Социально психологические методы управления персоналом

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 13 Января 2013 в 11:55, дипломная работа

Краткое описание

АКТУАЛЬНОСТЬ ТЕМЫ. Необходимость использования в практике управления организацией социально-психологических методов руководства очевидна, так как они позволяют своевременно учитывать мотивы деятельности и потребности работников, видеть перспективы изменения конкретной ситуации, принимать оптимальные управленческие решения.

Содержание

Введение
3

1
Роль и значение социально-психологических аспектов управления персоналом в повышении эффективности работы предприятия ……..

6

1.1
Социально-психологические методы управления персоналом: понятие, классификация …………………………………………..

6

1.2
Влияние социально-психологических методов управления персоналом на различные аспекты результативности организации ………………………………………………………..


26

2
Характеристика организационно-экономической деятельности ООО «ДИНАМИКА-2» ………………………………………………………..

50

2.1
Общая характеристика предприятия, построение аппарата управления, его задачи и функции ………………………………

50

2.2
Состояние материально-технической базы предприятия
58

2.3
Анализ основных финансово-экономических показателей хозяйственной деятельности предприятия ……………………..

63

3
Анализ эффективности социально-психологических аспектов управления персоналом в ООО «ДИНАМИКА-2» ……………………

73

3.1
Характеристика работников предприятия ……………………….
73

3.2
Анализ социально-психологического климата в коллективе…
79

3.3
Разработка рекомендаций по улучшению использования социально-психологических методов управления персоналом для повышения эффективности работы предприятия …………..


99
Заключение …………………………………………………………………...
104
Список использованных источников и литературы ………………………..

Вложенные файлы: 1 файл

ЗАКИРОВА ДИПЛОМ (15.06.12).doc

— 2.39 Мб (Скачать файл)

Технический директор отвечает за оперативное регулирование хода производства, контролирует обеспеченность процесса производства технической документацией. В его обязанности входит также осуществление подготовки производства новых видов продукции и услуг. В его задачи входит: организация всех работ по современной технической, технологической подготовке и сопровождению производства, обеспечивающей выполнение заключенных договоров. Он осуществляет административно-техническое руководство деятельностью подчиненных ему служб по технической и технологической подготовке производства и внедрению прогрессивных технологических процессов.

Техническому директору подчинены главный инженер, начальники основных цехов, главный технолог.

Работники аппарата управления несут ответственность:

  • за качественное и своевременное выполнение своих должностных обязанностей;
  • за правонарушения, совершенные в процессе своей деятельности;
  • за материальный ущерб, причиненный предприятию.

Таким образом, можно отметить, что организационная структура управления ООО «ДИНАМИКА-2» является эффективной, так как анализ организационной структуры управления ООО «ДИНАМИКА-2» показал, что генеральный директор направляет свои усилия на решение перспективных задач. Кроме того, при такой структуре осуществляется глубокая подготовка решений и планов, связанных со специализацией работников; гарантирована достоверность передачи информации, не допускаются искажения управляющих команд и других передаваемых данных.

 

 

2.2 Состояние материально-технической базы предприятия

 

 

Основные фонды - это материально-вещественные ценности, действующие в неизменной натуральной форме в течение нескольких производственных циклов и утрачивающие свою стоимость по частям. В зависимости от характера участия основных фондов в процессе расширенного воспроизводства они подразделяются на производственные и непроизводственные основные фонды. Производственные основные фонды функционируют в сфере материального производства, непосредственно участвуют в изготовлении продукта и постепенно переносят на него свою стоимость [7].

Для осуществления своей хозяйственной деятельности ООО «ДИНАМИКА-2» использует разнообразные средства труда. Совокупность средств труда, применяемых на предприятии, в их натурально-вещественной форме составляет его материально-техническую базу.

Основными элементами материально-технической базы предприятия являются: здание, машины и оборудование, инструмент, производственный и хозяйственный инвентарь.

По характеру участия в производственно-технологическом процессе и способу перенесения стоимости преобладающая часть средств труда относится к основным фондам.

Отразим данные о структуре основных фондов ООО «ДИНАМИКА-2» за 2010-2011 годы в таблице 2.

 

 

 

 

 

 

 

Таблица 2 - Данные о структуре основных фондов ООО «ДИНАМИКА-2»  за 2010-2011 гг.

 

Элементы основных

фондов

2010 г.

2011 г.

Темп роста, %

Отклонение по

тыс.

руб.

