Стратегия предприятия ТОВ «Снок ЛТД»

 

Стратегічні групи конкурентів

Побудуємо карту конкурентних груп за наступними характеристиками (рис. 5.1.):

• частка ринку;
• загальна глибина асортименту.

Рис. 5.1. Стратегічна карта конкурентів

СГК-А – «ЕЛСІ», «Дорагласс-Україна», ЗАТ «Стеклопласт» – компанії, яких об’єднує критерії доступної ціни на автомобільне скло та глибокого асортиментного вибору.

СГК-Б – PPG, Starglass, Tamglass та інші – практично невідомі виробники  автомобільного скла триплекс з малим асортиментом.

СГК-В – Olimpia, Pilkington, Saint-Gobain – елітні виробники, що встановлюють високі ціни на продукцію та мають до 5 видів продукції, що має унікальні власивості.

СГК-Г – «Снок ЛТД» – група, представлена однією компанією, яка поступово завойовує ринок за рахунок низької ціни продукції та розширення асортиментної лінійки.

Основними конкурентами ТОВ «Снок ЛТД» є марки стратегічної групи А, оскільки вони працюють на тих же сегментах та завданням компанії є посилення конкурентних позицій на ринку, а саме зростання та завоювання більшої долі ринку. Також необхідно зауважити, що необхідно слідкувати за діями підприємств з групи В, оскільки не дивлячись на те, що їхня частка ринку на порядок менша, все ж вони є дуже небезпечними та швидко розвиваються. Взагалі з карти стратегічних груп можна зауважити таку закономірність, що чим менший розмах дії підприємства, тим менша його частка ринку.

Визначення  кола основних конкурентів ТОВ «Снок ЛТД»

Найбільшими конкурентами автомобільного скла триплекс марки «Снок ЛТД» є компанії «ЕЛСІ», «Дорагласс-Україна» та ЗАТ «Стеклопласт».

Компанія «ЕЛСІ» заснована  в 1992 році. Центральний офіс компанії і центральний склад розташовані в Києві. Основними напрямками діяльності компанії є оптова та роздрібна торгівля автомобільним склом для легкових, вантажних автомобілів, позашляховиків, автобусів та мікроавтобусів, а також надання послуг по заміні та тонування автомобільного скла. Компанія є лідером на ринку автоскла Україні.

 Компанія поставляє на ринок України автомобільне скло, тонуючі плівки, аксесуари, автохімію, інструменти для установки автоскла з Бельгії, Великобританії, Німеччини, Гонконгу, Іспанії, Італії, Китаю, Польщі, США, Туреччини та інших країн. На складах представлена ​​продукція таких виробників і торгових марок: AGC, CPFILMS, GARWARE, GUARDIAN, FUYAO, ICOR, JAAN, LAMISHIELD, LLUMAR, NORDGLASS, OLIMPIA, PANTHER-PRO, PILKINGTON, PMA / TOOLS, SAINT-GOBAIN SEKURIT, SIKA, SPLINTEX, TRIMPLAST, VALEO, XINYI та інших. Якість продукції, що поставляється підтверджується міжнародними і українськими сертифікатами контролю якості.

 Компанія пропонує широкий товарний асортимент (понад 12000 найменувань), а також якісне і оперативне виконання послуг, покликане задовольнити найвимогливіших клієнтів. На власних складах компанії постійно знаходиться понад 150000 автомобільних стекол – вітрових, бічних, задніх і аксесуарів до них.

Гнучка система знижок дозволяє клієнтам придбати товар за найвигіднішими цінами. Оптовим покупцям пропонується індивідуальний підхід та спеціальні ціни. Професійно навчений і підготовлений персонал компанії надає клієнтам усі необхідні консультації та допомогу в підборі товару. Доставка товару клієнтам і на регіональні склади здійснюється власним спеціально обладнаним для безпечного перевезення автоскла транспортом.

Мережа власних регіональних філій компанії «ЕЛСІ» охоплює всю  територію України. Кожна філія  має власний склад і забезпечений спеціальним транспортом для доставки товару клієнтам свого регіону. Регіональні склади регулярно поповнюються товаром з центрального складу «ЕЛСІ» в Києві. На даний момент працюють 27 філій компанії у Вінниці, Дніпропетровську, Донецьку, Житомирі, Запоріжжі, Івано-Франківську, Кіровограді, Кременчуці, Кривому Розі, Луганську, Луцьку, Львові, Миколаєві, Одесі, Полтаві, Рівному, Севастополі, Сімферополі, Сумах, Тернополі, Ужгороді, Харкові,Херсоні, Хмельницькому, Черкасах, Чернівцях, Чернігові. Мережа філій постійно розширюється. В даний час компанія обслуговує понад 300 дилерів на території Україні, а дилерська мережа динамічно поповнюється новими учасниками. Також компанія експортує товар за межі України.

