Напрямки підвищення ефективності праці при використанні нових методів мотивації персоналу на ТОВ «Оріон»

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 08 Июня 2014 в 01:09, курсовая работа

Краткое описание

В теорії управління підприємством постійно відбувається зміна загальної парадигми управління. Персонал починає розглядатися як основний ресурс фірми, що визначає в першу чергу успіх діяльності всієї організації. Одночасно підсилюється увага до стратегічних питань управління діяльністю організацій. На зміну теорії, яка розглядає персонал як витрати, що треба скорочувати, з'являється теорія управління поведінкою персоналу, відповідно до якої персонал являє собою один із ресурсів підприємства, котрим треба грамотно керувати, створювати умови для його розвитку, вкладати в нього кошти. Тому найбільш актуальним аспектом управління стає мотивація трудової поведінки працівників. Перехід до ринкової економіки суттєво підвищує роль та місце "людського фактору", оскільки саме працівників підприємства, їх творчий підхід до праці, високий професіоналізм та майстерність забезпечують необхідне зростання продуктивності праці, якості послуг та продукції підприємства, а відповідно і досягнення цільових, господарських та фінансових показників діяльності.

Содержание

ВСТУП..............................................................................................................................7
РОЗДІЛ 1 ТЕОРЕТИКО-МЕТОДОЛОГІЧНІ ОСНОВИ УПРАВЛІННЯ МОТИВАЦІЄЮ ПЕСОНАЛУ........................................................................................9
Сутність та значення мотивації трудової поведінки персоналу .....9
Основні методи реалізації системи мотивації персоналу .....17
1.3. Проблеми мотивації праці на українських підприємствах та напрямки їх вирішення...................................................................................................................21
РОЗДІЛ 2 ДОСЛІДЖЕННЯ МОТИВАЦІЇ ПЕРСОНАЛУ НА ТОВ «ОРІОН»……………………………………………………………………......30
Організаційно-економічна характеристика підприємства ТОВ «Оріон» .....30
Аналіз складу, структури та ефективності використання трудових ресурсів ТОВ «Оріон» ..........................43
Оцінка факторів, що вплинули на мотивацію персоналу ТОВ «Оріон».........51
РОЗДІЛ 3 ШЛЯХИ ПІДВИЩЕННЯ МОТИВАЦІЇ ПЕРСОНАЛУ ТОВ «ОРІОН».................................................................................................................61
3.1. Напрямки підвищення ефективності праці при використанні нових
методів мотивації персоналу на ТОВ «Оріон» .....61
3.2. Впровадження і розвиток сучасних форм оплати праці.................................72
3.3. Вдосконалення соціально-психологічних методів в управлінні....................76
ВИСНОВКИ .....81
СПИСОК ВИКОРИСТАНИХ ДЖЕРЕЛ .....83

Вложенные файлы: 1 файл

Диплом СережкиА.doc

— 762.00 Кб (Скачать файл)

Відсутність гнучкості може виникати і у взаємовідносинах працівників в межах організації. Строге слідування встановленим правилам може породжувати нові проблеми в ході взаємодії, обміну інформацією і координації діяльності різних частин організації. Також це призводить до негнучкості і повному порушенню здатності організації породжувати і вводити нові елементи в процес своєї діяльності. Особливо це стосується тих організацій, яким необхідно по-новому реагувати на швидкі зміни умов ринку і технології, а       ТОВ «Оріон» відносить саме до таких організацій. Деяким відділам, в силу їх функціональних обов'язків, приходиться діяти в межах певних правил і норм, але в цілому організація намагається зберігати гнучкість поведінки, що надто важливо в сучасних ринкових умовах.

 

2.2. Аналіз складу, структури та ефективності використання трудових ресурсів ТОВ «Оріон»

 

Аналітичне дослідження трудових ресурсів дасть змогу дослідити їх раціональне використання, підвищення продуктивності праці, що приведе до збільшення обсягів виробництва, зниження собівартості та зростання прибутку.

Аналіз забезпечення підприємства трудовими ресурсами.

Аналітичне дослідження забезпечення підприємства трудовими ресурсами проходить в такій послідовності:

  • аналізується забезпечення підприємства трудовими ресурсами методом порівняння фактичної чисельності за звітний період по категоріях з показниками минулих років   за допомогою абсолютних та відносних відхилень;
  • аналізується забезпечення підприємства основними та допоміжними робітниками методом порівняння фактичної чисельності за звітний період з показниками минулих років за допомогою абсолютних та відносних відхилень;
  • проводиться аналіз відносної забезпеченості підприємства робітниками (порівняння фактичної чисельності  з минулорічною, яка перерахована на відсоток виконання плану з обсягу виробництва продукції);
  • за результатами аналізу роблять висновки.
Таблиця 2.2

Аналіз забезпечення підприємства  ТОВ «Оріон» трудовими ресурсами

Категорії персоналу

2009 рік

2010 рік

2011рік

 

Відхилення + -

Відхилення %

2010 до 2009

2011 до 2010

2010 до 2009

2011 до 2010

Всього персоналу осіб , в т.ч.

