избегать тех ошибок, которые
допускают или могут допустить
конкуренты;
поддержать или увеличить
долю в расходах покупателя и привлечь
покупателей конкурентов и т.д.
Метод Альтернативных исходов
(Alternative Outcomes) предлагает несколько объяснений
для конкретной проблемы конкурентной
разведки. Он полезен, если аналитик получил
противоречивые или неясные данные из
нескольких источников, если пользователь
требует обсудить несколько возможных
сценариев развития событий или нужно
получить оценку долговременной перспективы.
Анализ возможностей (Opportunity Analysis) позволяет
аналитику данных бизнес - разведки поставить
себя на место руководителя, принимающего
решения, и определить потенциальные действия
компании. Этот метод позволяет «высветить»
риски и возможности, с которыми сталкивается
компания, стремящаяся повлиять на конкурентную
ситуацию, отвечая на вопрос «Как действовать?»,
а не «Стоит ли действовать?» Первый шаг
для применения анализа возможностей
-- переформулировать проблему конкурентной
разведки в терминах руководителя, принимающего
решения.
Метод Анализа от противного
(Linchpin Analysis) направлен на то, чтобы заставить
аналитика изменить или вообще отказаться
от своих базовых предположений относительно
конкурентов и переосмыслить направления
своего анализа. Этот метод побуждает
аналитика тщательно рассматривать все
возможные объяснения и варианты действий
конкурента или другой компании и помогает
ему выйти за узкие рамки «наиболее правдоподобного»,
на первый взгляд, объяснения.
Метод Анализа событий (Event
Analysis) выделяет те или иные события, происходящие
во внешней среде компании, и показывает
тенденции, а также общее и особенности
в действиях конкурента или какой-то другой
компании. Это такой прием, который, вероятно,
в той или иной степени используют все
аналитики, правда, при этом не всегда
жестко соблюдаются методические требования.
Если этот метод используется строго и
систематически, он может обнаружить важные
тенденции в конкурентной среде компании
и служить средством раннего предупреждения,
поскольку позволяет заметить, когда в
деятельности конкурирующих компаний
происходят какие-то изменения. Простая
хронология действий конкурентов, анализ
недавних покупок компаний, данные о географии
активности конкурента -- все это отличные
примеры применения метода анализа событий.
Анализ конкурирующих
гипотез (Analysis of Competing Hypotheses) позволяет
сопоставить различные аналитические
выводы и объяснения относительно действий
конкурентов. Он также дает возможность
аналитикам проверить согласованность
собранных разведывательных данных и
обнаружить сомнительные или нуждающиеся
в дополнительном анализе разделы отчета.
Человеческая природа
часто не позволяет применить
проверку последовательности и согласованности
разведывательных данных, описанную
выше. В типичном случае аналитик просматривает
разведывательные данные и выбирает
какую-то одну гипотезу, которая, с его
точки зрения, объясняет, что и
почему происходит (а другие возможные
гипотезы не рассматривает). Аналитик
будет придерживаться этой выбранной
гипотезы до тех, пока она не будет
опровергнута. Тогда он выберет другую
и будет действовать так же,
как и в первом случае, пока не
найдет «правильную» гипотезу.
4. Оценка рыночной доли
фирмы и интенсивности конкуренции.
Основные показатели
Под рыночной долей понимается
доля совокупных продаж всей продукции,
конкурирующей на одном и том
же рынке, приходящая на одну конкретную
продукцию и обычно выражается в
процентах .
Следует заметить, что размер
доли рынка является производной
величиной от величины конкурентного
потенциала. Наращивание конкурентного
потенциала и правильное его распределение
между направлениями деловой
деятельности фирмы обязательно
благотворно скажутся на размере
доли рынка. . Конкурентный потенциал субъектов
предпринимательского бизнеса содержится
в определенных элементах его ресурсного
потенциала, а именно: человеческий потенциал,
организационный потенциал, предпринимательский
потенциал, то есть основу конкурентного
потенциала составляют владельцы, менеджеры
и обычные сотрудники компании, обладающие
профессиональные и деловыми способностями
и организованные в управляемую систему.
Оценка интенсивности
конкуренции
Интенсивность конкуренции
- это степень противостояния между
конкурирующими на рынке компаниями
. Основным этапом анализа конкуренции
на рынке является оценка степени подверженности
рынка процессам конкуренции на базе анализа
основных факторов, обусловливающих интенсивность
конкуренции.
