Совершенствованние системы мотивации деятельности предприятия "Навкратис"

Первый и второй типы мотивирования не следует противопоставлять, так как в современной практике управления прогрессивно управляемые организации стремятся сочетать оба эти типа мотивирования.

Стимулы выполняют роль рычагов воздействия или носителей «раздражения», вызывающих действие определенных мотивов. В качестве стимулов могут выступать отдельные предметы, действия других людей, обещания, носители обязательств и возможностей, предложено человеку в компенсацию за его действия или что он желал бы получить в результате определенных действий. Человек реагирует на многие стимулы не обязательно сознательно. На отдельные стимулы его реакция даже может не поддаваться сознательному контролю.

Реакция на конкретные стимулы не одинакова у различных людей. Поэтому сами по себе стимулы не имеют абсолютного значения или смысла, если люди не реагируют на них. Например, в условиях развала денежной системы, когда практически ничего невозможно купить за деньги, заработная плата и денежные знаки в целом теряют свою роль стимулов и могут быть очень ограниченно использованы в управлении людьми.

Процесс использования различных стимулов для мотивирования людей называется процессом стимулирования. Стимулирование имеет различные формы. В практике управления одной из самых распространенных его форм является материальное стимулирование. Роль данного процесса стимулирования исключительно велика. Однако очень важно учитывать ситуацию, в которой материальное стимулирование осуществляется, и стараться избрать преувеличения его возможностей, так как человек имеет очень сложную и не однозначную систему потребностей, интересов, приоритетов и целей.

Стимулирование принципиально отличается от мотивирования. Суть этого отличия состоит в том, что стимулирование – это одно из средств, с помощью которого может осуществляется мотивирование. При этом чем выше уровень развития отношений в организации, тем реже в качестве средств управления людьми применяется стимулирование. Это связано с тем что воспитание и обучение как один из методов мотивирования людей приводят к тому что члены организации сами проявляют заинтересованное участие в делах организации, Осуществляя необходимые действия не дожидаясь или же вообще не получая соответствующего стимулирующего воздействия. Если посмотреть, на что в деятельности человека оказывает воздействие мотивация, то выяснится, что это следующие характеристики деятельности:  усилие; старание; настойчивость; добросовестность; направленность [23, С, 122].

Рассмотрев общие понятия мотивации деятельности человека, обратимся к существующим на сегодняшний день основным теориям мотивации.

1.2 Производительность труда: понятие, значение, показатели

Производительность труда – это эффективность затрат труда при производстве единицы продукции, идя уровень трудовых затрат на единицу продукции [35, С. 89]. Производительность труда устанавливается: в абсолютном выражении - в виде количества продукции, произведенной в единицу времени; в относительном выражении - в виде прироста ее к предыдущему периоду.

Повышение производительности труда – объективный экономический закон развития человеческого общества. В процессе труда живой труд использует результаты прошлого, овеществленного труда (предметы и средства труда) для производства новых продуктов. Рост производительных сил означает экономию не только живого, но и овеществленного труда.

Уровень производительности труда может быть измерен следующими показателями: количеством рабочего времени, затрачиваемым на производство единицы продукции, т.е. трудоемкостью изделия, или количеством продукции, произведенной в единицу рабочего времени одним работником, т.е. часовой, дневной, месячной или годовой выработкой одного работника.

Выработка продукции – наиболее распространенный и универсальный показатель производительности труда. В зависимости от того, в каких единицах измеряется объем продукции, различают определение выработки в натуральных показателях, а также показателях нормированного рабочего времени.

Годовая выработка определяется путем деления созданной за год продукции в денежной оценке на средне списочное количество работающих на предприятии. В настоящее время показатель производительности труда определяется путем деления объема выпущенной продукции, исчисленной по НЧП, на количество работающих на предприятии.

Часовая выработка определяется путем деления той же продукции на отработанное количество человеко-часов за год. Выработка может определяться и в натуральных показателях – в единицах продукции или в нормочасах. Однако натуральное измерение выработки затруднено на предприятиях, выпускающих неоднородную продукцию.

Рост производительности труда достигается в объединениях (на предприятиях) за счет повышения технического уровня производства, улучшения организации производства и труда отдельных работников, рационального управления трудом, соблюдения трудовой дисциплины.

Факторы, влияющие на производительную силу труда, разнообразны. Многие из них действуют на протяжении всего развития человеческого общества, однако значение отдельных факторов, определяющих производительную силу труда, меняется на разных этапах. Первоначально ведущую роль играли природные условия. От них в значительной мере зависели продуктивное использование других факторов и общая производительность труда в целом. Позднее все большую роль приобретает средняя степень искусства работника, умение эффективно использовать свои профессиональные навыки и производственный опыт.

Добиться повышения производительности конкретного предприятия можно различными способами. Однако, наиболее важными в этом плане являются: дифференцированная заработная плата, стимулирование  и мотивация персонала.

Промышленная революция оттесняет природные условия и ремесленную квалификацию на задний план. Она резко повысила роль орудий труда, технологии, общих и профессиональных знаний. Постепенно все большее значение приобретает не только характер и размеры средств производства, но и эффективность их применения, научная организация труда. Теперь уже от этих факторов в первую очередь зависит плодотворность труда. Научно-техническая революция повышает роль информации и науки, их технологического применения в производстве.

Интенсивность труда характе­ри­зует напряженность труда, которая определяется степенью расходования фи­зической и умственной энергии в единицу времени [10, С. 216]. Интенсивность труда увеличивается при ускорении работы конвейера, увеличении количества од­новременно обслуживаемого оборудования, уменьшении потерь рабочего времени.