580

577

580

- 3

+ 3

99,5

100,5

- керівники

6

6

6

-

-

100

100

- спеціалісти

46

43

42

- 3

- 1

93,4

97,7

-  службовці

64

62

62

- 2

-

96,9

100

-  робітники

464

466

470

+ 2

+ 4

100,4

100,8

 Обсяг товарної продукції тис.грн.

11850

12800

14220

+950

+ 1420

108,02

111,09


 

1. Розраховуємо абсолютні відхилення  фактичної чисельності звітного  року з минулорічними показниками - це різниця між фактичною  та минулорічними чисельностями виражена в абсолютних одиницях. При цьому негативне (від’ємне) значення означає зниження чисельності; позитивне (плюсове) значення характеризує збільшення чисельності; незмінене значення – це чисельність на рівні минулорічних показників. Результати розрахунків заносимо до таблиці 2.2.

2. Розраховуємо відносні відхилення  фактичної чисельності звітного  періоду до минулорічних показників  – це співвідношення між фактичною  чисельністю звітного року та  минулорічними показниками  виражені  у відсотках. При цьому величина, яка перевищує 100% характеризує зростання чисельності порівняно з минулими роками; величина, яка менше 100% характеризує зниження чисельності порівняно з минулими роками; величина, яка рівна 100% - це незмінність чисельності в порівнянні з минулими роками. Результати розрахунків заносимо до таблиці 2.2.

3. Розраховуємо відносну забезпеченість  підприємства робітниками – це  порівняння фактичної чисельності  звітного року з минулорічною, яка перерахована на відсоток  виконання плану з обсягу виробництва продукції та виражене у абсолютних величинах Результати розрахунків заносимо до таблиці 2.2.

З таблиці 2.2 ми бачимо, що в 2010 році відбулося зменшення чисельності персоналу на 3 чоловіка, а в 2011 році порівняно з 2010 відбулося збільшення на 3 чоловік. Отже чисельність 2011 року зрівнялася з чисельністю 2009 року. Зміни в чисельності відбулися за рахунок змін по категоріях працюючих. Чисельність робітників з кожним роком зростає. З одного боку – це є позитивним фактором, тому що приводить до зростання обсягів виробництва, але з іншого боку це є негативним фактором, тому що в період становлення ринкових відносин позитивним фактором є досягнення  зростання обсягів виробництва з меншою кількістю працівників.

Зменшення кількості керівників, спеціалістів та службовців в порівнянні з минулими роками – це результат нових методів керівництва, зокрема запровадження принципу більшої оплати за активнішу роботу, тобто підвищення посадових окладів за рахунок скорочення кількості керівників та спеціалістів. З іншого боку – це може призвести до небажаних результатів – зниження трудової дисципліни, невчасна здача звітності, поганий та неякісний облік, затримка освоєння нових виробів, нових технологій, модернізації, автоматизації.

Оскільки кількість робітників залежить від обсягу  виробництва продукції, то одночасно з розрахунком абсолютного відхилення чисельності необхідно розрахувати відносне відхилення, тобто порівняння через коригування чисельності на фактичний випуск продукції. На підприємстві  мала місце відносна економія за 2010 рік 16 чол та за 2011 рік – 28 чол.

Аналіз структури персоналу.

Структура персоналу – це частка (питома вага) кожної групи чи категорії в загальній чисельності працюючих на підприємстві. Для аналізу структури необхідно:

  • порівняти питому вагу кожної категорії персоналу в його загальній чисельності звітного періоду з минулорічними показниками використовуючи абсолютне відхилення.