Компанія «Дорагласс-Україна» – офіційний представник відомої  торгової марки Doraglass (Дорагласс) – спеціалізується на реалізації автомобільного скла і супутніх товарів, а також на наданні сервісних послуг з установки автоскла переобладнанні вантажних бусів на пасажирські і т.д.

Протягом довгих років  роботи в стеклоіндустрії компанія Doraglass (Туреччина, Анкара) здобула репутацію високоякісного світового виробника автоскла, вживаних в різних марках легкових і вантажних автомобілів. Автомобільне скло компанія виробляє з урахуванням останніх науково-технічних розробок і відрізняється оптимальним співвідношенням поняття «ціна-якість». Високий рівень продукції Doraglass та її відповідність світовим стандартам якості підтверджується сертифікатом ISO 9001:2000 і рядом зарубіжних і вітчизняних сертифікатів.

Виробничі потужності компанії Doraglass зосереджені в Анкарі, тут знаходяться цехи фірми, загальною площею 21 тис. м². Обладнане за останнім словом науки і техніки, виробництво вдало поєднує в собі технічні ноу-хау в області стеклоіндустрії і високу кваліфікацію співробітників компанії. У комплексі це дає змогу виробляти високоякісну продукцію, що відповідає всім світовим стандартам.

Завдяки ж компанії «Дорагласс-Україна» та її дилерам оцінити переваги автомобільного скла Doraglass тепер здатний кожен. На складах компанії «Дорагласс-Україна» у наявності завжди великий вибір автомобільного скла (вітрових, бічних і задніх, безбарвних, тонованих і теплопоглинальних) ТМ Doraglass, а також супутніх товарів, витратних матеріалів та інструментів до них.

У роботі з клієнтами  компанія «Дорагласс-Україна» практикує як роздрібний, так і оптовий продаж автоскла, а також доставку продукції на склади по всій території України. Активно розвивається дилерська мережа і продукція Дорагласс присутня практично в кожному куточку України. Для оптових покупців передбачена індивідуальна система знижок, що дозволяє купувати автоскло за найвигіднішими цінами.

Компанією пропонується автоскло не тільки компанії ТМ Doraglass, а й ще трьох великих і відомих виробників автоскла, одним з яких є автомобільне скло Capital Glass, що пройшло жорсткі лабораторні випробування у відповідності до найсуворіших світових стандартів якості та безпеки для людей. Автоскло, вироблене компанією Capital Glass, присутнє на європейських і азіатських конвеєрах провідних автовиробників, серед яких BMW, PEUGEOT, SKODA, General Motors, TOYOTA, Volkswagen, MITSUBISHI, та інші.

ЗАТ «Стеклопласт» - найбільше українське підприємство з виробництва безпечного скла, почало свою історію в квітні 1989 року. За час своєї діяльності воно зарекомендувало себе як надійний і серйозний партнер, якому довіряють багато підприємств, що займаються випуском автомобілів і автобусів. Так у період з 1994 по 2008 рр. споживачами продукції стали найбільші підприємства України: «ЗАЗ», ЮМЗ ім.Макарова, «ЛАЗ», «Черкаський автобус», Херсонський автоскладальний завод «Анто-Рус», «Татра-Південь», «Укравтобуспром», «ЛуАЗ».

Площа підприємства: 2 Га; цех виробництва триплексу: 4 тис. м²; цех гарту «1»: 1.1 тис. м²; цех гарту «2»: 2.1 тис. м². Обсяг продукції, що випускається: ламіноване скло: ~ 10 тис. м²/міс.; загартоване скло: ~ 15 тис. м²/міс.

Автоскло виробляється під торговою маркою OSTGLASS і сертифіковане за системою якості ISO 9001. Відповідає вимогам Правила R43 ЄЕК ООН і має сертифікати відповідності якості України та Росії. Кулезахисне і ударостійке скло пройшло випробування і сертифіковане за останніми вимогами Національного банку України.

Крім виробництва автомобільного скла ЗАТ «Стеклопласт» займається випуском наступної продукції: прозоре і кольорове загартоване скло завтовшки від 4 до 19 мм; гнуте загартоване скло; емаліт (забарвлене загартоване скло); архітектурний плівковий (класичний) триплекс; ударостійке скло; кулезахисне скло (бронескло); обробка скла на новітньому високоякісному обладнанні; устаткування для скляної промисловості.

