Психологические основы принятия управленческих решений

ют 57%, коллегиальным стилем – 28,5%, попустительским стилем – 14,3%.  Видимо, наилучшие результаты в малом бизнесе дает именно директивность как руководящий стиль. Ответ на вопрос, действительно ли есть различия в структуре личности руководителей, предпочитающих тот или иной стиль, предполагал сортировку выборов руководителей по трем группам. Приводим эту группировку

данных в Таблице 2 вместе с расчетами коэффициентов корреляции и небольшими пояснениями результатов группирования и расчета.

Таблица  2

Качества личности	директивный		коллегиальный		d	d 2
	%	ранг	%	ранг
Настойчивость	100	1,5	100	2	- 0,5	0,25
Работоспособность	100	1,5	100	2	- 0,5	0,25
Практичность ума	75	5	100	2	3	9
Активность	87,5	3,5	25	8,5	- 5	25
Инициативность	87,5	3,5	50	6	- 2,5	6,25
Самообладание	25	9	50	6	3	9
Организованность	62,5	6	50	6	0	0
Наблюдательность	50	7	25	8,5	- 1,5	1,25
Общительность	37,5	8	75	4	4	16
Глубокий ум	12,5	10	0	10	0	0

r_{s =} 0,6. (уровень значимости 0.01).

Склад личностей, предпочитающих директивный и коллегиальный  стили управления действительно  разный.

Данные сопоставления директивного и попустительского стилей, а также коллегиального и попустительского стилей в Таблице 3 и Таблице 4.

Таблица 3

Качества  личности	директивный		попустительский		d	d 2
	%	ранг	%	ранг
Настойчивость	100	1,5	100	3,5	- 2	4
Работоспособность	100	1,5	100	3,5	- 2	4
Практичность  ума	75	5	100	3,5	1,5	1,25
Активность	87,5	3,5	100	3,5	0	0
Инициативность	87,5	3,5	50	7,5	- 4	16
Самообладание	25	9	100	3,5	5,5	30,25
Организованность	62,5	6	0	9,5	- 3,5	12,25
Наблюдательность	50	7	50	7,5	- 0,5	0,25
Общительность	37,5	8	0	9,5	- 1,5	1,25
Глубокий  ум	12,5	10	100	3,5	6,5	42,25

  r_s = 0,3 (уровень значимости 0.01). На указанном уровне между личностями руководителей, предпочитающих директивный стиль и попустительский нет сходства.

                                                                                          Таблица 4

Качества личности	коллегиальный		попустительский		d	d 2
	%	ранг	%	ранг
Настойчивость	100	2	100	3,5	- 1,5	1,25
Работоспособность	100	2	100	3,5	- 1,5	1,25
Практичность  ума	100	2	100	3,5	- 1,5	1,25
Активность	25	8,5	100	3,5	5	25
Инициативность	50	6	50	7,5	- 1,5	1,25
Самообладание	50	6	100	3,5	2,5	6,25
Организованность	50	6	0	9,5	- 3,5	12,25
Наблюдательность	25	8,5	50	7,5	1	1
Общительность	75	4	0	9,5	- 5,5	30,25
Глубокий ум	0	10	100	3,5	6,5	42,25

.r_s = 0,27. (уровень значимости 0.01). Фиксируем несхожесть рядов. Личности, предпочитающие коллегиальный стиль руководства не схожи по иерархии личностных качеств. 

График 2 иллюстрирует личностные профили руководителей, предпочитающих различные стили руководства.                                              График 2

«Профили» личности руководителей  с разным стилем управления

 

Как видно из графика, при всем различие предпочитаемых стилей управления, руководители все же все считают себя (и видимо, таковыми являются) волевыми личностями с развитым практичным умом. Различие достигается за счет прочих качеств списка: наблюдательности, общительности, глубины ума.

Таким образом, сочетание качеств  личности руководителя тесно связано с избираемым им стилем управления.

3) На третьем этапе  исследования, рассматривалось: сочетание личностных качеств руководителя влияет на избираемые им линии поведения, которые, в свою очередь, диктуются необходимостью принимать решения  в различных напряженных управленческих ситуациях.

