях конкуренции и хозяйственного риска».

В этом определении уже появляются два немаловажных момента - критерий обеспечения безопасности, достижение целей бизнеса, а также учитываются факторы внешних условий: конкуренция, хозяйственный риск. Также отмечено и условие достижения целей бизнеса, эффективность использования ресурсов.

Согласно В.К. Сенчагову, сущность экономической безопасности проявляется в том, что экономическая безопасность представляет собой такое состояние экономического субъекта, при котором обеспечивается гарантированная защита национальных интересов, социально направленное развитие страны в целом, достаточный оборотный потенциал даже при наиболее неблагоприятных условиях развития внутренних и внешних процессов.

Стоит также привести определение безопасности предприятия, данное А.П. Судоплатовым и С.В. Пекаревым: «безопасность предприятия - это такое состояние его правовых экономических и производственных отношений, а также материальных, интеллектуальных и информационных ресурсов, которое выражает способность предприятия к стабильному функционированию». Здесь, что важно, отсутствует ссылка, на какие бы то ни было угрозы.

У многих из вышеприведенных определений есть одна общая черта: чисто идеологически понятие «угрозы, опасности, нежелательных изменений, непредвиденных обстоятельств» предполагается «более первичным», нежели понятие «экономической безопасности», поскольку на нем базируется определение последнего.

Принимая меры по обеспечению экономической безопасности в сфере розничной торговли, следует учитывать как внешние, так и внутренние факторы риска. К основным негативным воздействиям внутреннего характера относятся неэффективное финансовое планирование деятельности и неквалифицированное управление.

Основными задачами обеспечения экономической безопасности в сфере розничной торговли управления являются:

• анализ и оценка уровня экономической безопасности в сфере розничной торговли;
• защита законных прав и интересов организаций розничной торговли;
• сбор, анализ, оценка и прогнозирование данных, характеризующих состояние экономической безопасности организаций розничной торговли;
• оперативное выявление возможных препятствий деятельности организаций розничной торговли;
• выявление внешних и внутренних угроз, разработка превентивных мер;
• сохранность материальных и финансовых ценностей организаций розничной торговли;
• защита руководителей и персонала организаций розничной торговли от возможных насильственных посягательств;
• обеспечение защиты сведений, составляющих коммерческую и иную охраняемую законом тайну;
• защита информационных ресурсов от уничтожения или повреждения;
• изучение партнеров, клиентов и конкурентов организаций розничной торговли;
• обеспечение безопасности внешней деятельности организаций розничной торговли;
• поиск и выявление информации для выработки оптимальных управленческих решений по вопросам стратегии и тактики устойчивой экономической деятельности;

• возмещение материального и морального ущерба [17, с. 95].

Экономическая безопасность обеспечивается экономическими методами и средствами внеэкономического характера, а также экономическими средствами, в том числе с привлечением финансовых ресурсов.

Использование корпоративных ресурсов, необходимых для выполнения целей малого бизнеса, достигается путём предотвращения угроз негативных воздействий на экономическую безопасность через обеспечение:

• финансовой эффективности работы, финансовой устойчивости и независимости;
• технологической независимости, целостности организаций розничной торговли, а также достижения конкурентоспособности его потенциала;
• эффективности менеджмента и руководства организаций розничной торговли, оптимальности и эффективности его организационной структуры;
• повышения уровня квалификации персонала организаций розничной торговли, её интеллектуального потенциала;
• правовой защищенности всех аспектов деятельности организаций розничной торговли;
• защиты информационной среды и коммерческой тайны;
• безопасности персонала организаций розничной торговли, его капитала, имущества и коммерческих интересов [23, с. 89].

Основополагающей целью экономической безопасности организаций розничной торговли является обеспечение устойчивого и максимально эффективного функционирования в настоящее время и обеспечение высокого потенциала развития и роста в будущем. Наиболее эффективное использование корпоративных ресурсов, необходимое для выполнения целей бизнеса, достигается путём предотвращения угроз негативных воздействий на экономическую безопасность и достижения основных функциональных целей экономической безопасности.

Уровень экономической безопасности организаций розничной торговли зависит от того, насколько эффективно его руководство способно избегать возможных угроз и ликвидировать вредные последствия отдельных отрицательных составляющих внешней и внутренней среды.

Источниками отрицательных влияний на экономическую безопасность организаций розничной торговли, могут быть:

– сознательные или бессознательные действия отдельных должностных

   лиц и субъектов хозяйствования (органов государственной власти,

   международных организаций, конкурентов);

– стечение объективных обстоятельств (состояние финансовой