Автор работы: Пользователь скрыл имя, 07 Января 2014 в 15:35, дипломная работа
Цель работы:
Изучить менеджмент на предприятиях общественного питания, исследовать организационно-экономическую деятельность ресторана «Пекинская утка» и разработать конкретные предложения по совершенствованию его деятельности
Задачи:
1) Исследовать современное положение рынка ресторанных услуг;
2) Проанализировать организационно-экономическую структуру и эффективность деятельности ресторана «Пекинская утка»;
3) Разработать предложения по повышению эффективности менеджмента в ресторане «Пекинская утка»;
ЧП (чистая прибыль)=СХ – СП (стоимость программы) = 369,6 млн. руб. – 30 млн. руб. – 1 026 тыс. руб. х 20 дней (29,7 млн. руб.) = 309,9 млн. руб. за год от внедрения системы «Одиссей».
Следовательно, внедрение программы «Одиссей» позволит ресторану «Пекинская утка» повысить эффективность своей работы и получать прибыль в размере 309,9 млн. руб.
Расчет затрат на обслуживание программного комплекса компанией разработчиком. Дополнительные текущие затраты представим в таблице 3.6. Данные затраты были предоставлены компанией производителем программного обеспечения.
Таблица 3.1 – Расчет текущих затрат
Статьи затрат |
Сумма, млн. руб. |
Обслуживание программы (обновление) |
3,6 |
Обслуживание сети |
1,25 |
Абонентское обслуживание |
2,8 |
Контроль качества |
0,69 |
Срочный выезд специалиста |
0,41 |
Настройка и доработка типовых конфигураций |
2,75 |
Всего |
11,5 |
Расчет затрат на приобретение аксессуаров. Затраты на аксессуары (Зак) рассчитываются по формуле 3.1.
Зак = Зб+Зк+Зд+Зпр (3.11)
где: Зб – затраты на приобретение бумаги;
Зк – затраты на приобретение картриджа;
Зд – затраты на приобретение CD-дисков;
Зпр – прочие затраты на аксессуары.
Зак (год) = 11000 × 4 + 98500 × 3 + 800 × 30 + 124000 = 487,5 тыс. руб.
Итого эксплуатационные затраты по функционированию и обслуживанию внедренного программного обеспечения составят (таблица 3.2).
Таблица 3.2 – Эксплуатационные затраты по функционированию и обслуживанию сети и внедренного программного обеспечения, млн. руб.
Статьи затрат |
Сумма, млн. руб. |
затраты на оплату труда администратора ресторана |
25,32 |
затраты на электроэнергию |
3,15 |
амортизационные отчисления |
18,4 |
затраты на обслуживание программного комплекса компанией разработчиком |
11,5 |
затраты на приобретение аксессуаров |
0,4875 |
Всего |
58,85 |
Итого общие эксплуатационные затраты по функционированию и обслуживанию сети и внедренного программного обеспечения составят 58,85 млн. руб.
Расчет выгоды от внедрения программного продукта и локальной сети. Основные выгоды от использования (внедрения) программного продукта и локальной сети:
Автоматизация работы работников (единая система);
Снижение затрат на канцелярские принадлежности;
Повышение скорости обработки документов;
Снижение вероятности ошибок при оформлении документов;
Экономия времени при заполнении и печати документов;
Повышение эффективности принятия управленческих решений;
В таблице 3.3 представим выгоды от внедрения программного продукта. Стоимость сэкономленного 1 часа работы составляет 6 тыс. руб.
Таблица 3.3 – Выгоды от внедрения программного продукта.
Наименование |
Единица измерения |
Экономия |
Сумма, млн. руб. |
Автоматизация работы работников (единая система) |
час/чел |
2590 |
15,54 |
Снижение затрат на канцелярские принадлежности |
млн. руб. |
5,6 |
5,6 |
Повышение скорости обработки документов |
час/чел |
2100 |
12,6 |
Снижение вероятности ошибок при оформлении документов |
час/чел |
1980 |
11,88 |
Повышение эффективности принятия управленческих решений |
час/чел |
2360 |
14,16 |
Повышение выручки от реализации |
млн. руб. |
63,1 |
63,1 |
Итого экономии |
122,88 |
Итого прирост выручки составил 122,88 млн. руб. в год.