Чтобы провести исследование на данном этапе, было предложено руководителям, участвовавшим в работе выбрать и зафиксировать ранг выбранных карточек с описанием линий поведения, наиболее ими предпочитаемых  (см. «содержание и методики исследования»). Данные диагностики приведены в Приложении 3.

Дальнейшая обработка производилась  при помощи статистической компьютерной программы.  Эти данные приведены в Приложении 4.Анализируя табличные данные Приложения 4, отмечено, что многие испытуемые поняли линии поведения как непосредственные проявления личностных качеств. Об этом свидетельствуют результаты полного совпадения по нескольким параметрам, например: оперативное руководство-организованность, самокритичность-глубина ума, авторитарность – настойчивость, волевое руководство – самообладание и т.п. Но и в таком виде результаты представляют ценность, так как позволяют задуматься над совершенствованием методики выявления линий поведения при принятии решения. В большинстве случаев при высокой частоте парной встречаемости личностного качества и определенной линии поведения значимых корреляций не наблюдается.

Этот результат может говорить а) о несовершенстве методики; б) действительно невысокой связи между личностными качествами руководителя и выбором им линий поведения в ситуациях необходимости принимать решение.

4.) На четвертом этапе был исследован вопрос : линии поведения при принятии решения выбираются руководителем согласно привычному для него индивидуальному стилю управления.

Представим данные в сгруппированном виде в Таблице 5, Таблице 6 и Таблице 7 .

Таблица 5

Линии поведения	директивный		коллегиальный		d	d 2
	%	ранг	%	ранг
Личная  продуктивность	75	3,5	100	3	0,5	0,25
Официальные отношения	25	8	0	7,5	0,5	0,25
Воспитательные  позиции	75	3,5	100	3	0,5	0,25
Оперативное руководство	100	1	100	3	- 2	4
Самокритичность	62,5	5	100	3	2	4
Авторитарность	25	8	0	7,5	0,5	0,25
Производственные отношения	50	6	100	3	3	9
Демонстрация деятельности	25	8	0	7,5	0,5	0,25
Волевое руководство	87,5	2	0	7,5	- 5,5	30,25

.r_s = 0,65. (уровень значимости 0.01). Значимого сопряжения нет. Руководителя с различными индивидуальными стилями выбирают в напряженных ситуациях разные линии поведения.

Таблица 6

Линии поведения	директивный		попустительский		d	d 2
	%	ранг	%	ранг
Личная  продуктивность	75	3,5	100	2	1,5	2,25
Официальные отношения	25	8	0	6,5	1,5	2,25
Воспитательные  позиции	75	3,5	100	2	1,5	2,25
Оперативное руководство	100	1	0	6,5	- 5,5	30,25
Самокритичность	62,5	5	100	2	3	9
Авторитарность	25	8	50	4	4	16
Производственные отношения	50	6	0	6,5	- 0,5	0,25
Демонстрация деятельности	25	8	0	6,5	1,5	2,25
Волевое руководство	87,5	2	0	6,5	- 4,5	20,25

.r_s = 0,70. (уровень значимости 0.01). На данном уровне значимости значимых связей не обнаружено.

Это означает, что руководители с  директивным и попустительским  стилями выбирают линии поведения  в разной последовательности или  прибегают в одной и той  же напряженной ситуации к разным линиям поведения.

Таблица 7

Линии поведения	коллегиальный		попустительский		d	d 2
	%	ранг	%	ранг
Личная продуктивность	100	3	100	2	0,5	0,25
Официальные отношения	0	7,5	0	6,5	0,5	0,25
Воспитательные позиции	100	3	100	2	0,5	0,25
Оперативное руководство	100	3	0	6,5	- 2	4
Самокритичность	100	3	100	2	2	4
Авторитарность	0	7,5	50	4	0,5	0,25
Производственные отношения	100	3	0	6,5	3	9
Демонстрация деятельности	0	7,5	0	6,5	0,5	0,25
Волевое руководство	0	7,5	0	6,5	- 5,5	30,25