Наиболее типичным является
выделение трех агрегированных факторов,
определяющих интенсивность конкуренции
:
-распределение рыночных
долей между конкурентами;
-темпы роста емкости
рынка;
-рентабельность рынка.
Методики расчета долей
рынка и интенсивности конкуренции
В настоящее время для
количественного определения конкурентных
позиций субъектов предпринимательского
бизнеса разработано и применяется
немало показателей.
а) Индекс Линда.
Этот индекс, как и индекс
концентрации, рассчитывается лишь для
нескольких (m) крупнейших фирм и, следовательно,
также не учитывает ситуации на "окраине"
рынка. б) Индекс Лернера. Это показатель
рыночной власти фирмы. Он используется
в экономической теории для характеристики
степени монополизированности экономики.
в) Индекс Харфиндела-Хиршмана.
Обычно рынок относят
к тому или иному типу на основе
количества фирм, действующих на нем.
Однако более правильно проводить
типологию на основе долей рынка,
занимаемой каждой фирмой.
г) Коэффициент концентрации
(CR)
Этот показатель равен
сумме долей реализации товара на
рынке нескольких крупнейших субъектов
рынка. Коэффициент (индекс) концентрации
определяется как сумма рыночных
долей k крупнейших продавцов и имеет
вид:
где CR- коэффициент концентрации.
е) Коэффициент относительной
концентрации применяется для количественной
характеристики соотношения числа
крупнейших по размеру финансовых активов
предпринимательских фирм на рынке
одноименных товаров и контролируемой
ими доли реализации данных товаров.
В процессе измерений делается предположение
о том, что искомые субъекты предпринимательского
бизнеса обладают доминирующей позицией
на рассматриваемом секторе рынка;
это предположение проверяется
в ходе проводимых вычислений.
и) Коэффициент вариации.
Вариация долей рынка измеряется
статистическим коэффициентом вариации
(V), рассчитываемым как отношение
среднего квадратического отклонения
к среднему уровню ряда. Интенсивность
конкуренции максимальна при примерном
равенстве долей продавцов, которому соответствует
близость коэффициента вариации к нулю.
Чем выше коэффициент вариации, тем значительнее
превосходство лидеров над конкурентами
и меньше интенсивность конкуренции. Поскольку
коэффициент вариации принимает значения
от нуля до единицы, логично измерять интенсивность
конкуренции под влиянием степени различия
долей продавцов коэффициентом:
5. Оценка конкурентоспособности
фирмы по показателям использования
человеческих ресурсов. Показатели
динамики персонала
Основные задачи анализа
трудовых ресурсов:
· объективная оценка использования
рабочей силы, рабочего времени, производительности
труда;
· определение факторов и
количественное влияние их на изменение
трудовых показателей;
· выявление резервов более
полного и эффективного использования
трудовых
Рациональное использование
персонала предприятия - непременное
условие, обеспечивающее бесперебойность
производственного процесса и успешное
выполнение производственных планов.
Показатели состава персонала.
Обеспеченность предприятия
трудовыми ресурсами определяется
сравнением фактического количества работников
по категориям и профессиям с плановой
потребностью.
Экономическая целесообразность
деления персонала на две категории
вытекает из необходимости увязки показателей
по труду с результатами производственной
деятельности.
Для специалистов и служащих
уровень их квалификации определяется
уровнем специального образования
и зависит от результатов аттестаций.
Для рабочих исход¬ный показатель
квалификации - тарифный разряд.
Показатели динамики персонала.
Динамику численности
работников предприятия можно рассматривать
в двух направлениях:
· как внешний оборот, т.
е. прием новых работников на предприятие
и их увольнение, и
· как внутренний оборот,
т. е. переход работников из одной
категории в другую, меняющий структуру,
но сохраняющий общую численность.
Для изучения причин текучести
кадров следует периодически проводить
социологические исследования и
наблюдения с целью изучения происходящих
изменений в качественном составе
рабочих, руководителей и специалистов,
т. е. в квалификации, стаже работы,
специальности, образовании, возрасте
и т. п. Увольнение рабочих при
сокращении объема производства при
расчете показателей текучести
кадров не учитываются.
