Автор работы: Пользователь скрыл имя, 22 Октября 2015 в 13:40, дипломная работа
Цель дипломной работы бакалавра заключается в усовершенствовании системы адаптации персонала на предприятии.
В рамках поставленной цели ставятся следующие задачи:
определить сущность и цели адаптации;
установить факторы, влияющие на адаптационные процессы;
построить бизнес-процесс системы управления адаптацией персонала на предприятии;
обосновать критерии оценки адаптационного процесса адаптации;
изучить опыт зарубежных компаний по адаптации персонала;
Введение
7
1 Концептуальные основы управления адаптационным процессом персонала на промышленном предприятии
11
1.1 Проблемы адаптации персонала на предприятии
11
Инновация как причина адаптации персонала к изменениям
Конфликт – основная проблема адаптационного процесса персонала
25
30
1.4Подходы к управлению адаптацией на промышленном предприятии
34
1.5 Факторы, влияющие на адаптационный процесс персонала и критерии их достижения
36
2 Анализ эффективности предприятия и адаптационных процессов персонала на ПАО «АМК»
43
Анализ эффективности «ПАО АМК»
Анализ персонала ПАО «АМК»
43
46
2.3 Анализ процессов управления адаптацией персонала на «ПАО АМК»
54
Усовершенствование процесса адаптации персонала на «ПАО АМК»
63
Структура управления адаптационным процессом персонала
63
3.2 Бизнес- процесс управления адаптацией персонала на «ПАО АМК»
65
Оценка эффективности адаптационного процесса персонала на «ПАО АМК»
68
Заключение
84
Список использованной литературы
2.2 Анализ персонала ПАО «АМК»
Структура управления ПАО «АМК» является линейно - функциональной.
Линейно - функциональная структура (штабное управление) представляет собой комбинацию линейной структуры с системой выделения определенных функций. При линейных руководителях создаются специальные подразделения (штабы), которые помогают линейному руководителю в выполнении отдельных функций управления.
Преимущества:
Недостатки:
Во главе предприятия находится генеральный директор, которому подчиняются помощник генерального директора по технологии, главный инженер, главный бухгалтер и 9 заместителей:
1) заместитель генерального
2) заместитель генерального директора по социальным вопросам;
3) заместитель генерального
4) заместитель генерального
5) заместитель генерального
6) заместитель генерального дирек
7) заместитель генерального
8) заместитель генерального
9) заместитель генерального
Кадровая политика комбината заключается в формировании стратегии кадровой работы, установлении целей и задач, определение научных принципов подбора, размещению и развития персонала, совершенствовании форм и методов работы с персоналом. Сущность кадрового планирования заключается в предоставлении людям рабочих мест в нужный момент времени и в нужном количестве в соответствии с их способностей, склонностями и требованиями производства.
На 01.01.2015 г. на ПАО "АМК" трудится 22254 чел.: руководителей-1395, специалистов-1415, служащих- 137 рабочих-16222, охраны- 549.На рабочих местах работает 1153 чел. с высшим образованием и 2939 чел. со средним образованием (Таблица 2.2). Основными причинами использования специалистов на рабочих местах являются: отсутствие вакансий, недостаточный уровень знаний и опыта для работы на руководящих должностях.
Категория персонала |
Ед. изм. |
2014 год |
Отчет за 2013 год. |
2014 г. в % к 2013 г. | ||
План |
Факт |
Факт в % к плану | ||||
Всего персонала |
чел. |
21790 |
21519 |
98,8 |
20478 |
105,1 |
В том числе: - ППП |
чел. |
19227 |
19084 |
99,3 |
18142 |
105,2 |
- работники |
чел. |
15843 |
15742 |
99,4 |
15005 |
104,9 |
- руководители |
чел. |
1416 |
1374 |
97,0 |
1347 |
102,0 |
- специалисты |
чел. |
1376 |
1360 |
98,8 |
1264 |
107,6 |
- служащие |
чел. |
121 |
122 |
100,8 |
119 |
102,5 |
- охрана |
чел. |
471 |
486 |
103,2 |
407 |
119,4 |
Непромышленная группа |
чел. |
2563 |
2435 |
95,0 |
2336 |
104,2 |
Текучесть кадров встречается на каждом предприятии, касается ПАО «АМК», то основные причины заключаются в неудовлетворенности заработной платой, изменении климата, отсутствия жилья, прогулах, арестах, состоянии алкогольного опьянения, хищениях, по состоянию здоровья, по уходу за детьми. За нарушение производственной и технологической дисциплины за 2014 год были наказаны 515 руководителей и специалистов. Приняты меры взысканий: объявлен выговор, лишены поощрительных премий, освобождены от занимаемых должностей, уволенные с комбината, удержанный оклад.
