Автор работы: Пользователь скрыл имя, 07 Мая 2012 в 14:18, дипломная работа
Актуальность выбранной темы дипломной работы обусловлена тем, что мотивация персонала является важным фактором повышения производительности труда, которая, в свою очередь, оказывает прямое и непосредственное влияние на финансовые результаты деятельности любого предприятия.
На современном этапе развития экономики становится очевидным, что ни одна система управления не сможет успешно функционировать, если не будет включать в себя эффективную систему мотивации труда (как основной компонент мотивационной сферы компании), побуждающую каждого конкретного работника (рабочего, техника, инженера, менеджера) работать производительно и качественно для достижения конкретно поставленной цели.
Разработка системы мотивации труда, позволяющей в наибольшей степени соединить интересы и потребности работников со стратегическими задачами предприятия, является ключевой задачей кадровой службы.
ВВЕДЕНИЕ……………………………………………………………………
3
1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ МОТИВАЦИИ И СТИМУЛИРОВАНИЯ ТРУДА РАБОТНИКОВ………………………………………………………..
1.1 Понятие мотивации и стимулирования………………………………….
1.2 Производительность труда: понятие, значение, показатели……………
1.3 Заработная плата, стимулирование и мотивация персонала как факторы, оказывающие влияние на производительность труда………………
6
6
10
16
2 ОЦЕНКА СИСТЕМЫ СТИМУЛИРОВАНИЯ ТРУДА ООО «НАВКРАТИС»……………………………………………………………………………
2.1 Технико-экономическая характеристика ООО «Навкратис».………….
2.2 Финансовое состояние предприятия…………………………………….
2.3 Анализ производительности труда ООО «Навкратис»…………………
2.4 Анализ мотивации и стимулирования персонала……………………..
27
27
33
37
44
3 РАЗРАБОТКА МЕРОПРИЯТИЙ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ СИСТЕМЫ СТИМУЛИРОВАНИЯ ТРУДА……………………………………
3.1 Улучшение системы мотивации на предприятии………………………
3.2 Разработка мероприятий по повышению эффективности использования трудовых ресурсов на основе мотивации персонала………………….
3.3 Совершенствование управления кадрами и учета заработной платы…
3.4 Экономическая эффективность предлагаемых мероприятий…………
49
49
51
55
64
Выводы и предложения……………………………………………………….
68
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ…………………………
72
ПРИЛОЖЕНИЯ……………………………………………………………….
Для начисления заработка можно использовать до 320 видов оплат. Для каждого вида оплаты можно определять алгоритм расчета, входимость в расчет различных видов удержаний, средних заработков и налогов на фонд оплаты труда. В стандартном варианте поставки настроено до 50-ти видов оплат. При необходимости, помимо стандартного набора алгоритмов расчета можно использовать собственные алгоритмы. Их формирование обеспечивается набором функций, осуществляющих доступ к базе данных, и не требует специальной подготовки пользователя. Все виды оплат могут быть отнесены к основному или дополнительному заработку и облагаться налогом на доходы отдельно, по одному из упомянутых алгоритмов и отдельным таблицам ставок налога.
Предусмотрено использование до 230 видов удержаний, которые также допускают самостоятельную настройку. Расчет подоходного налога, а также отчислений в Пенсионный фонд и профсоюзных взносов полностью автоматизирован, включая перерасчет при доначислении или сторнировании зарплаты за предыдущие месяцы.
Обеспечивается ведение лицевых счетов работников (по основному месту работы, совмещению, совместительству), хранение данных обо всех начислениях и удержаниях за прошлый и текущий годы, а также возможность просмотра табелей и отпусков сотрудников за любой месяц текущего/прошлого года. Эти данные могут использоваться для получения разнообразных отчетов и справок.
- Автоматизирован расчет аванса, больничных, отпускных, пособий на детей и матерям, разовых выплат и удержаний. В модуле можно выполнить перевод работника в другое подразделение или на новый оклад (систему оплаты).
В модуле предусмотрено формирование договоров подряда и первичных документов, фиксирующих выработку рабочих-сдельщиков – индивидуальных (с учетом/без учета коэффициента трудового участия - КТУ) и бригадных нарядов, маршрутных листов:
- формирование норм и расценок по операциям и по работам в целом (количество выпускаемой продукции, расценка за единицу, время по норме, положение о премировании, а также отнесение затрат);
- создание бригад (КТУ для работников; режим распределения суммы наряда, сдельного приработка и премии);
- расчет дневной (среднедневной) зарплаты и премий с учетом КТУ.
В модуле реализовано два метода формирования проводок – по явно указанной корреспонденции счетов и по ссылкам на типовые хозяйственные операции. Ссылка на ТХО предусмотрена для:
- видов оплат и удержаний;
- налогов на фонд оплаты труда;
- лицевых счетов;
- накоплений по видам оплат/удержаний;
- неначисляемых доходов;
- постоянных доплат и удержаний;
- отпусков;
- листов нетрудоспособности;
- межрасчетных выплат;
- нарядов, маршрутных листов и договоров подряда.
