Совершенствование системы подбора и отбора персонала на предприятии (на примере ООО «Геральд»)

 

Министерство образования

Государственное образовательное  учреждение

высшего профессионального образования

«Волгоградский государственный  университет»

Факультет управления и региональной экономики

Кафедра менеджмента

 

Кретова Антонина Михайловна

 

Совершенствование системы  подбора и отбора персонала на предприятии

(на примере ООО «Геральд»)

 

ДИПЛОМНАЯ РАБОТА

по специальности 080507.65 «Менеджмент организации»

 код специальности

 

           _________________________________                                                                 Научный руководитель:

                   подпись

                                                 к.э.н., ст. преподаватель

     «__»________2012г.                               Князев Сергей Александрович

 

 

     ________________                                  Рецензент:

                       подпись

                                                                                                                                     директор ООО «Геральд»

     «__»________2012г.                               Голованов М.Ю.

 

 

    _________________                                 Заведующий кафедрой:

                                    подпись                                                  

 

  «__»__________2012г.                               д.э.н., профессор Гришин И.А.

                                                                       Протокол заседания кафедры

                                                                       от «__»_______2012г. №____

 

 

 

Волгоград

2012г.

              

                                  ОГЛАВЛЕНИЕ

 

 

ВВЕДЕНИЕ…………………………………………………………….……..….…3

• ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ И МЕТОДИЧЕСКИЕ СИСТЕМЫ ОТБОРА

• И ПОДБОРА ПЕРСОНАЛА НА  ПРЕДПРИЯТИИ…………….…...…………6

• 1.1. Сущность технологичного подхода отбора и подбора персонала.…...…..6

• 1.2. Основные направления и этапы отбора и подбора персонала…...............12

1.3. Внутрифирменное планирование  отбора и подбора персонала….....…...17

•     

ГЛАВА 2. АНАЛИЗ СИСТЕМЫ  ОТБОРА И ПОДБОРА ПЕРСОНАЛА 

В ООО «ГЕРАЛЬД»………………..……………………………………….…….31

2.1. Общая характеристика предприятия……………………….……..…….….31

2.2. Анализ численности  и кадрового состава предприятия  …...……….……42

2.3. Анализ и оценка  системы отбора и подбора персонала   в ООО         «Геральд»........................................................................................................49

 

        ГЛАВА 3. МЕРОПРИЯТИЯ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ СИСТЕМЫ ОТБОРА И ПОДБОРА ПЕРСОНАЛА НА ПРЕДПРИЯТИИ……..…........….67 
3.1. Разработка рекомендаций по совершенствованию системы подбора персонала ООО «Геральд»………………………………………….............…..67

3.2. Оценка экономической  и социальной эффективности проектов  совершенствования системы и  технологии отбора и подбора  персонала........80

 

ЗАКЛЮЧЕНИЕ…………………………….……………………………......……89

 

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ……..…………………………………....…….…….....93

 

ПРИЛОЖЕНИЯ…………………………….………………..………..…......…100

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

ВВЕДЕНИЕ

 

Актуальность выбранной темы исследования заключается в необходимости подробного рассмотрения процесса совершенствования отбора и подбора персонала на предприятии. Работа любой российской организации неизбежно связана с необходимостью комплектования штата. Отбор новых работников не только обеспечивает режим нормального функционирования организации, но и закладывает фундамент будущего успеха. От того, насколько эффективно поставлена работа по отбору персонала, в значительной степени зависит качество человеческих ресурсов, их вклад в достижение целей организации и качество производимой продукции или предоставляемых услуг. Поиск и отбор персонала является продолжением кадровой политики российских предприятий, реализуемой предприятием, и одним из ключевых элементов системы управления персоналом, тесно увязанным практически со всеми основными направлениями работы в этой сфере.

Персонал – это настоящая ценность для любой компании. Сегодня уже большинство руководителей убедились в важности вопросов кадровой политики, ведь при правильной организации управления кадрами компания может получить весомое конкурентное преимущество на рынке. А хорошо подобранный трудовой коллектив, команда единомышленников способны реализовать стоящие перед компанией серьезные задачи.

Функции кадровой службы приобрели совершенно иную направленность. При естественном сохранении важности типовых учетных функций, как основополагающих (именно в рамках этих функций формируется первичная информация о работниках предприятия), на долю ОК достались и принципиально новые задачи.

В настоящее время  существует концепция, в рамках которой  некоторые авторы предлагают создавать  на отечественных предприятиях службы управления человеческими ресурсами по типу примеров западных компаний, делегируя им решение различных комплексов вопросов (прием, увольнение, отбор, оплата труда, нормирование и т.д.), т.е. по существу объединяя разные традиционные службы управления персоналом «под одной крышей». Однако не будем останавливаться на глубоком анализе подобной концепции, поскольку тема слишком многогранна.

Целью дипломной  работы является подробное рассмотрение системы отбора и подбора персонала на предприятии, её анализ и формирование рекомендаций по совершенствованию процесса отбора и подбора персонала в ООО «Геральд».