уд. в., %

тыс.

руб.

уд.в., %

тыс.

руб.

уд. в., %

Основные фонды,

тыс. руб. - всего

в том числе:

1704,925

100

1950,564

100

114,4

245,639

0

здания

1623,67

95,23

1718,29

88,1

105,83

94,62

- 7,13

сооружения и передаточные устройства

25,585

1,5

30,571

1,57

119,49

4,986

0,07

машины и оборудование

46,682

2,74

191,64

9,82

410,52

144,958

7,08

транспортные средства

4,052

0,24

5,127

0,26

126,53

1,075

0,02

производственный и хозяйственный инвентарь

4,936

0,29

4,936

0,25

100

0

- 0,04


 

Из таблицы 2 видно, что основные фонды в 2011 году увеличились на 245,639 тыс. руб., темп роста составил 114,4% по сравнению с 2010 г. Это связано с приобретением зданий (склад для хранения запчастей); машин и оборудования (окрасочно-сушильная камера: напольные подъемники, позволяющие производить демонтаж кузова), транспортных средств (автопогрузчик) и производственного и хозяйственного инвентаря (лакокрасочные материалы для компьютерного подбора автоэмали); заменой трубопровода и теплопровода (передаточные устройства).

Доля производственного и хозяйственного инвентаря в 2011 г. незначительно снизилась на 0,04% хотя в денежном выражении осталась на прежнем уровне - 4,936 тыс. руб.

Эффективность использования основных фондов предприятия можно определить с помощью системы показателей. Учитывая неоднородность основных фондов предприятия, выделим следующее показатели:

  • обобщающие, характеризующие эффективность использования всей совокупности основных фондов;
  • частные, характеризующие эффективность использования отдельных групп основных фондов (зданий, сооружений, машин, оборудования и др.).

К обобщающим показателям эффективности использования основных фондов относятся показатели фондоотдачи, фондоемкости, фондовооруженности, а так же рентабельность основных фондов. Рассчитаем их.

Фондоотдача является наиболее обобщающим показателем оценки эффективности использования основных фондов. Фондоотдача исчисляется делением годового объема товарооборота на среднегодовую стоимость основных фондов, показывая тем самым размер товарооборота на 1 рубль основных фондов.

 

,                                                      (1)                   

 

где    - фондоотдача;

- товарооборот;

- стоимость основных фондов.

Подставляя цифровые данные в формулу (1), получим:

 

 = 11496 / 4786,426 = 2,4 руб.;

 = 14039 / 5475,672 = 2,56 руб.

 

Фондовооруженность характеризуется стоимостью основных фондов на одного работника.

 

                                 ,                                                    (2)

 

где     - фондовооруженность;

- численность оперативных работников.

Подставляя цифровые данные в формулу (2), получим:

 

 = 4786,426 / 53 = 90,31 тыс. руб./ чел.;

 = 5475,672 / 53 = 103,3 тыс. руб./ чел.

 

Фондооснащенность -- экономический показатель, характеризующий обеспеченность предприятия основными фондами; определяется отношением среднегодовой балансовой стоимости основных производственных фондов к среднесписочной численности работников.

 

                                                 ,                                                      (3)

 

где    - фондооснащенность;

         - среднесписочная численность работников предприятия.

Подставляя цифровые данные в формулу (3), получим:

 

= 4786,426 / 100 = 47,86 тыс. руб. / чел.;

 = 5475,672 / 100 = 54,75 тыс. руб. / чел.

 

Важным аналитическим показателем является фондоемкость, которая рассчитывается как величина, обратная фондоотдаче, и характеризует стоимость среднегодовых основных фондов, приходящихся на рубль товарооборота.

 

                                              ,                                                    (4)

 

где    - фондоемкость.

Подставляя цифровые данные в формулу (4), получим:

 

= 4786,426 / 11496 = 0,42 руб.,

 = 5475,672 / 14039 = 0,39 руб.

 

Уровень рентабельности основных фондов характеризует сумму прибыли, приходящуюся на единицу стоимости основных фондов, и рассчитывается отношением прибыли за год к стоимости основных фондов.

 

                                              ,                                                   (5)

где    - уровень рентабельности;

- прибыль.

Подставляя цифровые данные в формулу (5), получим:

 

= 11 / 4786,426 = 0,23 %;

= 27 / 5475,672 = 0,5 %.

 

Сведем рассчитанные показатели в таблицу 3.