Следует отметить, что настраивать типовые хозяйственные операции по заработной плате и выполнять хозяйственные операции можно только над «Бухгалтерскими справками», формирование платежных поручений происходит по явной корреспонденции счетов. Привязка типовых хозяйственных операций к платежным поручениям выполняется в модуле ХозОперации.
Модуль Заработная плата позволяет получать разнообразную выходную документацию, начиная от расчетных листков, платежных ведомостей, расходных кассовых ордеров (с возможностью передачи их в модуль Касса Контура бухгалтерского учета) и заканчивая различными сводами и контрольным журналом по оплате труда. Основной документ по оплате труда – расчетно-платежная ведомость – допускает настройку формы в зависимости от специфики конкретного предприятия.
Получение ведомостей распределения, сводов по начислениям и удержаниям, аналитических отчетов, контрольных журналов и расчетов по оплате труда, отчетов по налогам на фонд оплаты труда, справок о доходах, а также формирование карточек и деклараций для представления в налоговые инспекции, сведений и документов, подаваемых в Пенсионный фонд, и статистических отчетов осуществляется в модуле Заработная плата за любой заданный период.
При переходе к новому расчетному периоду автоматически формируются бухгалтерские справки о начислениях, удержаниях и налогах на фонд оплаты труда. Одновременно формируются платежные поручения на перечисление налогов, а также удержаний в пользу других юридических и физических лиц.
3.4 Экономическая эффективность предлагаемых мероприятий
Совершенствование системы найма и отбора персонала будет способствовать снижению затрат на набор работников.
Рассчитаем экономию затрат по набору персонала (табл. 12).
Таблица 12 - Исходные данные для расчета экономии затрат по набору персонала
Показатели | Ед. изм. | Величина показателя | |
До проведения мероприятий | После проведения мероприятий | ||
1. Затраты на оргнабор персонала | Тыс. руб. | 102 | 66 |
2. Коэффициент текучести кадров | - | 0,21 | 0,11 |
3. Численность персонала | Чел. | 20 | 22 |
Коэффициент изменения численности персонала составит:
В = 22/20 = 1,1
Затраты на набор персонала составят:
до проведения мероприятий = 102 × 0,21 / 1,1 = 19,5 тыс. руб.
после проведения мероприятий = 66 × 0,11 / 1,1 = 6,6 тыс. руб.
Текущий (годовой) экономический эффект составит:
Э = 19,5 – 6,6 = 12,9 тыс. руб.
Создание благоприятных условий труда, его дальнейшее облегчение способствуют, с одной стороны, сохранению здоровья работников, совершенствованию их трудовых навыков, а, с другой – повышению работоспособности и производительности труда, снижению текучести кадров и улучшению дисциплины на производстве.
Основными общими показателями экономической эффективности мероприятий по улучшению труда, определяющими целесообразность их внедрения, являются: рост экономической эффективности и годовой экономический эффект, т.е. экономия приведенных затрат.
На основании вышеизложенного произведем расчет экономической эффективности нескольких мероприятий по улучшению условий труда.
В результате проведения противошумовых мероприятий (установка шумоглушителей), позволяющих снизить шум с 94 – 108 дБ до 70 – 71 дБ, повысится удельный вес продолжительности фазы повышенной работоспособности в общем фонде рабочего времени (в среднем по участку).
Таким образом, удельный вес продолжительности фазы повышенной работоспособности в общем фонде рабочего времени до внедрения мероприятия составил 0,47%, после – 0,62%. Годовой выпуск продукции участком до внедрения мероприятия составил 800000 рублей, после – 821200 рублей. При этом удельный вес рабочих данного участка в общей численности промышленно-производственного персонала составляет 5%, условно-постоянные расходы в с/с годового выпуска продукции – 160000 рублей, а стоимость технологического оборудования – 100000 рублей.
На основании этих данных произведем расчет экономической эффективности.
1. Прирост производительности труда по участку:
П = (0,62 – 0,47) / (0,47 + 1) х 100 х 0,20 = 2,04%
Прирост производительности труда по предприятию:
П = 2,04 х 0,05 = 0,1%
2. Прирост объема производства по участку:
Р = (41060 – 40000) / 40000 х 100 = 2,65%
3. Экономия по участку на условно–постоянных расходах:
Эсу = 160000 х (821200 – 800000) / 800000 = 4240 рублей
4. Экономия от улучшения использования оборудования:
Эку = (0,15 х 100000 х 2,65) / 100 = 397,5 рублей
5. Годовая экономия:
Эг = 4240 + 397,5 = 4637,5 рублей.
Повышение освещенности на рабочих местах с 65 до 350 лк (замена ламп накаливания люминесцентными), улучшение работы вентиляционных установок, применение рациональной окраски стен и оборудования позволит сократить потери рабочего времени и непроизводительные затраты труда.