Важным является также
получение коэффициента необходимого
оборота (отношение числа уволенных
в связи с переходом на инвалид¬ность,
со смертью, призывом в армию, переходом
на другие предприя¬тия, направлением
на учебу к среднесписочной численности)
и коэф¬фициента текучести рабочих кадров
(отношение числа уволенных за нарушение
трудовой дисциплины, по решению суда
и по собственному желанию к среднесписочной
численности):
Кнеобх = Nнеобх / ЧПср
Ктек = Nтек / ЧПср
На уровень текучести
кадров воздействует множество факторов,
однако, основными из них являются:
род деятельности предприятия; пол
и возраст работающих; общее состояние
конъюнктуры и др.
При работе с увольняющимися
следует учитывать основные причины увольнения,
которые подразделяются на три категории:
добровольные (можно избежать); по инициативе
администрации; добровольные (но неизбежные).
6. Оценка конкурентоспособности
фирмы по показателям финансовой стабильности.
Основные показатели
Для того чтобы оценить
финансово - экономическую конкурентоспособность
фирмы необходимо провести финансовый
экономический анализ, то есть анализ,
уделяющий внимание финансовым результатам:
эффективности использования капитала,
увеличению суммы прибыли, росту
рентабельности, улучшению платежеспособности
предприятия.
Пользователями анализа
финансового состояния могут
быть:
· непосредственно работники
управления предприятия;
· лица, которые могут непосредственно
не работать на предприятии, но имеют
прямой финансовый интерес: акционеры,
инвесторы, покупатели и продавцы продукции,
различные кредиторы;
· лица, имеющие косвенный
финансовый интерес: налоговые службы,
различные финансовые институты (биржи,
ассоциации и т. д.), органы статистики
и др.
Принято выделять два вида
финансового анализа: внутренний и
внешний. Внутренний анализ проводится
работниками предприятия. Информационная
база его включает любую информацию
предприятия, полезную для принятия
управленческих решений.
Финансовый анализ, основывающийся
на данных бухгалтерской отчетности,
носит характер внешнего анализа, т.е.
проводимого за пределами предприятия.
Аналитики, проводящие внешний анализ
финансового состояния предприятия,
не имеют доступа к внутренней
информации фирмы и поэтому данный
анализ менее детализирован и
более формализован.
Основное содержание внешнего
финансового анализа составляет:
§ анализ абсолютных показателей
прибыли;
§ анализ относительных показателей
рентабельности;
§ анализ финансового состояния,
рыночной устойчивости, ликвидности
баланса,
§ платежеспособности предприятия;
§ анализ эффективности использования
заемного капитала;
§ рейтинговая оценка финансового
состояния предприятия.
Особенностями внешнего финансового
анализа являются:
¦ множественность субъектов
анализа и пользователей информации
о деятельности предприятия;
¦ разнообразие целей и
интересов субъектов анализа;
¦ наличие типовых методик
анализа, стандартов учета и отчетности;
¦ ориентация анализа только
на публичную, внешнюю отчетность предприятия;
¦ максимальная открытость результатов
анализа для пользователей информации
о деятельности предприятия.
Основная цель этой работы
дать ясное представление о сущности
влияния финансовых показателей
на уровне фирмы и показать, что
финансовый анализ основных показателей
деятельности компании является одним
из основных условий устойчивого
развития и сохранения конкурентоспособности
фирмы в долгосрочной перспективе.
Бухгалтерская (финансовая)
отчетность - система показателей, отражающих
имущественное и финансовое положение
предприятия на отчетную дату, а
также финансовые результаты деятельности
предприятия за отчетный период.
Основное требование, предъявляемое
к бухгалтерской отчетности, состоит
в том, что она должна давать достоверное
и полное представление об имущественном
и финансовом положении организации,
об его изменениях, а также финансовых
результатах деятельности.
Бухгалтерская (финансовая)
отчетность организаций (за исключением
бюджетных) состоит из: бухгалтерского
баланса; отчета о прибылях и убытках;
приложений к ним, в частности
отчета о движении денежных средств,
приложения к бухгалтерскому балансу
и иных отчетов, предусмотренных
нормативными актами системы нормативного
регулирования бухгалтерского учета;
пояснительной записки; аудиторского
заключения, подтверждающего достоверность
бухгалтерской отчетности организации
(если она в соответствии с законодательством
подлежит обязательному аудиту).