Таблиця 2.3

Аналіз структури персоналу ТОВ «Оріон» за 2009-2011 роки

Категорії персоналу

2009 рік

2010 рік

2011 рік

Відхилення питомої ваги + -

к-ть осіб

питома вага %

к-ть осіб

питома вага %

к-ть осіб

питома вага %

2009  від 2008

2010

 від 

2009

Праціники  всього, осіб

580

   100

577

  100

580

  100

    -

    -

-  робітники 

464

80,0

466

80,8

470

81.0

+ 0,8

+ 0,2

-  службовці

64

11,0

62

10.7

62

10,7

- 0,3

-

-  керівники

6

1,0

6

1,0

6

1,0

-

-

-  спеціалісти

46

8,0

43

7,5

42

7,3

- 0,5

- 0,2


               

1. Розраховуємо питому вагу, частку категорій персоналу у загальній чисельності працюючих – для цього чисельність кожної категорії співвідносимо до загальної чисельності та виражаємо у відсотках. Результати розрахунків заносимо до таблиці 2.3.

2. Розраховуємо зміни фактичної звітної питомої ваги у порівнянні з  минулорічними показниками за допомогою абсолютних відхилень. Результати обчислень заносимо в таблицю 2.3.

Аналізуючи структуру персоналу можна зробити висновки, що суттєвих змін у структурі не відбулося. Збільшення питомої ваги робітників за 2011 рік в порівнянні з 2010 роком та з 2009 роком свідчать про деяке  підвищення виробничого потенціалу підприємства. Такий показник свідчить про підвищення продуктивності праці у розрахунку на одного робітника.

Питома вага спеціалістів та службовців  знизилась у 2010 році порівняно з2009 на 0,8% та в порівнянні 2011 року з 2010 роком на 0,2%.

Підвищення питомої ваги основних робітників у загальній чисельності  працівників позитивно характеризує роботу підприємства, оскільки супроводжується зростанням продуктивності праці.

Аналіз динаміки чисельності та руху робочої сили.

Найвідповідальнішим етапом аналізу забезпеченості підприємства робочою силою є  вивчення її руху.

Склад працівників постійно змінюється зі скороченням штатів, звільненням з власного бажання, виходом працівників на пенсію, пересуванням їх   на посадах у межах структурних підрозділів та прийманням нових робітників замість вибулих або у зв’язку з розширенням виробництва. Надто велика плинність робочої сили спричиняє додаткові витрати на підготовку та перепідготовку нових робітників, знижує на  певний час продуктивність праці не тільки нових працівників, які освоюють нові умови праці, а й тих, що звільняються і потребують певного часу для пошуків нової роботи.

Оборот робочої сили поділяють на необхідний – який відбувається з об’єктивних причин, котрі не залежать від адміністрації підприємства, та надмірний – який включає звільнення працівників за порушення трудової дисципліни, прогули, через недостатньо високу кваліфікацію, у зв’язку з рішенням судових органів.

Крім того, може бути недостатній оборот робочої сили, коли з будь-яких причин уповільнюється необхідне оновлення кадрів підприємства. Про це свідчить зростання кількості працівників пенсійного віку.

Для аналізу динаміки чисельності т а руху робочої сили необхідно:

  • проаналізувати динаміку та рух кадрів використовуючи такі показники: коефіцієнт плинності кадрів, коефіцієнт обороту з прийняття, коефіцієнт обороту з вибуття, коефіцієнт загального обороту, коефіцієнт динаміки чисельного складу,  коефіцієнт постійності;
  • за результатами аналізу  роблять відповідні висновки.

Виходячи з розрахунків коефіцієнт обороту з прийняття зріс у 2011 році  порівняно з 2010 роком на 0,3 пункта або на 117,6%.

Коефіцієнт обороту з вибуття знизився у 2011 році порівняно з 2010 роком на 0,2 пункта або зниження становить 92,3%.

 

Таблиця 2.4

Аналіз руху робочої сили на ТОВ «Оріон» за 2010-2011 роки

Показники

2010 рік

2011рік

Відхилення

+ -

%

1. Середньооблікова чисельність осіб

577

580

+ 3

100,5

2. Прийнято на роботу протягом  року

10

12

+ 2

120,0

3. Вибуло працівників:

15

14

- 1

93,3

- по поважних причинах

1

-

-1

-

- за власним бажанням

13

10

- 3

76,0

- за порушення трудової дисципліни

1

4

+ 3

400

4. Коефіцієнт обороту:

       

- з приймання %

1,7

2,0

+ 0,3

117,6

- з вибуття %

2,6

2,4

- 0,2

92,3

5. Коефіцієнт плинності кадрів %

2,4

2,4

-

100

6. Коефіцієнт загального обороту %

4,3

4,5

+ 0,2

104,6

7. Коефіцієнт динаміки чисельного  складу %

0,8

0,3

- 0,5

37,5

8. Коефіцієнт постійності %

97,4

97,6

+ 0,2

100,2

Информация о работе Напрямки підвищення ефективності праці при використанні нових методів мотивації персоналу на ТОВ «Оріон»