14 Ноября 2014, контрольная работа
Деловое общение — вид общения, цель которого лежит за пределами процесса общения и которое подчинено решению определенной задачи (производственной, научной, коммерческой и т. д.) исходя из общих интересов и целей коммуникантов. Деловое общение — это коммуникативная предметно-целевая и по преимуществу профессиональная деятельность в сфере социально-правовых и экономических отношений (М. В. Колтунова 2005)
Деловая беседа — межличностное речевое общение нескольких собеседников с целью разрешения определенных деловых проблем или установления деловых отношений. Наиболее распространенная и чаще всего применяемая форма деловой коммуникации.
Деловая беседа по телефону — способ оперативной связи, значительно ограниченной по времени, требующей от обеих сторон знание правил этикета телефонных разговоров (приветствие, взаимопредставление, сообщение и обсуждение предмета звонка, подведение итогов, выражение признательности, прощание).
22 Января 2013, контрольная работа
Развлечения на борту: казино, сауна, компьютерный игровой клуб, интернет WiFi, детская игровая комната, игровые автоматы, спутниковое ТВ с русскоязычными каналами, ежедневная газета «АиФ в круизе», ежедневная телепрограмма дирекции круиза. Открыты магазины«Tax-Free Market», «Boutique». Танцевальная вечеринка в «Disco Aluminium»-«Мы морские волки».Дресс-код: морской.
22 Января 2011, контрольная работа
1. Организационная структура фирмы: понятие, виды, достоинства и недостатки типов оргструктур и их модификаций, применяемость на практике.
2. Японская система менеджмента.
16 Ноября 2011, контрольная работа
Задачи контрольной работы: 1) изучить японскую модель и ее роль в современном управлении; 2) изучить конфликты; виды конфликтов; формы их разрешения; роль менеджера в управлении конфликтом; 3) привести конкретные примеры применения экономических методов управления:- для управления экономикой в целом; - для управления коллективом подразделения государственной противопожарной службы; - для управления отдельным сотрудником.
09 Мая 2012, контрольная работа
1. Сущность, особенности и содержание управленческого труда.
- сущность управленческого труда
- культура управления
- труд линейного руководителя, труд специалиста, труд технического работника.
18 Июля 2012, контрольная работа
Контрольная содержит решение двух задач и ответы на 10 тестовых вопросов. Задача 1: Управляющий, заметив, что один из менеджеров в рабочее время очень увлеченно беседует со своей подчиненной, отводит его в сторону и предупреждает, что если он будет и дальше так относиться к своим обязанностям, то потеряет эту работу. Вопрос: Является ли это предупреждение психологическим воздействием? Обоснуйте ответ...
21 Октября 2012, контрольная работа
1. Организация как объект управления: внутренняя и внешняя среда организации.
2. Специфика управления на железнодорожном транспорте.
3. Определение понятия «Дерево целей».
06 Ноября 2012, контрольная работа
Порядок аттестации сотрудников на право работы в СИЗОД
Порядок организации звена ГДЗС. состав звена и его оснащённость
19 Ноября 2012, контрольная работа
Менеджмент - это самостоятельный вид профессионально осуществляемой деятельности, направленной на достижение в ходе любой хозяйственной деятельности фирмы, действующей в рыночных условиях, определенных намеченных целей путем рационального использования материальных и трудовых ресурсов с применением принципов, функций и методов экономического механизма менеджмента.
10 Декабря 2012, контрольная работа
Структура управления организацией, или организационная структура управления (ОСУ) — одно из ключевых понятий менеджмента, тесно связанное с целями, функциями, процессом управления, работой менеджеров и распределением между ними полномочий. В рамках этой структуры протекает весь управленческий процесс (движение потоков информация и принятие управленческих решений), в котором участвуют менеджеры всех уровней, категорий и профессиональной специализации.
13 Декабря 2012, реферат
Переговоры -- это средство взаимосвязи между людьми, предназначенные для достижения соглашения, когда обе стороны имеют совпадающие либо противоположные интересы.