Налог на добавленную стоимость НДС, млн. руб., рассчитывается в размере 20 % (процентов) от общей суммы доходов от основной деятельности по формуле 3.2:
НДС = ДО × 0,20 / 1,20 (3.2)
Налог на добавленную стоимость будет равен: НДС = 30,72 × 20 / 120 = 4,68 млн. руб.
Расчет эффекта
от внедрения программного продукта
и локальной сети. Основным показателем
эффективности внедрения
Прирост прибыли составит: Итого экономии – налоги из выручки - эксплуатационные затраты = 30,72 - 4,94 – 14,71 = 11,07 млн. руб.
Экономический эффект от внедрения программного продукта выступает в виде чистой прибыли Пч, млн. руб., определяется как разница между балансовой прибылью и налогом на прибыль Нп, по формуле (3.2):
Пч = ПБ – НП, (3.2)
где НП - налог на прибыль (24%), млн. руб.;
НП = ПБ × 0,24 (3.3)
НП = 11,07 × 0,24 = 2,66 млн. руб.
Пч = 11,07 – 2,66 = 8,41 млн. руб.
Теперь для
расчета эффективности
Проект будет рассчитан на 2 года с разбивкой по кварталам. Норма дисконта (Е) берется из расчета ставки ОАО «Беларусбанк» 16% годовых. Денежные средства будут привлечены из собственных фондов.
Рассчитаем
срок окупаемости капитальных
ЧФП = Пч + А (3.4)
где А – амортизационные отчисления, млн. руб.;
Пч – чистая прибыль.
ЧФП = 8,41 + 4,6 = 13,01 млн. руб.
Таким образом срок окупаемости Т, лет, определится по формуле:
Т = К / ЧФП, (3.5)
где К – капитальные вложения, млн. руб.;
Т = 40,156 / 13,01 = 3,08 квартала.
Приведем годовой прирост прибыли и амортизации к начальному периоду.
Чистый дисконтируемый финансовый поток ЧДФП определяется по формуле (3.6):
ЧДФП = (Пч+А) × Lt , (3.6)
где Lt – коэффициент дисконтирования.
ЧДФП = (13,01) × 1 = 13,01 млн. руб.
Коэффициент дисконтирования определяется следующим образом по формуле (3.7):
Lt = 1 / ( 1 + i)^t , (3.7)
где i – годовая ставка дисконтирования, так расчет ведется в млн. руб., то примем 0,16;
t – номер года, результаты и затраты которого приводятся к расчетному.
Для расчета дисконтирования по кварталам ставку дисконтирования (0,16) и чистый финансовый поток разделим на 4 (число кварталов в году).
Lt = 1 / (1 + 0,04)^0 = 1; Lt = 1 / (1 + 0,04)^1 = 0,96;
Lt = 1 / (1 + 0,04)^2 = 0,92; Lt = 1 / (1 + 0,04)^3 = 0,89;
Lt = 1 / (1 + 0,04)^4 = 0,85; Lt = 1 / (1 + 0,04)^5 = 0,82
Lt = 1 / (1 + 0,04)^6 = 0,79; Lt = 1 / (1 + 0,04)^7 = 0,76;
Чистый финансовый поток в квартал = 13,01 млн. руб.
Чистый дисконтированный доход (ЧДД) как правило, рассчитывается при постоянной ставке дисконтирования на время реализации проекта.
ЧДД = ∑(Sn - Cn) х 1/(1+i), (3.8)
где Sn – результаты (доходы) на n-ом шаге расчета;
Cn – затраты на n-ом шаге расчета;
i – ставка (норма) дисконта.
В таблице 3.4 представим расчет эффективности внедрения программного продукта.