 

Таблица 3 - Показатели, характеризующие эффективность использования основных фондов ООО «ДИНАМИКА-2» за 2010 - 2011 годы

 

 

Показатели

2010 г.

2011 г.

Темп роста, %

Отклонение

тыс. руб.

%

Стоимость основных фондов, тыс. руб.

4786,426

5475,672

114,4

689,246

14,4

Товарооборот, тыс. руб.

11496

14039

122,1

2543

22,1

Численность работников, человек

100

100

0

0

0

Чистая прибыль, тыс. руб.

11

27

245,5

16

145,5

Фондоотдача, руб.

2,4

2,56

106,67

0,16

6,67

Фондоемкость, руб.

0,42

0,39

92,86

- 0,03

- 7,14

Фондооснащенность,

тыс. руб./ чел.

47,86

54,76

114,4

6,9

14,4

Фондовооруженность,

тыс. руб. / чел.

90,31

103,3

114,4

12,99

14,4

Уровень рентабельности основных фондов, %

0,23

0,5

217,4

0,27

117,4


 

Из данных таблицы 3 видно, что фондоотдача увеличилась с 2,4 руб. в 2010 году до 2,56 руб. в 2011 году, а фондоемкость за этот период снизилась с 0,42 руб. до 0,39. Увеличение фондоотдачи, и соответственно, снижение, фондоемкости, говорит об ускорении темпов производства, уменьшении затрат на воспроизводство новых фондов, а значит, снижении издержек производства.

Темпы роста фондовооруженности в 2011 г. по сравнению с 2010 г. составили 14,4 % или 12,99 тыс. руб. В 2011 г. показатель фондовооруженности на одного работника стал равен 103,3 тыс. руб., такое увеличение обусловлено ростом стоимости основных фондов.

Фондооснащенность в 2011 г. так же возросла по сравнению с 2010 г. на 6,9 тыс. руб. и составила 54,76 тыс. руб., что свидетельствует о наращивании производственных мощностей за счет приобретения и ввода в эксплуатацию дополнительного оборудования. Рост фондооснащенности свидетельствует о повышении уровня интенсивности производства. На величину фондооснащенности влияют специализация и концентрация производства, тип и степень механизации производств, процессов, качество (надёжность, производительность и т.п.) средств труда, обеспеченность рабочей силой, соотношение цен на средства производства и продукцию и т. д. по экономической сущности соответствует фондоемкости.

Увеличение коэффициента уровня рентабельности в 2011г. до 0,5 с 0,25 в 2010 г. свидетельствует об увеличении прибыльности коммерческой деятельности, укреплении финансового благополучия предприятия. Таким образом, проведенный анализ материально-технической базы ООО «ДИНАМИКА-2» позволяет сделать вывод о ее развитии и эффективном использовании.

 

 

2.3 Анализ основных финансово-экономических показателей хозяйственной деятельности предприятия

 

 

Экономический анализ -- это систематизированная совокупность методов, способов, приемов, используемых для получения выводов и рекомендаций экономического характера в отношении некоторого субъекта хозяйствования.

Посредствам анализа изучается хозяйственная деятельность предприятия, вскрываются и используются внутрихозяйственные резервы, устанавливаются причины недостатков в работе, если они имеются, и разрабатываются меры по их устранению, оказании конкретной помощи предприятию.

Основные экономические показатели хозяйственной деятельности  ООО «ДИНАМИКА-2» предприятия представлены в таблице 4.

 

Таблица 4 - Основные экономические показатели хозяйственной деятельности ООО «ДИНАМИКА-2» за 2010-2011 годы

 

Показатели

2010 г.

2011 г

Темп роста,

%

Отклонение  (+; -)

Товарооборот, тыс. руб.

11496

14039

122,1

2543

Себестоимость (затраты), тыс. руб.

11256

13682

121,6

2426

Прибыль от реализации, тыс. руб.

240

357

148,75

117

Рентабельность (по прибыли от реализации), %

0,1

0,2

-

0,1

Доходы от внереализационных операций, тыс. руб.

0

0

0

0

Расходы и потери от внереализационных операций, тыс. руб.

0

0

0

0

Численность работников, чел.

100

100

0

0

ФОТ, тыс. руб.

3590

3628

101,06

38

Производительность труда, тыс. руб.

114,96

140,39

122,12

25,43

Стоимость основных фондов, тыс.руб.

4786,426

5475,672

114,4

689,246

Информация о работе Социально психологические методы управления персоналом