Переговоры предназначены в основном для того, чтобы с помощью взаимного обмена мнениями (в форме различных предложений, по решению поставленной на обсуждение проблемы) получить отвечающее интересам обеих сторон соглашение и достичь результатов, которые бы устроили всех его участников.
15 Декабря 2012, контрольная работа
Предметом изучения в данной работе является вся система стратегического управления персонала организации.
В данной работе ставится целью рассмотреть теоретические основы стратегического управления персоналом.
19 Декабря 2012, контрольная работа
Різноманіття інформаційних систем і електронних інформаційних послуг зросло за останній час і продовжує безперервно збільшуватися. Постійно вдосконалюються ключові елементи нових інформаційних технологій — комп’ютери, бази даних, телекомунікації, інтерактивні інтерфейси взаємодії людини з комп’ютером.
Людська цивілізація будує ще одну «кровоносну систему» свого організму, яка ще більше підсилить здатність людей спілкуватися і обмінюватися ідеями та знаннями.
19 Декабря 2012, контрольная работа
Реализация функций и принципов управления осуществляется путем применения различных методов.
Метод управления - это совокупность приемов и способов воздействия на управляемый объект для достижения поставленных организацией целей.
04 Января 2013, контрольная работа
1. Для успешной реализации стратегии оптимальных издержек надо уметь одновременно снижать издержки и вносить дополнительные характеристики в товар.
2. Отраслевой анализ - это изучение состояния отраслей экономики, направленное на оценки конкурентоспособности конкретного предприятия.
3. Ключевые факторы успеха (КФУ) определяют финансовый и конкурентный успех в той или иной отрасли. Ключевые факторы успеха подчеркивают то, что должно пристально изучаться всеми фирмами отрасли - специфические результаты, решающие для достижения успеха в производстве и на рынке, которые оказывают самое непосредственное влияние на рентабельность компании.
15 Января 2013, контрольная работа
Одна из центральных и ключевых задач менеджмента предприятия – это выработка цели. Цель определяет и регулирует действия, служит эталоном, главным критерием в деятельности предприятия и подчиняет все стороны управляющего воздействия.
Цель – это те основные результаты, к которым предприятие стремится в своей деятельности на протяжении длительного времени.
15 Января 2013, контрольная работа
1.Конфликт: его понятие и сущность. Классификация конфликтов. 3-6
2.Стиль руководства: понятие, основные стили руководства. 7-10
Задача
Распределите функции менеджмента между управленческими работниками в конкретной организации.
Тест
Исходным этапом процесса стратегического управления в организации является.
25 Января 2013, контрольная работа
Заполните таблицу классификации, распределив по группам функции, представленные ниже:
Распределите операции процесса менеджмента по его основным циклам, заполнив таблицу.
Для каждого этапа процесса менеджмента выберите, из приведенных ниже, свойственные ему операции, мотивы и критерии.
05 Февраля 2013, контрольная работа
Повседневный, последовательный, глубокий контроль за работой каждого сотрудника предприятия и всей "команды" в целом является важным элементом менеджмента. Без налаживания подобного контроля невозможно добиться слаженных действий коллектива в реализации миссии фирмы, и перспективной программы, организации четкого взаимодействия всех работников.
07 Февраля 2013, контрольная работа
Организационное обучение - процесс «выявления и корректировки ошибок».
Организационное обучение - непрерывный источник создания конкурентоспособных преимуществ компаний, их стратегия постоянного обновления методов и повышения эффективности всех видов деятельности. Основная идея - организация групп для того, чтобы у каждой из них были две задачи: одна – решение проблемы или выполнение проекта; другая – учиться в процессе выполнения задач, сделать полученные знания достоянием всех участников
12 Февраля 2013, контрольная работа
Задача: Дайте характеристику формальной и неформальной группы (на примере своей организации).