Анализ соотношения между темпами роста производительности труда и средней заработной платы и его влияния на использование фонда оплаты труда. Анализируя соотношение между ростом производительности труда и его оплаты, определяется средняя зарплата одного работника, исходя из фонда оплаты труда работников, участвующих в производстве товаров и услуг, и их численности. О соотношении между ростом производительности труда и его оплаты судят по коэффициенту опережения.

Производительность труда формируется под влиянием двух факторов: объема товарооборота и численности работников. В процессе анализа измеряется степень влияния на повышение производительности труда каждо­го из них.

Товарооборот, увеличение его объема обеспечивают рост производительности труда, а увеличе­ние численности – снижает производительность труда. На производительность труда в торговле влияют и другие факторы, в том числе уровень технического осна­щения предприятий розничной торговли, деловая квали­фикация работников, их активность и дисциплинирован­ность, режим работы предприятия и др.

Производительность труда и численность работников оказывают влияние на изменения общего объема товаро­оборота. В ходе анализа показателей по труду определяется и оценивается доля прироста товарооборота, полученного за счет повышения производительности труда (интенсивный фактор) и изменения численности торговых работников (экстенсивный фактор).

Среднегодовую выработку одного работающего и одного рабочего, среднечасовую и среднедневн6ую выработку одного рабочего. Эффективность использования трудовых ресурсов на предприятии выражается в изменении производительности труда, результирующего показателя работы предприятия, в котором отражаются как положительные стороны работы, так и все его недостатки.

Производительность труда, характеризуя эффективность затрат труда в материальном производстве, определяется количеством продукции, производимой в единицу рабочего времени, или затратами труда на единицу продукции.

Выработка продукции – наиболее распространенный и универсальный показатель производительности труда [20, С. 165]. В зависимости от того, в каких единицах измеряется объем продукции, различают определение выработки в натуральных показателях, а также показателях нормированного рабочего времени.

При анализе производительности труда рассчитывают:

1. Среднегодовая выработка одного работающего.

                                                                      (1)

где ТП (тыс.руб.) – товарная продукция, в тыс.руб.

Чппп – среднесписочная численность промышленно-производственного персонала.

2. Среднегодовая выработка одного рабочего.

                                                                      (2)

где ТПтыс.руб –товарная продукция, в тыс.руб.

Чраб. – численность рабочих.

3. Среднедневная выработка одного рабочего.

                                                                      (3)

где ТПтыс руб. – товарная продукция, в тыс.руб.

ФРВчел.дн. – фонд рабочего времени, в чел.дн.

4. Среднечасовая выработка одного рабочего

                                                                      (4)

где ТПтыс.руб. –товарная продукция, в тыс.руб.

ФРВчел.час. – фонд рабочего времени, в чел.час.

При построении рядов динамики производительности труда предпочтительно использовать показатель среднедневной или среднечасовой выработки на одного рабочего, чтобы устранить влияние различной продолжительности рабочих дней, месяцев, кварталов, лет.

Между наиболее обобщающим показателем – годовой выработкой одного работающего и таким частным показателем, как часовая выработка одного рабочего, лежит область воздействия ряда факторов, которые характеризуют экстенсивность труда. К ним относятся: количество отработанных дней в году, средняя продолжительность рабочего дня, структура производственного персонала.

Интенсивность труда и его производительную силу характеризуют количество труда, затраченного в единицу времени, квалификация работника, прогрессивность техники и технологии, организационный уровень производства и др. Все эти факторы определяют часовую выработку рабочего.

При анализе сопоставляются темпы прироста производительности труда и средней полной заработной платы – фактически достигнутые, плановые и предшествующих периодов. При сравнениях фактически достигнутых темпов с плановыми следует учитывать, что в плане, как правило, уже заложено определённое опережение. Коэффициент опережения производительности труда над ростом средней заработной платы рассчитывается делением индекса прироста производительности труда на индекс прироста средней заработной платы.

Для оценки уровня интенсивности использования трудовых ресурсов применяется система показателей производительности труда.

К обобщающим показателям относятся среднегодовая, среднедневная и среднечасовая выработка продукции одним рабочим, а также среднегодовая выработка продукции на одного работающего в стоимостном выражении.

Частные показатели – это затраты времени на производство единицы продукции определённого вида (трудоёмкость продукции) или выпуск продукции определённого вида в натуральном выражении за один человеко-день или человеко-час. Вспомогательные показатели характеризуют затраты времени на выполнение единицы определённого вида работ или объём выполненных работ за единицу времени.

Обобщающим показателем производительности труда является среднегодовая выработка продукции 1 работающим. Величина его зависит не только от выработки рабочих, но и от удельного веса последних в общей численности промышленно-производственного персонала, а также от количества отработанных ими дней и продолжительности рабочего дня.

Рисунок 1 - Структурно-логическая модель факторного анализа

производительности труда

Среднегодовую выработку продукции одним работником можно представить в виде произведения следующих факторов:

ГВППП =  Уд * Д * П * ЧВ                                                        (5)

где: Уд - удельный вес рабочих в общей численности персонала;

Д - количество отработанных дней одним рабочим за год;

П - средняя продолжительность рабочего дня;

ЧВ - среднечасовая выработка одного рабочего (ЧВ)

Расчёт влияния данных факторов производится одним из способов детерминированного факторного анализа.

1.3 Заработная плата, стимулирование  и мотивация персонала как факторы, оказывающие влияние на производительность труда

Трудовая мотивация – это про­цесс стимулирования отдельного исполнителя или группы людей к деятельности, направленной на до­стижение целей организации, к продуктивному выполнению при­нятых решений или намеченных работ [40, С. 129].

Р.Оуэн и А.Смит считали день­ги единственным мотивирующим фактором. Согласно их трактовке, люди – чисто экономические суще­ства, которые работают только для получения средств, необходимых для приобретения пищи, одежды, жилища и т.д. [24, С. 134].