Таблица 3.4 –
Расчет эффективности внедрения Odysse
Наименование показателя |
Значение показателя по годам | |||||||
2012 |
2013 | |||||||
1 кв. |
2 кв. |
3 кв. |
4 кв. |
1 кв. |
2 кв. |
3 кв. |
4 кв. | |
Полный приток |
||||||||
Прирост выручки от реализации продукции |
30,72 |
30,72 |
30,72 |
30,72 |
30,72 |
30,72 |
30,72 | |
Полный отток |
||||||||
Инвестиции |
40,16 |
|||||||
Затраты на производство и сбыт (без амортизации) |
14,71 |
14,71 |
14,71 |
14,71 |
14,71 |
14,71 |
14,71 | |
Налоги из выручки |
4,94 |
4,94 |
4,94 |
4,94 |
4,94 |
4,94 |
4,94 | |
Налоги из прибыли |
2,66 |
2,66 |
2,66 |
2,66 |
2,66 |
2,66 |
2,66 | |
Итого приток |
30,72 |
30,72 |
30,72 |
30,72 |
30,72 |
30,72 |
30,72 | |
Итого отток |
40,16 |
22,31 |
22,31 |
22,31 |
22,31 |
22,31 |
22,31 |
22,31 |
Сальдо |
-40,16 |
8,41 |
8,41 |
8,41 |
8,41 |
8,41 |
8,41 |
8,41 |
Период расчета |
0 |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
Коэффициент дисконтирования |
1 |
0,95 |
0,91 |
0,88 |
0,84 |
0,81 |
0,78 |
0,75 |
Чистый дисконтированный финансовый поток, млн. руб. |
- |
7,99 |
7,65 |
7,40 |
7,06 |
6,81 |
6,56 |
6,31 |
Экономический эффект нарастающим итогом |
-40,16 |
-32,17 |
-24,52 |
-17,12 |
-10,05 |
-3,24 |
3,32 |
9,63 |
Итого ЧДД |
9,63 | |||||||
Срок окупаемости |
5,49 | |||||||
ВНД |
11% |
Из таблицы 3.4 видно, что ЧДД нашего проекта 9,63 млн. руб., что является высоким показателем для проекта. Так как ЧДД больше нуля – проект внедрения программного обеспечения эффективен.
Рентабельность (соотношение «затраты-выгоды») PI определяются как отношение всей суммы дисконтированных доходов по проекту А к сумме дисконтированных инвестиционных затрат К, выраженное в процентах.
PI = А/К × 100% (3.9)
PI = 9,63 / 40,16 × 100 = 24%
Как видно из таблицы 3.4 затраты на внедрение программного продукта окупятся в третьем квартале 2013 г.
Для наглядного представления построим график (рисунок 3.1), где по оси х – рассматриваемый период от 2012 до 2013 года, а по оси у – млн. руб.
Рисунок 3.1 – Анализ экономической эффективности нарастающим итогом
Срок окупаемости – минимальный временной интервал (от начало осуществление проекта), за пределами которого интегральный эффект (ЧДФД) становится не отрицательным. Иными словами это – период времени (2012 – 2013 гг.), после которого первоначальные вложения и другие затраты покрываются суммарными результатами его осуществления,
Из рисунка 3.1 видно, что срок окупаемости определяется с использованием дисконтирования, чистый дисконтированный финансовый поток первый год (2012 г.) находится в минусе (-40,16 млн. руб.), зато в третьем квартале 2013 г. проект окупится (3,32 млн. руб.), и будет приносить прибыль от внедрения программного продукта.
Ни один из вышеперечисленных показателей сам по себе не является достаточным для оценки эффективности предложенных мероприятий.
Надо принять к сведению, что условия брались не самые выигрышные, но все же срок окупаемости очень мал. Проект окупится через 5,49 кв., и в дальнейшем будет приносить прибыль.
Также для повышения качества обслуживания посетителей предлагается ввести специальную функцию – клиентинг - базу данных о клиентах и их предпочтениях. Эта функция входит программу «Одиссей».
Для повышения качества предлагаемых блюд предлагается внедрение нового кухонного оборудования с расчетом ожидаемого экономического эффекта.
Предлагается заменить кухонную плиту на 4 конфорки без духового шкафа на плиту на 6 конфорок с духовым шкафом ЭП-6ЖШ-К-2/1 производства "Чувашторгтехника" (Россия).
Чугунные конфорки в качестве нагревательных элементов оснащены двумя ТЭНами, что обеспечивает быстрый и равномерный нагрев, а также гарантирует долгий срок эксплуатации конфорок. Площадь конфорок - 0,74 кв.м. Конфорки образуют ровную поверхность, что обеспечивает удобное и легкое перемещение наплитной посуды. Внизу – жарочный шкаф с одним противнем и одной решеткой GN 2/1 размером 530х650 мм, изготовленные из нержавеющего металла. Духовка имеет раздельную регулировку мощности верхнего и нижнего блоков ТЭНов. Рабочий диапазон температуры духовки 65-2700 С, установленный аварийный терморегулятор предохраняет шкаф от перегрева 3000 С. Плита имеет регулируемые по высоте ножки.