Висока якість продукції  підприємства «Стеклопласт» забезпечується завдяки використанню високотехнологічного обладнання, кваліфікованого персоналу. Чисельність співробітників заводу ЗАТ «Стеклопласт» налічує понад 200 осіб. Такий рівень виробництва був гідно оцінений і в 2005 році ЗАТ «Стеклопласт» став членом АП СП «Скло України». ЗАТ «Стеклопласт» є постійним учасником регіональних і міжнародних виставок. Завод працює для того, щоб бізнес клієнтів ставав більш економічним і прибутковим. Для цього компанія виробляє обладнання яке не поступається своїм аналогам, що дозволяє збільшити віддачу підприємства з мінімальним витрачанням ресурсів.

Конкурентні цілі

Після визначення стратегічних груп конкурентів, необхідно детально проаналізувати компанії, усередині нашої СГК. Такий аналіз подано нижче у табл. 5.2.

Таблиця 5.2

Аналіз цілей найнебезпечніших конкурентів

Компанія	Місце компанії в галузі	Поточна стратегія	Можливості (сильні та слабкі сторони)	Майбутні цілі
Стеклопласт	Компанія була заснована в 1989 році, за цей час заслужила гарне професійне ім’я	Стратегія челенджера, диференційований маркетинг	Здійснює лише прямі поставки, співпрацює з вітчизняними виробниками	Здобуття більшої лояльності споживачів, введення інновацій
ЕЛСІ	Компанія працює на ринку 18 років  та є лідером ринку автомобільного скла України	Підвищена увага до розвитку гарно  оснащеної служби сервісу, диференційований маркетинг, стратегія лідера, розширення асортименту	Досвід роботи на ринку, сформований імідж компанії	Утримання високої долі ринку, шляхом запропонування широкого асортименту  продукції, введення інновацій
Дорагласс-Україна	Компанія працює на ринку автоскла 6 років	Стратегія прямування за лідером	Співпрацює з багатьма відомими європейськими компаніями, пропонує широкий товарний асортимент	Налагодження системи збуту, здобуття лояльності серед споживачів

 

Для компаній групи А  можна спрогнозувати агресивний характер реакції на дії конкурентів, оскільки вони є лідерами на ринку і прагнуть захистити або ж розширити свої ринкові частки. Для компаній групи Б реакція на конкурентні дії є агресивною, що пов’язано з обмеженістю ринкового сегменту, на якому вони працюють. Якщо відомі марки з групи А претендують на сегменти нішерів, то нішери різко знижують ціни на свою продукцію.

Визначення  сильних і слабких сторін конкурентів

Для того, щоб визначити  сильні та слабкі сторони ТОВ «Снок ЛТД» необхідно розглянути фактори конкурентоспроможності.

Фактори конкурентоспроможності:

1. Рівень  технологічності. Критерій характеризується показниками ударостійкості, світлостійкості, вологостійкості, температуростійкості, тощо. Всі ці показники визначають загальну якість скла. У зв‘язку з цим для більшості виробників, технологічні властивості є основним при виборі постачальників.

2. Широта асортименту. Наявність широкої варіації пропонованої продукції з метою задоволення потреб найвибагливішого споживача та існуюча різниця у «бажаннях» різних сегментів споживачів, робить асортимент продукції надзвичайно важливим.

3. Цінова політика.  Яку цінову політику провадить компанія визначає її конкурентоспроможність на ринку, будь-то політика високих, низьких чи нейтральних цін.

4. Доступ до каналів розподілу. Даний фактор визначає частку СТО та авторинків, через які підприємство реалізує свою продукцію.

5. Наявність представництв та складів в регіонах України. Наявність представництв та складів в багатьох регіонах країни дозволяє більш оперативно виконувати замовлення, особливо позапланові.

6. Якість сировини (флоат-скла). Належна якість листового скла визначається відповідністю його характеристик ГОСТ 5727-88.

7. Наявність власних точок збуту. Визначається наявністю при відповідному підприємстві-виробнику товарів зі скла власних СТО та автосервісів.

8. Забезпеченість власними фінансовими ресурсами. Визначає можливість для підприємства розширювати власну діяльність не обтягуючи себе додатковими кредитами.

9. Маркетингова активність підприємства. Визначається наявністю на підприємстві маркетингового підрозділу, та застосування маркетингових інструментів в діяльності підприємства.

10. Ринкова  гнучкість. Мається на увазі швидкість прийняття рішень, організація збутових каналів та управління логістикою, що дасть можливість миттєво реагувати на всі запити і потреби споживачів.

11. Лояльність споживачів до компанії. Даний критерій характеризує прихильність клієнтів до фірми.

12. Умови доставки товару. При рівних умовах, безпосереднім чинником, що буде впливати на прийняття рішення споживачем щодо купівлі скла буде саме умови та строки доставки товару.

13. Кваліфікація персоналу. Важливо прислуховуватись до бажань та потреб споживачів, вміти давати їм пораду з професіональних питань. Адже має значення  не лише проданий  товар клієнту, але і його спогади про дружній прийом та професіоналізм обслуговуючого персоналу.