Годовой выпуск продукции участком до внедрения мероприятия составил 274890 рублей, после – 287170 рублей, годовой фонд времени одного рабочего до внедрения мероприятия – 219 дней, после – 230 дней. При этом удельный вес цеховой продукции в общем объеме производства предприятия – 5%, годовая выработка одного рабочего в базисном периоде – 130000 рублей, условно-постоянные расходы в с/с продукции – 238400 рублей, стоимость технологического оборудования – 150000, а единовременные затраты на проведение мероприятий – 310 рублей.
Расчетная среднесписочная численность рабочих, исчисленная на объем производства планируемого периода по выработке базисного:
287170 / 130000 = 2,2 человек
Расчет экономической эффективности:
1. Относительная экономия времени: Эч = (230 / 219 – 1) х 2,2 = 0,11 человек
2. Рост производительности труда в цехе: П = (2,2 х 100) / (2,2 –0,11) = 105,3%
3. Прирост объема производства: Р = (287,17 – 274,89) / 274,89 х 100 = 4,4%
4. Экономия на условно-постоянных расходах: Эсу = 238400 х 4,4 / 100 = 10489,6 рублей
5. Экономия от улучшения использования оборудования: Эсу = 150000 х 0,15 х 4,4 / 100 = 990 рублей
6. Годовой экономический эффект: Эг = 10489,6 + 990 = 11479,6 рублей.
Итак, создание нормальных условий труда заключается в обеспечении благоприятной обстановки на рабочем месте – устранение тяжелых физических работ, труда во вредных и аварийных условиях, снижении его монотонности, нервной напряженности и т.д.
Рассмотренный выше пример внедрения мероприятий по улучшению условий труда свидетельствуют о достижении реального экономического эффекта от этих мероприятий. Но условия труда необходимо понимать как результат действия множества взаимосвязанных факторов производственного и социально-психологического характера. Потому, проводя мероприятия по улучшению условий труда на предприятии, высшему руководству и инженерным службам надо учитывать все факторы условий труда. От этого зависит эффективность проводимых мероприятий.
Условия труда на предприятии как условия жизни работников в процессе их деятельности, являются одновременно элементом производственной системы и объектом организации, планирования и управления. Поэтому изменение условий труда невозможно без вмешательства в производственный процесс. То есть необходимо сочетать, с одной стороны, условия труда, с другой – технологию производственных процессов.
Общий текущий (годовой) экономический эффект составит:
12900 + 4637 + 11479 = 29016 руб.
Таким образом, обобщая изложенное, следует отметить, что годовой экономический эффект за счет снижения затрат на систему набора персонала, внедрения мероприятий по улучшению труда, увеличения численности рабочих на 2 человека составит 29016 рублей.
ВЫВОДЫ И ПРЕДЛОЖЕНИЯ
Итак, современные теории мотивации, основанные на результатах психологических исследований, доказывают, что истинные причины, побуждающие человека отдавать работе все силы, чрезвычайно сложны и многообразны. По мнению одних учёных, действие человека определяется его потребностями. Придерживающиеся другой позиции исходят из того, что поведение человека является также и функцией его восприятия и ожиданий.
Человек осуществляет определенные действия в соответствии с давление на него совокупности внутренних и внешних по отношению к нему сил. Совокупность этих сил, называемая мотивацией, вызывает у людей далеко не одинаковую реакцию. Поэтому невозможно однозначно описать процесс мотивации. Но на основе эмпирических исследований было разработано несколько концепций, описывающих факторы, влияющие на мотивацию и содержание процесса мотивации.
Основными методами повышения мотивации в современных условиях являются: материальное поощрение (участие рабочих в распределении прибыли); продвижение их по службе; гибкие графики работы; способствование в достижении успеха и др.
Заработная плата – это вознаграждение за труд в зависимости от квалификации работника, сложности, количества, качества и условий выполняемой работы, а также выплаты компенсационного и стимулирующего характера. Для нынешней ситуации в области оплаты труда характерна возросшая дифференциация в уровне заработной платы между отраслями, регионами и предприятиями. Значительно выше среднего по стране уровень заработной платы в топливно-энергетических отраслях, цветной металлургии, на транспорте, в финансово-кредитных учреждениях. В то же время в сельском хозяйстве, легкой промышленности, в отраслях бюджетной сферы уровень заработной платы значительно ниже среднего по стране.
С переходом к рыночным отношениям требуется принципиально новая организация оплаты труда. И это не самоцель, а реальная необходимость замены устаревшей, низко эффективной модели оплаты труда, которая в значительной мере сдерживает реализацию потенциала работников и их коллективов, тормозит развитие экономики. Организация заработной платы, основанная на использовании ее традиционных элементов в виде тарифных ставок и окладов, разного вида премии, доплат и надбавок, слабо восприимчива к научно-техническому прогрессу, повышению качества продукции, экономии ресурсов.
Всевозможные премии, доплаты и надбавки утратили стимулирующую роль и превратились по сути в механическую прибавку к тарифным ставкам и должностным окладам, как правило, не связанную с результатами труда. Более того, они настолько усложняют организацию заработной платы, что она становится недоступной для понимания.
Информация о работе Совершенствованние системы мотивации деятельности предприятия "Навкратис"