Каждая организация представляет собой формальную группу, которая создана официально, т.е. на основании законодательства, инструкций, положений и т.д. В них четко регламентируются структура, иерархия, полномочия и ответственность. Назначение формальных групп по отношению к организации в целом состоит в выполнении конкретных задач и достижении определенных целей. Например, деятельность ООО «Премьер - СВ» направлена на оказание бухгалтерских и аудиторских услуг.
16 Февраля 2013, контрольная работа
Масляный обогреватель - наиболее распространенный тип электрических обогревателей. Их установка не требуют специальных знаний и приспособлений. Достаточно поставить радиатор поближе к тому месту, которое вы хотите обогреть и вставить вилку в розетку. Конструкция данного прибора проста и, как следствие, надежна. Первый обогреватель был изобретён и запатентован в 1933 году немецким конструктором Гюнтером Шванком.
Обогреватели масляные применяются для обогрева жилых помещений.
Масляные обогреватели изготавливаются климатического исполнения по ГОСТ 15150-69. Обогреватели масляные и предназначены для эксплуатации в районах с умеренным климатом с невзрывоопасной средой при температуре окружающего воздуха от +1°С до +35°С и относительной влажности воздуха не более 80% при 25°С.
16 Февраля 2013, контрольная работа
В связи с этим целью данной курсовой работы – является изучение сущности рабочего времени, а также методы управления рабочим временем. Для реализации поставленной цели предлагается рассмотреть ряд ключевых и актуальных вопросов на сегодняшний день:
Понятие и сущность рабочего времени
Структура рабочего времени
Обзор сущностных методов управления рабочим временем
Эффективная организация рабочего времени
27 Февраля 2013, контрольная работа
Сегодня рынок рабочей силы в России становится более стабильным и понятным. Уходят благодатные для «охотников за головами» времена, когда можно было найти высококлассного специалиста в не известной никому компании и переманить его вдвое большей заработной платой. Поэтому сейчас, для того чтобы как удерживать, так и привлекать на работу сотрудников, руководителю и нужны надежные инструменты лидерства.
06 Марта 2013, контрольная работа
Наиболее распространенные определения понятия «управление» :
1) определение цели и результата ее достижения с помощью необходимых и достаточных способов, средств и воздействий;
2) функция организованных систем разнообразной природы (биологических, социальных, технических), которая обеспечивает сохранение их определенной структуры, поддержание режима деятельности, реализацию их программ и целей деятельности;
09 Марта 2013, контрольная работа
1. Качество услуги как объект управления. Выявление относительного качества услуг.
2. Управленческие решения: сущность, виды, методы принятия.
3. Понятие, сущность, принципы и функции маркетинга в сфере ресторанного сервиса.
4. Составные элементы товарной политики в сфере сервиса: анализ жизненного цикла продукта, позиционирование продукта на рынке.
13 Марта 2013, контрольная работа
Методы управления, или воздействия, в процессе управления являются важным разделом в менеджменте. Среди них основными являются экономические, организационно-административные (организационно-распорядительные) и социально-психологические. В последнее время приобретают значение и социологические методы. Все эти методы управления не могут действовать изолированно друг от друга, так как представляют совокупность способов воздействия управляющей системы на управляемую для достижения определенной цели.
13 Марта 2013, контрольная работа
Менеджмент (от англ. management — «управление, заведование, организация») — это управление производством или коммерцией, а также совокупность принципов, методов, средств и форм управления, разрабатываемых и применяемых с целью повышения эффективности производства и увеличения прибыли.
06 Мая 2013, контрольная работа
Решение:
Процесс управления
Цель – Ситуация – Проблема - Решение
10 Мая 2013, контрольная работа
Экономические основы управления, таким образом, заключаются в использовании познанных объективно проявляющихся законов экономики в практической экономической деятельности, а смены управленческих подходов и теоретических моделей отражают закрепление новых, более совершенных, производственных отношений соответственно требованиям эффективного развития производственных сил.
Понимание необходимости и проблем перехода к устойчивому развитию экономики приводит к переосмыслению роли государства во всем мире. Соответственно меняются и подходы к управлению фирмами. Крупными корпорациями и экономикой в целом.