При рассмотрении темы исследования следует решить круг поставленных задач:

• рассмотрение сущности технологичного подхода отбора и подбора персонала,

• классификация подходов к технологии отбора и подбора персонала,

•    определение значения внутрифирменного планирования по отбору и подбору персонала,

• оценка основных направлений отбора и подбора персонала в современной организации,

• проведение анализа численности и кадрового состава предприятия,
•    проведение анализа кадровой работы в ООО «Геральд»,
• оценка системы отбора и подбора персонала в ООО «Геральд», разработка рекомендаций по совершенствованию системы подбора персонала ООО «Геральд»,
• оценка экономической и социальной эффективности проектов совершенствования системы и технологии отбора и подбора персонала.

 Объект исследования – система отбора и подбора персонала в               ООО «Геральд».

 Предмет исследования  – процесс изучения совершенствования отбора и подбора персонала на предприятии.

 Теоретической и методологической основой данной работы явились труды отечественных (Бескровная Н., Герчиков В., Маусов Н.) и зарубежных ученых по вопросам совершенствования системы отбора и подбора персонала на предприятии. В процессе работы применялись методы сравнительно-аналитического, системного, статистического анализа.

Практическая значимость работы. Применение на практике предлагаемых рекомендаций по совершенствованию  системы отбора и подбора персонала на предприятии будет способствовать повышению (руководящей) управленческой функции, улучшению оперативности принимаемых решений, повышению контрольных функции менеджмента.

Структура работы состоит из введения, трех, глав, заключения, списка литературы и приложений.

В первой главе  работы «Теоретические и методические системы отбора и подбора персонала  на предприятии» рассматривается сущность технологичного подхода отбора и подбора персонала, дана классификация подходов к технологии отбора и подбора персонала, рассмотрено внутрифирменное планирование по отбору и подбору персонала, определены основные направления отбора и подбора персонала в современной организации.

Во второй главе работы «Анализ системы отбора и подбора  персонала в ООО «Геральд» дается краткая организационно - экономическая характеристика предприятия, оценка финансово-экономических показателей предприятия, проводится анализ основных направлений развития человеческих ресурсов, определяются основные направления отбора и подбора персонала предприятия.

В третьей главе работы «Мероприятия по совершенствованию  системы отбора и подбора персонала  на предприятии» рассматриваются меры по оптимизации процесса совершенствования  взаимодействия руководства и подчиненного персонала, предлагается концептуально новая организационная   структура управления на предприятии, внедряется разработка системы  управления карьерой, как основного фактора развития персонала предприятия.

  

 

 

• ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ И МЕТОДИЧЕСКИЕ СИСТЕМЫ ОТБОРА

• И ПОДБОРА ПЕРСОНАЛА НА  ПРЕДПРИЯТИИ

•           1.1. Сущность технологичного подхода отбора и подбора персонала

 

Работа любой организации  напрямую связана с необходимостью набора штата сотрудников. Данный процесс  важен тем, что:

1. обеспечивает порядок слаженной работы,
2. определяет будущий успех функционирования предприятия.

Подбор и отбор персонала  является основой кадровой системы  фирмы, а также основным элементом, как управления системой фирмы, так  и системы эффективного  управления деятельностью своих сотрудников.

Слаженный коллектив предприятия  является залогом эффективной и  успешной деятельности современного предприятия. Одна из особенностей управлением коллективом  предприятия – собрать тех  людей, которые добросовестно в  дальнейшем выполняли возложенные  на них функциональные обязанности.

Сплоченным коллективом  можно назвать тех, кто имеет  способность вносить на рассмотрение предложения, предпринимать шаги к  продвижению реализуемых фирмой продукции (услуг), реализовывать в  кратчайшие сроки планы своего руководства.¹

Трудовые ресурсы  - это основной ресурс предприятия, способный принести фирме ожидаемый  результат – поднять прибыль  и минимизировать расходы.

 Политика по отбору  и набору персонала  - политика  приоритета, так как имеет первостепенную  важность для достижения поставленных руководством предприятия целей и задач.

Формирование слаженного и работоспособного коллектива занимает главное место в системе управления фирмы. Персонал предприятия должен соответствовать корпоративным  требованиям современного предприятия. Эффективно налаженная система приемов и способов дает возможность оперативному решению производственных целей и задач.

В современных рыночных условиях решение кадровых вопросов имеет большое значение, так как  имеет способность смены общественного  статуса  сотрудника предприятия, поведенческого статуса, характер его взглядов на труд. В этих условиях руководитель фирмы в своих решениях должен руководствоваться тем, что человеческий потенциал проявляется при благоприятных условиях для сотрудника фирмы, а его способности к труду, выполнении поставленных перед ним задач, зависят от многих качественных  и количественных показателей, которые характеризуют его как личность и специалиста высокого класса.

Важным моментом в  работе любого менеджера является процесс приема на работу. Основная задача привлечения новых сотрудников заключается в удовлетворении потребности в персонале, то есть обеспечения покрытия чистой потребности в персонале. Хотя многие менеджеры при приёме на работу ориентируются на то, где раньше работал человек, получая эту информацию зачастую из личной беседы или трудовой книжки, существуют определённые технологии подбора персонала, которые с успехом используются в мировой практике. Они включают два различных по своему виду деятельности направления: набор и отбор персонала.²

Прежде чем фирма  предложит кому-либо работу, она  должна найти тех людей, которые  хотели бы её получить. В этом и заключается  набор, то есть каким образом  создать  необходимый резерв кандидатов на имеющиеся  в наличии должности, из которых затем будут отобраны наиболее подходящие сотрудники.