Текучесть работающих в 2014 по сравнению с 2013 характеризуется следующими данными в таблице 2.3:
Таблица 2.3 – Текучесть персонала
Наименование |
2014 год |
2013 год |
Прибыло, всего |
773 |
1431 |
в том числе: |
||
- восстановленных по решению суда |
||
- по организационному набору, окончившие училище с систем профессионально-технического обучения |
140 |
162 |
- переведено с других предприятий, строек, организаций |
30 |
27 |
- нанято самим предприятием |
603 |
1242 |
Выбыло, всего |
1737 |
1846 |
в том числе: |
||
- переведены на другие предприятия |
118 |
222 |
- в связи с переходом на обучение, призывом в армию, уходом на пенсию и другим причинам, предусмотренных законом, в связи с окончанием срока договора и работ |
672 |
895 |
- по собственному желанию |
743 |
665 |
- уволен за прогул и
другие нарушения трудовой |
204 |
64 |
К показателям, которые необходимо анализировать работы адаптационных процессов предприятия, относятся:
Ктекуч. = (Чув.с.ж. + Чув.нар.дисц. ) / Чср.спис. х 100% (2.5)
где Ктекуч. - коэффициент текучести,
Чув.с.ж. - число уволенных по собственному желанию, чел.,
Чув.нар.дисц. - число уволенных за нарушения трудовой дисциплины, чел.,
Чср.спис. - среднесписочная численность за период, чел.;
Обычно наряду с текучестью специалисты рассчитывают еще несколько показателей.
где Коб.пр - коэффициент оборота по приему,
Чприн. - число принятых за период, чел.,
Чср.спис. - среднесписочная численность за период, чел.;
где Коб.ув - коэффициент оборота по увольнению,
Чувол.. - число уволенных за период, чел.,
Чср.спис. - среднесписочная численность за период, чел.;
Кпост. = ( Ссписочн.числ. - Чувол. ) / Чср.спис. х 100% (2.8)
где Кпост. - коэффициент постоянства кадров,
Ссписочн.числ. - списочная численность на начало периода, чел.,
Чувол. - число уволенных за период, чел.,
Чср.спис. - среднесписочная численность за этот период, чел.
Текучесть персонала надо рассчитывать в нескольких ракурсах:
1) По подразделениям. Чтобы попытаться найти причины, важно понимать, из каких подразделений увольняются сотрудники.
Пример. Директор одного из магазинов розничной сети в разговоре с менеджером по персоналу центрального офиса объясняет высокий процент текучести среди продавцов невысокой заработной платой сотрудников. Перед тем, как пересматривать объем выплат, менеджер по персоналу решил проанализировать, отличается ли этот процент от среднего по сети. Оказалось, что отличается значительно, а значит, дело совсем не в заработной плате, которая стандарта для всех магазинов, и истинная причина может крыться в том, что сам директор при приеме новых сотрудников делает выбор не в пользу лучших кандидатов, что, в свою очередь, является следствием неразвитых у самого директора навыков проведения собеседований.
2) По сроку работы в компании. Этот срок зависит, прежде всего, от средней продолжительности работы в компании и может составлять:
Этот показатель - процент сотрудников, уволившихся из компании в течение первого года работы - может являться индикатором системы адаптации по той причине, что не исключено, что решение об увольнении они приняли в первые недели работы, но по каким-то причинам не сделали это сразу: давали компании еще один шанс или же просто не хотели «портить» свою трудовую книжку.
3) По основаниям увольнения. В
данном случае речь идет о
реальной причине того, почему
сотрудник покинул компанию. Каждый
менеджер по персоналу может
рассказывать истории из
Процесс адаптации молодых специалистов на ПАО «АМК» состоит из шести этапов.
Первый этап. Служба управления персоналом информирует о коллективе в целом, о будущей работе. Более подробные сведения он получает от руководителя подразделения, группы при знакомстве с будущим местом работы и формально принимается в коллектив. Посредниками в вопросах деловых отношений должны быть руководители.
Информация о работе Особенности процесса управления адаптацией персонала на промышленном предприятии