Управление сбытовой политикой предприятия

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 27 Марта 2014 в 03:01, дипломная работа

Краткое описание

Целью дипломного исследования является разработка методических подходов к развитию управления процессом сбыта предприятия, а также комплекса мероприятий по формированию его сбытовой стратегии, ориентированной на укрепление и расширение рыночных позиций.
Задачи исследования формулируются следующим образом:
• изучение теоретических и методических подходов к содержанию сбытовой деятельности как объекта стратегического менеджмента на предприятии;
• исследование организационного обеспечения управления сбытовой деятельностью предприятия на примере ИП «Альмагамбетова»

Содержание

Введение……………………………………………………………………………...3
1 Теоретические и методические основы управления процессом сбыта на предприятии………………………………………………………………………….5
1.1 Сущность процесса управления сбытом …………………………………..5
1.2 Классификация форм и систем сбыта. Каналы сбыта…………………...10
1.3 Планирование, прогнозирование и контроль сбытовой деятельности…17
1.4 Разработка сбытовой стратегии фирмы………………………………......22
1.5 Методика исследования……………………………………………………25
2 Организационно – экономическая характеристика предприятия ТОО ИП «Альмагамбетова Л.Б.»………………………………………………………..….. 26
2.1 Общие сведения и организационно-правовые основы деятельности предприятия ИП «Альмагамбетова Л.Б.»………………………………………...26
2.2 Внешняя и внутренняя среда предприятия ИП
«Альмагамбетова Л.Б.»…………………………………………………………….27
2.3 Основные экономические показатели деятельности предприятия ИП «Альмагамбетова Л.Б.»………………………………………………………….....35
3 Управление процессом сбыта ИП «Альмагамбетова Л.Б.»………………....39
3.1 Оценка организация сбыта ИП «Альмагамбетова Л.Б.»………………....39
3.2 Стимулирование сбыта и формирование сбытовой стратегии ИП «Альмагамбетова Л.Б.»…………………………………………………………….46
3.3 Предложения по совершенствованию процесса управления сбытом на ИП «Альмагамбетова Л.Б.»………………………………………………………. 54
Заключение…………………………………………………………………………57
Список использованных источников

Вложенные файлы: 1 файл

диплом ибраев.doc

— 480.00 Кб (Скачать файл)

 

Приложение А

 

 

Таблица А1

Показатели, характеризующие трудовой потенциал работников по состоянию  на 01.01.11

 

          Показатель

Всего

В том числе по категориям

рабочие

руководители

специалисты

чел

%

чел

%

чел

%

чел

%

1

2

3

4

5

6

7

8

9

Персонал предприятия, всего

В том числе среднесписочная численность ППП)

 

 

12

 

 

12

 

 

100

 

 

100

 

 

6

 

 

6

 

 

50

 

 

50

 

 

2

 

 

2

 

 

17

 

 

17

 

 

4

 

 

4

 

 

33

 

 

33

Структура ППП

По полу

Мужчины

Женщины

 

 

8

4

 

 

67

33

 

 

5

1

 

 

42

8,3

 

 

1

1

 

 

8,3

8,3

 

 

2

2

 

 

17

17

Возрастной состав до 30 лет

30-45

Старше 45

 

2

10

-

 

17

83

 

2

4

-

 

17

33

 

-

2

-

 

-

17

-

 

-

4

-

 

-

33

-

Распределение ППП по стажу работы

1-2 года

2-10 года

10 и более

 

 

3

9

-

 

 

25

75

 

 

3

3

-

 

 

25

25

 

 

-

2

-

 

 

-

17

 

 

-

4

 

 

-

33

Образовательный уровень ППП

Общее среднее

Средне-спец-ое

Н. высшее

Высшее

 

 

4

3

2

3

 

 

33

25

17

25

 

 

4

 

2

 

 

33

 

17

 

 

 

 

 

2

 

 

 

 

 

17

 

 

 

3

 

1

 

 

 

25

 

8,3


 

 

 


 



Информация о работе Управление сбытовой политикой предприятия